电子商务师三级

1、电子商务师三级.网上调查要注意的问题有因特网的平安性问题和0 o 单项选择题*A、因特网无限制样本问题:正确答案）B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题.提高答卷率的一种很重要策略是（）o 单项选择题*A、提供现金B、提供免费礼品C、缩短答卷时间D、精心设计答卷（正确答案）.网络营销是在虚拟的计算机空间进行动作的可称为（）o 单项选择题*A、Cyber Marketing（正确答案）B、Internet MarketingC、Network MarketingD、e-Marketing.网上市场调查的方法主要有（）和直接调查法。单项选择题*A、间接调查法（正确答案）B、BBS调

2、查.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，（）属于网络商务信息的范畴单项选择题*A、通过计算机网络传递的商务信息，即计算机可察知的符号系统正确答案）B、一切商务信息，能够存储在计算机上，能由Email传递C、由Email、Web页等传送的信息D、一切网络供应商、客户的商务信息.在使用电子邮件进行推销时，向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感， Spam邮件是指（）。单项选择题*A、带有虚假广告成分的邮件B、未事先征得用户同意的邮件（正确答案）C、带有色情成分的广告D、过于频密的广告邮件.（）类信息的采集、加工、整理、更新比拟容易，花费也较少，是较为群众化 的信息。单项选择题*A、免费

3、商务信息B、低费用的信息（正确答案）C、标准信息费的信息D、优质优价的信息.在电子商务简易形式下，支付往往采用汇款或直接付款方式，而典型的电子商 务那么是在网上完成支付，这就造成了（）问题。单项选择题*A、电子合同问题B、网上电子支付问题（正确答案）C、网上税收问题D、在线消费者保护问题.从技术上看，计算机平安问题可以分为以下类型，其中不包括（）o 单项选择题 *A、实体的平安性B、运行环境的平安性C、信息的平安性D、硬盘的平安性（正确答案）.计算机病毒可以通过哪些途径进行传播（）。单项选择题*A、软盘B、电子邮件C、翻版光盘D、以上都不对（正确答案）.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法

4、拥有证书中列出的（）o 单项选择 题*A、私人密钥B、加密密钥C、解密密钥D、公开密钥（正确答案）.在（）攻击中，攻击者只是观察通过某一个协议数据单元PDU,而不干扰信息 流。单项选择题*A、病毒B、主动攻击C、木马D、被动攻击（正确答案）.（）是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网和内部网之间建立一个平安网 关，从而保护内部网免受非法用户的侵入。单项选择题*A、路由器B、防火墙（正确答案）C、杀毒软件D、网关.为了防御网络监听，最常用的方法是（）单项选择题*A、采用物理传输（非网络）B、信息加密（正确答案）C、无线网D、使用专线传输. SET平安协议运行的目标不是（）o 单项选择题*A、统一

5、格式，提高效率B、解决多方认证，保证交易的实时性C、保证电子商务参与者信息的相互沟通（正确答案）D、保证信息平安.数字证书不包含（）。单项选择题*A、证书的申请日期B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份（正确答案）D、证书拥有者姓名.（）的目的是防止合法用户越权访问系统和网络资源。单项选择题*A、身份认证B、存取权限控制（正确答案）C、数据库存控制D、数据加密.电子商务参与方的法律关系不包括哪几个方面（）。单项选择题*A、买卖双方B、客户与交易中心C、客户与银行D、以上都不对（正确答案）.利用电子商务进行网上交易，通过（）方式保证信息的收发各方都有足够的证 据证明操作的不可否认性。单项选择题*

6、A、数字信封B、双方信誉C、数字签名（正确答案）D、数字时间戳.所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥。单项选择题*A、不同B、互补C、配对D、相同（正确答案）.供应链的基本要素包括（）。单项选择题*A、供应商和生产厂家B、供应商、生产厂家、批发及物流、零售行业（正确答案）C、生产厂家、批发及物流、零售行业D、供应商、流通业.请问关于配送的功能，以下四个选项中（）是错误的。单项选择题*A、有益于物流运动实现合理化B、有利于合理配置资源C、只要做好配和送，不需要开发什么新技术（正确答案）D、可以降低物流本钱，可以促进生产快速开展.系统3要素包括（）0 单项选择题*A、目标B、部件C、联

