微博营销培训教学课件(45p)

1、第1页，共47页。微博有啥用？ 你知道吗？-传播！第2页，共47页。目录2.定位3.构建4.推广5.维护微博营销的五个主要环节1.认识第3页，共47页。认识第4页，共47页。微博，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户通过Web、Wap、Mail、APP、I pad、SMS以及各种客户端，以简短的文本进行更新和发布消息。随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在140字以内微博是用来沟通的，一个人说，其他人听，然后彼此反复讨论认识微博的概念认识认识微博第5页，共47页。定位第6页，共47页。定位正确理解才能合理使用爱大爱为什么

2、而注册?想直接用微博来赚钱是错误的！爱大爱注册微博来做什么?展门面，秀内涵，再赚钱，才有意义！第7页，共47页。定位正确理解才能合理使用爱大爱的微博应该做什么？爱大爱的相关信息分享（加盟、产品、案例.）辅助爱大爱其他宣传（公益、促销、文化.）舆情观测危机公关（负面、咨询、科普.）1.2.3.whywhat口碑和关系第8页，共47页。构建第9页，共47页。构建符合个性特征微博构建账户名称头像个人状态地理位置域名设置标签第10页，共47页。构建符合个性特征简短易记账户名称象征性代表性个性性头像设置域名设置微博构建状态设置符合风格使用与网站一致或相近的域名后缀第11页，共47页。头像名称域名状态地理

3、位置符合个性特征构建第12页，共47页。微博推广第13页，共47页。用户基本上集中在互联网从业者这样一个很小的圈子内，大量的非专业用户极少使用微博，这导致微博并没有像国外那样在大众之中迅速普及小众传播，不普及平台的开放程度与开发能力 中国互联网的开放程度使微博最大的特点之一“消息的 即时传递” 并不能完善地展现出来。话题少且不聚众能引起用户产生沟通和讨论的话题贫瘠，且内容不集中，致使很多受众仅保持了三分钟热度，而不能持久关注盲目效仿，纷繁芜杂没有考虑到用户体验及外部环境就盲目效仿国外的模式，同类网站过多，并且毫无新意。微博推广面临的主要问题从内容到方法的推广推广第14页，共47页。推广从内容到

4、方法的推广微博流行内容新浪微博草根榜排在第一位的是冷笑话精选第二位据说是王菲的微博，略过不算，有待考究。第三位的是微博搞笑排行榜接下去是精彩语录星座秘语生活小智慧第八九十位分别为全球热门排行榜星座爱情001微博经典语录这前十个草根微博，都是靠内容取胜的，在一定程度上，他们代表着微博运营中做内容的一些基本原则。第15页，共47页。推广从内容到方法的推广微博运营内容的五大基本原则有趣实用有序性多元化相关第16页，共47页。推广从内容到方法的推广1 有趣用户喜欢看有趣好玩的内容，而企业在运营微博做内容的时候一定要把握有趣的原则，当然有趣的含义对于企业来说不是说需要发布一些冷笑话这类的内容，而是需要创

5、造一些用户喜闻乐见的有创意的内容，一旦企业的微博内容有趣好玩，就有了被分享的基因。第17页，共47页。推广从内容到方法的推广2 实用用户也喜欢有“料”的内容，用户之所以关注它们，是因为它们为用户提供了一些实用的知识，比如在#如何预防儿童近视#中3中方法，对于妈妈来说，也很受用，同理，企业的微博内容也要让用户很受用。第18页，共47页。a用户相关倾听用户声音，内容自然就有针对性了。b目标相关说道底，内容是为目标服务的，设定微博的明确目标。c内容相关内容专注某一领域，为用户减少信息筛选成本，你的企业是在什么行业的，保健行业、旅游行业还是电商行业，对于用户来说，关注你就认为你是代表某一个话题的标杆，

6、企业微博上的每一条内容都要尽可能的和企业行业相关，和用户群体的属性相关，而不能是泛泛而谈，不能今天觉得郭美美热就转一条，明天觉得张柏芝谢霆锋离婚热闹也转一条。从内容到方法的推广3 相关推广第19页，共47页。推广从内容到方法的推广4 多元化有的用户喜欢看视频、有的喜欢看长篇的文字，而有的则喜欢图片，所以，企业在做微内容要有这方面的意识，尽可能多的为用户提供内容格式的多样化，能做成图片的做成图片，能拍出视频的拍成视频，能写成比较长的文字则也需要写出来，让不同的用户各取所需。第20页，共47页。推广从内容到方法的推广5 有序性1、利用标签和话题让零碎变有序请重视标签和话题的设置。2、发布时间和频率

