IT系统集成安装实施方案确认函

IT系统集成安装实施方案确认函第一章合同双方基本信息1.1合同编号_______1.2甲乙双方信息1.2.1甲方名称：1.2.2甲方地址：1.2.3甲方联系人：1.2.4甲方联系方式：1.2.5甲方电子邮箱：1.2.6乙方名称：1.2.7乙方地址：1.2.8乙方联系人：1.2.9乙方联系方式：1.2.10乙方电子邮箱：1.3合同签订日期_______第二章项目概述2.1项目名称_______2.2项目背景2.2.1项目发起原因：2.2.2项目目标：2.2.3项目意义：2.3项目范围2.3.1系统集成内容：2.3.2安装范围：2.3.3项目交付成果：2.4项目周期2.4.1项目启动时间：2.4.2项目完成时间：第三章项目实施计划3.1项目组织架构3.1.1甲方组织架构：3.1.2乙方组织架构：3.2项目实施步骤3.2.1系统集成前期准备：3.2.2系统安装实施：3.2.3系统调试与测试：3.2.4系统验收与交付：3.3项目关键节点3.3.1系统集成关键节点：3.3.2系统安装关键节点：3.3.3系统调试与测试关键节点：第四章技术要求与标准4.1技术规范4.1.1系统集成技术规范：4.1.2系统安装技术规范：4.2软硬件要求4.2.1硬件要求：4.2.2软件要求：4.3质量标准4.3.1系统集成质量标准：4.3.2系统安装质量标准：第五章项目费用及支付方式5.1项目总费用_______5.2费用构成5.2.1系统集成费用：5.2.2系统安装费用：5.2.3其他费用：5.3支付方式5.3.1预付款：5.3.2进度款：5.3.3验收款：5.3.4付款时间及比例：5.4付款流程5.4.1付款申请：5.4.2付款审批：5.4.3付款操作：5.5逾期付款责任5.5.1甲方逾期付款责任：5.5.2乙方逾期付款责任：第六章项目实施进度与监控6.1进度计划6.1.1项目进度表6.1.2关键路径分析6.1.3进度调整机制6.2进度监控6.2.1进度报告6.2.2进度跟踪会议6.2.3进度偏差分析6.3资源管理6.3.1人力资源分配6.3.2设备与材料管理6.3.3资源调配与优化6.4风险管理6.4.1风险识别6.4.2风险评估6.4.3风险应对计划第七章系统集成与安装技术规范7.1系统集成规范7.1.1系统集成设计7.1.2系统集成实施7.1.3系统集成测试7.2系统安装规范7.2.1硬件安装7.2.2软件安装7.2.3系统配置7.3系统集成与安装质量控制7.3.1质量控制流程7.3.2质量检查标准7.3.3质量问题处理第八章项目验收与交付8.1验收标准8.1.1系统功能验收8.1.2系统功能验收8.1.3系统安全验收8.2验收流程8.2.1验收准备8.2.2验收实施8.2.3验收报告8.3项目交付8.3.1项目文档交付8.3.2系统软件交付8.3.3系统硬件交付8.4验收争议解决8.4.1争议提出8.4.2争议解决机制8.4.3争议解决结果第九章项目售后服务与维护9.1售后服务内容9.1.1常规维护9.1.2故障排除9.1.3技术支持9.2售后服务期限9.2.1售后服务起始时间9.2.2售后服务结束时间9.3售后服务响应时间9.3.1响应时间标准9.3.2响应时间计算方法9.4售后服务费用9.4.1常规维护费用9.4.2故障排除费用9.4.3技术支持费用第十章项目沟通与协作10.1沟通渠道10.1.1邮件沟通10.1.2电话沟通10.1.3会议沟通10.2沟通频率10.2.1定期沟通10.2.2紧急沟通10.3协作机制10.3.1项目协调小组10.3.2项目协调会议10.3.3协作文件共享10.4沟通记录10.4.1沟通记录格式10.4.2沟通记录归档10.4.3沟通记录查阅第十一章法律法规及政策遵守11.1法律法规11.1.1甲方及乙方在项目实施过程中，必须遵守中华人民共和国的相关法律法规。11.1.2项目实施涉及的各项技术标准、规范必须符合国家及行业标准。11.2政策遵守11.2.1甲方及乙方需密切关注并遵守国家及地方发布的有关IT行业政策。11.2.2在项目实施过程中，如遇政策调整，双方应立即评估影响，并采取相应措施。11.3合规审查11.3.1甲方及乙方应定期进行合规性审查，保证项目实施符合法律法规和政策要求。11.3.2发觉合规性问题，双方应及时沟通，采取措施予以纠正。第十二章保密条款12.1保密信息12.1.1双方在项目实施过程中产生的技术资料、商业秘密、项目数据等均属于保密信息。12.1.2保密信息的使用、保管和传递均应遵循双方的保密协议。12.2保密义务12.2.1甲方及乙方对本方的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2保密义务不因合同的终止而解除，双方均应持续履行保密义务。12.3保密责任12.3.1若因一方泄露保密信息造成对方损失的，泄露方应承担相应的法律责任。12.3.2双方应采取必要的技术和管理措施，防止保密信息的泄露。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于：系统集成技术规格书系统安装施工方案人员配备及职责项目进度计划13.2附件效力13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2.2双方对本合同附件的任何修改均应以书面形式进行，并经双方签字确认。13.3附件查阅13.3.1双方均有权查阅本合同的附件。13.3.2任何一方要求查阅附件的，另一方应提供相应的查