7、结D、要点（正确答案）.以下哪一个是企业生产活动的中心环节（）。单项选择题*A、企业生产物流（正确答案）B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流.物流的主要研究对象是()o 单项选择题*A、社会物流(正确答案)B、行业物流C、企业物流D、商业物流.物流系统组成包括物流作业系统和()o 单项选择题*A、物流保管系统B、物流运输系统C、物流搬运系统D、物流信息系统(正确答案).流通企业售出产品或商品的物流过程称为()o 单项选择题*A、供应物流B、销售物流(正确答案)C、生产物流D、回收物流.物流系统化的目的为()o 单项选择题*A、最快的速度，最低的费用，平安，可靠的为(正确答案)B、在

8、商品采购定货，进货，库存保管，出货的信息通畅C、在商品的运输，保管，搬运，包装，流通加工等作业中使用各种先进技术D、以上说法都不正确.企业利润最后要通过（）来实现。单项选择题*A、商品采购物流B、商品企业内部物流C、商品销售物流（正确答案）D、商品退货物流.（）不是构成EDI系统的要素。单项选择题*A、EDI软件B、硬件C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员（正确答案）.不符合现代物流开展的趋势（）。单项选择题*A、信息化B、全球化C、多功能化D、单一化（正确答案）.以下哪些不是“综合物流”考虑的问题：（）o 单项选择题*A、原材料的采购B、商品的生产C、不需要考虑企业外的物流活动正确答案）

9、D、商品的销售.在电子商务的概念模型中，强调信息流，商流，资金流和物流的整合，而（） 作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中。单项选择题*A、信息流（正确答案）B、商流C、资金流D、物流.以下不属于电子支票类的电子支付工具是（）o 单项选择题*A、电子支票B、电子汇款C、电子划款D、智能卡（正确答案）.智能卡上的价值由（A）保护，只有用户能访问它。单项选择题*A、个人密码（PIN）B、数字信封C、数据摘要（正确答案）D、数字签名.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类、（）和专业商务操作 类。单项选择题*A、资源交流类B、身份许可类C、信息发布类（正确答案）D、专业操作类.用户

10、采用（）的验证身份的方式，能享受信息服务和使用交易服务中的洽谈等 交易功能。单项选择题*A、用户名和密码B、用户名密码和ca证书密码（正确答案）C、ca证书密码D、其他. SET协议涉及的对象不包括（）0 单项选择题*A、消费者B、离线商店（正确答案）C、收单银行D、认证中心（CA）. SET协议主要保障（）的平安。单项选择题*A、网站数据B、网站之间通信信道C、客户、商家和银行之间通过信用卡支付（正确答案）D、电子邮件.关于证书授证（Certificate Authority）中心的说法错误的选项是（）o 单项选择题*A、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放

11、 证书（正确答案）B、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证 明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥c、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书D、作为电子商务交易中受信任的第三方，承当公钥体系中公钥的合法性检验的责 任.和传统的支付手段相比，目前国内网上支付的显著特点是（）。单项选择题*A、对设备要求更高（正确答案）B、更加平安C、覆盖范围更广D、为更多商家所接受.电子商务示范法是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。单项选择题*A、国际贸易法委员会（正确答案）B、国际商会C、欧盟贸易法委员会D、美国贸易法委员会.智能卡的结构不包括

12、（）。单项选择题*A、作为智能卡应用程序接口的代理B、处理支付网关的协议（正确答案）C、建立智能卡的程序编制器D、处理智能卡操作系统的代理.对于计算机病毒的潜伏性，以下较正确的说法是（）o 单项选择题*A、病毒侵入后，立即活动B、病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C、电子邮件法D、站点法.物流系统化的目的有：（）o 单项选择题*A、减少客户所需的订货断档B、使物流的本钱降到最低C、提高企业的知名度（正确答案）D、保证订货、出货和配送的信息畅通.商品的生产者和商品的消费者有所不同，要通过商品的交易完成交易，这种间隔 为（）。单项选择题*A、社会间隔（正确答案）B、场所间隔C、时间间隔

13、D、空间间隔.（）不属于基本物流服务的内容。单项选择题*A、运输功能B、库存功能C、满足特殊顾客的订货功能正确答案）D、包装功能.（）是个人道德认识、道德情感、道德意志、道德行为的统一。单项选择题*A、职业责任B、职业理想C、病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用（正确答 案）D、病毒侵入后，需要等一段时间才作用.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是平安问题和（）。单项选择题*A、资金问题B、政策问题C、本钱问题（正确答案）D、观念问题. SSL平安协议的主要功能不包括（）。单项选择题*A、维护数据的完整行，确保数据在传输过程中不被更改（正确答案）B、能绝对平

