2019年初级银行从业资格考试《个人贷款》真题及答案

1、2019年初级银行从业资格考试个人贷款真题及答案1 单选题（江南博哥）可能会出现名义借款人失踪，实际借款人悬空贷款的后果的欺诈行为是( )。A.甲贷乙用B.冒名顶替C.代替审贷D.虚假贷款正确答案：A 参考解析：甲贷乙用是指实际用款人取得名义借款人的支持，以名义借款人的身份套取购车贷款。情节较轻的，实际用款人基本能以名义借款人的身份还本付息；情节严重的，名义借款人失踪，实际用款人悬空贷款。2 单选题 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用( )营销组织。A.职能型B.产品型C.市场型D.区域型正确答案：D 参考解析：在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织，即将业务人员按区域情

2、况进行组织。3 单选题 ( )年，中国人民银行颁布了汽车消费贷款管理办法(试点办法)。A.1980B.1985C.1995D.1998正确答案：D 参考解析：1998年9月汽车消费贷款管理办法(试点办法)的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷业务的又一新举措。4 单选题 下列不属于个人住房贷款第一还款来源考量的是( )。A.工资收入B.保证人收入C.租金收入D.经营收入正确答案：B 参考解析：个人住房贷款第一还款来源考量的主要有借款人的工资收入、租金收入、投资收入和经营收入。5 单选题 从( )的角度，当借款人采用一种担保方式不能足额担保时，贷款银行往往

3、要求借款人组合使用不同的担保方式对贷款进行担保。A.业务经营B.控制风险C.客户至上D.利益驱动正确答案：B 参考解析：从控制风险的角度，当借款人采用一种担保方式不能足额担保时，贷款银行往往要求借款人组合使用不同的担保方式对贷款进行担保。6 单选题 以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于( )名信贷人员完成。A.2B.3C.4D.5正确答案：A 参考解析：以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于2名信贷人员完成。7 单选题 下列关于SWOT分析法的表述中，错误的是( )。A.它是银行市场环境分析的基本方法B.其中O表示劣势，W表示机遇C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析D.银

4、行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略正确答案：B 知识点：市场坏境分析（了解） 参考解析：SWOT分析法中，S代表优势，W表示劣势，O表示机遇，T表示威胁。8 单选题 ( )年，中国人民银行颁布了关于开展个人消费信贷的指导意见。A.2000B.2002C.1999D.2005正确答案：C 参考解析：1999年2月，中国人民银行领布了关于开展个人消费信贷的指导意见。9 单选题 关于个人贷款业务中贷款合同的填写，下列表述错误的是( )。A.贷款发放人应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同，在签订有关合同文本前，应履行充分告知义务B.对采取抵押担保方式的，抵押物共有人可以不

5、必当面签署个人汽车借款抵押合同C.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改D.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式和还款方式等有关条款要与最终审批意见一致正确答案：B 参考解析：对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同上签字。10 单选题 （此题知识点已过期）国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的( )个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。A.12B.18C.24D.36正确答案：D 参考解析：国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选

6、择在毕业后的36个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。（注意：新教材已经改为60个月了！）11 单选题 下列关于个人汽车贷款展期的说法中，正确的是( )。A.可以不限展期次数但是展期期限不能超过一年B.只可以展期一次且展期期限不能超过一年C.可以不限展期次数且展期可以长于一年D.只可以展期一次但展期可以长于一年正确答案：B 知识点：贷款流程（掌握） 参考解析：银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过一年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。12 单选题 下列关于汽车贷款原则的表述中，正确的是( )。A.个人汽车贷款实行“部分担保，分类管理，专款专用”的原则B.个人汽车贷款

7、实行“设定担保，分类管理，特定用途”的原则C.个人汽车贷款实行“部分担保，统一管理，特定用途”的原则D.个人汽车贷款实行“设定担保，统一管理，指定用途”的原则正确答案：B 参考解析：个人汽车贷款实行“设定担保，分类管理，特定用途”的原则。13 单选题 ( )对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责。A.全国学生贷款管理中心B.贷款经办银行C.贷款银行总行D.学校国家助学贷款经办机构正确答案：D 参考解析：所在学校国家助学贷款经办机构对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责，初审工作将在收到学生申请后的一定时间内完成。14

