二级管理实施一年多来的评估

1、第七届教职工代表大会第一次会议工作报告无 锡 技 师 学 院 2008年工作总结2009年工作思路2008年工作总结2008年，在无锡市委市政府的关心支持下，在无锡市劳动保障局的正确领导下，以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，实践科学发展观，解放思想，开拓创新。按照年初制定的工作目标，紧紧围绕内涵建设，推进学院跨越式发展。各项工作取得了新的成效。一、完成市委市政府下达任务，整体成功搬迁藕塘新校区按照市委市政府建设职教园区的部署，我院作为首批入驻职教园的院校之一，自06年5月开始建设，一期工程建设13.88万平方米，于08年8月全部竣工并交付使用。08年9月1日正式开学，08年10月18日成

2、功举办落成典礼，学院发展步入快车道。一是全院动员，攻克时艰，按时完成搬迁工作。在学院统一调度指挥下，后勤部门周密布置，合理计划，积极配合。坊前校区提前安排，分步实施，做到了教学搬迁两不误。各部门利用暑期，放弃休息，顺利完成了搬迁任务。二是新校区一期工程建设各项工作有条不紊，确保准时开学。基建部门以对学院新校区建设高度负责的精神，认真筹划，精心组织，大胆管理，严格要求，把好质量、控好进度、抓好安全、节好成本。使新校区建设取得了令人满意的效果，保证了学院整体搬迁入驻、落成典礼和省重点技师学院评估等各项工作的圆满完成。后勤部门制订所需物资采购计划，统一招标采购，进行食堂社会化招标及改造，对学生的桌椅

3、、床铺进行了维修。党政办筹建了院史陈列室等。三是新校区落成典礼简朴隆重。08年10月18日，学院本着简朴又隆重的原则，成功地举行了新校区落成典礼，得到了省劳动保障厅吴可立副厅长、市人民政府王国中副市长及市各部委办局、校企合作单位和省内外几十个兄弟院校领导的充分肯定。其间，相关职能部门通力协作，任劳任怨，全身心地投入到各项筹备工作之中，如基建和后勤部门的基础设施及物资保障、学生处和团委的文艺表演、招生就业处的外联、党政办的宣传、协调及接待工作等。四是高技能人才培养工作受到部、省及市领导的高度评价。新校区运行伊始，两位副部长先后莅临视察新校区。张小建副部长在视察新校区的实训项目和四川灾区班学生后，

4、对我们高技能人才培养的思路和举措给予了肯定和鼓励。王晓初副部长则高度评价我院的以人为本、技能为先的培养特色，认为有特色、有成效，有许多经验值得总结宣传。08年12月31日。省委常委、市委书记杨卫泽一行领导莅临我院视察，充分肯定了学院始终坚持培养高技能人才的办学方向，并特别题词：为建设一流的技师大市作出新的更大的贡献。二、通过创建江苏省重点技师学院评估一是对照标准，寻找差距，及早安排各项工作。根据创建省重点技师学院评估标准，首先对全院师生进行宣传，对教师进行重点解读，并及早安排，对各项条目的负责部门和责任人提出评估细则要求，分解和落实评估任务。许多部门和教师加班加点，整理全院资料，编制目录,准备

5、材料。二是认真筹划，细分材料，做好评估总结工作。2008年11月3日至4日，受省人民政府委托，由省劳动保障厅会同省编办、省发改委、省教育厅等部门组织省专家评估组，对我院创建工作进行了现场评估。评估组专家在听取情况汇报；察看教学、实训实验和后勤设施；查阅有关档案、资料；进行师生民主测评；和院领导班子座谈交流后。评估组对近年来学院的快速发展和取得的成绩给予高度肯定，综合考评成绩名列全省同类院校前列。三、一体化教学和产学研起步，校企合作不断深化08年是内涵建设的起步之年，以此为抓手，各教学系在专业建设上创造性地做了大量工作。对内探索一体化教学，对外拓宽校企合作的新途径。一是一体化教学开始起步。在多次

