销售成功案例销售培训心得体会经验分享

1、销售成功案例汇报人XXXXCONTENTS如何做好销售员01终端销售与市场02工作吸收的教训03销售的其他方面0401如何做好销售员销售自己即给客户留下良好映象，这样才能与客户升入沟通。销售产品即将产品推销出去，让客户有购买的欲望。销售催款即把公司产品销售出去,并以最快的速度回款。售后销售售后就是产品或方案售出以后的服务,解决使用中的问题的。如何做好销售员销售自己要想销售产品，首先要销售自己，在学习销售的技巧同时要充分认识自己，有意识销售和无意识销售有很大差距，要想发挥自己的销售才能，就要塑造一个良好自我。如何做好销售员0102自己认可自己自己销售自己，把你的（想法，愿望，需求，雄心，技能，经

2、验，你得产品和服务）成功销售出去之前必须先自己销售自己。所有第一次成功的都是自己销售自己的人。销售形式：学会喜欢自己，保持积极的心态喜欢自己的三个步骤：不做让你感到羞耻的事；不要害怕，经常赞美自己；自己把自己当成朋友。学会塑造自己如何提升自己，提升角度来自客户需要的本质来思考，顾客需要一个什么样的人，你就做一个客户需要的样子。做一个真诚，有信用的人。言出必行，信守诺言这是做人基本，销售最重要一点；要进行学习和充电；要做有进取心的人；做积极乐观向上的人。销售自己134652熟悉公司产品。要想成功售卖公司的产品，就必须率先熟悉公司产品，了解公司产品的一切，了解公司产品的性能，只有做到把产品的好处和

3、优点了然于胸，才能在售卖时成功地说服客户。卖出自家的产品。找到潜在客户。要想成功地售卖出公司的产品，就必须找到潜在的客户，看看哪些客户是可以挖掘的对象，哪些客户时可以维护的对象，只有找到这些潜在的客户，才能卖出公司的产品。了解客户的需求。客户要买东西，肯定会考虑自己所买的产品能否达到自己的心理需求，能否满足自己的需求，作为销售人员，要想成功地卖出产品，就必须优先考虑客户的实际需求，把握需求，抓住需要，实时售卖。分析客户的心理。客户在买东西时，都会有一些小小的想法，作为销售人员，要想成功地售卖出自家产品，就必须学会分析客户的心理，从客户心理出发，投其所好，成功卖出产品。找到合适的时间。给客户售卖

4、东西，一定要学会选择合适的时间，要根据客户的需求，利用合适的时间，去说服客户，让客户买自家公司的产品。掌握推销的技巧。要想作为一个成功的推销人员，要想成功地卖出自家产品，就必须要掌握必备的推销技巧，熟悉销售方法，成功说服客户，做一个成功的销售人士。销售产品1、催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。2、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。3、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。4、不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气

5、，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。5、要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。销售催款01销售人员应不断学习相关的专业知识，努力提高自己的业务水平，并注意答复内容的准确性和灵活性，如发现错误应及时与客户沟通更正，补充正确的信息，消除不良影响，对提供客户不准确信息或答复不准确的，也需及时与客户进行沟通。02030405对所有的来电、微信、QQ等相关的联络信息，必须做好登记工作，不论简单还是复杂，当场能解决的，就当

6、场解决，如需其他部门协助解决的，应及时与相关的部门进行沟通，并第一时间与客户沟通，帮助客户解决问题。销售人员应对前一天的相关记录进行检查核实，通过检查发现有未接电话，未回信息的必须在半小时内予以回访，并将回访的信息记录下来，在接到客户的重大质量问题或重大安装、服务、技术问题等信息后，应先与客户进行电话沟通，然后转其他部门如品管部，生产部门等协助解决，若问题仍然无法解决的，报总经理审批后，由售后服务人员在当天或者第二天专程赶到客户处，协助客户解决问题。在服务过程中应与客户紧密配合，耐心听取客户意见，彻底解决客户提出的要求和问题。销售人员应每年做一次巡回服务，加强公司与客户的沟通，介绍公司最近的发

7、展情况，推介新产品，并对重点客户进行单独造访，以更大程度客户的要求。售后销售02终端销售与市场终端销售与市场终端“硬终端”：包括“产品陈列与展示，门面广告，招贴画、吊旗、展示柜，包装袋等等”。“软终端”：包括“销售营业员的口碑推荐，现场促销、有奖销售、配赠销售等。”任何一个商品都必须通过终端市场进行销售，如果生产企业终端市场工作做不好，那么销售通道就会脱节，甚至中断，其产品就无法实现良好的销售。因此，“终端市场将是未来的决胜地”谁掌控终端谁就是赢家。良好的硬终端设施可以在提升产品品牌形象和品牌附加值的同时，形成良好的购买氛围，提高购客的购买欲望。无论是厂家还是经销商，在做终端市场的同时，无疑都

8、面对着成本、费用过高的问题。经销商如：广州合作办公、上海欧文、深圳都都、广州邦度等国内非常典型而又知名的连锁终端，本身由于面积大，投资大，费用也大。建立有效的终端管理系统与终端商搞好客情关系要到好的陈列位置销售产品培训高端的终端销售人员多做惠民又有创意的活动加大对终端宣传的投入终端销售与市场03工作吸收的教训123你不去争取，机会永远都不是你的。你不撇开小人，成绩永远都是别人的。没有时间这个维度，领导对你的所有信任都是假的。工作吸收的教训无知给自己带来的教训不管多简单、轻松的工作,都要做好充分的准备，认真对待，才能在岗位上做的出色.也不至于连累上司。马虎给自己带来的教训马虎的工作态度，会让领导或公司替自己犯下的错背黑锅。自以为是给自己带来的教训不论何时何地都要明白自己的真正位置. 不管老板,或者上司给你怎样的特权,也不可胡乱行事, 在部门或者办公室造成不好的影响。踏实做好份内的事情. 才不会让自己在职场陷入尴尬处境。工作吸收的教训04销售的其他方面多读书，多学习，增长自己其他方面的知识和内容。搞好人际关系。多思考，多分析，让自己掌握更多的经验和案例。掌握沟通能力，并且培养自己的演讲能力。2413销售的其他方面多接触行业以外的人，要提升自