8、单选题 下列关于我国个人贷款业务发展历程的表述中，正确的是( )。A.商业银行股份制改革推动了个人消费信贷的蓬勃发展B.国内消费需求的增长促进了个人住房贷款的产生和发展C.住房制度的改革推动了个人贷款业务的规范发展D.我国出台的第一部个人贷款管理法规是2010年2月12日中国银监会颁发的个人贷款管理暂行办法正确答案：D 参考解析：住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展；国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展；商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展。15 单选题 根据个人贷款管理暂行办法规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款( )管理制度。A.还款记录B.风险

9、限额C.担保情况D.信用评级正确答案：B 知识点：个人贷款管理暂行办法（熟悉） 参考解析：根据个人贷款管理暂行办法的规定，贷款人按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款风险限额管理制度。16 单选题 采用主导式定位方式的银行( )。A.资产规模很小B.刚刚开始经营或刚刚进入市场C.分支机构不多D.在市场上占有极大的份额正确答案：D 知识点：市场选择和定位（了解） 参考解析：资产规模很小的银行适合补缺式定位，选项A不符合题意；刚刚开始经营或刚刚进入市场、分支机构不多的银行适合追随式定位，选项B、C不符合题意。17 单选题 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料

10、进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的( )。A.真实性与规范性B.真实性与完整性C.完整性与规范性D.完整性与合理性正确答案：C 参考解析：在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。18 单选题 下列关于个人贷款合同主体变更的表述中，错误的是( )。A.新合同借款利率按原合同利率约定执行B.经审批同意变更借款合同主体后，贷款银行与变更后的借款人等合同主体重新签订有关合同文本C.在合同履行期间，须变更借款合同主体的，借款人或财产继承人持有效法律文件，向贷款银行

11、提出书面申请D.变更借款合同主体后，担保人不变的，不必重新签订有关合同文本正确答案：D 参考解析：经审批同意变更借款合同主体后，贷款银行与变更后的借款人、担保人重新签订有关合同文本。19 单选题 下列选项中属于大众营销的基本手段的是( )。A.感觉B.获得C.发展D.保留正确答案：A 参考解析：在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很容易做到，通常作为大众式营销的基本手段。20 单选题 下列关于国家助学贷款偿还的说法，错误的是( )。A.每年借款学生毕业离校前，学校应组织借款学生与经办银行办理还款确认手续B.提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月1

12、日起自付贷款利息C.休学的借款学生复学，次月1日起恢复财政贴息D.借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息正确答案：C 参考解析：休学的借款学生复学当月恢复财政贴息21 单选题 对毕业后自愿到国家需要的艰苦地区、艰苦行业工作，服务期达到一定期限的借款学生，经批准可以( )方式偿还贷款本息。A.奖学金B.减免C.工资D.国家补助正确答案：A 知识点：与个人教育贷款相关的政策和法规（熟悉） 参考解析：对毕业后自愿到国家需要的艰苦地区、艰苦行业工作，服务期达到一定期限的借款学生，经批准可以奖学金方式代偿其贷款本息。22 单选题 下列情形中，银行仍可继续与相应个人住房贷款合

13、作机构开展合作的是( )。A.所进行的合作对银行业务拓展没有促进作用B.合作机构有违法违规经营行为C.合作机构经营出现明显问题D.前期与银行合作的存量业务出现少量不良贷款正确答案：D 参考解析：存在下列情况，银行应暂停与相应机构的合作：(1)经营出现明显问题。(2)有违法违规经营行为的。(3)与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的。(4)所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的。(5)其他对银行业务发展不利的因素。23 单选题 市场定位选择的方式有主导式定位、追随式定位和补缺式定位。其中，采用补缺式定位的银行具有的特征是( )。A.分支机构不多B.在市场上占有极大的份额C.提供的信贷产品较

14、少D.刚刚进入市场正确答案：C 知识点：市场选择和定位（了解） 参考解析：选项A、D适宜采用追随式定位，选项B适宜采用主导式定位。24 单选题 下列情况不应计入不良贷款的是( )。A.李某因出差在外，未及时归还贷款本息B.张某宣告死亡，以其财产清偿后，仍未能还清其生前贷款C.赵某由于金融危机而失去工作，目前无正常收入，暂无力偿还房贷D.王某已无力归还贷款，银行将其抵押物拍卖，但损失金额尚不能确定正确答案：A 参考解析：正常贷款是指借款人一直能正常还本付息，不存在任何影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素，或借款人未正常还款属偶然性因素造成的。李某因出差在外，未及时归还贷款本息属于正常贷款，而不良

