中层管理人员执行力培训教学课件

1、中层管理人员执行力实现企业目标的关键第1页，共42页。提 纲一、什么是执行力三、中层管理者执行力的重要性四、影响中层管理人员执行力的因素二、中层管理者在企业的作用五、构建中层管理人员执行力平台第2页，共42页。执行与执行力执行：就是实现既定目标的具体过程。执行力：就是完成执行的能力和手段。第3页，共42页。一、什么是执行力第4页，共42页。执行力是什么呢？执行一书中对执行力的定义：执行力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行

2、力：执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。默克顿认为：执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。一个单人的执行力可表现为办事速度，对问题与事情分析深度还有广度，掌控事物发展规律之后采取办法的正确程度第5页，共42页。所谓执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含：完成任务的意愿完成任务的能力完成任务的程度第6页，共42页。执行力的作用对个人而言执行力就是办事能力对团队而言执行力就是战斗力对企业而言执行力就是经营能力第7页，共42页。对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务衡量执行力的标准对企业而言就是在预定

3、的时间内完成企业的战略目标第8页，共42页。二、中层管理者在企业中的作用第9页，共42页。中层管理者的角色定位指处于高层管理人员和基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理人员，他们的主要职责是，贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。第10页，共42页。中层管理人员在企业中的作用中层管理者是企业战略的执行者中层管理者是企业承上启下的中坚力量中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁具有好的执行力的中层管理者更是决定着组织战略目标能否得以成功实现，一个组织能否发展的关键因素。第11页，共42页。三、中层管理者执行力的重要性第12页，共42页。一个企业是否

4、能够持续发展，做出更好的业绩，最为关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤勉、求真务实的中层管理者。第13页，共42页。把企业比做一个人企业中的高层管理者犹如大脑，要把握方向、构筑愿景、策划战略而中层就是脊梁，要去协助大脑传达指令和完成操作，并指挥四肢，也就是基层，有目的地选择执行途径、优化工作流程，将高层的领导意图和战略决策更好地贯彻到实际工作中。所以人们往往把中层管理者看成是企业中老板的“替身”，或者是老板的“喉舌”，也是支持大脑的“脊梁”基层是四肢，根据脊梁传递的大脑指令和意图去完成最终的操作第14页，共42页。由图可见如果“脊梁”发生了病

5、变，势必造成肢体和躯干的活动障碍，甚至出现整体的“瘫痪”。中层管理人员承担着把高层的意愿、基层的工作动能和市场现实这三股促进企业发展的动力有机地连接在一起的责任，他们是企业愿景、战略决策、组织方案的执行者和实践者。由此可见，中层管理者的执行力在企业发展过程中的重要性不言而喻。第15页，共42页。四、影响中层管理人员执行力的因素第16页，共42页。 全球华人家族企业寿命只有10.3年 中国民营企业的平均寿命只有2.9年 1955年的财富500强中今然存在的只有一半到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在为什么我们先来看一组数据，根据数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失

6、。第17页，共42页。 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做10的人正在等待着什么 = 不想做。20的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。40的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。第18页，共42页。许多中国企业的失败就是执行力的缺失，而其中最重要、最关键的就是中层管理人员执行力缺失！执行力缺失是导致许多

7、企业产生危机甚至消失的关键因素。4?为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？ 为什么执行力缺失第19页，共42页。中层管理者执行力缺失的原因责任意识缺乏岗位绩效考核粗略，难以发挥激励、促进作用中层管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重没有常抓不懈的韧劲忽视企业利益，将工作重心偏移到“部门利益”上第20页，共42页。责任意识缺乏有的中层管理者“念经不撞钟”、 “报喜不报忧”、 “以会议贯彻会议、以文件落实文件、以报表渲染推进、以总结充当成效”，造成了部门与部门、管理者

8、与管理者之间推诿、扯皮的现象。行动上的迟缓、贯彻中的拖拉、推行上的折扣，必然会影响执行力的发挥。第21页，共42页。没有常抓不懈的韧劲表现为对政策的执行不能始终如一、虎头蛇尾，工作之初往往是有组织、有计划、有宣传、有动员、有部署、有安排的，可随着时间的推移和工作的推动，开始的热情逐步冷却，于是就少了检查、忘了督促、丢了推进、掉了考核、失了总结；常常是决策、计划、方案一大箩筐，可就是议而不决、决而不行、行而不实，不能把已拟订的决策、计划、方案有目的地落实到具体的目标、岗位和员工头上，也就更谈不上根据决策、计划、方案、目标、岗位和工作进展制定出严格的时间表和规范的赏罚措施，导致执行越到基层，越是拖

