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文档简介
1、 PAGE 42附录 H企业财务分析和预算管理信息化解决方案目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc238231243 一、背景介绍 PAGEREF _Toc238231243 h 2 HYPERLINK l _Toc238231244 二、解决方案总览 PAGEREF _Toc238231244 h 3 HYPERLINK l _Toc238231245 三、财务分析和预算体系梳理 PAGEREF _Toc238231245 h 4 HYPERLINK l _Toc238231246 (一)财务分析体系梳理 PAGEREF _Toc238231246 h 4 H
2、YPERLINK l _Toc238231247 (二)财务分析体系的关键要素 PAGEREF _Toc238231247 h 4 HYPERLINK l _Toc238231248 (三)财务分析体系梳理的基本思路 PAGEREF _Toc238231248 h 6 HYPERLINK l _Toc238231249 四、财务分析系统解决方案 PAGEREF _Toc238231249 h 11 HYPERLINK l _Toc238231250 (一)OLAP分析服务引擎 PAGEREF _Toc238231250 h 11 HYPERLINK l _Toc238231251 (二)报表输
3、出 PAGEREF _Toc238231251 h 14 HYPERLINK l _Toc238231252 (三)分析仪表盘 PAGEREF _Toc238231252 h 15 HYPERLINK l _Toc238231253 五、预算管理系统解决方案 PAGEREF _Toc238231253 h 16 HYPERLINK l _Toc238231254 (一)预算模型定义 PAGEREF _Toc238231254 h 16 HYPERLINK l _Toc238231255 (二)战略规划 PAGEREF _Toc238231255 h 20 HYPERLINK l _Toc238
4、231256 (三)预算目标分解 PAGEREF _Toc238231256 h 21 HYPERLINK l _Toc238231257 (四)年度预算编制 PAGEREF _Toc238231257 h 23 HYPERLINK l _Toc238231258 (五)年度预算审批和审核 PAGEREF _Toc238231258 h 26 HYPERLINK l _Toc238231259 (六)滚动预测 PAGEREF _Toc238231259 h 27 HYPERLINK l _Toc238231260 六、系统技术解决方案 PAGEREF _Toc238231260 h 29 HY
5、PERLINK l _Toc238231261 七、系统安全策略 PAGEREF _Toc238231261 h 31 HYPERLINK l _Toc238231262 (一)物理安全 PAGEREF _Toc238231262 h 31 HYPERLINK l _Toc238231263 (二)系统安全 PAGEREF _Toc238231263 h 33 HYPERLINK l _Toc238231264 (三)数据备份管理 PAGEREF _Toc238231264 h 37 HYPERLINK l _Toc238231265 (四)数据备份和灾难恢复策略 PAGEREF _Toc23