14、安地传递数据C、加密数据以隐藏被传递的数据D、认证用户和服务器.电子钱包（E-wallet）是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（）。一单项选择题*A、网上商店端B、银行卡发行商端C、银行卡持卡人端D、银行卡受理银行端（正确答案）.为了保障智能卡的平安使用，由MasterCard和Visa联合开发的（）标准为网上信息及资金的平安流通提供了充分的保障。单项选择题*A、SET（正确答案）B、TCP/IPC、NETBULED、SSL.汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在（）推出第一阶段的MONDEX卡 单 选题*A、香港（正确答案）B、日本C、韩国D、菲律宾.网上商店的单证是商家与用户之间

15、交易的凭证，设计时需要注意的地方和可以 采用的技巧有0 o单项选择题*A、把干扰减少到最小，广告总是必需的B、要有详细的说明，不怕允长C、给客户一个永久存放的地方D、提供可视化的线索和与购物车链接（正确答案）.电子现金的英文称谓是（）。单项选择题*A、SmartCardB、E-Cash（正确答案）C、E-purseD、E-cheque. SSL协议是由（）公司推出的一种平安通协议。单项选择题A、NETSCAPE（正确答案）B、IBMC、MASTERCARDD、VISA.智能卡的国内标准不包括（）。单项选择题*A、中国金融集成电路（IC）卡系统规范B、与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范C、

16、中国ATM卡规范（正确答案）D、中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范.世界上第一个关于电子商务的法律的是（）o 单项选择题*A、电子商务示范法（正确答案）B、电子签字示范法C、民法通那么D、中国计算机信息系统平安条例.在电子商务中，电子钱包是指一种（）o 单项选择题*A、电子货币B、所有电子货币的总称C、电子支付工具（正确答案）D、用于保存现金的电子装置.以下不属于购物车功能的是（）单项选择题*A、自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B、和支付网关接口的接通C、完成对数据的校验、确认D、以上都不正确（正确答案）. EDI商务是将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成（）的

17、事务处理或文 档格式，从计算机到计算机的电子传输方法。单项选择题*A、标准化B、结构化（正确答案）C、系统化D、关联化.企业与消费者之间的电子商务，可称为（）o 单项选择题*A、B2c（正确答案）B、B2BC、B2GD、C2C.如果一个web站点有恶意插件，为了防止下次受其攻击，可以把站点设置为0 单项选择题*A、Internet 区域B、本地企业网区域C、可信站点区域D、受限站点区域（正确答案）.计算机的实体平安技术不包括（）单项选择题*A、电源防护技术B、防病毒软件（正确答案）C、电磁兼容D、防盗技术.计算机的平安性问题不包括（）单项选择题*A、实体的平安性B、数据库平安（正确答案）C、存

18、取控制D、病毒防治技术.在计算机病毒流行的今天，为了防止机器感染病毒，在使用网络时要注意的是0 o 单项选择题*A、到网上下载一个杀毒软件就可以完全防止病毒B、不要在网上和编写过病毒的人聊天C、不要去下载并执行自己不能确定是否“干净”的程序，正确答案）D、最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净.目前应用最为广泛的电子支付方式是，（）.单项选择题*A、银行卡（正确答案）B、电子货币C、电子支票D、电子本票. SET协议又称为（）o 单项选择题*A、平安套接层协议B、平安电子交易协议（正确答案）C、信息传输平安协议D、网上购物协议.网上间接调查是利用（）来进行调查的。单项选择题*A、互联网（正

19、确答案）B、问卷C、手工调查D、信件.使用搜索引擎时，使用哪些符号不能改善检索过程（）。单项选择题*A、布尔操作符B、引号或括号C、通配符D、感叹号（正确答案）.要发布网络广告，首先要做什么（）。单项选择题*A、选择网络广告服务商B、联系网络广告代理商C、选择广告内容以确定广告形式（正确答案）D、制作和发布广告.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）o 单项选择题*A、调查方法B、调查者组织调查样本的行为C、调查内容D、调查采用的技术（正确答案）.在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越（）越好。单项选择题*A、详细B、精炼（正确答案）C、难答D、轻松.不属于旗帜广告已开展现有

