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文档简介
1、辅导专员技能提升培训班考试试题及答案1、3-6月新人车友联谊会资源抢夺方案中,机构当月0-3月新人个销产活动率达成_且同比正增长,即可获取费用奖励。 A、20%B、22%C、24%D、26%2、综合开拓考核佣金计入基本法参与试用业务员晋升正式业务员考核中个人FYC 的考核,但累计金额不超过考核条件中累计FYC 考核标准的_。 A、10%B、20%C、30%D、40%3、18年 个险02起飞方案描述错误的是 A 02起飞参训率70%可以达成1.2的浮动系数;B 营销三转低于60%,区拓三转低于58%,无法获得相关费用;C 02起飞/储区培训普及率定义是个险人员自ELIS显示的转正日期(需为三个月
2、内转正人员)之后3个自然月内按照标准流程参加02起飞/储区培训且在ETS系统中有结训记录的比率(含转正当月);D 方案人均奖励费用跳档标准是个险三转达成65%4、2018年成人平安福13月件数继续率的精算假设为_。 A、80%B、82%C、84%D、86%5、2018年华南区卓越论坛竞赛方案中,13月保费继续率的考核目标为_。 A、85%B、86%C、87%D、88%6、钻石年会新人奖项的一年内新人指以下哪个阶段的人员?( ) A、2017年3月1日至2018年2月28日入司的业务员B、2017年3月1日至2018年3月31日入司的业务员C、2017年2月1日至2018年2月28日入司的业务员
3、D、2017年2月1日至2018年3月31日入司的业务员7、传世臻宝主险责任的保障期间是?( ) A、20年B、30年C、70年D、终身8、守护福轻症种类多少种?( ) A、20种B、30种C、35种D、40种9、平安福轻症赔付最高主险及重疾保额最高可涨多少?( ) A、10%B、30%C、60%D、90%10、MDRT业绩标准中,综拓业绩最多计入( ) A、20%B、40%C、50%D、100%11、平安福18,70岁前每次赔付轻症责任,后续的主险身故/重疾保障提升_,最高可增长_保额。( ) A20%;60%B.30%;60%C.30%;90%D.20%;40%12、正式及以上各职级业务人
4、员进行维持考核,所增员的新人自入司之日起三个月的FYC和件数的_回算给推荐人进行个人业绩维持考核,回算FYC和件数最高不超过其考核标准的_。( ) A、30%;50%B、20%;50%C、30%;60%D、20%;60%13、根据个人寿险业务人员综合开拓管理规定(2018版),各级部经理课长综合开拓管理津贴倍数最高可达到( )倍。 A、6B、8C、10.8D、12.814、当营业区只有一名辅导专员岗位时,该辅导专员应属于( )条线 A、业务推动B、人力发展C、新人留存D、县域15、综合开拓考核佣金计入基本法参与正式业务员晋升业务主任考核,但累计金额不超过考核条件中个人月均FYC 考核标准的(
5、)。 A. 10%B. 20%C. 30%D. 40%16、NPS回访中,客户打了( )分,会被计为贬损件?( ) A、0-5B、1-5C、0-6D、1-617、2017年,集团将提高代理人收入作为寿险一号工程。马总要求提前三年达成2020年代理人收入目标。在代理人收入结构中,续佣占比( ) A、1/2B、1/4C、1/6D、1/818、根据基本法,业务员不仅有续佣收入,还有继续率奖金,继续率奖金=续佣提奖比例,公司会依据业务员的13月继续率达成档位核发继续率奖金,其中继续率_,就可获得110%的超额继续率奖金,继续率1年期人身保险产品(个险)B、投保人年龄60周岁,且保险计划中包含保险期间1
6、年期人身保险产品(个险)C、销售保险期间一年期以内的人身保险产品(银保)D、销售保险期间超过一年期的人身保险产品(银保)26、作为一张长期寿险合同,其续期收费、服务等直接关系着业务员的切身利益,甚至决定了其在寿险行业的生存和发展。对于正式业务员而言,续期利益有( ) A、续佣B、继续率奖金C、服务津贴/管理津贴D、长期服务奖27、保险销售行为可回溯,简称“双录”。保监规定:个险投保人年龄_周岁 ,且保险计划中包含保险期间_年的人身保险产品(包括主、附险)均需双录。规定自_开始正式施行。( ) A、60周岁;B、70周岁;C、保险期间1年;D、保险期间2年;E、2017年11月1日;F、2018
7、年1月1日;28、弱体组区改善计划中的“147”具体指?( ) A、10人组区B、4个钻石C、70%活动率D、40%增员率29、“五大场景式切入”包含以下哪些场景?( ) A、新闻事件(流感下的北京中年)B、平安信息(以理赔为案例)C、综金客户(以车险客户为例)D、产品热点(二季度双福升级)E、保单年检(老客户;智慧宝)30、以下关于人福联动描述正确的是?( ) A、人福联动是为达成新增人力目标设置的方案B、新增1人+1福可获得300元旅游券奖励C、新增2人+1福可获得600元旅游券奖励D、新增2人+2福可获得900元旅游券奖励31、以下关于组区活动率支持描述正确的是?( ) A、6人以下组区
8、不享受方案B、70%活动率可获得120元费用支持C、100%活动率可获得120元+15元活动人力费用支持D、组区活动率支持设置目的为推动健康产说会的运作32、集团客户服务计划主力线上活动的目标是?( ) A、代理人100%参与B、人均邀约量30人次C、代理人70%参与D、人均邀约量20人次33、关于平安RUN活动奖励描述正确的是?( ) A、周奖励(肯德基健康早餐、星巴克咖啡抵用券、京东抵用券、百果园抵用券等)B、月奖励(New Balance 跑鞋)C、季度奖励(Apple Iwatch手表)D、保额奖励(10%平安福主险和重疾的保障额度提升)34、平安人寿运用“科技+”重磅推出智慧客服,在智慧客服服务模式下,客户足不出户就能通过在线自助或者与空中柜员远程视频的方式来完成业务办理,为客户提供
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