6、8231265 h 38 HYPERLINK l _Toc238231266 八、项目实施风险控制 PAGEREF _Toc238231266 h 40一、背景介绍企业管理信息化是H企业战略的重要组成部分,信息化对于支持和推动H企业的发展具有重大而深远的意义。经过多年的努力,H企业目前已经建立起了包括SAP R/3在内的一整套企业管理信息化系统。H企业IT现有架构已具备了较为成功的业务处理层和初步的信息管理层,但决策支持层还处于刚刚起步阶段,这种情形使得H企业在作重大策略性决策时缺乏有力度的信息支持,而在作许多日常运行性决策时亦感到力不从心。随着市场竞争的日益激烈以及加强企业内部绩效管理的要求
7、,管理分析和决策支持的问题也日益凸显。预算管理是H企业的一项重要内部管控措施,经过几年的不断探索,目前已经形成包括预算编制、预算调整、预算控制、预算分析和预算考核的一整套预算管理体系,预算管理水平在国内居于领先地位。但是由于缺少先进的预算管理手段和工具,预算管理的效率和效果都受到了严重的制约。H企业的管理层希望能够借鉴国际先进的管理思想和信息化手段,构建以战略为导向、以业务为依托、以系统为载体的具有企业特色的财务分析和预算管理平台,提高管理效率,提升管理效果,落实管理思想,推动管理的升级,适应未来发展的需要。为此,H企业提出了三大需求:财务分析和预算管理体系完善的需求梳理和完善现有的财务分析和
8、预算管理体系,结合管理软件的特点进一步规范和深化财务分析和预算管理应用,使H企业的财务分析和预算管理(组织、制度、流程、规范、表格)体系更加科学、合理,更能够符合H企业的业务特点和管控要求。财务分析系统的需求目前H企业的数据通过SAP存放在后台数据库中,由于SAP R/3自身的封闭性,使得这些数据很难直接访问,无法有效加以利用。IT部门通过编程的方式提供财务部门所需的报表,随着业务的发展,财务部门的报表以及灵活多变的分析要求越来越多,现有的方式已经无法满足管理上的要求。将现有分散在各系统中的数据,整合到一个统一分析平台,通过统一的加工处理,减少人为错误,实现实时、准确的分析。实现从财务到业务的
9、穿透分析,实现以财务为核心,推动业务部门的管理改善。对产品盈利能力的变化进行实时监控,通过多维度分析,从财务穿透到业务层面,了解影响产品盈利能力的环节,支持管理层和相关部门快速决策。通过成本模拟快速计算出产品的成本,为新产品开发或老产品的改进提供决策依据。整合财务分析系统与业务系统及财务系统,提高财务分析的及时性、准确性、全面性,提供多角度财务分析工具,满足领导决策对信息的需求。减少财务人员进行数据收集、处理的工作量,将精力转移至更有价值的工作中。预算管理系统的需求建立强大的预算管理系统,同时搭建一个可扩展的绩效管理平台,为H企业今后的发展提供强有力的支持。提供一个能够让整个公司共同参与的预算
10、管理平台,规范企业的预算管理,赋予整个企业和各个部门高度透明的预算体系,将个人、部门的预算和企业的目标统一起来,实现真正意义上的全面预算。提高预算编制和管理的效率和精细化水平,缩短预算所需的时间,保证预算数据的准确性以及指导实际工作的有效的指导性。整合预算系统与业务系统及财务系统,提高预算分析的及时性、准确性、全面性,提供多角度预算分析工具,满足领导决策对信息的需求。通过预算管理,以便更加清晰地了解企业的运营状况,帮助H企业预测企业的各项活动对企业运营所产生的影响,同时对市场的变化做出及时的反应,保持企业的竞争优势。二、解决方案总览H企业面临的困境既有管理上的问题,也有工具上的局限,二者相辅相
11、成,互为因果。缺少思想的软件是没有灵魂的,所以,H企业财务分析和预算管理系统的建设首先要对现有的财务分析和预算管理体系做进一步的梳理和完善。通过对H企业现有财务分析和预算管理现状进行全面和系统的调查研究,以目标为导向,分析和诊断企业在财务分析和预算管理中面临的问题,设计一套能够体现H企业业务特点和符合企业管理需求的财务分析和预算体系。在财务分析和预算体系梳理的基础上,建立财务分析和预算管理信息化平台,通过软件的实施,落实企业的管理思想,提高企业工作效率,最终达到改善和提升企业经营绩效的目标。咨询梳理+软件实施整体一体化解决方案如附图1-1所示。附图1-1咨询梳理软件实施整体一体化解决方案三、财