7、的有序性有序性还指微博内容的发布时间上，在适当的时间发布3、掌握好节奏太频繁不行，太稀疏不行，要适当。第21页，共47页。话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动推广从内容到方法的推广微博营运总结归纳第22页，共47页。根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页.从内容到方法的推广推广微博营运检验第23页，共47页。推广从内容到方法的推广哪些内容不适合发布？未经证实的内容传播未经证实的内容会损害品牌微博的公信力。 政治上不正确

8、的内容比如国家领导人相关不正确言论。 宗教、信仰、政治等容易引起争议的内容你懂的。 出于个人情绪的内容品牌微博要像个人，但不代表变成维护者本人。带有负面情绪的内容用户们的烦恼已经够多了，负面情绪一定要慎重。 评论与判断是非的内容一切言论都会被认为是代表了品牌的态度。平衡好关心时事与涉入政治丝毫无视当前社会热点显然过于冷血，但义愤填膺暴跳如雷是否由是对品牌自身最好的选择？ 第24页，共47页。推广从内容到方法的推广微博运营内容的小窍门1、利用微博秀&签名档2、制造并参与互动3、进行搜索引擎优化4、合理利用自定义功能5、如何快速涨粉丝第25页，共47页。推广从内容到方法的推广1利用微博秀&签名档微

9、博秀，可以放置在你的博客、网站，或是其它支持html代码的位置，展示你的微博和粉丝，让更多人关注你。签名档，可以放置在你的论坛签名档、邮件签名档，或是其它可以引用网上图片的位置，签名档会随你的微博同步更新。第26页，共47页。推广从内容到方法的推广2制造并参与互动互动是互联网的精髓。微博的轻型媒体以及在微博上人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。第27页，共47页。推广从内容到方法的推广3进行搜索引擎优化利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻，转载到客户需要营销的网站，提炼新闻点，做成微博。在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接，使用热门微博ID发

10、出。第28页，共47页。推广从内容到方法的推广3进行搜索引擎优化利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻，转载到客户需要营销的网站，提炼新闻点，做成微博。在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接，使用热门微博ID发出。第29页，共47页。推广从内容到方法的推广4合理利用自定义功能在新浪微博的模版中，有一项是自定义，其中允许用户自行上传大小不超过5M，尺寸建议为800 x150的jpg、gif、png图片，该图片将作为微博页面头部区域图使用。第30页，共47页。推广从内容到方法的推广5如何快速涨粉丝微博的粉丝量，一定程度上代表了这个微博的地位，越多人关注，地位越高，粉

11、丝越多，微博推广的信息越广泛。使用涨粉丝工具第31页，共47页。推广从内容到方法的推广涨粉丝工具的使用第32页，共47页。推广从内容到方法的推广涨粉丝工具的使用第33页，共47页。推广从内容到方法的推广涨粉丝工具的使用第34页，共47页。推广从内容到方法的推广推广技巧有了好的内容，就需要更好的对外推广技巧，如果没有掌握技巧，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。第35页，共47页。推广从内容到方法的推广1 活动宣传好阵地围脖活动平台做活动回馈你的粉丝线上、线下活动都可以！好的活动新浪还有礼品赞助第36页，共47页。推广从内容到方法的推广2围裙帮助

12、企业聚拢引衔微博最高聚焦点甚至可以批量加关注让员工聚合，更加容易37第37页，共47页。推广从内容到方法的推广3 整合=传播力企业官方微博领导微博团队微博员工微博38第38页，共47页。推广从内容到方法的推广4 无极限让微博活跃用户知道你的存在，他们！特别是，微博上的“大明星”。39第39页，共47页。推广从内容到方法的推广5信息发布的技巧一定要注意140字的限制，最好在一个帖子说完。当然，这对管理者的文字水平要求很高，如果遇到长篇发布，那就需要【连载，标出序号】，否则，会产生误读。掌握合理的发布时间，期间有三个高峰时段，9-10点、16-18点、21-24点。这个时候登录参与的用户最多。关于

13、时机，那是根据企业对需要发布的主题的时间把握，急切的事情要马上发布，重要但不是急切的，可以峰值时间发布。40第40页，共47页。有规律地进行更新，每天510条，一小时内不要连发两条让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间从内容到方法的推广推广信息发布注意事项第41页，共47页。微博维护42第42页，共47页。维护维护是一个长期细致的工作微博维护要点要勤搜索，常更新，多监管。看到正面评价，回答网友疑问，推送商业信息。第43页，共47页。维护维护是一个长期细致的工作微博维护阶段1.企业微博的运营是长期的，可以考虑多个企业员工共同维护一个主

14、帐号的形式进行运营，内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。3.多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的规范，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现企业的文化。2.在推广初期，尽量采用人工的更新方式，保证每一条信息更新的质量，后期可以采用自动将企业博客RSS同步更新的方式，以方便维护。44第44页，共47页。ThanksThanks very much!THE END45第45页，共47页。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你

15、，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美

16、丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算

17、有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不

18、知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。第46页，共47页。1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；

19、想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是

20、为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大

21、的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己