20、的形式有（）o 单项选择题*A、Button按钮广告B、文本广告C、插页广告D、新闻（正确答案）.以下哪些不是“综合物流”考虑的问题：（）o 单项选择题*A、原材料的采购B、商品的生产C、传统物流D、信息的传输（正确答案）.（）是指人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准那么，是社会普遍公认 的最基本的行为规范。单项选择题*A、维护公共秩序B、实事求是C、职业道德D、社会公德（正确答案）.“通用总裁杰克韦尔奇曾说：任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员 工敬业。”以下说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是（）o 单项选择题*A、敬业精神高于企业开展战略B、想方设法使员工敬业是企业管理的核心目

21、的C、只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜D、员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障（正确答案）.（）是从业人员在职业实践中表现出来的习以为常的行为特色。单项选择题*A、职业作风（正确答案）B、职业责任C、职业态度D、职业良心.职业道德在作用方式上，与行政管理、规章制度和行政纪律等结合起来具有一 定的0 o 单项选择题*A、职业性B、附属性C、强制性（正确答案）D、继承性.常用的杀毒软件有()o 单项选择题*A、SQLB、Rising(正确答案)C、WordD、Access.当翻开一封新邮件，需要给发送者回信时，应选择哪个功能菜单()o 单项选择 题*A、回复(正确答案)B、全部回复C、转

22、发D、删除.用户匿名登录主机时，用户名为0 o 单项选择题*A、guestB、OKC、AdminD、Anonym 确答案).()的Internet服务与超文本密切相关。单项选择题*A、GopherB、FTP：正确答案)C、WWWD、Telnet.计算机病毒是由（）提出来的。单项选择题*A、Fred Coben（正确答案）B、JohnC、BushD、SARs.在FrontPage2000中，插入表格的目的一般是为了（）。单项选择题*A、是为了能在网页中插入图片B、是为了能在网页中插入声音C、是为了能在网页中插入视频D、是为了能在网页中控制文字、图片等在网页中的位置:正确答案）. HTML的正式名

23、称是（）o 单项选择题*A、网页制作语言B、互联网编程语言C、超文本标识语言（正确答案）D、WWW编程语言.在FrontPage中的（）视图可以直接制作网页。单项选择题*A、网页（正确答案）B、报表C、文件夹D、超链.常用的压缩文件类型的是（）。单项选择题C、职业态度D、职业良心（正确答案）.社会主义职业道德建设要以（）为核心。单项选择题*A、集体主义B、奉献社会C、为人民服务（正确答案）D、实事求是.（）不仅是思想路线和认识路线的问题，也是一个道德问题，而且是统计职业 道德的核心。单项选择题*A、尊职敬业B、乐于奉献C、实事求是（正确答案）D、依法行事.道德是影响 0开展的一种重要的精神力量

24、。单项选择题*A、社会制度B、社会生产关系C、社会生产力（正确答案）D、经济基础.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）单项选择题*A、URLB、DNSE确答案）A、WinARA正确答案）B、COMC、STSD、EXE.下面防范计算机病毒的措施不正确的有（）单项选择题*A、杀毒软件定期升级B、安装防火墙软件c、尽量用软盘引导启动:正确答案）D、定期与不定期文件备份.在浏览网页是某处鼠标变成手型，说明（）单项选择题*A、存在图片B、存在链接（正确答案）C、存在文档D、存在错误.下述对常见标签的说法哪个是错误的（）o 单项选择题*A、Form是表单标签B、（Option）是下拉菜单

25、标签（正确答案）C、Input）常用于表单输入D、Table是表格标签.以下关于职业良心的说法中，描述正确的选项是（）o 单项选择题*A、如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就可称为有职业良心B、公司安排什么，自己就做什么就是有职业良心C、职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作（正确答案）D、一辈子不跳槽是职业良心的根本要求.职业权利的特点有权威性、利己性、（）。单项选择题*A、公正性B、利他性C、约束性D、隐蔽性（正确答案）.职业义务具有利他性和（）两个基本特点。单项选择题*A、有偿性B、无私性C、无偿性（正确答案）D、利己性.”提供信息要有针对性和目的性，这是网络商务信息提

26、供的（）要求。单项选择题*A、及时B、准确C、适度（正确答案）D、经济.以下BBS站点哪个（）是完全基于Web的BBS。单项选择题*A、水木清华站B、未名空间站C、曙光站D、广州的蓝天BBS站正确答案）.”根据系统观测到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型 的理论和方法”指的是（）商情分析方法。单项选择题*A、回归分析方法B、相关分析方法C、时间序列分析方法（正确答案）D、聚类分析方法.如果要描述局部与整体的比率关系，最好选择（）o 单项选择题*A、曲线图B、原饼图（正确答案）C、雷达图D、散点图.常用的搜索引擎不包括（）。单项选择题*A、www . google . comB