15、贷款包括次级、可疑和损失类贷款，因此不应划为不良贷款。25 单选题 在个人住房贷款的审批过程中，采用单人审批时，贷款审批人直接在( )上签署审批意见。A.个人住房借款申请书B.个人信贷业务报批材料清单C.个人信贷业务申报审批表D.个人住房贷款调查审查表正确答案：C 参考解析：在个人住房贷款的审批过程中，采用单人审批时，贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见。26 单选题 下列关于个人贷款的说法中错误的是( )。A.个人贷款是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款B.个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的一种结果C.借贷合同关系的一方主体是银

16、行，另一方主体是自然人D.与企业贷款相比，个人贷款业务会增加商业银行风险，因此应谨慎发放正确答案：D 参考解析：个人贷款可以帮助银行分散风险。无论是单个贷款客户的集中还是贷款客户在行业内或区域内的集中，个人贷款都不同于企业贷款，因而，可以成为银行分散风险的资金运用方式。27 单选题 具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立( )。A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区域型营销组织正确答案：B 知识点：营销机构（熟悉） 参考解析：对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。28 单选题 以北京地区为例，目前二手房

17、印花税为买卖各方缴纳房屋成交款的( )。A.05B.005C.3D.5正确答案：B 参考解析：以北京地区为例，目前二手房印花税为买卖各方缴纳房屋成交款的005。29 单选题 按照住房交易形态来划分，个人住房贷款不包括( )。A.个人二手房住房贷款B.个人住房组合贷款C.个人一手房住房贷款D.新建房个人住房贷款正确答案：B 参考解析：按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款(个人一手房贷款)、个人二手房住房贷款。30 单选题 下列不属于电子银行功能的是( )。A.产品销售功能B.信息服务功能C.展示与查询功能D.综合业务功能正确答案：A 参考解析：电子银行的功能包括：(1)信息

18、服务功能。(2)展示与查询功能。(3)综合业务功能。对于个人贷款营销而言，电子银行的主要功能就是网上咨询、网上宣传以及初步受理和审查。31 单选题 下列关于商用房贷款期限调整的说法中，错误的是( )。A.期限调整包括延长期限和缩短期限等B.借款人缩短还款期限无需向银行提出申请C.借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息D.展期之后，全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限正确答案：B 参考解析：期限调整指借款人因某种特殊原因，向贷款银行申请变更贷款还款期限，包括延长期限、缩短期限等。32 单选题 关于行为评分的表述，下列说法错误的是( )。A.行为评分主要是通过观察客户行为与风险的关联性来总结规律B

19、.行为评分主要是观测客户的贷后行为特征，通过预测客户未来一定时间内变成“坏客户”的可能性C.行为评分可精确预测每笔贷款出现风险的时间与原因D.零售行为评分主要包括信用卡行为评分和个贷行为评分正确答案：C 参考解析：行为评分通过观测客户贷后行为特征，预测客户未来一定时间内变成“坏客户”的可能性，它通过观察客户特征和风险的关联性，总结风险出现、发展和分布的规律，从而作出管理决策。零售行为评分主要包括信用卡行为评分和个贷行为评分。33 单选题 关于个人经营贷款的贷款要素，下列说法错误的是( )。A.贷款用途为借款人或其经营实体合法的经营活动，且符合工商行政管理部门许可的经营范围B.贷款期限一般不超过

20、五年，采用保证担保方式的不得超过一年C.贷款利率须符合中国人民银行和商业银行总行对相关产品的风险定价政策，并符合总行利率授权管理规定D.贷款对象是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民，具有合法有效的身份证件，户籍证明及婚姻证明正确答案：D 参考解析：个人经营贷款的贷款对象是具有完全民事行为能力的自然人，具有合法有效的身份证件，户籍证明及婚姻证明。34 单选题 个人住房贷款真正的快速发展以( )为标志。A.1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法B.1985年中国建设银行开展住房贷款业务C.1995年个人住房担保贷款管理试行办法的颁布D.1998年个人住房贷款管理办法的颁布正确答案

21、：D 参考解析：个人住房贷款真正的快速发展，应以1998年住房制度改革及中国人民银行个人住房贷款管理办法的颁布为标志。35 单选题 下列关于国家助学贷款风险补偿金管理的说法中，错误的是( )。A.经办银行于每年9月底前，将上一年度(上年9月1日至当年8月31日)实际发放的国家助学贷款金额和违约率按照各高校进行统计汇总，经合作高校确认后填制“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”上报分行B.分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，在10个工作日内上报总行，由总行提交全国学生贷款管理中心C.全国学生贷款中心在收到经办行总行提交的“风险补偿金申请书”“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表