6、研讨和反复论证的基础上，电气工程系于08年9月在电类专业三个班中试行一体化教学。使教学资源的配置达到了最优化。二是产学研建设有成效。信息技术系的“计算机操作员”课程和数控技术系的“数控加工中心”专业分别通过了无锡市08年优秀课程和示范专业的评比。“朱建明工作室”牵头发明的三项发明获得国家专利，并实现了转让，取得了较好的经济收益。同时，还完成了5部国家级教材和5本校本教材的编写出版任务。08年我院又获劳动部教材办 “优秀教材实验基地”荣誉称号。三是成立专业建设指导委员会。由15位社会企业专家、高等院校教授以及我院各专业骨干教师组成。通过了专业建设指导委员会章程。研讨了相关专业的教学计划和项目内容

7、，为我院的专业建设出谋划策。四是技能大赛成绩优良。在省数控技能大赛选拔赛中，张斌同学取得数控铣床第1名、全国第三届数控技能大赛数控铣床第3名的好成绩。同时，学院还获得赛区突出贡献奖。安琳和张天贺两位老师参加第七届国际办公软件核心技能世界大赛中国区总决赛，分获教师组全国第6名和第9名。在第三届海峡两岸竞赛大陆地区决赛中，司马小芳一人获两个单项冠军。五是第三届“大连机床杯”技能月活动成果颇丰。本届技能月活动教师和学生参与率分别达到了80%和50%。全面动员、全员参与的技能练兵，为学院选拔优秀的技能参赛选手奠定了基础，使全体师生的技能意识更加强化，企业的冠名，表明我院的技能月活动得到了社会的认可。六

8、是深化校企合作，逐步推广“5S管理”。通过与“一汽锡柴”、“江森自控”和印度NIIT等校企合作签约以及威孚公司生产运动会在我院的成功举办，反映了校企合作的形式正趋于多样，思路和方法都在创新。在教学中逐步引入和推广“5S”管理，教学标准和要求做到与企业岗位能力吻合，在教学过程中让学生学习到精细管理的方法，感受到企业先进的文化理念。四、德育工作全院参与，学生管理渐入轨道一是建立健全德育工作网络。成立由院长总负责，副院长具体负责，学生处长、团委书记、各系主任具体负责，班主任、辅导员等为主要力量的工作网络。完善各项考核机制，改进班主任队伍考核办法。开展“文明宿舍”、“示范宿舍”等系列评比活动。二是奉献

9、爱心，做好四川灾区学生的安置教育工作。5月12日四川汶川发生大地震后，学院向来自17名来自四川灾区的学生伸出了援助之手，全方位地做好接待、安置和服务工作。做到学习上全程关注，生活上问寒问暖，使他们真正感受到了学院大家庭的温暖。工会及学生部门先后组织全院师生献爱心，捐款共计20万多元，创我院历史之最。三是开展德育教育系列活动。入驻新校区以来，先后开展了“捡起一张纸屑，捡起我的人生”、“文明礼貌，从我做起”等主题教育活动以及“迎奥运、讲文明、树新风”为主题的系列活动。四是有的放矢开展各种文体活动。学生管理部门有计划、分阶段地开展各类文体活动。在学院新校区落成典礼上和创建省重点技师学院评估中发挥突出

10、，受到好评。在08年底由学生管理部门举办的以学生为主的迎新年音乐会，学院铜管乐队的精彩表演令人难忘，为学院和学生家长交出了一份满意答卷。为不断提高学生综合素质，团委和学生会组建多个社团组织，开展了文艺、棋类、动漫、街舞等健康有益活动，时间虽短，但成效开始显现。五、招生就业承上启下，培训工作寻找机遇。后勤服务适时改进，其它工作迎难而上一是招就工作冷静分析，扬长避短。面对日益严峻的招生形势，招生部门克服校区搬迁、同行竞争等诸多困难，付出了辛劳，共招收2443人。其中高技生以上2036人，占招生总数的83.34%，外省籍学生169人，超额完成了任务。同时，进一步拓展就业渠道，开拓就业市场，今年共推荐