27、、www . yahoo . comC、www . sohoo . com（正确答案）D、www . hotbo . com. Telnet在运行过程中，其实是启动两个程序，其中一个程序叫Telnet客户程 序，另一个叫0 o单项选择题*A、Telnet服务程序B、Telnet服务器程序（正确答案）C、Telnet运行程序D、Telnet执行程序.参与者的数量对调查结果的可信度至关重要”，这反映了网上市场调研的（） 原那么。单项选择题*A、尽量降低样本分布不均衡的影响B、尽量减少无效问卷C、尽量吸引尽可能多的人参与调查（正确答案）D、尽量结合多种网上调研手段.从网络商务信息的分类来说，社会公益

28、性信息一般属于哪一类信息（）。单 选题*A、免费商务信息（正确答案）B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息.使用电子邮件发布商务信息时，应该注意准确定位，（）,确定发送周期及管 理技巧等单项选择题*A、主动发送B、全面群发C、定期删除D、对电子邮件进行主动收集;正确答案）.网站把来访者的访问信息保存在访问者计算机硬盘上的常用技术是（）。单项选择题*A、数据签名B、Cookies（正确答案）C、历史文件夹D、证书.以下对防火墙的说法错误的选项是（）o 单项选择题*A、只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的平安系统正确答案）B、通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网

29、络隔离为可信任网络C、用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之 内D、防火墙的平安性能是根据系统平安的要求而设置的，因系统的平安级别不同而 有所不同.颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用（）来对信息摘要进行签名。单项选择题*A、接收方私钥B、发送方公钥C、接收方公钥（正确答案）D、发送方私钥.DES是一个（）加密算法标准。单项选择题*A、非对称B、对称确答案）C、PGPD、SSL136,常用的杀毒软件有（）o 单项选择题*A、SQLB、KV3000（正确答案）C、WordD、Access.计算机网络系统的平安威胁不包括以下哪种类型（）。单项选择题*A、黑客攻

30、击B、网络内部的平安威胁C、病毒攻击D、自然灾害（正确答案）.以下哪项技术不属于预防病毒技术的范畴（）单项选择题*A、加密可执行程序;（正确答案）B、引导区保护；C、系统监控与读写控制；D、校验文件.哪个不是数字证书的类型（）单项选择题*A、政府证书（正确答案）B、客户证书C、CA系统证书D、商家证书.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通称为（）o 单项选择题*A、物流B、商流（正确答案）C、时间流D、费用流.现代物流的优点不是（）。单项选择题*A、交易平安保证（正确答案）B、降低生产本钱C、优化库存结构D、减少资金占压142条形码和扫描技术在物流管理中主要应用

31、于（）。单项选择题*A、超市和零售商店的销售记账B、物料搬运过程的跟踪C、超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪正确答案）D、都不是.企业销售物流研究问题不包括（）o 单项选择题*A、送货方式B、包装形式C、运输的最正确路线D、定货正确答案）.生产企业，流通企业或消费者购入原材料或商品的物流过程称为（）o 单项选择A、A、供应物流正确答案）B、销售物流C、生产物流D、回收物流.现代的物流配送中心不仅提供仓储和运输服务，还要提供各种附加值业务包括单项选择题*A、配货（正确答案）B、零售C、制造D、批发.物流系统组成包括物流信息系统和（）o 单项选择题*A、A、物流保管系统B、物流运输系统C

32、、物流搬运系统D、物流作业系统:正确答案）.在电子商务下，物流的运作是以（）为中心的。单项选择题*A、A、信息B、C、企业D、客户（正确答案）.与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得 服务。以下说法错误的选项是（）o 单项选择题*A、早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用（正确答案）B、电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付C、出于平安考虑，实际付款是消费者使用平安加密协议对eCash进行加密，并发 给商家D、电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人.以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份的网上单证