22、”“中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿确认书”后20个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行D.总行将风险补偿金划拨至各分行，各分行在收到总行下拨的风险补偿金的当日将其划入对应账户正确答案：B 参考解析：（本题知识点已过期）分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，在5个工作日内上报总行，由总行提交全国学生贷款管理中心。36 单选题 公积金个人住房贷款实行了( )的原则。A.存贷结合、先存后贷、零借整还和贷款担保B.存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保C.存贷结合、先贷后存、零借整还和贷款担保D.存贷结合、先贷后存、整借零还和贷款担保正确答案：B 参考解析：公积金个人住房贷款实行“存贷

23、结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则。37 单选题 用“商住两用房”名义申请商用房贷款的，贷款额度不超过所购商用房价值的( )。A.40B.50C.55D.60正确答案：C 参考解析：以“商住两用房”名义申请商用房贷款的，贷款额度不超过所购商用房价值的55。38 单选题 下列关于个人贷款期限的说法中，正确的是( )。A.贷款期限是指从具体贷款产品发放到约定的最后还款或清偿期限B.经借款人同意，个人贷款即可以展期C.1年以内(含)的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限D.1年以上的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限正确答案：A 参考解析：经贷款

24、人同意，个人贷款即可以展期。1年以内(含)的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限。1年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。39 单选题 银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是( )。A.SWOT分析方法B.CAIVIE1分析方法C.5Cs系统分析方法D.5Ps系统分析方法正确答案：A 知识点：市场坏境分析（了解） 参考解析：银行主要采用SWOT分析方法对信贷市场内外部环境进行综合分析。40 单选题 下列选项中，不属于电子银行营销途径的是( )。A.将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞

25、争优势C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站正确答案：A 参考解析：电子银行营销有以下几种途径：(1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站。(2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度。(3)利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传。(4)利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势。(5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量。(6)利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理。41 单选题 在个人汽车贷款的合作机构风险防控中，下列表述错误的是( )。A.对新进入汽车市场的经销商要慎重考察，确定具有办公场所后可办理贷款合作业务B.第三方保证担保存

26、在的主要风险在于保证人缺乏足够的风险承担能力C.动态监控合作担保机构的经营管理情况，资金实力和担保能力，及时调整其担保额度D.在担保的借款客户出现欠款时，可按合同约定从担保方保证金中扣收欠款正确答案：A 参考解析：对新近进入汽车市场的经销商要慎重考察，不能对只有办公场所而没有车场的经销商办理贷款合作业务。42 单选题 市场细分是( )中期由美国市场营销学家温德尔斯密首先提出来的一个概念。A.19世纪40年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.19世纪50年代正确答案：C 知识点：市场细分（了解） 参考解析：市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔斯密首先提出来的一个概念。

27、43 单选题 客户邹先生于2016年3月向银行贷款50万元买房，期限20年，年利率6，自2016年4月1日起按月等额本息偿还，则邹先生每月的还款额为( )元。A.2500B.3582C.4583D.30000正确答案：B 参考解析：邹先生每月的还款额=612(1+612)240(1+612)240-1500000=3582(元)。44 单选题 关于个人经营贷款贷后管理，下列表述错误的是( )。A.对固定资产贷款应检查项目投资和建设进度、项目施工设计方案及项目投资预算是否变更、项目自筹资金和其它银行借款是否到位、项目建设与生产条件是否变化等B.在政策、市场、经营环境等外部环境发生变化，或借款人自

28、身发生异常的情况下，应不定期的走访企业，并及时检查借款人的借款资金及使用情况C.银行一般由个贷客户部门负责贷后监测、检查以及对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导D.通过测算与比较资产负债表、损益表、现金流量表及主要财务比率的变化，动态地评价企业的经济实力、资产负债结构、变现能力、现金流量情况，进一步判断企业是否具备可靠的还款来源和能力正确答案：C 参考解析：银行一般由信贷管理部门负责贷后监测、检查以及对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导。45 单选题 下列不属于个人商用房贷款支付管理风险的是( )。A.未核查贷款支付是否符合约定用途B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证C.房屋他项

29、权证办理不及时D.直接将贷款资金发放至借款人账户正确答案：C 参考解析：商用房贷款支付管理环节的主要风险点包括：贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证，例如与开发商签订的购买商用房合同或协议，是否符合合同约定条件；直接将贷款资金发放至借款人账户；未接到借款人支付申请和支付委托的情况下，直接将贷款资金支付给房地产开发商；未详细记录资金流向和归集保存相关凭证，造成凭证遗失；未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途。46 单选题 商业银行可以查询个人信用信息基础数据库的情形和条件中，下列表述错误的是( )。A.查询前须经当事人书面或口头授权B.审核是否接受个人作