11、1144名各层次毕业生参加就业，就业率达到100%。学生、家长和企业的满意度分别达到了93.13%、96.7%和96.13%。二是培训工作寻找机遇，主动出击。在培训鉴定机构多，高技能人才培训鉴定难度增大的态势下，努力扩大高技能人才培训与鉴定份额。尤其在下半年，随着学院整体搬迁新校区，传统的培训模式受到了挑战，培训部门群策群力，扬长避短，利用现有资源，改进培训模式，探索培训工作市场化，采用走出去的方法，把培训班办到企业去，开展订单式培训，为企业或个人量身订做培训计划，较好地完成了学院下达的目标任务，全年培训鉴定考核总人数达1万人次，社会培训合格率达93%，学员对培训工作的满意率达100%。三是后

12、勤工作千头万绪，力求服务至上。08年，我院经历了抗雪护校、老校区搬迁、安置四川灾区转移就读学生、新校区开学准备、新校区落成庆典、创建省重点技师学院评估工作等多件大事，在运行过程中，后勤部门配合各职能处室一起较好完成了各项任务。同时，后勤服务中心成立后，逐渐制订并完善各项管理制度，做到职责明确，操作规范。六、存在的问题与不足08年是学院发展过程中的关键之年。归纳起来，主要有以下几方面的问题和不足：一是资金问题突出。主要资金缺口来自财政拨款不足支付人员经费。非税收入仅维持日常开支，弥补人员支出后无力偿还银行贷款利息以及学生公寓楼还本付息。学院1亿元贷款尚无还本来源。二是师资队伍结构不尽合理。由于编

13、制受限，目前学院外聘教师人数已远超规定的额度，同时，吸引优秀人才加盟的环境尚未完全形成。对教工的培训还没有形成有效机制和规范化的制度。二级管理在制度建设上还缺乏有效举措。三是学生管理亟待找到有效抓手。面对新校区工作碰到的新情况、暴露的新问题，在实际工作中仍亟待找到有效抓手，提高管理效率。四是教学改革亟待引向深入。除以在相关专业实施一体化模块式教学外，还需在实践中不断探索，进一步深化教学改革，形成具有我院鲜明特色的教学方法。推进课程改革，提高教学效率。五是招生就业、培训工作亟待扩大外延。由于外部环境变化，就业形势日趋严峻。相关部门在招生就业、社会培训方面需增强忧患意识、创新意识，实施“走出去、请

14、进来、结同盟”战略，扩大外延，实现双赢。六是后勤服务工作思路亟待理清。在分块管理和制度建设方面仍有大量工作要做。亟待增强安全意识、提高服务质量、提升工作效率。希望全院教工在新的一年，增强危机意识，提振士气，为第三次创业夯实基础。2009年工作思路2009年是学院入驻新校区后的第二个发展年，也是转折之年，意义非同一般。同时，也是落实实践科学发展观，进一步解放思想、开拓创新的关键之年。为此，我们的总体要求是：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入实践科学发展观，紧紧围绕内涵建设这一要义，牢牢把握科学发展这条主线，力争将无锡技师学院综合实力提高到一个新水平。要以入驻新校区为发展的分水岭。把突破

15、点放在学院文化、队伍建设、规范管理、教学改革、质量监控等方面，以实现学院的健康同步协调发展。一、主要工作目标1、按照市政府统一部署，试行理事会管理制度。2、无锡市人民政府教育督导评估检查成绩优良。3、制定名师、学科带头人评选条例，选聘和引进各专业教学系（部）学科带头人。4、在高中起点的学生中遴选组建12个“预备师资班”，培养高素质高技能的实训指导教师队伍。5、加大对教师的培训力度，重点是对青年教师的培训，培训课时不少于48课时。试行中层以上领导干部为学生开设专题教育讲座。6、积极参加各级各类技能竞赛，省级一类技能竞赛个人至少一个前2名，国家级一类技能竞赛个人至少一个前5名。7、申报部省级教学课

