企业发展历程和企业文化

1、企业发展历程和企业文化培训目的：了解链家的发展历程及企业文化进度内容案例提示11:00一11:15PPT1一PPT12链家机构现下属五个公司，即北京链家展览展示 中心、北京链家房地产经纪有限公司、北京链家 兴业广告有限公司、创思国际（中国）有限公司、 链家房网。实现了展览展示、中介代理、地产项 目全案策划与广告代理、广告推广、网络信息等 业务操作，弁具备多元化服务职能的集团化运作 体系。以“卓越、激越、超越”为经营埋念，以“为了您的满意，我们全心全意”为服务理念。链家机构凭借雄厚的实力和专业的操作队伍，成 为房地产品牌综合服务商。备注：链家展览展示是设在军博专门承手楼 盘展览展示的，每年会举行

2、四到五届房展会。简单介 绍各机 构的业 务。北京链家房地产经纪公司成立于 2001年11月12 日，是链家机构旗卜从事房地产经纪行业的综合服务商。注册资本：100万（成立之初）1000万（现在）资质证号：0929;业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、买卖、“央产房”上市交易、 权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询等。目前公司已经发展了大连链家，天津链家，未来链家将会发展为具有一定规模的全国连锁企业。备注：各店面都要有属十自己的资质证号”占面 查询。赢在链家：2006年度大会对2007年提出的口号， 在06年以前我们经过几年的时间来打造品牌实 现了我们的目标，我们在07年给所有员工定立新 的目标需

3、要所有人从新的开始超越自我，通过各 位员工来树立我们在市场上第一的位置。图片展示11:15一11:25PPT13一PPT162002年总业绩3419951元；2003 年总业绩 9019645元;2004年总业绩元;2005年总业绩 元;2006年总业绩元;2007年我们的业绩目标是： 亿，战略目标是：效益型领先：在过去的2006 年里，链家地产在北京的门店由110家增加到328 家，市场占有率从 曾长到11%.备注：07年的一月份突破3000万相关05年全年 的总业绩；3月份突破4000万；当月业绩成为全 国第一。7月份单月产出6300万，链家地产由328 门店增加到393家，603个店组，

4、市场占有率达到 20%.20%相当于2W套房屋用自身 在链这 的感受 来说明中国房地产经纪白强企业；房地产中介一级资质机构“零投诉”单位；“零投诉”弁非没有投诉而是面对问题时所反映出来的态度；唯一与北京市消协合作首家创办“二手房消费教育学校”单位；唯一被北京市消协授予“消协系统消费教 育先进集体”；“央产房”交易定点代理服务机 构之一；建设银行“二手房交易资金托管业务” 唯一合作单位：日前是同八家银行做资金监管。 中国银行“个人租房消费贷款业务”唯一合作 单位；服务理念：我承诺我做到；链家是家：链家的人都很年轻，你有什么样的想 法都可以说，在链家的家里会有更强的人来帮你 成功。诚实守信；这是我

5、们用人的标准，弄虚作假、欺瞒上级、客户、业主将直接作辞退处理。以人为本；专业创新；公司产品不是一成不变的，会随 着市场的变化不断不断的更新最适合市场的业务 品种；群策群力；客户第一；PPT1企业愿景-做中国房地产综合服务领跑者7运营队伍正确的价值观。PPT1运营队伍的强大与否，重要的是持续经营能力，持续经营能力要看客户满意度，客户满意度重要的是运营队伍的价值观，也就是是不是树立了逐 利而不唯利，看长而不看短，能够换位思考的价 值观。11:25一11:35PPT19一PPT27链家目前已经建立了完善的培训体系，该系统由由科学的组织架构、系统的培训课程和 完善的培训工具包三部分组成，总部培训中 心

6、主要负责培训的管理考核和核心课程的研 发讲授，区域培训中心主要负责业务培训的 日常管理和信息的传达反馈，单店培训中心 主要负责培训的跟踪辅导和工作现场指导以 确保培训和实践工作很好的融合。培训体系 的建设即保证了课程研发的专业性，加强了 培训管理考核的力度，同时又节省了各位链 家同仁培训的时间成本。公司同时为每一个 员工都设计了清晰的职业发展路线，从经纪 人到店经理、区经理和业务总监，根据每一层级每个阶段碰到的问题安排针对性的培 训1,弁将培训内容不断的细分已满足不同个体的需求。我们已经建成七大培训中心，在 不久的将来我们建成覆盖北京的九大培训中 心，全方面为企业员工服务，同时我们积极 引进各

7、种培训模式，公开课、内训1、拓展等。图片中展 示的是台 湾知名讲 师蒋成龙 先生的公 开课程； 链家讲师 的授课照 片；总部 培训精心 准备8月10-11 日 的为期两 天的拓展 培训和8月2-3日 天津港 式台式中 介门店管对自己 熟悉的 方式详 细的解 说。对年会 及表彰 重点介 绍 用自身 获得的 荣誉来 说明目前我们针对新经纪人设置了八天的集中培理实战培训，主要是针对企业文化、工作观念、业务训班培流程和专业知识的内容，而针对成长型的经纪人我们则侧重于综合素质和业务技能的培除此以外，公司培训中心还组织了多种形式 的公开课程来满足不同学员的需求，07年8月2-3日链家培训中心组织优秀认证讲

8、师参加 了在天津举办的港式台式中介门店管理实战培 训班，帮助大家拓宽视野,提升讲师的培训专业 水平；07年8月10-11日培训中心组织培训优秀 助理在北京市昌平虎峪风景区参加了为期两天 的野外拓展训练，今后的培训中我们还将组织区 经、店经、优秀的经纪人等开展多种多样的培训， 不断的丰富大家的培训生活。房展会支持；我们利用展会来推荐我们的品牌推 荐我们的产品，广告支持；我们每周四都会在各 大报纸上做房产广告 社区课堂、电视课堂、网络 课堂、空中课堂、展会课堂、网络办公系统、年 会及表彰：图片中展示的是年度业绩第一名获得 的东风汽车一辆第二名 QQ车一辆，第3名到100 名以内的是价值一万元的笔记车电脑，接下来的是数码像机自行车等。所有的这些奖品只需要你努力去做就可以获得。足球联赛：我们除了内部的联赛和其它公司和社区也会做一些比赛 羽毛球赛、义务植树、主持人大赛、迎奥运马拉松、黄埔军校：与坦克基地合11:3作为期两天的培训、运动会、同时我们公司捐助5了 一所希望小学：买卖双方在签定合同时可以签一定一张爱心卡，我们会从他们的代理费中拿出11:5100元钱来放在希望小学的基金中。2006年100月李峰