30、为担保人时C.审核个人贷款、信用卡申请时D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理时正确答案：A 参考解析：商业银行在审核信贷及担保业务申请时，在取得个人书面授权同意后，可以查询个人的信用报告。47 单选题 二八定律是指( )。A.20的客户带来80的利润B.80的客户带来20的利润C.20的强势品牌占据着80的市场D.80的强势品牌占据着20的市场正确答案：A 知识点：个人贷款定价模型（了解） 参考解析：“二八定律”，即20的客户带来80的利润。48 单选题 利率是指一定时期内( )与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率。A.本金额B.利息额C.利润额D.贷款额正确答案：B 参考解析：贷

31、款利率是指借款人为取得货币资金的使用权而支付给银行的价格，或者说是货币所有者因暂时让渡货币资金使用权而从借款人那里获得的一定报酬。利率是指一定时期内利息额与本金之间的比率。49 单选题 根据关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知，下列说法正确的是( )。A.经办银行由国家指定B.中国银监会通过统一招标确定发放国家助学贷款的经办银行C.经办国家助学贷款业务的资格由中国人民银行批准D.国家助学贷款管理中心向银行支付贴息及风险补偿金正确答案：D 知识点：与个人教育贷款相关的政策和法规（熟悉） 参考解析：国家助学贷款管理中心要按协议约定及时足额支付贴息和风险补偿资金，配合银行做好催收还款工作，努

32、力降低金融风险。50 单选题 下列不良资产率公式正确的是( )。A.(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)信贷资产总额B.(次级类贷款+可疑类贷款)信贷资产总额C.(期初正常贷款转为不良贷款的余额)信贷资产总额D.(期初正常贷款转为不良贷款的余额+关注类贷款转为不良贷款的余额)信贷资产总额正确答案：A 参考解析：不良资产率，一般是指不良资产(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)与信贷资产总额之比。51 单选题 银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括( )。A.具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力B.客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保C.具有合法有效的身份证明

33、(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等D.具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)65周岁(含)正确答案：B 参考解析：银行一般要求个人贷款客户至少需要满足以下基本条件：(1)具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)65周岁(含)。(2)具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等。(3)遵纪守法，没有违法行为，具有良好的信用记录和还款意愿，在中国人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何违约记录。(4)具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力。(5)具有还款意愿。(6)贷款具有真实的使用用途等。52 单选题 个人汽

34、车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为( )。客户选车与经销商签订购买合同客户准备所需资料 银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查银行审批、放款客户提车A.B.C.D.正确答案：C 知识点：贷款流程（掌握） 参考解析：“间客式”个人汽车贷款模式的贷款流程为：选车准备所需资料与经销商签订购买合同银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查银行审批、放款一客户提车。53 单选题 银行品牌营销要素不包括( )。A.利益最大化B.个性鲜明C.诚信至上D.定位准确正确答案：A 参考解析：银行品牌营销要素包括质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。54 单选题 个人汽车贷款所购汽车为自用车时，

35、贷款额度不得超过所购汽车价格的( )。A.80B.70C.60D.50正确答案：A 参考解析：使用个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的80。55 单选题 下列行为中，属于经销商欺诈风险的是( )。A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷正确答案：C 参考解析：选项C属于常见汽车经销商欺诈行为中的“虚报车价”行为。选项A、B、D均属正常的个人汽车贷款业务。56 单选题 下列关于二手个人住房贷款的说法中，正确的是( )。A.商

36、业银行与房地产经纪公司是贷款产品的被代理人与代理人的关系B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴D.在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用，正确答案：A 参考解析：对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。一家经纪公司通常是几家银行二手房贷款业务的代理人，银行也会寻找多家公司作为长期合作伙伴。在贷款过程中，经纪公司起到阶段性担保的作用，确保整个房产权利和钱款交易转移的安全性。57 单选题 个人贷款可采用多种担保形式，不包括( )。A.保证担保B.信用担保C.抵押担保D.质

37、押担保正确答案：B 参考解析：个人贷款可采用有担保的抵押、质押、保证方式及无担保的信用方式。另外，采用信用方式的贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保。58 单选题 关于借款合同的变更与解除，下列说法错误的是( )。A.借款合同依法需要变更，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效B.如需办理抵押变更登记时，借款人应到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续C.当借款保证人失去保证能力时，借款人可申请以信用贷款替代原贷款D.借款人在还款期限内丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部