16、题不少于1项。创市级示范专业2个、优秀课程2个。产学研专利申请不少于3个。开发校本教材（或讲义）不少于3部，主编或参编国家级教材不少于3部。8、学生操行优良等第率达到95%，违纪率控制在1.6%以内，违法犯罪率控制在0.5以内，全年无安全责任事故。学生对学院的满意率达90%以上。9、进一步完善25个模块德育教育读本，并进入德育课堂；推行毕业生德育论文答辩制度；编写学院文化建设读本、学生心理健康读本和现代企业文化读本；组建心理健康咨询室和青春期教育中心；开设心理和青春期教育讲座不少于8次。10、对高技（含技师）生和中技生，有计划地施行分层次教育和管理。制定文明宿舍和示范宿舍的标准，文明宿舍达标率

17、达80%以上，示范宿舍达标率达5%以上。建立学生社团管理制度。进一步加快社团组织的建设步伐，将重点放在新建“学习型”学生社团组织上，各教学系部不少于1个。11、计划招生不少于2000人，其中高中毕业生不少于500人；09届毕业生就业推荐率不低于95%；成立就业服务指导中心并开展工作。完成各类培训10000人次以上，完成劳务收入104万元以上。社会培训合格率达93%，社会对学院的满意度达95%。12、校企合作教学实习基地不少于4个；嵌入式“订单培养”不少于2个。13、组织一次全院师生共同参与的文艺汇演，组织教工乒乓球、排球比赛。14、预算外收入3200万元，完成对专业建设的投入不少于300万元，

18、以支持产学研各项工作目标的高质完成。15、无重大安全责任事故和一级教学事故发生。有应急预案。有一支快速反映的部门安全员队伍。16、逐步推行信息化管理建设，今年试行教务管理、学生管理和行政管理信息化的构建工作。17、确保德育工作目标15条、教学工作目标17条、教研工作目标10条完成。二、主要工作思路队伍建设有新提高要以科学发展观为指引，力求在用人机制上有新思路，师资队伍建设有新提高，人力资源管理有新举措。加快引进高端、急需的高技能人才，加快各专业学科名师、学科带头人建设。进一步优化政策吸引名校的研究生、名校毕业并在企业工作5年以上有工作经验、同时取得一定成果的人才。要加大对年轻教师和年轻班主任的

19、培训力度。一是加快年轻教师培训步伐。建立具有自身特色的全员培训制度，有针对性地利用江苏省技工院校无锡中外师资培训的基地、上海和无锡公共实训基地、企业等培训平台，以业余、暑期培训为主。以学院组织培训为主，系部组织培训为辅。有计划、有步骤地对青年教师、年轻班主任进行系列培训。二是完善干部使用机制。制定后备干部的选拔标准，严格选拔程序，建立数据库，让他们在较重要的岗位或困难的环境中磨砺或挂职锻炼，同时在培训、进修和业务提高上给予机会。以求好中选优。三是完善育人的工作机制。建立完善教师教书育人、管理育人的工作考核机制。通过集中讲座、主题讨论和专题报告会等形式，结合常规督查工作，全方位地推行过程控制，检

20、查、考核到系部、班级和各教研组，真正使全院教工以服务为宗旨，为人师表，以德立人。四是充分发挥人才标杆作用。制定名师、学科带头人评选标准，选聘各专业教学系（部）的学科带头人。进一步采取有效措施，加大力度，按照“立足培养、加快引进”的原则，重点引进“四高”人才（高学历、高技能、高职称、高水平）。建立人事代理教师进编推荐管理办法，完善激励机制，稳定和留住优秀教师安心施教。五是尝试建立教师进修培训基金。设立培训基金,制定考核细则。对每位教师的产学研完成情况进行考核,计出积分,折算成一定的金额，记入该教师的培训基金账户,作为该教师可以参加各种业务进修培训的可用经费额度。六是筹建“预备师资班”。在高中起点