12、务分析和预算体系梳理(一)财务分析体系梳理根据H企业财务分析体系的需求和目标,在对相关部门的业务和分析需求、业务系统及使用状况进行调研的基础上,共同设计出一套符合H企业业务和管理特点,能够满足当期和未来发展要求的财务分析及信息化应用体系。梳理财务分析框架和思路,把握核心需求。设计财务分析内容、分析方法、计算逻辑、数据来源、数据加工处理方法。设计财务分析的数据展现形式,规范信息的收集、发布、阅读和归档流程。根据财务分析需求设计系统的维度、架构、计算规则、权限、图表等。(二)财务分析体系的关键要素(1) 体现管理层的关注要点和管理导向:管理层的关注要点和管理导向是分析工作的指针和落脚点。(2)体现
13、H企业的业务特点:H企业业务及产品分布要求分析体系既能把握整体的经营成果,又要能够充分体现不同业务自身的经营特点和管理特点。要借助多维的思想体现各业务的特点:分利润/成本中心。分产品:尊驰、俊捷、酷宝、金杯海狮、格瑞斯MPV分环节:产供销。分生产方式:自产。加工(来料加工、进料加工)。分区域:国内:各省市。海外:各国分客户/供应商:内部Vs外部。核心Vs普通。分情景:预算、实际、差异、完成率、上年同期、增长率单元内部的排名分析某企业三包费用分析维度示例如附图1-2所示。附图1-2某企业三包费用分析维度示例(3)体现不同信息使用者(决策层、管理层、一线人员)的需求和习惯。1)看什么:关键业务指标
14、。关键财务指标。2)怎么看:鸟瞰、比较、透视。展示的重点。展示的顺序。3)如何展现:表格与图形:饼图、柱形图、条形图、线形图对比的标杆:预算、历史数据、行业平均、最佳实践。如何满足不同信息使用者财务分析的需要如附图1-3所示。附图1-3满足不同信息使用者财务分析的需要(三)财务分析体系梳理的基本思路1.H企业财务分析的主题和内容财务分析体系围绕“经营成果分析”、“经营质量分析”、“销售分析”、“采购分析”和“其他分析”等主题展开。每一主题由若干分析指标和一系列具体的分析内容组成。这些分析主题、分析指标和分析内容,集中体现了H企业的业务特点和管理层的关注要点。具体指标详见附表1-1。附表1-1
15、财务分析主题示例表分析主题分析指标分析内容经营成果分析收入指标按照产品类别的实际和预算状况 新品贡献分析利润指标分板块利润完成情况 分国内/国外销售状况 销量结构变化对利润影响分析成本指标三包费用(按照产品系列) 技术开发费用 加工成本 材料成本分析 销售资源使用情况分析 运输费用分析产品成本及毛利产品实际成本及毛利分析某产品历年成本效益分析经营质量分析盈利能力利润来源分析 期间费用变化情况管理费用 期间费用变化情况销售费用 期间费用变化情况财务费用(包括同比、环比、贷款情况分析)资产运行质量应收账款周转率(次) 存货周转率(次)偿债能力资产负债率 现金流动负债比率成长能力销售增长率销售利润增
16、长率生产能力人均产量(辆/人) 人均销售量(辆/人) 人均利润(万元/人) 人均销售收入(万元/人)经济运行排行榜销售收入增长率排行利润总额增长额排行成本费用占比降低率销售分析经销商状况分析经销商销售贡献) 经销商信用评价情况销售业务分析广告投入和产品销售对比单店的对销售收入和利润的贡献备件采购(SAP)和索赔(CRM)的分析销售佣金的产出、使用、跟踪等管理分析销售回款分析本月和本年累计开票收入现金、承兑汇票金额、日均回款情况现金、承兑汇票金额累计回款情况应收账款分析客户欠款时间及细节查询客户购货金额及付款查询客户现金折扣分析 应收账款周转率分账期的应收账款余额客户回款额度分析应收账款信用期分
