某大型公司绩效考核制度及考核指标

1、.PAGE ：.；XXXXXX目的绩效考核管理制度 1、目的为了推进公司的目的管理任务，提升公司的目的管理程度，促进公司的各项运营方案得到有效执行，改善各个部门的任务绩效，确保公司的继续快速良性开展，特制定本管理制度。2、适用范围本制度适用于公司内各个部门的目的绩效评价。3、职责31 人力资源部是公司目的绩效考核任务的归口管理部门，担任制定、完善公司的绩效考核制度、绩效考核方案，根据绩效考核制度和考核方案组织实施公司的绩效考核任务，并根据考核结果组织部门进展绩效考核评价；32 各个部门是公司绩效任务的协助管理部门，担任根据公司的绩效考核方案对被考核部门实施绩效考核任务，并提出改良的建议和意见。

2、4、管理考核内容41 各个部门必需严厉按照人力资源部的要求，每个月10日前及时提交本部门对其他相关部门的绩效考核的记录和统计结果，并根据考核规范对相关部门进展评分统计结果也要提交，未及时提交考核资料的，扣罚该部门经理或部长、主任10元；42 各个部门必需严厉、客观、公正、公平地根据考核规范进展绩效考核，假设没有严厉、公正、公平地进展评价，每发现一次扣罚考核部门经理50元以人力资源部按考核的规范进展抽查，假设发现考核部门没有严厉按考评规范进展考评的，就由人力资源部进展考核该责任部门；5、各部门绩效考核工程和规范51 营销中心国际部、国内部、低压销售部a、月销售累计收入完成率=月度累计实践销售收入

3、月度累计方案销售收入销售收入按结算价计算；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门月销售累计收入完成率45分108%该项得总分值，加发150元/人财务部97%该项得总分值94%该项得50%94%该项不得分注：1、公司加发150元/人的奖金由所在部门自行分配； b、月销售累计回款完成率=月度累计实践销售回款金额月度累计方案销售回款金额；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门月销售累计回款完成率45分108%该项得总分值，加发150元/人财务部97%该项得总分值94%该项得50%94%该项不得分注：1、公司加发150元/人的奖金由所在部门自行分配； c、市场预测准确率：10分市场预测准确率=

4、当月实践的订单量当月市场预测的订单量；考评规范：比率在20%以内不扣分，每超越10%扣2分；考核部门：运营部52 研发中心继电器设计室、配电设计室、低压电器设计室a、新产品研发方案完成情况40分：考核当月新品研讨工程的完成情况。考核规范：每少完成一项给予扣5分，直到扣完为止；注：没有完成的方案纳入下个月的研发方案，假设当月没有研发工程，那么该项得总分值。考核部门：物控部b、设计错误导致变卦呵斥的损失：因设计的错误导致工艺变卦或模具的变卦或其他变卦而呵斥的直接经济损失。考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门设计错误导致变卦的直接损失20分1000元该项得总分值品管部物控部7000元该项得50

5、%7000元该项不得分c、IBM卡的准确率：考核研发中心对IBM卡的制造程度。考核规范：考核内容目的目的得分规范考核部门IBM卡错误的次数20分1次该项得总分值制造部门品管部运营部物控部3次该项得50%3次该项不得分注：统计考核结果时，考核部门要统计出错IBM卡的编号和出错的次数；d、产品的技术呼应或支持才干20分：考核设计部门的技术呼应和支持才干；由销售部门、制造部门、品管部、物控部填写的、电子邮件或其他书面资料，由设计部门按、电子邮件或其他书面资料上双方商定的时间和要求进展技术呼应和支持。其中技术呼应才干10分，技术支持才干10分考评规范： 考核内容目的目的得分规范考核部门技术呼应不及时1

6、0分0次该项得总分值销售部门物控部制造部门品管部2次该项得50%2次该项不得分技术支持不及时10分0次该项得总分值2次该项得50%2次该项不得分注：呼应时间在确认研发部门收到其他部门的技术支持需求资料时算起1个任务日内为有效时间，呼应要给予需求部门能否能处理的回答或详细处理的措施； 支持时间在确认研发部门收到其他部门的技术支持需求资料时算起，在双方商定的时间内处理为有效支持；53、研发中心技术部a、消费工艺文件的准确性：考核技术部的消费工艺文件的准确性；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门消费工艺文件错误而影响消费的次数30分0次该项得总分值制造部门品管部2次该项得50%2次该项不得分b

7、、工装及包装设计及时有效性：考核技术部的工装、包装的设计及时有效性，及时有效以不影响消费为准。考核内容目的目的得分规范考核部门工装及包装设计不及时有效而影响消费40分0次该项得总分值制造部门运营部2次该项得50%2次该项不得分c、其他与本职有关的技术呼应或支持才干30分：考核技术部的技术呼应和支持才干；由销售部门、制造部门、品管部、物控部填写的、电子邮件或其他书面资料，由设计部门按、电子邮件或其他书面资料上双方商定的时间和要求进展技术呼应和支持。其中技术呼应才干15分，技术支持才干15分考评规范： 考核内容目的目的得分规范考核部门技术呼应不及时15分0次该项得总分值销售部门物控部制造部门品管部

8、2次该项得50%2次该项不得分技术支持不及时有效15分0次该项得总分值2次该项得50%2次该项不得分注：呼应时间在确认研发部门收到其他部门的技术支持需求资料时算起1个任务内为有效时间，呼应要给予需求部门详细的处理措施； 支持时间在确认研发部门收到其他部门的技术支持需求资料时算起，在双方商定的时间内处理为有效支持；53 品管部a、质量目的达成率30分：考核品管部质量管理情况；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门宏发质量目的达成率5分99%该项得总分值国内部99%该项不得分累计发出继电器产品致命缺陷率5分5PPM该项得总分值销售部门5PPM该项不得分累计发出商品批次退货率5分0.5%该项得总