21、班，遴选一批思想素质好、综合能力强，具有教师气质的优秀学生，组成12个班。按照现代师资要求，充分利用学院优质资源、公共实训基地、企业甚至国外培训基地，力争用35年时间培养出适应学院未来发展需要的实训指导教师。专业建设有新突破09年是专业建设面临严峻挑战的一年。一方面来自本地区产业结构调整和转型的压力；另一方面是全球金融危机所导致就业上的压力。如何应对，化压力为动力，变挑战为机遇。在品牌上下功夫和特色上动脑筋。做到人无我有，人有我优。使我们的培养目标与无锡的“技师大市”所匹配。09年，要牢牢把握一体化教学和校企合作两条主线，力求做到“两个不动摇”：一是专业建设围绕市场需求变化不动摇，二是课程改革

22、围绕企业岗位要求不动摇。同时，校企合作应与企业形成调配、互惠机制，重点关注合作的企业有没有“核心技术”，能不能与学院的产学研互为补充。一是要加强专业内涵建设。针对专业设置面窄，就业风险大的现状，要加强市场调研和论证，积极探索新专业开发,重点关注与无锡市产业结构调整相一致的高新技术和创意产业等，争取新增两个以上专业。在各教学系分别组建一个高技，一个中技层次的技能特色班。使学生技能水平走在平均前列，代表学院参加全省乃至全国的技能大赛，取得优良成绩。要进一步提高现有专业建设水平，09年校级示范专业各教学系不少于1个。二是要进一步加快教学改革步伐。根据专业（或岗位）特点，实施理实一体化模块式教学。除完

23、善电气系纯中技、纯高技一体化教学计划外，有条件的专业要试行“产品引领”一体化教学。深入开展课题研究，积极开发校本教材，加大开发一体化教材的力度。进行至少一个课程的教材教法改革实验，年度出报告。09年校级优秀课程各教学系不少于1个。对09级高中起点（高考）班进行课程改革，取消高复课程，直接开设高技课程。充分利用市公共实训基地综合训练场所有计划、有组织地安排学生进行职业能力素质训练。三是进一步深化校企合作。要在合作机制上予以创新。注重职业素质和职业能力培养，面向市场，面向企业，根据企业5S要求规范教学管理，及时对教学计划、教学内容、教学手段等方面进行动态调整，真正实现校企“零距离”合作，共同培育高

24、素质高技能人才。计划新增教学实习基地不少于4个，嵌入式“订单培养”不少于2个，并争取在企业投资冠名实验室方面有所突破。四是进一步加强产学研力度，为学院教育教学提供全方位支持。教研要起引领作用，要具前瞻性。要加快“以产养学”的步伐。努力开展教学管理、制度建设、专业建设和对学院发展有益的课题研究。形成教研督导结果和考核挂钩的机制。有力开展对各系部的督导工作，使教研的结果和督导的结果与考核挂钩。实现产学研成果的转化。研究探讨校企合作新的模式，加强校企的产学研合作，进一步实现产学研成果的转化。组织好教材编写与教材开发工作。争取部级课题，并配合学院新专业的开发和教材教法的改革，做好校本教材的组织与开发工

25、作。着力构建质量领先的保证体系。针对二级管理的要求，进一步理顺管理体系，有的放矢地开展学院重点工作的专项督导，以点带面，点面结合，确保教育教学质量的提高。改进全院满意度调查方法。进行教学质量检查和分析，提出质量分析报告，作为对教学质量考核的依据。与信息中心合作开发满意度调查专用软件，实现无纸化测评。做好顾客满意度的统计分析。文化建设有新内涵 文化是学院赖以生存和发展的重要根基，是学院塑造品牌的重要标志，是学院的精神和灵魂，是学院核心竞争力的重要组成部分。文化建设对于我院来说，是一项具有“基础性、战略性、前瞻性”的工作。为实现“第三次创业”目标，我们必须树立文化是衡量一所学校教育水平的理念，把加