38、分正确答案：C 参考解析：当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保。59 单选题 “随心还”和“气球贷”属于( )。A.等额本金还款法B.等比累进还款法C.等额累进还款法D.组合还款法正确答案：D 知识点：还款方式（熟悉） 参考解析：“随心还”和“气球贷”是组合还款法的演绎。60 单选题 按照中国银监会文件规定，贷款人受托支付是指( )。A.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象B.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给专门成立的托管机构C.贷款人根据借款人的

39、提款申请和支付委托，将贷款资金支付给第三方托管机构D.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金发放至借款人账户，并由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象正确答案：A 参考解析：贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。61 单选题 国家助学贷款的贷款期限为学制加( )年，最长不得超过( )年。A.15：20B.15；22C.13：15D.10；20正确答案：B 参考解析：国家助学贷款的贷款期限为学制加15年，最长不得超过22年。62 单选题 国内最初的汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手

40、段而出现的，最早出现于( )年。A.1993B.1994C.1995D.1996正确答案：A 参考解析：国内最初的汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的，最早出现于1993年。63 单选题 个人住房贷款中，对于银行来说，还本速度比较快，风险又相对较小的最常用的还款方式是( )。A.等额本息还款法B.等比递增还款法C.等额本金还款法D.到期一次还本付息法正确答案：C 参考解析：个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和等额本金还款法最为常用。从每月还款的角度讲，等额本息还款法是固定的，而等额本金还款法在还款初期高于等额本息还款法。这就意味

41、着等额本金还款法的贷款门槛要高于等额本息还款法。从银行的角度来讲，等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小。64 单选题 下列关于个人汽车贷款展期的说法，正确的是( )。A.可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年B.只可以展期一次且展期期限不能超过1年C.可以不限展期次数且展期可以长于1年D.只可以展期一次但展期可以长于1年正确答案：B 知识点：贷款流程 参考解析：每笔个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过1年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。65 单选题 下列不属于银行定位原则的是( )。A.发挥优势B.围绕目标C.利益最大化D.突出特色正确答案：C 知

42、识点：市场选择和定位（了解） 参考解析：银行市场定位的原则包括发挥优势、围绕目标、突出特色。66 单选题 下列关于公积金个人住房贷款的表述中，错误的是( )。A.我国城镇居民享有公积金个人住房贷款的权利B.公积金个人住房贷款的资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金C.申请公积金个人住房贷款必须符合住房公积金管理部门有关公积金个人住房贷款的规定D.相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低正确答案：A 参考解析：只要是具有完全民事能力、正常缴存住房公积金的职工，都可申请公积金个人住房贷款。67 单选题 在西方银行，银行营销人员的主力是( )。A.外汇交易人员B.信贷分析员C.个人银行业务人

43、员D.客户经理正确答案：D 知识点：营销人员（熟悉） 参考解析：在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的主力。68 单选题 对于贷款期限在1年以上的个人住房贷款，合同期内遇法定利率调整时，实践中银行多于( )起，按相应的利率档次执行新的利率。A.次日B.下一工作日C.次月1日D.次年1月1日正确答案：D 参考解析：对于贷款期限在1年以上的个人住房贷款，合同期内遇法

44、定利率调整时，实践中银行多于次年1月1日起，按相应的利率档次执行新的利率。69 单选题 对于宏观经济来说，( )不属于开展个人贷款业务的积极意义。A.对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展都具有十分重要的意义B.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用C.对扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用D.人们通过借款，改善生活条件，极大地提高了人们的生活质量正确答案：D 参考解析：从宏观角度来看，个人贷款业务对于宏观经济的运行具有四个方面的积极意义：(1)为实现城乡居民的消费需求、极大地满足了广大消费者的购买欲望起到了融资的作用。(2)对启动、

45、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用。(3)对扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用。(4)对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量，增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用。70 单选题 下列关于申请商用房贷款时借款人须具备的条件表述中，错误的是( )。A.信用状况良好，无重大不良信用记录B.具有稳定的职业和收入，具备还款意愿和还款能力C.须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款30以上的首期付款D.具有完全民事行为能力的自然人正确答案：C 参考解析：申请商用房贷款时借款人须具备的条件之一是已支付所购商用房的市场价值50以上的首付款。71

