IPD体系介绍课件

1、IPD体系介绍第1页，共31页。Contents企业流程及质量管理IPD的核心思想及整体框架IPD管理体系IPD流程架构及各流程介绍MetricsIPD IT第2页，共31页。H公司的BPA分层原则GPO（Global Process Owner）主业务流程原则集团级体系级产品线/子公司级BMT/业务单元级第3页，共31页。H公司的一层BPA示例每层次有相应的支撑文件，如流程图、指导文件下层流程必须遵守上层流程的要求，同时下层流程根据自己的业务特点增加自己的要求OTCIPD PlusMMIPDISCCRM客户问题解决客户客户第4页，共31页。什么是质量和质量管理？H公司曾经的困惑！第5页，共3

2、1页。质量是满足要求！（Crosby）质量管理的一个中心、两个基本点、三个代表、四项基本原则一个中心：第一次 把正确的事情做正确两个基本点：可信赖的、有用的三个代表：客户、员工、供应商四项基本原则：质量是符合要求、产生质量的系统是预防、工作标准是零缺陷、质量是用金钱来衡量的（PONC）质量管理的三个层面和五个阶段QC、QA、QM不确定期觉醒期启蒙期智慧期确定期第6页，共31页。QMS（质量管理体系）ISO 9000模型：以过程为基础的质量管理体系第7页，共31页。ISO 9000八大原则领导作用起决定作用！Customer FocusLeadershipInvolvement of peopl

3、eProcess ApproachSystem approach to managementMutually beneficial supplier relationshipsFactual approach to decision makingContinual improvement第8页，共31页。TI QMSStrategy &PolicyQSMQSSRecordsTell What to doTell How to doRecord What you didDo what you should doAudit what you didOther Input(what)(how)第9页

4、，共31页。QMS与流程的关系ISO过程模型本身就是一个流程模型H公司的BPA重点聚焦在产品实现过程OTCIPD PlusMMIPDISCCRM客户问题解决第10页，共31页。在从QMS八大原则看QMS八大原则中，其中的三项是流程其他各项需要流程支持Customer FocusLeadershipInvolvement of peopleProcess ApproachSystem approach to managementMutually beneficial supplier relationshipsFactual approach to decision makingContinua

5、l improvementMM、OR、CRM等流程管理评审QCC、8D、6 Sigma、PMOPBPADCP、TR等第11页，共31页。质量是文化，流程是质量文化生生不息之源德国和日本的质量文化PONC质量是诚信！第12页，共31页。Contents企业流程及质量管理IPD的核心思想及整体框架IPD管理体系IPD流程架构及各流程介绍MetricsIPD IT第13页，共31页。IPD的背景IPD 集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）源于美国PRTM公司的产品及生命周期优化法（简称PACEProduct And Cycle-time Exce

6、llence）90年代，在IBM成功实施，使得IBM成功变革，脱离了破产的命运。IBM公司实施IPD的效果最显著的改进在于： 产品研发周期显著缩短；产品成本降低； 研发费用占总收入的比率降低，人均产出率大幅提高； 产品质量普遍提高； 花费在中途废止项目上的费用明现减少。第14页，共31页。H公司IPD背景1997年ITSP，后续重点业务项目之一为IPD1999年IBM多大几十个顾问进场，正式启动IPD项目。PDM为IPD的IT支撑项目第15页，共31页。IPD的核心理念产品开发是一项投资决策。IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析，并在开发过程设置检查点，通过阶段性评审来决定项目是继续、

7、暂停、种植还是改变方向。基于市场的开发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此，IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步，开始就把事情做正确。 跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队(PDT：Product Development Team)，通过有效的沟通、协调以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。 异步开发模式，也称并行工程。就是通过严密的计划、准确的接口设计，把原来的许多后续活动提前进行，这样可以缩短产品上市时间。 重用性。采用公用构建模块(CBB：Common Building Block)提高产品开发的效率。 结构化的流程。产品开发项目的相对不

8、确定性，要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。 IPD框架是IPD的精髓，它集成了代表业界最佳实践第16页，共31页。IPD整体框架组织第17页，共31页。IPD整体框架流程6个阶段、4个DCP、7个TR点概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段发布阶段生命周期阶段CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3EDCPTR4TR4ATR5TR6GAPCR原则上TR4A之后不再批准PCR第18页，共31页。Contents企业流程及质量管理IPD的核心思想及整体框架IPD管理体系IPD流程架构及各流程介绍MetricsIPD IT第19页，共31页。IPD管理体系保障IPD的有效运作

9、第20页，共31页。Contents企业流程及质量管理IPD的核心思想及整体框架IPD管理体系IPD流程架构及各流程介绍MetricsIPD IT第21页，共31页。IPD流程架构概念阶段计划阶段开发阶段验证阶段发布阶段生命周期阶段CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3EDCPTR4TR4ATR5TR6GACharter开发（CDP）流程需求管理（OR）流程紧急需求（PCR）产品包需求技术开发流程（TPD）功能领域支撑流程（CMMI、MPP、SPP、NPI等）第22页，共31页。IPD TPM评估结构化流程业务分层异步开发CBB项目管理产品开发UCDMetrics团队管理MM

10、ORMPP12个域分别从符合度、及时性、质量、完整性、准确性、效率/成本、控制七个方面进行评估。每个评估项分别从推行和效果两个方面进行评分01，试点12，推行23，功能34，集成45，世界级第23页，共31页。Contents企业流程及质量管理IPD的核心思想及整体框架IPD管理体系IPD流程架构及各流程介绍MetricsIPD IT第24页，共31页。Metrics漫谈没有度量就没有分析，没有分析就没有决策和改进（持续改进）基于事实的决策Metrics是PBC（PersonalBusinessCommitments）和绩效管理的基础如何平衡Metrics的粒度？Metrics所需要的IT第2

11、5页，共31页。Contents企业流程及质量管理IPD的核心思想及整体框架IPD管理体系IPD流程架构及各流程介绍MetricsIPD IT第26页，共31页。IT的终极目标在正确的时间把正确的信息通过正确的方式传给正确的人IT的最终目的是支持业务！PEBT与BEP的平衡流程/业务架构驱动下的IT架构IT架构的类型：基础架构、信息架构、应用架构、数据架构、设计架构（具体应用）第27页，共31页。IBM的CBM模型及支撑的IT应用架构CBM：Component Business Model价值链业务模块每个组件都由是一组人、技术和资源的集合业务组件模型是以端到端的方式，在多个层面上观察业务模式

12、的第28页，共31页。基于CBM的IT应用架构是“外包”原则上一个“独立”的业务需要有独立或容易剥离的IT应用来支持PDMWindchillDocMgmtApplication DomainApplicationFunction Module第29页，共31页。IT应用架构示例MMCRMPDHPDH为核心信息系统，但各系统间存在交互PMERPSLMECADPDM第30页，共31页。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个

13、绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。29

14、、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总是格

15、外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。62、

16、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会

17、得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才

18、去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没

19、有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