26、强文化建设提高到实现教育目标的高度来认识。我们要以科学发展观为指导，以先进文化建设为核心，以师德建设为切入点，以思想道德建设为抓手，以校园文化建设为载体，以促进学生的全面发展为目标，弘扬“诚信为本，创新为魂，顽强拼搏，自强不息”的学院精神，紧扣“以人为本、以德为本”的办学宗旨，紧密配合学院由以外延扩张为主的第二次创业向内涵发展为主的第三次创业的转变，提升文化品位，为培养合格的“双高”人才所具有的科学精神和人文精神创造良好的文化氛围。一是要党建先行，以党建促全面提高。紧紧围绕学院第三次创业，遵循和谐建设、科学发展两条主线，加强领导班子建设，充分发挥院党委的政治核心作用和各党支部的战斗堡垒作用，不

27、断提升党组织的创造力，凝聚力和战斗力。不断加强全体师生的政治思想教育。二是要形成学院文化的核心价值观。加大师德建设力度，树立强烈的主人翁意识，激发广大师生爱院乐学的活力。坚持不懈的进行道德认识、道德观念、道德准则、道德修养和道德品格的养成教育，使广大师生在良好的道德氛围下培育健全的人格和坚强的意志。通过学院文化系列等渗透教育，引导师生与学院的命运紧紧连在一起，从而形成强大的凝聚力，使学院成为一个和睦大家庭。起草学院文化建设读本等，逐步构成学院文化建设的基本框架。三是全方位推进学生管理工作。按“三育人”要求，完善规章制度，理清德育工作的程序，注重德育工作的过程管理，使德育工作融于教学工作的过程之

28、中。加强对班主任、辅导员以及专职班主任的岗位培训，完善班主任考核体系，推行分块量化考核机制。完善学生干部选拔、考核和激励机制，充分发挥学生党员、党外积极分子及优秀团员的作用。根据学生特点，注重分层次教育。高中生班层次的以人生观教育为主；中技生班级以公德教育为主。要将管理的重心向学生宿舍倾斜，评选“示范宿舍”和“文明宿舍”，以先进促后进。学生党员、优秀学生干部、优秀团员要起模范带头作用，要挂牌上墙。组织开展文明修身系列活动。坚持基础文明教育形式多样化，塑造学院的良好形象。制定社团组织的相关制度。组织并完善各文艺团队和学生社团。组建学院心理健康咨询室，普及心理健康教育工作，完善学生健康档案，做好个

29、别学生的心理危机干预工作，加强学生青春期教育。开设心理和青春期教育讲座。推行25个德育模块校本教材，实施高技及以上毕业生的德育论文答辩机制。配合做好学生就业前的指导工作，做好实习生的教育管理工作。四是综合治理常抓不懈。完善综合治理网络体系。进一步完善安全工作制度和工作台账。组建一支基层安全员和应急快速反映队伍。加强与周边院校保卫部门、地区派出所和综治办加强联系和沟通。设立警务站。完善安全检查机制，定期和不定期的进行安全检查，并根据检查的情况进行通报。与学生管理部门合作，加强对学生进行法制教育。每学期开展一次消防演练，对住校生在宿舍区开展消防疏散演练，训练学生如何在紧急情况下采取有效方法自我保护

30、。继续加强对保安队伍进行考核和培训，完善黄牌警告淘汰制。确保学院不发生破坏教学秩序的恶性事件。招生就业培训有新思路学院的兴衰，很大程度取决于市场与企业，而它们的需求就是我们奋斗的目标。培养合格的、为市场所欢迎的各类各层次技能型人才，是我们坚持以就业为导向的重要准则，也是我们在新的一年，面对全球金融危机不断曼延、实体经济面临严峻考验，应解放思想、开拓创新，走出一条具有我院自身特色的培训之路。一是招生就业。招生方面，要尽可能开拓高中生市场及无锡和周边地区市场，要创新招生的形式、方法和手段，充分利用藕塘职教园区集聚资源效应和环境等优势，加大对媒体的宣传力度，科学规范，讲究投入与产出的效果，倾全力完成