9、分值销售部门0.5%该项不得分当月质量损失合计与发出商品总额的比值5分0.5%该项得总分值财务部0.5%该项不得分进料检验合格率10分其中外购件比重70%，外协件比重30%93%该项得总分值人力资源部88%该项得50%88%该项不得分b、错漏检30分：由制造部门对品管部进展考评，能否错漏检以质量赞扬单上的最终断定为准那么，关键、重要配合尺寸及外检出现不良的断定为错漏检；外观不良比率大于1.5%含也可判为错漏检考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门错漏检30分0次该项得总分值制造部门研发中心2次该项得50%2次该项不得分c、客户赞扬情况质量方面的问题：考核外部客户的赞扬情况。考核规范：考核内

10、容目的目的得分规范考核部门客户赞扬次数20分普通赞扬10次该项得总分值销售部门普通赞扬15次该项得50%普通赞扬15次或艰苦赞扬1次该项不得分注：客户赞扬的金额在3万元以上或呵斥批量退货的退货的量在200只以上的为艰苦赞扬；d、客户赞扬反响处置的及时性质量方面的问题20分：考核品管部对客户质量问题赞扬的处置情况。包括内外部赞扬考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门客户赞扬处置不及时20分0次该项得总分值销售部门制造部门2次该项得50%2次该项不得分注：客户赞扬在8个小时内给予作出详细处置措施回答或处置终了的为处置及时。54 制造部门制造一部、低压制造部、制造三部、绕线车间a、消费交期达成率

11、=及时完成的消费义务批次当月总消费义务批次；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门消费交期达成率35分97%该项得总分值运营部94%该项得50%94%该项不得分注：因待料停工而导致交期不达成的除外。b、产品一次性交验合格率=产品一次性交验合格的批次总验收批次的比值；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门产品一次性交验合格率45分98%该项得总分值品管部95%该项得50%95%该项不得分注：产品一次性交验合格率是以一切产品的合格率进展统计的。c、A类设备有效利用率=A类设备有效运转时间A类设备开机总工时-A类设备缺点停机时间考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门A类设备有效运转率20

12、分80%该项得总分值设备部70%该项得50%70%该项不得分注：设备开机总工时即每日上班工时包括加班工时； 设备开机运转时间=设备开机总工时-设备缺点停机时间-各种设备非缺点停机时间其中因待料停工的停机、外部停电停机的时间除外55 设备部a、设备完好率=设备开机总工时-设备缺点停机时间/设备开机总工时考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门设备完好率40分95%该项得总分值制造部门85%该项得50%85%该项不得分注：设备开机总工时即每日上班工时包括加班工时；b、万元产值的能耗：考核设备部设备维护管理程度。考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门万元产值的电耗40分80元该项得总分值财务部

13、85元该项得50%85元该项不得分c、设备维修处置有效性20分：由制造部填写、电子邮件或其他书面的维修需求资料由制造部门确认设备部有收到，并由设备部根据、电子邮件或其他书面的维修需求资料上双方商定的时间进展设备维修呼应支持，假设超越期限或维修质量不达成的就进展考核。考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门设备维修支持不及时有效而影响消费20分0次该项得总分值2次该项得50%2次该项不得分注：支持时间在确认设备部收到其他部门的设备维修需求资料时算起，在双方商定的时间内处理为有效支持；6、运营部a、交货及时率=实践按期完成交货的批量接受市场部门的订单批量；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部

14、门交货及时率50分96%该项得总分值国内部国际部93%该项得50%93%该项不得分注：市场要求交货的时间以合同评审上双方商定的时间为准，假设其间发生不可抗逆的事件所带来的推迟除外； b、物料供应及时：考核运营部的物料供应及时性及零件齐套性；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门物料供应不及时次数而影响消费50分5次数该项得总分值制造部门10次数该项得50%10次数该项不得分注：呵斥影响消费30分钟以上为1批次57、物控部a、采购本钱目的累计节约完成率=实践累计节约本钱目的累计节约本钱；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门采购本钱目的累计节约完成率40分95%该项得总分值财务部90%该

15、项得50%90%该项不得分注：采购本钱节约年度一致进展结算，没有达成的月份以年底的实践情况进展弥补；b、新品样品交货及时：考核物控部新品、样品的交期情况。考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门新品样品交货及时性30分1次数该项得总分值销售部门研发中心3次数该项得50%3次数该项不得分注：1、市场要求交货的时间以合同评审上双方商定的时间为准，假设其间发生不可抗逆的事件所带来的推迟除外。另外假设上次推迟的新品样品交货再次推迟按一个批次算；2、研发中心的样品交货时间以样品通知上双方商定的时间为准；假设样品通知上的要素有变动，以新的通知单上商定的时间为准。c、供应商供应才干缺乏30分：对供应商消费

16、供应满足公司消费需求的才干进展评价；考评规范：根据运营部提出的书面采购需求，在双方商定的时间内无法提供供应商以满足运营部的采购需求的次数。考核内容目的目的得分规范考核部门供应商供应才干缺乏30分1次数该项得总分值运营部3次数该项得50%3次数该项不得分5.8、人力资源部a、计件员工离任率=当月离任人员含正常离任、自动离任当月公司当月月初登记在册人员与月末登记在册人员的平均数；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门员工离任率30分7.5%该项得总分值制造部门12%该项得50%12%该项不得分注：各个部门担任统计本部门当月离任的人数；被公司解雇、开除的不计入当月的离任人员数量。b、招聘及时率=月实践到位的人员当月各个部门方案需求人员；考评规范：考核内容目的目的得分规范考核部门招聘及时率50分85%该项得