安全风险点防范措施

1、安全风险点防范措施*岗位安全风险点及防范措施根据7月26日处、部领导在*召开安全工作座谈会的精 神，按照*在会上提出的对安全工作风险点的具体要求、安全工 作风险点的制控、安全工作风险点的防控体系、安全工作风险点 的管理系统、安全工作风险点的源头解决方案，为建设* 创造良好的环境，持之以恒、持续加大力度的抓好安全工作，针 对每个风险点制定出了相应的防范措施和解决措施，再细化、规 范岗位责任制和安全管理制度的制定，安全风险点防范措施的制 定是强化员工对安全管理制度的实施红线，安全风险点及防范措 施要落实到各岗位、全体员工，并和全体员工签订安全风险点及 防范措施责任书，如有违反将按照*安全1号文件和

2、队安全管理 制度进行处理。各岗位安全风险点与防范措施具体如下：队长安全风险点的防范措施的落实1、团队建设与协调能力：班子的凝聚力、干群关系。防范措施：团结、合作才能共赢，一个班子、一个单位就是 一个团队，只有强有力团结的班子，才能有强大的执行力，打造 一个执行力强的团队、优秀的团队，才能使上级领导的政策、精1 / 19神要求达到横向到边、纵向到底。解决风险措施：加强班子在思想、认识、信息、感情方面的 沟通交流，做到相互信任、相互尊重，互相支持、互相配合、互 相补台，要做到分工明确，各负其责，增强团队的凝聚，形成工 作的合力；要关心爱护职工，把重心放在员工思想建设上，将阳 光文化、阳光心态、阳光

3、工作、感恩社会、感恩企业之心灌输到 职工的工作和生活中，使员工发挥爱岗敬业精神，尽职尽责做好 本职工作。（2）责任风险点的落实：安全工作风险点的制控，风险点 的防控体系、风险点的管理系统、风险点的源头解决。防范措施：全面负责风险点的防范措施的实施，为创建本质 安全服务型车队，落实安全工作风险点的制控，风险点的防控体 系、风险点的管理系统、风险点的源头解决方案的四大管理体系， 全面落实全队35个安全风险点的防范与解决，安全风险点的防 范与解决要做到分工明确、责任到人，自上而下的层次控制管理 制度及应急预案的应急处置，以环环相扣，不留死角，做到每一 个员工从本职工作岗位查找可能发生的责任风险点，落

4、实全员自 我安全风险点的防范措施，从而形成自下而上风险点防范措施的 解决方案，将*打造成本质预防、本质安全的*型车队。安全副队长风险点及防范措施加强对司机安全风险点14条、 乘务员安全风险点6条、修理工安全风险点2条、安全员风险点1条、门卫安全风险点1条， 24个安全风险点的监控管理。防范措施：全面落实*对*的要求，加强员工思 想教育提升安全服务素质、工作态度，以“安全责任重于泰山、关 爱乘客从我做起”的理念，通过安全培训、学习、安全例会强化员 工安全服务的思想意识和对*发展的认识，使他们认识到安全 服务的提高，*的发展战略关系到企业的发展和切身利益，在 各自的工作岗位上要以安全风险点为红线，

5、做到自觉化、主动化、 习惯化，以思想上重视安全、注重安全、优质服务的重要，做到 爱岗敬业，尽职尽责的做好本职工作。解决风险措施：为落实安全工作风险点的制控、安全工作风 险点的防控、安全工作风险点的管理、安全工作风险点的源头解 决方案，持之以恒、加大力度抓好安全工作，针对二十四个安全 风险点，要做到层次责任风险点的督促检查。要按照各自岗位自 查安全风险点的源头，并制定防范和解决措施，使安全风险点的 防范措施落实到每一个员工，形成全员控制、全员防控、全员管 理的源头解决。生产副队长安全风险点及防范措施1、生产车辆调度的风险点3条、司机安全风险点14条、乘 务员安全风险点6条、修理工安全风险点2条、

6、保管员安全风险 点3条，28条安全风险点。防范风险措施：要随时掌握了解司乘人员的情绪变化，督导 调度合理安排，防止因情绪不稳驾车、上岗。解决风险措施：经常和司乘人员进行思想沟通，了解司乘人 员的身体、家庭、工作情况，对有思想情绪的司乘人员要及时和 本人座谈，了解产生的原因，帮助解开心结，以畅快的心情驾车、 上岗。2、车辆修理的风险：对车检查出的问题，司机反映的车辆 问题未及时维修和处理。防范措施：对每月车检和互检、季检查出的各类车辆问题、 其它影响生产问题，对因不能及时维修的车辆或等待更换配件， 要按照要求安排调度停车限时维修，对所维修的车辆要保证质量， 不能让车带故障运行。解决风险措施：在维