31、招生计划。就业出路畅招生生源就旺。要全力以赴，解块好学生的就业问题，由原来的在学院等候企业上门转变为主动出击，宣传推荐，使学生有尽可能多的岗位选择余地，以此来化解由于金融危机带来的巨大压力，尽力提高就业率和就业质量。要完善就业指导服务中心的工作并充分发挥其功能，加强与市局职介所、市人力资源服务中心藕塘职教园区分中心的联系，捕捉信息，拓宽渠道。根据新的形势变化，时刻把握“两个市场”的脉搏，及时调整工作思路，转变工作方法，提高工作效率。二是社会培训。要站在战略的高度，切实转变传统观念和思维方式，创新工作思路，做活做强做大上做好文章，要在充分发挥学院特色，高效利用学院培训资源，拓展职业技能培训项目及

32、相关外延培训项目。确立“质量第一、顾客至上”的思想，进一步提高培训质量，扩大品牌效应。要着力适应形势需求，树立市场化、现代化、特色化的培训理念，找准定位。要重点拓宽高技能人才培训市场，拓展培养工种，挖掘企业合作培训高技能人才的市场，利用实训基地的新设备，开拓一些高新技术培训项目，专门培训我市紧缺的技术人才。要积极开拓本院学生培训市场，在培训的形式上力求有所突破，增强吸引力，为学生的就业择业创造更好的条件。同时，尝试开拓技工院校系统培训市场。后勤服务有新举措建章立制，完善管理。后勤管理处要发挥更大的作用。实行对中心的监督和评估，确保后勤工作能够更好的上一个台阶。要确保后勤的安全，特别是人身安全，

33、食品安全。要提高运行效率成本，降低运行效率，以绩效考核作为抓手，将目标下达到部门、到人。要主动服务，积极配合，降低管理成本。一是不断增强后勤管理的力度。做到管建结合，以管为主，不断促进校区环境综合治理工作稳固提升，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在服务细节和流程上不断扩展后勤管理的自主创新。牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，切实做到保障有力。 二是不断提升员工的整体素质。加强岗位人员的素质标准，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，积极推进 “5S”管理。定期组织学习岗位职责及有关业务知识，与精细化管理知识相结合，不断提高

34、员工思想意识和服务质量。三是不断提高服务质量。根据各种设备的运行情况，及时做好养护工作，做到24小时不间断值班，确保水、电、气供应的正常运行。继续加餐饮部的后勤保障工作,围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细节和流程，严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全，保障师生的身心健康。在新的一年，我们要统一思想，提高认识，勤奋工作，提高效率。对照2008年度工作目标完成情况，结合2009年度主要工作目标，明确责职、分解落实。为学院的可持续发展，群策群力，攻克时艰，“为建设一流的技师大市作出新的更大的贡献”。附： 2009年德育工作目标15条1、进一步完善考核与激励机制，有计划地组织实施分层次管理。2、每月至少组织一次班主任系列素质能力培训，每学期召开一次德育工作研讨会。3、年内组织8个主题教育活动。4、上半年完成25个模块校本教材的编制任务，9月份开始试行。5、开始组织编写心理健康读本校本德育教材，年内收集素材并完成框架。6、上半年完成学生公寓安全知识必读读本的编写任务，9月份开始试行。7、在高技大专及以上班级毕业学生中实行德育论文答辩。8、建立处、系、班三级心理健康教育体系，组建心灵驿站和青春期教育中心各一个，每年举办一次心理健康和青春期教育的讲座，各系在新生中建立健康档案。9、加强学生宿舍管理，文明宿舍达标率为80%，示范宿舍达