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文档简介
功能操作图解商品销售给客户之后,出现质量问题,可以返回维修,这时可以通过功能进行管理。一、售后维修的操作步骤1、在主菜单中点击【辅助功能售后维修】或在导航窗口中点击【销售管理售后维修】。2、在【维修中心】中点击【维修登记】,输入相关信息之后,点击【保存】。如下图。3、在【维修中心】中选择“维修人员”之后点击【派工(开始)维修】。如下图。4、在【维修中心】中点击【维修领料】,输入维修商品所需的材料,点击保存后再点击退出。如下图。5、在【维修中心】中输入“维修措施”后点击【维修完成】。6、在【取机中心】中点击【收款取机】,输入收到的金额后,点击【确定】,这样该商品就会自动核减库存数量。如下图。 当实际收款小于应收款项时,确定之后,在【查询中心】中这个单据就会显示红色的。如下图。 7、打开【查询中心】, 选择登录日期、门店、维修状态、返厂状态、取机状态中条件,点击【开始汇总】,可以查询出符合条件的维修记录。如下图。二、删除或修改已取机的维修单 1、打开【查询中心】,找出需要删除或修改的维护单据,点击【取消取机】,如下图。2、在【取机中心】找到这个单据,点击【重新修理】,如下图。3、在【维修中心】找到这个单据,点击【取
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