7、修底盘和更换论、轴时要做好支撑点的 牢固性，以防止维修人员自身受到伤害，对维修时所需用于清洗 的柴汽油要做到远离烟、火，防止发生火灾。对下发整改通知单 的维修车辆，要将维修结果及时填入整改回执，确保车辆状况的 完好。3、配件材料的风险：购进配件、油材料的质量和管理。防范风险措施：在修理所需的配件领进时要核对型号和配件 是否存在质量问题，再进行更换，要督促保管对领用的油材料库存要妥善保管。解决风险措施：严格购入配件质量的验收，防止不合格的配 件购入，以免造成机械及其它事故和经济损失。4、维修设备的风险：车辆维修设备，因使用年久，造成漏 电、漏气、漏油、支撑工作无法满足维修，造成使用替代工具， 易

8、造成人生伤害及交通事故，特别是外修时只能携带简易工具。防范风险措施：要做到督促对维修设备的保养工作，防止漏 电、漏气、漏油现象，保持设备的完好，工具的使用方法和要点， 故障警示标志，严禁违规违章操作。解决风险措施：要严格要求维修人员按操作规程操作，并对 各种设备、电器设备的保养维护，掌握多种设备的使用要领，外 修要将所需的工具带全，特别是故障警示标志，并将回收的废油 做妥善保管，防止人为的责任事故和发生火灾。调度员岗位安全风险点及防范措施1、司乘人员思想动态风险：司机在身体、家庭、工作上存 在的不良情绪。防范措施：调度要做到及时对司乘人员思想动态变化的情况 掌握，公平、公正、合理地安排出车。解

9、决风险措施：要及时观察了解司乘人员出车前的情绪变化， 进行合理的调配，发现有不良情绪，要询问本人产生情绪的原因， 是身体状况不佳还是家庭状况的相关信息。要及时关心和其沟通 或调配人员和车辆，待其思想情绪稳定后再安排其出车，不得强 行安排出车，造成事故的发生，并对车辆和人员出现的问题及时 向领导汇报。2、车辆状况风险：安检出的安全隐患和问题及司机反馈的 车辆问题未作修理即安排出车。防范措施：要根据车辆技术状况调配车辆，严禁安排有故障 的车辆出车。解决风险措施：安排车辆要了解车辆状况，对安检查出和司 机本人反馈的问题，在没有修复时严禁安排带故障出车；要督促 司机对车辆三检一查和例行保养工作，绝不能

10、急修后的车辆在没 有质量保证的情况下安排出车。3、车公里、燃油、补助费计算、台账管理的风险：（1）对各 车燃油不清导致流失，（2）补助费计算失误及台账记录不清可导 致的后果。防范措施：每月要按各车的耗油标准准确的做好统计司乘人 员出车补助费的计算，要准确无误，绝不能少计多计，避免发生 争议，并做好报表和台账的登记。安全员风险点及防范措施车检中存在的风险：转向系统失灵、传动松动或脱落、刹车 系统漏气、电路，易发生重大事故。防范措施：1、安全员在每次车检中对车辆的主要部位、转 向系统、传动系统、刹车系统、电路、灯光进行重点检查；2、要 对所检查出的问题责成司机现场整改，对无法现场整改的不安全 的隐

11、患，要及时下发整改通知单或停车整改；3、要对整改车辆 及时进行复检；4、要经常督促司机做好三检一查和例行保养工 作；5、要每月对员工进行安全培训和思想教育工作，灌输安全 和服务理念，提升司乘人员对安全服务的意识，树立良好的职业 道德；6、要配合安全队长做好车辆的年检工作，驾驶员证件的年审和其它业务工作。司机岗位安全风险点及防范措施1、情绪化的风险：司机的不良思想情绪决定着每趟车一分 一秒的行车安全，会给行车和生命财产带来不可挽回的严重后果。防范措施：司机每日要做到有不良情绪的情况下不出车，出 车就必须保持阳光的心态，阳光的风貌，以确保每趟车的运行安 全。解决风险措施：要及时观察司机出车前的思想