17、析 客户信用额度分析 客户排名分析当期存货库龄分析采购分析供应商分析供应商采购分析供应商排名分析应付账款分析应付账款周转率分账期的应付账款余额 应付账款信用期分析其他分析假设(What-If)分析销售价格、原材料价格变化、汇率波动、存贷款利率变化等影响研发成本 研发费用结构分析单车设计成本状况分析投资分析基建、固定资产项目分析项目管理分析(项目的计划成本和执行成本的监控分析)2.H企业财务分析的方法一般来说,财务分析的方法如附表1-2所示,实际应用中会针对某个分析主题,多种分析方法综合应用。方法名称描 述同比分析从业务的各种角度,对分析指标进行与往年同期对比分析对比分析对选定的主题,进行对照分
18、析,可以参照预算数据、标杆企业数据等环比分析对选定的分析主题等,进行同年度前后期间的比较分析80/20分析找出20%的“投入”,实现80% “产出”转折点,优化资源配置,改善整体绩效趋势分析以时间基线,采用移动平均、加权移动平均算法,预测一段时间后的趋势变化情况异常值分析对征收数据、发票发售和使用情况中的异常数据进行筛选和钻取分析TOP 分析对选定的分析主题等,前几名、后几名内容的重点监控平衡性分析采用加权平均等方法,对核定信息、计划指标信息进行平衡性分析差异显著性对选定的分析主题等,进行检验或方差分析,评估其差异的显著性因素分析把综合性指标分解成各个原始的因素,以便确定影响经济效益的原因比率
19、分析通过对财务比率的分析,了解企业的财务状况和经营成果,往往要借助于比较分析和趋势分析方法附表1-2一般财务分析方法示例表3.H企业财务分析的展现形式通过报表、仪表盘、多维旋转视图、排名、预警等多种展现形式满足不同信息使用者的管理分析的需求。某企业市场分析表示例如附表1-3所示。附表1-3某企业市场分析表示例某企业财务指标分析仪表盘如附表1-4所示。附表1-4某企业财务指标分析仪表盘某企业质量分析图如附图1-4所示。附图1-4某企业质量分析图4.财务分析的数据来源和规则H企业财务分析系统的数据来源包括SAP、ERP 、CRM、手工等多个渠道,实施中需要明确数据来源、数据标准和取数规则等信息。财
20、务分析系统的数据编制说明和取数方法如附表1-5所示。附表1-5财务分析系统的数据编制说明和取数方法分析项目编制说明取数方法填报内容年累计数据计算方法SAP数据来源本月取数规则累计取数规则薪金及工资基本工资、加班费、其他,诸如临时工资、计时工资、离职人员工资等年累计数据=各月加总借方发生额汇总奖金双薪、奖金等奖励性工资年累计数据=各月加总借方发生额汇总福利费过节费、清凉费、春节利是、伙食补助等福利性支出年累计数据=各月加总借方发生额汇总员工保险费企业为员工支付的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等年累计数据=各月加总借方发生额汇总5.学习和借鉴同行业的最佳应用实践H企业可以分享其他企业的应用
21、实践,提升H企业的财务分析水平。附图1-5经营分析示例图附图1-6财务分析示例图四、财务分析系统解决方案集成H企业现有财务、业务数据,利用仪表盘、报表等工具将常用的、模式相对固定的财务、业务分析图表在企业内发布、共享,并设定红绿灯报警机制对关键财务、业务指标进行实时监控。系统提供多种财务分析形式。这些形式都是对存储在后台的多维数据库中的数据的实时展现,数据完全一致,只是形式和用途不同。财务分析平台的框架如附图1-7所示。附图1-7财务分析平台框架图(一)OLAP分析服务引擎多维数据库是财务分析和预算管理系统的核心,它是一个高性能的多维分析平台,可以实现高速的企业管理,满足复杂的、不断变化的商业