9、拖拉拉，不痛不痒、马马虎虎、得过且过、敷衍了事。第22页，共42页。岗位绩效考核粗略，难以发挥激励、促进作用一是岗位管理忽视科学、详细的绩效考评体系；二是行政管理粗放，规章制度建设缺乏规范性、科学性、实用性；三是重视年终考评而忽略日常考评，考评的效用缩水。四是考核流于形式，挫伤了人的积极性。第23页，共42页。中层管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重有的中层管理者受自身心态、素质、观念等因素的制约，处世不讲客观依据，工作中时常凭个人好恶来判断是与非；有的认为自己是给老板打工的，企业的效益、形象、发展只不过是领导的“面子、形象、政绩和阶梯”，企业效益的增减、形象的好坏、发展的快慢与我没

10、有关系，只要保障我到月拿工资、季度得福利、年终有奖金也就OK了。见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑；或归罪于上级、下属、同僚、环境。通常是“保位”在先，“尽职”在后，其努力的最终方向不是如何做好工作，而是如何保住自己的位置。第24页，共42页。忽视企业利益，将工作重心偏移到“部门利益”上对企业的决策任务落实拖拖拉拉、执行贯彻松松垮垮，没有紧迫感，把自己的“职责范围”视为“势力范围”，缺乏团队精神，一味的追求部门小团体的利益。第25页，共42页。现代企业制度下对中层管理者在观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素质上的要求与计划体制下是完全不同的，要想切实提升中层管理

11、者的执行力，就必须积极搭建提升执行力的平台。第26页，共42页。五、构建中层管理人员执行力平台第27页，共42页。毛泽东同志曾说过：“正确的路线确定了以后，干部就是决定性的因素”。如何使企业的愿景规划、战略决策、目标落实、流程优化与市场竞争、环境变化和管理创新有机的链接起来并达到完美的统一，还要靠企业的中层管理者来具体贯彻和执行。第28页，共42页。中层管理人员的执行力主要表现思想教育要到位管理措施要到位工作力度要到位考核落实要到位协调支持要到位控制系数要到位激励方式要到位文化培育要到位行为垂范要到位第29页，共42页。思想教育要到位一个好的中层管理者，一定是一个好的思想工作者。中层管理者要在

12、“领会上头，教会下头，摆平外头”的基础上，切实围绕“三个负责”，即对社会负责，对企业负责，对员工负责；强化“四种意识”，即角色意识、责任意识、效能意识、管理意识；提高“五个能力”，即战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、企业创新能力、应对复杂局面的能力。并在此基础上，因地制宜开展思想工作，培训、指导员工正确地做事和做正确的事。人们做事的效率与做事时候的心情是有很大关系的。心情愉快，效率就高，反之，效率就低。中层管理者最重要的工作就是做人的思想工作，在调动员工积极性方面，要起到半个“心理医生”的作用，因为作为中层管理人员是最了解员工的心情和思想动态的。第30页，共42页。管理措施要到位。管理

13、的前提就是要“管”，要敢管、善管、能管、会管；“理”就是要在掌握事物性质和变化规律的基础上，因势利导，建立健全目标、责任、考核等相关激励办法，使资源配置、工作进展、质量监督、责任落实都在自己的控制之中。不能有安排没有检查、有布置没有落实、有上文没有下文，要以强烈的事业心、责任感落实企业战略，推动企业发展。管理措施要到位，就是要在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实上下工夫，并在严格责任、流程、时间、制度、标准、程序、绩效和规范中启发自己的下属，使其认识到自身角色的重要性。告诉下属工作的目的是什么，让他们知道你对他们的期望，通过不断的宣传、启发、鼓动、激励、示范和校正，引领下属将工作

14、做得更好。只有这样，监督和检查才能顺利进行，管理和监控才能到位，才能有效减少扯皮、内耗和矛盾。第31页，共42页。工作力度要到位现实中有部分中层管理者一走上领导岗位，就当起了“甩手掌柜”。殊不知职位越高责任越大，你的岗位就是你的责任、就是你的饭碗，不要自己把自己的饭碗砸了。要一级对一级负责，不能一级对一级“甩手”。工作压力要层层递增，要想方设法激励每位员工的斗志，而不能层层递减，涣散员工激情。作为执行层的中层管理者在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实等各项工作中都要亲力亲为，只有亲力亲为，才能发现问题、纠正偏差、改进方案、推动执行、强化措施、落实责任、提高能力，并在提高能力的过程