12、情绪变化，要 询问本人及向他人了解其身体、家庭状况的相关信息，在确定思 想情绪不稳定的情况下，要通知调度调换当班司机和车辆，待其 思想纠结解决，思想稳定后再安排出车，要让司机做到高兴出车， 安全归来。2、出车前的风险：司机因饮酒或未按规定做到三检一查， 或其他司机替车对车况不清，造成无法按时出车和短时间内急修， 使维修车辆存在质量问题，都会在行车中造成不安全因素或产生 事故。防范措施：司机出车前要做到三检一查，一检轮胎气压、二 检灯光电器、三检转向系统、刹车系统，一查机油和水、仪表、 发动机是否正常，并要检查车载灭火器、逃生锤是否正常，车辆 在进库前后要保证车库门的开启到位，避免库门不到位造成

13、无法 出车或车、门的损坏。解决风险措施：司机中午、晚上过量饮酒和突发产生不良情 绪或身体不适、出车前后未对车辆三检一查造成车辆急修的，要 调换当班司机和车辆，以免发生因维修质量、维修急躁造成的不 安全因素或事3、行车过程中违反交通法规和车队规定的风险：司机 在行车中不按操作规定，违反交通法规区域限速和队规定的 行车速度标准，穿拖鞋上岗，超员、超速、强超硬会、坡道摘挡 溜车、观察路面动态变化失误。防范措施：严格遵守交通法规，按照队规定的行车标准， 正点发车，做到四个禁止：禁止饮酒驾车、禁止超员超速、禁止 强超硬会、禁止坡道摘挡溜车，要观察路面动态变化情况，做到 礼让三先，文明驾驶，确保行车安全。

14、解决风险措施：每日要对出车司机进行嘱托，司机应集中精 力谨慎驾驶，正确判断路面的动态变化情况，要按照操作规程驾 驶车辆，并以GPS对司机所驾车辆进行监控，发现有超速行为， 及时对其进行指出，纠正其违规行为，防止发生事故。4、行车路线、矿区、村庄、岔口的风险：行车路线、矿区、 村庄、岔口、建筑物、树木的遮挡，车流量大，驾驶视线非常差， 很容易发生交通事故。防范措施：通勤车运行至矿区、村庄、道路岔口时要中速行 驶，随时观察清楚道路情况，预防突然出来的机动农用车和其他 人、畜等，在矿区、村庄、道路岔口要注意车、人的动态变化。解决风险措施：司机在行车中要谨慎驾驶，在路过矿区、村 庄道路岔口时要注意观察

15、和判断清车、人、畜的动态变化，绝不 能侥幸强超硬会，要宁停三分、不抢一秒，避免发生事故，危及 自身和他人生5、收车后的风险：司机收车后未做到查看车辆是否漏油、 漏水、轮胎气压、刹车鼓是否高温，和反思自己在行车操作中的 不规范行为。防范措施：司机应做到一看有无漏油、漏水现象、二看轮胎 气压、三看刹车鼓是否高温，一思是反思自己在行车中操作是否 有违反操作规定影响安全的行为。解决风险措施：司机之间要对行车中的操作行为相互沟通， 通过交流，审视自身在操作过程中是否有违规行为；要做到收车 后对车辆的例行保养，检查是否有漏油、漏水和轮胎气压、刹车 系统是否存在问题，检查刹车系统及各传动、运转部分是否打黄

16、油，防止因无润滑造成机械的损伤或卡死现象，如有问题，要及 时告知生产领导和调度进行维修处理，严禁带故障出车；维修车 辆时要在现场协助修理人员，以掌握维修质量。6、停靠站点的风险：通勤站点人多拥挤，基本都在行车道 上，车、人流量大，车辆将要进入站点时，即有乘客扒车、拥挤， 很易造成严重的人身事故和交通事故。防范措施：车辆要按规定的停车点开转向灯停靠站点，要靠 右低速行驶，待车辆停稳后开门上下人，确定无人上下车后关闭 车门。解决风险措施：乘车人多拥挤时，在条件允许的情况下提前 停车下人，避免造成上下拥挤，在正常情况下待车辆停稳后开门 上下人，确定无人上下车后关闭车门。7、车辆在安全无保障的情况下调

17、头的风险：（1）、*无车辆 调转头停靠点，在*国道调转停靠，上下道路的车流量大，易 发生重大事故；（2）、*为停车区，而且车辆、人都是从广 场过往，容易发生事故；（3）、*的停靠点是在坡中，调头点为 坡中三岔口，雨、冰雪、雾天气调头困难，易发生事故。防范措施：（1）、*车辆调头，司机要观察*国道其它行驶 车辆，在确保安全的情况下调转车辆停靠，不要有急躁情绪强行 调转车辆，确保车辆和上下车乘客的安全；（2）、*在电车广场 要随电车调转车辆，并要观察清其它车辆和行人；（3）、*在坡 上岔口调头时要观察清前后车辆和行人。解决风险措施：1、司机驾车在*国道调头要观察清其它 车辆，必要的情况下乘务员要下