22、环境的需要。在线分析处理(OLAP)的先进技术可以非常全面地支持任何一种业务分析,包括客户分析、供应链分析、销售分析、物流分析等。多维数据库的功能体系结构如附图1-8所示。附图1-8多维数据库的功能体系结构强大分析功能具有能够满足企业所有分析需求的分析能力。对于IT部门,强大的分析引擎不但有助于降低开发和维护成本,还能加快解决方案供应速度。利用多维数据库的丰富分析功能,企业股东和IT人员能够相互配合,制定绩效管理战略和发展计划,逐步按部门、分部和管理层等级部署解决方案。复杂计算能力多维数据库能够应付当今日趋复杂的分析工作,且游刃有余。其丰富的功能库,可提供数以百计功能强大且简单易用的计算功能。
23、例如,统计计算功能可解决围绕客户关系管理分析的许多问题,如依据盈利能力对客户进行排名,并找出盈利排名和地域因素之间的关系。 多维数据库通过预测和追踪最低、最高和平均存货水平,支持需求管理应用。这种以过往价值为基础、计算未来价值的运算功能进一步加强了多维数据库的分析和模拟能力。分布式计算功能则把营业收入及开支等项目分摊到不同部门、产品和项目之下,进行复杂的产品和客户盈利能力分析。多维数据库还具备内置时间和财务智能,以简化期初存货及期末存货的分析、提供灵活的到期报告。这些先进的分析功能将为用户提供最完整、最精确的商业表现分析。复杂查询能力 多维数据库支持“钻取式”(drill-down)、“旋转式
24、”(pivot)和“俯瞰式”(top-n)等多层次、多角度的分析查询,并能快速做出反应。用户既可以随意使用其数据,也可以通过反复分析,进一步改进商业运作程序。用户更可以在没有IT人员协助的情况下,轻松地设计和执行复杂的查询。例如,用户可以要求“按地区和销售途径列出购买产品甲顾客的销售额,而他们必须同时没有购买产品乙,年收入超过5万元,并且家庭成员少于4人”,设计此类的查询可谓非常容易,并且能在用户间共享;而多维数据库则可即时提供答案,帮助用户进行深入和适时的信息查询及分析。时间智能多维数据库允许用户设置时间特性维度,基于时间维度,可以进行时间智能分析,这些智能分析包括:指标的期初期末计算、成本
25、计算、时间序列分析、同比、环比分析等。财务引擎多维数据库提供了强大的财务分析引擎能力,能够轻松实现货币转换、账户余额、期初期末库存、财务分摊等特定业务功能。基于多维数据库(见附表1-6),用户可以实现:附表1-6多维数据库对不同需求的解决方案财务需求多维数据库解决方案建立模型分摊计划支出科目余额建立预算货币转换预测收入净现值分析偏差回归建立价值模型触发器报告结果回写生产和物流需求多维数据库解决方案预测需求分摊计划生产量和组合决策树预测存货需求和供应商风险当期提高设备和劳动力的利用率回归优化途径和进度统计数据作业成本法触发器销售和营销需求多维数据库解决方案市场细分关联规则客户分布属性预测交叉与向
26、上销售机会聚类预测需求关联测量营销活动的有效性归类预测客户流失集合分析建立赢利能力和终生价值模型回写多用户回写回写功能对执行预算和计划的用户也很关键。多维数据库为这些用户提供熟悉的电子数据表,而且不要求他们了解查询语言、电子数据表函数或宏编程。集中在一起的数据、业务规则和报表模板控制电子数据表的使用,分布式的数据集市和报表引擎能改善可视性和可说明性。对于IT部门,多维数据库提供全新的Web服务体系结构,以降低在网络上通过防火墙安全部署电子数据表的成本和复杂性。卓越的响应速度多维数据库可快速响应查询,即使对大型的商业用户群,表现也同样出色。企业用户都希望其查询能够得到快速、一致的响应,以便及时制
27、定出明智、准确的决策。卓越的功能,令用户能对资料进行即时的互动操作,使用户能专注于其核心业务,无需在获取信息上费时费力。根据最新的业界基准测试结果,在执行50 000组查询时,有200组查询几乎在零思考的时间内立即获得响应。在相当于数千用户环境的测试中,查询的平均响应时间仅为0.019秒。多线程支持多维数据库服务器可配合Web使用,设计方面处处以照顾现代用户的需要为前提。其多线程应用软件吸收了对称同步处理硬件平台(Symmetric Multiprocessing Hardware Platform)的种种优点,功能先进。该服务器可扮演资源分配共享的角色,处理数据储存、缓存、计算及数据安全等各