33、是（）。单项选择题*A、身份注册类（正确答案）B、普通信息交流类C、信息发布类D、专业商务操作类. 1996年5月20日国务院发布了 （）,提出了对国际联网实行统筹规划，统一 标准，促进开展的基本原那么。单项选择题*A、中国计算机信息网络国际联网管理暂行规定（正确答案）B、中国互联网络域名注册暂行管理方法C、中国计算机信息系统平安保护条例D、电子商务示范法.订单状态中的（）表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式，视为有效订 单。单项选择题*A、已确认B、已收款C、已完成（正确答案）D、待处理.在Internet上，典型的电子支付方式包括：电子货币，电子支票支付方式和0支付方式。单项选择题*A

34、、POSB、银行卡支付（正确答案）C、电子现金D、数字证书. SSL协议是属于网络（）的标准协议。单项选择题*A、对话层（正确答案）B、网络层C、应用层D、传输层.网上商店的客户订单处理流程，应向客户以及商店的供货企业内部的生产、销 售、财务、及仓储运输等部门提供（）、完备、快速的信息服务。单项选择题*A、特定B、准确（正确答案）C、必要D、一定.下面哪一句话最能反映网络营销的特点（）。单项选择题*C、DBMSD、 DHCP. E-Mail用户名必须遵循一定的规那么，以下不符合的是（）。单项选择题*A、用户名中一般不允许出现中文B、用户名可以是任意字符（正确答案）C、用户名一般由大小写英文字母

35、和数字组成D、用户名不能有空格.计算机病毒可以（）。单项选择题*A、自我复制（正确答案）B、伤害人的健康C、损害电脑D、以上都不对. Inetrnet Explorer 是（）单项选择题*A、网页制作软件B、浏览器软件（正确答案）C、服务器软件D、下载软件.下面是程序文件类型的是（）。单项选择题*A、ZipB、ARJC、CABA、网络营销是在互联网上推销商品B、网络营销比传统营销方式更为优越的之处是其方便实用C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式（正确答案）.存储控制是对用户的身份进行识别和鉴别，对用户利用资源的权限和范围进行 检查，其不包括以下

36、（）层次。单项选择题*A、身份认证B、存取权限控制C、数据库存控制D、数据加密（正确答案）.以下哪项不属于保障电子商务的交易平安的技术措施（）。单项选择题*A、信息加密存贮B、防火墙技术C、网络防毒D、应急管理措施（正确答案）.计算机可采用（）来防止突然断电。单项选择题*A、UPS（正确答案）B、路由器C、充电器D、以上都不对159计算机的运行环境平安性问题不包括？（）单项选择题*A、风险分析B、数据库平安（正确答案）C、审计跟踪D、备份与恢复和应.在电子支付工作程序中，SET开始介入是在（）o 单项选择题*A、消费者在计算机中输入定货单时开始介入的B、消费者选择付款方式，确认定单，签发付款指

37、令时介入的（正确答案）C、在线商店发送定单确认信息给消费者时介入的D、在线商店发送货物时介入的.电子支付是指电子交易的当事人使用平安电子支付手段，通过（）进行的货币 支付或资金流转。单项选择题*A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、网络（正确答案）.智能卡是在（）问世的。单项选择题*A、美国B、法国（正确答案）C、英国D、中国.关于电子商务信息的传递以下正确的选项是（）。单项选择题*A、网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证 信息的实效性正确答案）B、电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致”信息获得了但也 失效了“C、无论怎么样，网络信息都是最快最

38、准确的D、电子商务信息，都是很迟后的.网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（）o 单项选择题*A、它们的内容不同B、它们的作用不同C、它们的传递途径不同（正确答案）D、它们的来源不同.网络促销的作用除告知功能外，还具有（）o *A、说服功能（正确答案）B、反应功能（正确答案）C、创造需求（正确答案）D、稳定需求（正确答案）.近现代以来，西方国家职业道德建设取得了许多进展，主要表现在（）。*A、职业观念由“尽本职“转向“尽天职”（正确答案）B、管理思想从物本转向“人本”（正确答案）C、职业重点由“群体转向“个体”D、管理作风从“控制转向“参与”（正确答案）.在Frontpage中，以下关于

39、创立超链接的表达，正确的选项是（）。*A、一张图片不能包含多个链接B、可以与外部网站链接;正确答案）C、在表格中可以建立超链接正确答案）D、可以利用图片作为链接（正确答案）.下面哪些是网页制作工具（）。*A、Photoshop（正确答案）B、Dream weaver（正确答案）C、Frontpage（正确答案）D、Interdev.常用的图表有（）*A、曲线图（正确答案）B、原饼图（正确答案）C、雷达图（正确答案）D、散点图（正确答案）.网络促销的作用除告知功能外，还具有（）*A、创造需求B、说服功能（正确答案）C、稳定销售D、反应功能（正确答案）.在计算机病毒流行的今天，为了防止机器感染病毒