18、车协助，在确保安全的情况下调 转车辆停靠，严禁急躁强行调转车辆；2、*要随电车调转车 辆，观察清过往车辆和行人；3、*车辆调头时要观察清前后车 辆和行人，特别是雨、雪、雾天和道路结冰时，乘务员要下车协 助。8、* 的风险： * 坡陡弯大，视线不清，特别是冬季雨 雪天，道路冰雪融化时间长，是事故多发阶段。防范措施：坡陡弯大，雨雪天减速行车，禁止溜车，以防发 动机熄火、方向无液压助力、气压不足发生事故。解决风险措施：司机要观察清道路情况，要集中精力，平稳 驾驶，严禁溜车，以防发动机熄火、方向无液压助力、气压不足， 特别是冬季道路结冰积雪，更要低档行车，稳踩刹车，以防制动 系统过热造成无刹车，发生事

19、故。9、上下车拥挤的风险：（1）、集团公司工会和*乘车人多， 上下车拥挤；（2）、*乘车人多上下拥挤。防范措施：心和心大车辆上下人拥挤，司机要低速行驶，注意 观察，确保上下车人的安全。解决风险措施：因集团工会、心无乘车安全护栏，应防止人 多拥挤，在条件允许下要提前停车或待车停稳后上下人；*停靠 必须跟随电车后，待车停靠稳后开启车门，确定无人上下车后关 闭车门，防止发生人身伤害事故。10、携带易燃易爆品的风险：乘客携带炸药、火药、酒精、 罐装易燃品、鞭炮和及其它易燃易爆物上车，受到颠簸或挤压后 发生爆炸。防范措施：司机要观察乘车人所携带物品，禁止易燃易爆物 品上车，如有疑问可让其下车，不听劝阻的

20、可报警，并让其他乘 客下车。解决风险措施：司机乘务员要仔细观察乘客所携带的物品， 对其携带物品有疑问的要协商查看，如不允许查看可劝其下车或 报警，确保生命和财产的安全。11、十字路口、铁道交岔口的风险：行车路线十字路、岔口 及铁路道口多，并很少有指示灯和执勤民警，视线差、车的流量 大，很容易造成事故。防范措施：司机在通过十字路口、铁道口时必须做到一停二 看三通过，确保车辆安全穿越道口。解决风险措施：司机通过十字路口在没有指示灯的情况下，注意观察其它车辆和行人，要减速停车，礼让三先，严禁抢行， 造成事故，在通过铁道岔口时要观看信号灯，在没信号灯的情况下要 “一停二看三通过”，严禁侥幸通过，造成相

21、撞事故，确保生命和 财产的安全。12、雨雪天道路结冰时行车的风险：（1）、雨雪天视线差；（2）、道路积雪；（3）、雾大能见度低；（4）、道路结冰。防范措施：雨雪雾恶劣气候条件下行车时，要保持车距，严 格按照操作过程驾驶车辆。解决风险措施：雨天道路视线差，路面有泥土，司机要减速 行驶，刹车时要避开泥土，以免发生侧滑；在有雾行车时能见度 低，要控制行车速度，以防追尾和相撞；在积雪和结冰道路、转 弯道路行车时，要低档行驶，平稳轻踩刹车，禁止急刹车和踩死 刹车，造成前滑和侧滑发生事故。13、学生接送车的风险：小学生属未成年人，没有安全防范 意识，自控能力差，上下车时互相拥挤，在车厢内相互打闹，很 容易

22、造成学生自身的伤害。解决风险措施：司机要做到按时正点发车，行车要稳，避免 急刹车，乘务员要协助、指导学生排队上车，阻止学生在车厢内 打闹，提醒学生坐稳、扶好，停靠时待车辆停稳后开门上下学生， 确定无学生上下车后关闭车门，防止学生在乘车过程中产生任何 伤害，确保学生乘车的安全。14、人际关系风险：员工之间互不关心和帮助，传谣、以言 行相互伤害，造成互不团结的现象。防范措施：员工之间要相互帮助，和谐相处，严禁发生不利 于团结的行为，做到“零戒备、零隔阂”，增强团队凝聚力，确保 安全生产。乘务员岗位风险点及防范措施1、车厢安全的风险：（1）、清洗车辆上下踏板积水，冬季结 冰；（2）、乘客上车后未嘱咐