46、 单选题 期限在一年以内的个人住房贷款实行的是( )利率政策。A.按月调整利息B.按季调整利息C.按合同利率执行利息D.利息随法定利率变动而变动正确答案：C 参考解析：个人住房贷款的期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息。72 单选题 关于个人贷款还款方式变更，下列说法正确的是( )。A.借款人贷款账户中应没有拖欠本息及其他费用B.各种还款方式之间可以随意相互变更C.借款人可在变更还款方式后归还当期贷款本息D.借款人可通过电话或书面方式提出还款方式变更申请正确答案：A 参考解析：借款人若要变更还款方式，需要满足如下条件：(1)向银行提交还款方式变更申请书。(2)借款

47、人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用。(3)贷款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息。73 单选题 下列不属于农户范畴的是( )。A.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的农村个体工商户B.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户C.户籍所在地为乡镇所辖行政村，长期居住在城市范围的务工人员D.国有农场的职工正确答案：C 参考解析：农户是指长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户、国有农场的职工和农村个体工商户。74 单选题 根据商品房销售管理办法，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过( )的，买受人有权退房。A.3B

48、.5C.7D.10正确答案：A 知识点：贷款基础知识（掌握） 参考解析：根据商品房销售管理办法的规定，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过3的，买受人有权退房。75 单选题 保证关系反映的是保证人、债权人、债务人三者之间的法律关系，一般签订保证合同的当事人是( )。A.保证人、债务人B.保证人、债权人、债务人C.债权人、债务人D.保证人、债权人正确答案：D 知识点：个人贷款管理暂行办法（熟悉） 参考解析：保证贷款应当由保证人与贷款人签订保证合同，或保证人在借款合同上载明与贷款人协商一致的保证条款。加盖保证人的法

49、人公章，并由保证人的法定代表人或其授权代理人签署姓名。76 单选题 到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因不包括( )。A.公司信贷业务的蓬勃发展B.国内消费需求的增长C.商业银行股份制改革D.国内住房制度改革正确答案：A 参考解析：（本知识点已过期）个人贷款的三个发展历程的诱因分别是国内住房制度改革、国内消费需求的增长、商业银行股份制改革。77 单选题 20世纪80年代中期，作为首批住房体制改革的试点城市，烟台、蚌埠两市分别成立了( )。A.住房储蓄银行B.住房贷款营业部C.住房贷款银行D.信贷银行正确答案：A 参考解析：20世纪80年代中期，作为首批住房

50、体制改革的试点城市，烟台、蚌埠两市分别成立了住房储蓄银行，开始发放住房贷款。78 单选题 个人商用房贷款利率不得低于人民银行规定的同期同档次利率的( )倍。A.11B.1C.12D.2正确答案：A 参考解析：（本知识点已过期）个人商用房贷款利率不得低于人民银行规定的同期同档次利率的1. 1 倍。79 单选题 贷款期限在1年以内(含)的个人贷款的利率，在合同期内遇法定利率调整时，( )。A.在合同期间按年调整B.可分段计息C.在合同期间按月调整D.实行合同利率正确答案：D 参考解析：一般来说，贷款期限在1年以内(含)的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。80 单选题 花旗银行

51、在金融产品创新的基础上，寻找新的竞争武器，为不同目标市场提供不同金融产能够提供多达500种金融产品给客户，成为银行( )的成功典范。A.市场定位B.市场细分C.选择目标市场D.专业化正确答案：B 知识点：市场细分（了解） 参考解析：花旗银行自从20世纪70年代正式引入营销，在金融产品创新的基础上，通过进行市场细分，寻找新的竞争武器，为不同的目标市场提供不同的金融产品。目前，它能够提供多达500种金融产品给客户，成为银行市场细分的成功典范。81 多选题 借款人需要调整借款期限，应( )。A.无欠息B.贷款未到期C.无拖欠本金D.本期本金已归还E.借款人已还清所有利息正确答案：A,B,C,D 参考

52、解析：借款人需要调整借款期限，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下前提条件:贷款未到期;无欠息;无拖欠本金，本期本金已归还。82 多选题 银行营销组织中，支行具有的职责有( )。A.细化营销方案B.客户风险的具体管理C.实施对营销人员管理D.建立营销队伍E.客户开发与维护，直接进行业务谈判正确答案：B,D,E 知识点：营销机构（熟悉） 参考解析：在银行的营销组织中，支行主要负责实施具体营销：客户开发与维护，直接进行业务谈判；实现交易，为客户提供服务；收集和反馈客户信息，处理客户异议；进行市场调查，了解市场环境，为银行进行营销活动做好准备工作；客户风险的具体管理；建立营销队伍。83 多选题