40、，在使用网络时霜要注意的 是（）。*A、到网上下载一个杀毒软件就可以防止病毒（正确答案）B、不要在网上和编写过病毒的人聊天C、不要去下载并执行自己不能确定是否“干净”的程序正确答案）D、最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净172一个完整的网络交易平安体系，必须包括（）o *A、技术平安（正确答案）B、管理平安（正确答案）C、法律健全（正确答案）D、福利保障.商品从生产者向消费者的转移，使商品的生产和消费的（）要通过“物流”来进 行沟通。*A、社会间隔B、场所间隔（正确答案）C、时间间隔（正确答案）D、空间间隔.请问关于配送的功能，以下四个选项中（）是正确的。*A、有益于物流运动实现合理化

41、（正确答案）B、有利于合理配置资源:正确答案）C、只要做好配和送，不需要开发什么新技术D、可以降低物流本钱，可以促进生产快速开展（正确答案）.网上订单的后台处理过程主要包括（）。*A、订单准备（正确答案）B、订单登录（正确答案）C、订单传递（正确答案）D、按订单供货正确答案）.商店的单证向客户提供了一个需要密码的私人空间，在那里每个顾客能检查自 己（）。*A、过去的订单（正确答案）B、商店的详细资料C、订单状态（正确答案）D、需求商品列表（正确答案）.使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为（）o *A、登陆商家网站（正确答案）B、浏览商品，并放入购物车或购物篮（正确答案）C、选择中银电子钱包

42、付款（正确答案）D、确认订购信息完成交易:正确答案）. SSL协议层包括两个协议子层（）o *A、握手协议（正确答案）B、记录协议（正确答案）C、拍手协议D、拉手协议.存储控制是对用户的身份进行识别和鉴别，对用户利用资源的权限和范围进行 检查，其有以下0层次。*A、身份认证（正确答案）B、存取权限控制（正确答案）C、数据库存控制（正确答案）D、数据加密.在进行网络市场调查时，所提的问题要（）o *A、带有普遍性（正确答案）B、有针对性（正确答案）C、需要花很长时间才能完成的回答D、有意义（正确答案）.网络促销的作用除告知功能外，还具有（）。*A、说服功能（正确答案）B、反应功能（正确答案）C、

43、创造需求（正确答案）D、稳定需求（正确答案）.道德的功能主要有（）。*A、认识功能正确答案）B、教育功能正确答案）C、调节功能正确答案）D、约束功能. TCB4P协议在其组织结构的应用层上应包括哪些协议（）。*A、 正确答案）B、Telnet（正确答案）C、FTP（正确答案）D、ICMPI.主页是Internet Explorer每次启动时最先翻开的起始页，其设置方法有（）A、使用当前页（正确答案）B、使用默认页（正确答案）C、自定义（正确答案）D、使用空白页（正确答案）.以下属于网络营销特点的是（）。*A、互动性（正确答案）B、虚拟性（正确答案）C、服务性（正确答案）D、全球性（正确答案）.

44、拥有以下哪些原因时应考虑采用分散域名策略（）。*A、产品多样化（正确答案）B、独特个性品牌（正确答案）C、企业实力雄厚（正确答案）D、企业那么进入网络市场进行初期建设.电子商务的平安要求包括（）0 *A、完整性（正确答案）B、加密性（正确答案）C、不可否认性（正确答案）D、完美性.做好退货物流对商业企业活动很重要，这其中原因是（）。*A、可以减少企业采购本钱（正确答案）B、可以提高企业的服务信誉正确答案）C、可以提高利润D、可以保证平安生产.生产企业物流细分包括（）o *A、采购物流（正确答案）B、厂内物流（正确答案）C、销售物流（正确答案）D、退货物流（正确答案）.常见的网上单证类型有（）。

45、*A、身份注册类（正确答案）B、普通信息交流类（正确答案）C、信息发布类（正确答案）D、专业商务操作类（正确答案）.以下哪些业务不是网上银行的具体服务工程（）。*A、基本储蓄账户和信用卡服务B、基本支票业务和利息支票账户（正确答案）C、信用证业务和信用卡服务D、货币市场业务和存单业务:正确答案）.电子支付的特点包括（）o *A、电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet、Extranet）,对软、硬件设 施的要求很高（正确答案）B、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式 都是采用数字化的方式进行款项支付的（正确答案）C、电子支付具有方便、快捷、高效、经济