23、、宣传乘车安全知识，未上下完人 提示司机关闭车门；（3）、违规超员使乘客在车中无座站立。防范措施：（1）、在清理车厢上下踏板时要用墩布擦干，特 别是冬季，踏板车厢内决不能存在结冰或薄冰，预防乘客滑倒造 成摔伤事故；（2）、乘客上车后要嘱咐坐好，确定无人上下车后， 让司机关闭车门，预防挤、夹、摔伤人事故；（3）、严禁超员行 为；（4）、收车后车厢内有无异味、烟雾、明火。解决风险措施：（1）清洗车厢上下踏板必须用墩布擦干;（2） 乘客上车后要嘱咐坐好并做好乘车安全工作，确定无人上下车， 提示司机关闭车门，严禁因超员行为造成乘客在车厢内拥挤、站 立不稳，挤、夹、摔伤事故的发生。2、文明服务行为的风险

24、：乘务员行为上不自律，不良情绪 上岗，言行粗鲁，与乘客发生口角，甚至产生不安全行为；上岗 期间着奇装异服、拖鞋，影响企业形象。防范措施：要为乘车的职工群众热情、文明服务，严禁与乘 客发生争吵，要保持忍让、理智、宽容态度，做到服务零投诉； 在票款上要做到收钱撕票、廉洁自律；上岗期间要做到着装得体， 言行大方；收车后要及时清理车厢内的卫生和保持外表清洁。解决风险措施：乘务员上岗要有阳光的心态，消除不良情绪， 态度要文明热情、宽容待人，消除不良言行，树立企业文明服务 窗口形象。3、携带易燃易爆危险品的风险：乘客携带炸药、火药、酒 精、液罐装易燃品、鞭炮及其它易燃易爆物上车，受到颠簸或挤 压后发生爆炸

25、。防范措施：要注意观察、协商查看乘客所携带物品，严禁乘 客携带易燃易爆物品上车，发现以上情况应阻止其上车或报警， 确保公共安全。解决风险措施：乘务员要仔细观察乘客所携带的物品，对其 携带物品有疑问的要协商查看，如不允许查看可劝其下车或报警， 确保生命和财产的安全。4、车辆停靠站点的风险：乘务员未提前报站造成乘客过站 下车、司机急刹车发生乘客摔、碰事故及发生争吵等不文明行为， 易发生车后车辆和其它机动车辆追尾事故。防范措施：车辆停靠站点要提前报站，提示乘客在车辆停稳 后离座下车，要做到让乘客先下后上。解决风险措施：停靠站点人多拥挤时，乘务员要打开窗口劝 说乘客有序上车，避免造成上下拥挤，待车辆停

26、稳确定乘客远离 车门后，提示司机开门上下人，确定无人上下车后提示司机关闭 车门。5、车辆调头停靠站点的风险：（1）、*无车辆调转头停靠点， 在*国道调转停靠，上下道路的车流量大，易发生重大事故；（2）、 *为停车区，而且车辆、人都是从广场过往，容易发生事故；（3）、*的停靠点是在坡中，调头为坡中三岔口，雨、冰雪、 雾天气调头困难，易发生事故。防范措施：司机在*、*、*、停靠站点时，乘务员要 协助司机观察左、右、后方车辆、行人，保证司机安全调转车辆 停靠。解决风险措施：（1）、司机驾车在*国道调头时要观察清 其它车辆，必要的情况下乘务员要下车协助，在确保安全的情况 下调转车辆停靠，严禁急躁，强行

27、调转车辆；（2）、*要随电 车调转车辆，乘务员要协助司机观察清过往车辆和行人；（3）、 *车辆调头时要观察清前后车辆和行人，特别是雨、雪、雾天和 道路结冰时，乘务员要下车协助查看，以确保司机调转车辆停靠 的安全。6、保证自身安全的风险：携带大额现金易发生抢、盗、丢 失，自身经济损失、身体伤害。防范措施：严禁携带大额票款上岗，按规定将大额票款交队， 谨防丢失或被盗、抢造成自身的伤害。核算员安全风险点及防范措施1、现金补助费、成本核算、收款、发票的风险。防范措施：（1）对票款所收的现金、补助费要及时存入银行 和发放，不得违反规定将超过2000元以上的现金存放保险箱；（2）要做好收款、发票的准确，做好司乘人员补助费的