15、中不断地学习，不断地总结，在思考、分析、判断和提高中成为一个好领导。这样企业的各项工作才能出水平、出效率、出执行力。第32页，共42页。考核落实要到位考核的重点是绩效考核，在注重结果考核的同时，更要注重过程的考核，特别要重视考核体系的公平、公正、合情、合理，使其切实起到激励和调动大家积极性的作用。考核到位要体现一个“严”字，没有严格的考核，考核就没有效果。要推动部门发展，完成各项任务，就必须有一个严格的考核体系，尤其是中层管理者在考核中不能充当老好人，要敢抓敢管。如果考核的结果不够公正、合理，将会挫伤员工工作积极性，导致执行力降低。第33页，共42页。协调支持要到位个人执行力是团队执行力的基础

16、，而个人执行力中的关键是中层管理者的执行力。如何才能发挥团队的整体优势，营造有效的中层管理者执行力?这就要求我们的中层管理者以企业战略为目标，努力营造一种“团队协作”的整体氛围，倡导团队每位成员都要按程序办事、按制度办事、按客观规律办事。工作有方的中层管理者，应该非常注意协调内部上下级、部门之间的关系，只有挖掘出员工的内在热情和十足干劲，才能促使员工团结奋进、积极向上。第34页，共42页。控制系数要到位没有规矩，不成方圆。任何一个企业要想保证战略的有力实施和有序运营，必须建立一套科学完善并行之有效的规章制度，同时，要保证这些规章制度的贯彻执行。制定制度的目的是保证企业有序运营、提高效率和效益。

17、企业依据国家法律法规结合本企业实际情况制定规章制度，并公布于众，使每位员工知道哪些该做，哪些不该做，做到什么标准，做好了能够得到哪些奖励，做不好会受到哪些处罚。通过规范化的制度来完善整体策略规划的实施，规范员工的行为，做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督。第35页，共42页。激励方式要到位对于绝大多数员工来说，薪酬高低并不是决定个人执行力大小的最重要、最直接的因素。但薪酬体制的“不科学、不规范、不公正”现象，残留的“铁交椅、大锅饭”思想，干好干坏一个样，干多干少一个样，多劳不仅不多得，有时还会因为干得多而没有干得好倍受责难，这些都是影响工作积极性的重要因素。对此，中层管理者应根据员工的

18、不同部门、不同岗位、不同工作量制定不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧有针对性的进行激励。员工们所希望获得的除了物质薪资外，还希望得到关心、赞赏、尊重等。中层管理者应该给予关注，向执行力要效益。第36页，共42页。文化培育要到位应坚持以人为本，培育积极向上的执行文化。首先，提高员工的满意度，要做到尊重员工，为员工提供能力发展的空间，关心员工个人价值成长和生活空间，使员工怀着满意的心情去工作，从而实现满意的绩效。其次，结合本部门工作及每个员工的特点，帮助员工进行职业生涯设计和规划，使每位员工都能有明确的奋斗目标，激发其努力实现人生价值。同时，丰富员工的精神生活，既施以一定的压力又赋予适

19、当的减压渠道，如适时组织聚会、旅游、比赛等能体现团队精神的活动，进一步提高团队执行力和凝聚力。这样给全体员工提供一个良好的执行环境，让执行根植于企业文化中。第37页，共42页。行为垂范要到位“火车跑得快，全靠车头带”，中层管理者的带头示范是对员工最实际、最有力的动员和教育，凡要求员工做到的，中层管理者要首先带头做到，凡是要求员工遵守的，中层管理者要带头遵守。俗话说“言传不如身教”， 中层管理者要在管理过程中获得好的执行力，就必须坚持以身作则，要凭借中层管理人员自身实实在在的人格魅力来影响和带动员工。这样才能进一步增强企业的凝聚力、向心力和战斗力。第38页，共42页。总之，执行力对一个企业的发展

20、起着重要作用，它是企业竞争力的重要组成部分，也是决定企业成败的一个重要因素。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。而中层管理人员的执行力则应是企业执行力培养的重中之重。中层管理者的执行力能够弥补策略的不足，反之，一个再完美的策略也会死在没有执行力的中层管理者手中。如果某一管理者认为从事管理工作仅仅是制定策略和下达命令，所谓执行就是下达命令后由下属去实施的话，那么长此以往，他必将因为缺乏执行力而成为企业发展的绊脚石。因此，在这个意义上，我们可以说中层管理人员的执行力是实现企业目标的关键。

21、第39页，共42页。执行力的培养和提升并不是一蹴而就，一劳永逸的。作为企业来讲，要在培养中层管理人员的知识和技能的同时，注意对其执行力的培养和考察；而作为中层管理人员，也应当从思想上重视执行力，在工作中提升执行力，克服影响执行力发挥的各种不良因素，从而更好地做好管理工作，力求为企业创造更大的效益和价值。第40页，共42页。谢 谢！第41页，共42页。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不

22、努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人

23、也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须

24、集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。62、心里的感觉总会是这样，你越期待的

25、会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。75、爱的力量大到可以

26、使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望

27、。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永