28、项功能。多维数据库的用户可存取、控制及检视服务器中的资料。此架构既可保证数据的完整性,又能为大型网上用户群提供充分的灵活性,以及让企业在开支不变的情况下,充分利用其现有IT资源。数据安全性对于需要保护敏感信息的IT机构,多维数据库为数据和元数据提供单元格级安全性、组合和过滤器。由于支持单次登陆,并支持LDAP、Active Directory、NTLM和SiteMinder ,因而降低了打包应用和定制内部解决方案的ID和密码的成本和复杂性。 易于维护:对于需要在计算时间、磁盘空间和查询响应时间做出权衡的IT机构,多维数据库提供聚合设计向导,以便自动分析数据密度和分布情况,并提出预计算聚合视图建
29、议。 利用多维数据库,用户可以自动执行维护任务,例如利用PERL等编程语言创建用户、加载数据和计算度量,以及利用 Tivoli、OpenView 和Unicenter等企业计划工具和系统管理控制台管理和监控自动流程的工作流。 利用多维数据库,管理员可以自定义授权任何用户访问任何一个Cube中的任意数据单元组合,提供了独一无二的数据单元级权限控制。(二)报表输出Reports是一个标准报表工具,利用它可以定义格式相对固定的预算或预算分析图表,它支持多维查询及数据钻取操作。Reports输出表单的示例如附图1-9所示。【功能特点】提供按照各维度自定义报表功能,并能保存自定义报表模板。报表提供导出打
30、印功能。可进行多币种转换。支持将多个单位或多张报表一次性导出且能够生成多SHEET文件报表展示出的内容可以直接选取其中内容进行进一步的查询操作。报表具备自动计算功能,如可以自动计算本期发生额、本年累计数、本月增幅、累计同比增幅等;并能够设定审核公式,自动识别基本运算和逻辑错误,对审核公式、取数公式进行维护和支撑;对于超出预算额度的项目,在表格中进行预警。能够提供多种展示方式。可对报表中的指标进行提取、组合分析,操作灵活方便(如:设置鼠标右键或工具栏快捷按键,便捷提供分省及分期明细数据)。附图1-9Report输出表单示例图(三)分析仪表盘Analyzer是一个允许用户进行更灵活的交互分析的模块
31、,利用它可以实现动态的分析仪表盘,供各级管理、业务人员进行标准模式的灵活的交互式查询分析。仪表盘输出示例如附图1-10和附图1-11所示。【功能特点】支持多种图形输出、饼图、柱状图、曲线图、面积图、汽泡图等。支持排名分析。支持“红绿灯”预警分析。支持行业比较分析。支持旋转、切片、钻取多维分析。支持个人主页。附图1-10仪表盘输出示例图附图1-11仪表盘输出示例图五、预算管理系统解决方案(一)预算模型定义建立多套多维度的预算管理方案完成了预算管理体系的设计之后,就可以利用Planning管理工具提供的设置应用任务来创建一个预算管理应用架构。创建该应用的用户被指定为应用所有者。每个应用只能有一个所
32、有者。所有者可以将所有权授予另一个管理员。应用架构创建完毕后,管理员需要在该应用中定义包括维度和成员的数据模型。一个应用中的维度包括:币种(用于多币种应用)。科目。实体。情景。版本。期间。年份。其他自定义维度。其他自定义维度可以是产品、客户、车型、项目、区域、人员类别、资产类别等,由系统管理员按照预算方案的数据编制、分析、报表需求进行灵活定义。Planning采用灵活的维度结构,可以为维度建立树型的层级结构,并指定层级间的汇总公式。某企业部分预算维度如附图1-12所示。附图1-12某企业部分预算维度示例多情景多版本的数据管理Planning提供了灵活的情景/版本设置,支持几上几下多次反复的预算