53、 个人商用房贷款的贷款审批人需审查的内容包括( )。A.商业用房的地段及质量状况B.借款申请人的资信是否良好C.贷款用途是否合规D.借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力E.抵押房产权属关系是否清晰正确答案：B,D,E 参考解析：贷款审批人应对以下内容进行审查：(1)贷款资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致，首付款金额与开发商开具的发票或银行对账单是否一致，有无“假按揭”贷款嫌疑。(2)借款人是否符合条件、资信是否良好、还款来源是否足额可信。(3)抵押房产是否合法、充足和有效，价值是否合理，权属关系是否清晰，是否易于变现。(4)贷款金额、成数、利率、期限、还款方式是否符合相关规定。（

54、A项属于贷后管理的内容，C项属于贷前调查中对借款人的调查）84 多选题 下列关于个人经营贷款的表述中，正确的有( )。A.采取抵押担保的，贷款人应当与抵押人(或其代理人)到房产所在地的房地产登记机关或土地登记机关办理抵押登记，取得他项权证或其他证明文件B.个人经营贷款可以用于生产经营流动资金、装修店面、购置商铺厂房以及机械设备、股权性投资等合理用途C.采取抵押担保的，贷款期限不得超过抵押房产剩余的土地使用权年限D.质押担保方式且期限在一年以内的，可采用到期一次性还本付息的还款方式E.抵押房产或土地应由银行确定的评估公司进行评估定价，也可由符合银行规定的相关资格的内部评估人员进行价值评估正确答案

55、：A,C,D,E 参考解析：个人经营贷款可以用于生产经营流动资金、装修店面、购置商铺厂房以及机械设备，不能以任何形式流人证券市场和其他股权投资市场。采取抵押担保方式的，贷款人应当与抵押人(或其代理人)到房产所在地的房地产登记机关或土地登记机关办理抵押登记，取得他项权证或其他证明文件，且贷款期限不得超过抵押房产剩余的土地使用权年限。抵押房产或土地应由银行确定的评估公司进行评估定价，也可由符合银行规定的相关资格的内部评估人员进行价值评估。85 多选题 个人征信系统中个人基本信息包括( )。A.个人身份B.配偶身份C.居住信息D.职业信息E.负债账户正确答案：A,B,C,D 参考解析：个人征信系统中

56、个人基本信息包括个人身份、配偶身份、居住信息、职业信息等。86 多选题 个人汽车贷款咨询的主要内容包括( )。A.办理个人汽车贷款的程序B.个人汽车贷款经办机构的地址及联系电话C.申请个人汽车贷款需提供的资料D.申请个人汽车贷款应具备的条件E.个人汽车贷款品种介绍正确答案：A,B,C,D,E 参考解析：个人汽车贷款咨询的主要内容包括以下几点：(1)个人汽车贷款品种介绍。(2)申请个人汽车贷款应具备的条件。(3)申请个人汽车贷款需提供的资料。(4)办理个人汽车贷款的程序。(5)个人汽车贷款借款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式及还款额等。(6)与个人汽车贷款有关的保险、抵押登记和公证等事项。

57、(7)获取个人汽车贷款申请书、申请表格及有关信息的渠道。(8)个人汽车贷款经办机构的地址及联系电话。(9)其他相关内容。87 多选题 借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有( )。A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督正确答案：A,B,C,D,E 参考解析

58、：借款人办理校源地贷款的，贷款银行还应联系借款人就读学校作为介绍人做好以下工作：(1)向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审。(2)协助贷款银行对贷款的使用进行监督。(3)将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施。(4)在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息。(5)协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作。88 多选题 个人对征信

59、的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有( )。A.向法院提起诉讼，借助法律手段解决B.向中国人民银行征信管理部门反映C.向上报个人信用记录的商业银行反映D.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 E.向当地人民代表大会反映正确答案：A,B,D 参考解析：如果个人对征信的异议处理结果仍然有异议，可以通过以下三个步骤进行处理：(1)向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明。(2)向中国人民银行征信管理部门反映。(3)向法院提起诉讼，借助法律手段解决。89 多选题 如果个人对个人征信异议处理结果仍然有异议，可以通过( )步骤进行处理。A.向当地

60、中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明B.要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释C.向中国人民银行征信管理部门反映D.向法院提起诉讼，借助法律手段解决E.向仲裁部门提出仲裁正确答案：A,C,D 参考解析：如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以通过三个步骤进行处理。即向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明；向中国人民银行征信管理部门反映；向法院提起诉讼，借助法律手段解决。90 多选题 下列关于个人汽车贷款运行模式的说法，正确的有( )。A.目前，个人汽车贷款最主要的运行模式包括“间客式”与“直客式”两种B.“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主