46、的优势（正确答案）D、电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即Internet之中193计算机病毒可以通过哪些途径进行传播（）o *A、软盘（正确答案）B、电子邮件（正确答案）C、翻版光盘（正确答案）D、正版光盘（正确答案）.网络商务信息具有以下（）显著的特点优于传统商务信息*A、实效性强（正确答案）B、准确性高（正确答案）C、便于存储（正确答案）D、收益大.存货周转就是对暂时未卖出的货架上的产品依据先进先出的原那么进行循环。判断题*对（正确答案）错.定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型网民喜欢运动和娱乐网站。判 断题*对错（正确答案）.价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场

47、价格履行；依法应当执 行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行。判断题*对（正确答案）错.一般来说，网上营销比传统的群众媒体营销花费更多。判断题*对错（正确答案）.电子商务的区域性特点使得中国电子商务的法制建设既要考虑国内的环境，又 要与全球电子商务的法制建设同步。判断题*D、EXE：正确答案）.浏览Web网页，应使用（）软件单项选择题*A、资源管理器B、浏览器软件（正确答案）C、电子邮件D、0ffice2000.下面哪个HTML标签能够正确链接到www . teach . com （）。单项选择题*（a=n ： /www . teach . com”电子商务教学系统/aahref=n ： /

48、www . teach . com”电子商务教学系统/a（正确答案）c、a电子商务教学系统D、 awww . teach . com）电子商务教学系统/a. Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是 0 o 单项选择题*A、TCP/IP（正确答案）B、FTPC、HTMLD、 .下面不是压缩文件类型的是（）。单项选择题*A、ZipB、ARJC、CAB对错（正确答案）.沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。判断题*对（正确答案）错.商品编码与商品分类密切相关，分类在前，编码在后，在实践中也称为商品分 类编码。判断题*对（正确答案）错.客户服务主要包括接待客户、理解客户、

49、帮助客户、挽留客户四个阶段。判 断题*对（正确答案）错.信用卡组织是赢利性组织。判断题*对错（正确答案）.使用价值是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映 了人和人之间的社会关系。判断题*对 错（正确答案）. EDI是电子数据交换。判断题*对（正确答案）错.移动电子商务是电子商务的类型之一。判断题*对（正确答案）错.在质量认证标志使用有效期内，认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取 样品进行产品测试。判断题*对错（正确答案）.商品条码是由国际物品编码协会（E AN）和统一代码委员会（UCC）规定的、 用于表示商品标识代码的条码，包括EAN商品条码和UPC商品条码。判断题*

50、 对正确答案）错.在网上访问物流网站，不需要使用浏览器。判断题*对错（正确答案）.浏览用户比率这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。判断题*对（正确答案）错.使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的 效用或物的效用，即商品的有用性。判断题*对（正确答案）错.信息完整性可以依靠报文鉴别机制，例如哈希算法等来保障，信息机密性可以 依靠加密机制以及密钥分发等来保障。判断题*对（正确答案）错.电子商务的支撑体系是现代信息技术功能体系。判断题*对（正确答案）错.对服务性商品的质量要求主要有功能性、时间性、文明性、平安性、舒适性和 经济性。判断题*对（正确答案）错.对商品的态度

51、与消费者的购买意图没有直接的关系。判断题*对错正确答案）.地区级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。判断题*对（正确答案） 错.电子商务必须借助于Internet才能实现。判断题*对错（正确答案）.采用数据信息形式签订电子商务合同，收件人指定特定系统接收数据信息的， 该数据信息进入该特定系统的时间，视为到达时间。判断题*对（正确答案）错.三包是零售商对所售商品实行”包修、包换、包退”的简称，指商品进入消费领 域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证方法。对不 是因用户使用、保管不当，而是属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。判断题*对错（正确答案）.影响商品质量的因素很多,既有生产环节的影响，也有流通环节的影响。判断 题*对（正确答案）错.消费者满意度与实际满意程度成正比，与预期满意度成反比。判断题1*对（正确答案）错.申请注册域名时，用户可以通过Web和E-mail两种方式填写注册申请表。判断题*对（正确答案）错.电子商务的系统功能主要包括信息管理和网络交易服务两大功能。判断题*对错（正确答案）.要约可以撤销，撤销要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时 到达受要约人