33、编制流程,可以实现无不受约束的建模和模拟。利用版本等维度可以创建不同的预算以便于审查和批准。每一对情景/版本的组合都包含了所有实体的科目和其他维度的一整套数据。当用户完成了针对某一具体情景和版本的实体的数据录入任务后,他们可以将该实体的数据提交给另一个用户来进行审查和批准。实体、情景和版本的组合被称为预算单元。情景和版本的示例如附图1-13所示。【功能特点】实现多版本预算控制,包括审批变动、乐观保守等各版本预算全过程。预算数据表单有版本控制。新版本可完全手工录入形成,也可通过之前某个版本“另存为”形成。附图1-13情景和版本管理示例强大的逻辑计算能力预算模型的核心是实现不同行业、不同企业的各种
34、业务、财务计算规则,例如对于本项目重点关注的成本、费用预算,可以建立动因驱动的费用预算编制、计算模型。某企业预算核型的示例如附图1-14所示。【应用特点】系统支持经营目标与项目工作的关联设定。支持年度重点工作与预算指标(生产、收入、成本、利润、资金等)的关联设定,实现重点工作的预算管理,并能够评价与分析重点工作的完成情况。支持生产收入成本指标体系内部的钩稽设定(基础性指标与派生性指标钩稽)。支持资金预算体系与生产收入成本指标体系的钩稽设定(弹性预算科目)。支持生产收入成本指标体系、资金预算体系、成本预算体系与预算财务报表体系的钩稽设定(资产负债表、利润表、现金流量表)。支持多维的之间交叉计算公
35、式(分摊方法、汇总办法)的设定。能够灵活设定或修改预算钩稽关系和交叉计算公式。能够当钩稽数据变动时,系统自动展现所有关联数据变动情况,并提示是否继续更新。附图1-14某企业预算模型示例图通过多维数据库建立预算的计算逻辑如附图1-15所示。【功能特点】各模板可定义表间计算逻辑关系。按层级汇总数据。间接费用的分摊。KPI计算。折旧等各种不同的财务计算。预测。统计分析。支持事件驱动的计划。假设分析。自动再预测。分层目标设定。附图1-15通过多维数据库建立预算的计算逻辑图形化的规则和计划方法生成器Business Rules帮助用户进行业务规则的创建、执行和管理工作,这些业务规则可以以交互式的方式在P
36、lanning中启用。在运行业务规则时,您可以选择规则运行的参数。Business Rules通过图形化界面提供给用户几种常用的建立业务规则需要用到的公式。如对于常用的产品和客户盈利能力分析、预算/计划、销售和市场分析等。图形化建模工具的示例如附图1-16所示。附图1-16图形化建模工具示例(二)战略规划Planning 提供一系列的工具把战略目标从上至下纵向分解直到每部门或个人,并同时实现横向协同,同时也将导入新的战略管理流程及时跟踪、反馈、调整战略的执行过程,从而建立一个有效的战略管理系统。通过Planning可更快速、更及时、更准确地跟进战略执行过程,在瞬息万变的竞争环境中,赢得分析与调
37、整战略与战略执行的时间,从而形成动态战略管理系统。通过对战略性绩效指标的识别与跟踪管理,实现与企业绩效管理系统的整合,从而形成以战略为导向的绩效管理系统。通过模拟预测功能,模拟在不同经营环境下企业未来的经营状况,并采取相应的应对措施。某企业战略地图的示例如附图1-12所示。【应用特点】系统支持多场景的模拟分析。能够根据模拟需要,尽可能多的设置场景模式和关联影响因素。能够将宏观经济环境因素、行业发展环境因素、企业内部因素纳入场景分析。系统支持战略动因分析,能够将公司战略分解成各个经营目标;能够将经营目标以计分卡形式量化并形成战略举措,实现战略要素的衡量和管理。能够将战略举措进一步细化为年度重点工
38、作,作为预绩效考核和预算控制的重点来进行管理。系统支持根据场景模拟结果生成财务三表和EVA值。能够实现多场景模拟结果的对比分析。附图1-17某企业战略地图示例基于平衡计分卡的价值树如附图1-18所示。附图1-18基于平衡计分卡的价值树对某企业战略举措的跟踪如附图1-19所示。附图1-19某企业战略举措跟踪示例(三)预算目标分解在预算编制过程中,预算目标设定一般是自上而下进行的。管理员可以在Planning应用中设定目标类型的版本,并可以设定用户对目标数据版本的的访问权限。股份公司财务部门可以根据集团下达的预算指标,结合总体业务预算目标和总成本目标,基于历史数据和预算数据,采用比率法或者业务量法
39、分解到各个基地、航线、机型。目标分解下达的示例如附图1-20所示。【应用特点】生产收入计划分解:系统支持设置灵活的分解规则,能够实现生产收入指标跨维度或单一维度的分解;能够将机型汇总的生产收入指标分解至月或航线;能够将航线汇总的生产收入指标分解至航季或机型。年度资金计划分解:能够将年度资金预算按科目不同性质和用款需要分解至月度。年度成本计划分解:能够通过设置相关成本分摊原则,实现所有成本项目分摊至机型或航线。年度损益计划分解:能够对应年度生产收入计划、资金计划、成本计划的分解维度,自动分解损益计划。各部门资金预算二次分解:系统支持部门根据管理需要对本部门归口的预算项目进一步分解,细化管理。【功
40、能特点】可导入也可手工录入预算指标。今年预计完成数可从ERP系统中导入也可手工录入。有相应的版本控制。系统判断是股份公司用户时,可查询也可下达,股份公司本部部门用户或各基地用户只能查询已下达的预算指标。通过下达按钮完成下达过程后,相关的接收者能够收到系统的自动提示。系统自动根据登陆的用户属于组织里的哪个部门和基地显示自己的预算指标。下达的数据不允许修改。队图1-20目标分解下达示例图(四)年度预算编制灵活易用的Web表单根据预算方案设计预算输入表单,在自下而上的预算编制过程中,预算数据只能从最下级的实体(责任中心),最明细的产品、最末级的预算科目等底层维度成员输入到系统里,系统会按照各维度的层
41、级汇总关系自动汇总得到实体、科目、产品等不同层级的预算数据,从而大大提高预算数据汇总的效率,避免手工汇总产生的错误。某企业年度预算输入表单的示例如附图1-21所示。【功能特点】表单可以区分可填写和不可填写的区域。对于比较大的表单,可隐藏窗格。支持自定义表单功能,可以根据业务需求或录入习惯灵活定义表单。可提供多种方式来简化数据输入,如输入年总数,系统会自动平均分摊到各月;在某一个月输入修改数字,系统会自动更新季度和年度汇总数;更新年总数,系统会按照原有的月份的数字比例进行分摊等。提供灵活的编辑功能,如复制、粘贴、复制行功能。提供导入导出到Excel文件的功能。实际数据由系统自动生成,可以从其他系
42、统中导入也可从实际数据录入处补录进来,自动生成的数据可以锁定,不允许编辑。表单自动汇总各层级的数据。系统自动根据登陆的用户属于组织里的哪个部门显示自己部门的预算指标。系统支持与office紧密集成,实现office成为前端最终用户的操作界面。附图1-21某企业年度预算输入表单示例辅助详细信息功能允许用户在当前单元格下层输入细节信息,同时可以在细节信息中使用文字说明以及数值的加、减、乘、除等运算。支持数据从汇总层到明细层的钻取(Drill Down)和扩展等操作。辅助细项的主要作用是赋予预算编制人员更大的编制灵活性。辅助细项可以作为维度数据之外的内置计算器。它可以让业务人员更细致的编制底层预算数
43、据。例如,如果在产品维度中的最底层产品是“笔”,那么在辅助细项中预算编制人员可以添加“圆珠笔”、“钢笔”或“记号笔”等项目。系统将明细数值加总起来并赋予“笔”这个成员。在您制定自下而上的预算时,对于需要计算总数的差旅、薪资和项目等费用的计划,可以通过辅助细项进行建立和沟通。辅助细项包括文字说明、数值和运算符。辅助明细项的示例如附图1-22所示。附图1-22辅助明细项示例图注解功能允许用户输入和阅读预算表单、账户和单元格之中的文字信息,用户可以共享同该预算表单、数据和账户相关的信息。用户可以嵌入URL链接,通过浏览链接网页了解更详细的信息。单元格注释如附图1-23所示。【功能特点】可以添加对某一
44、个单元格进行解释的文本信息;可针对某个预算数据表单添加附件,用于支持后续审批时,对具体项目相关信息进行获取;附图1-23单元格注释示例图数据调整系统提供了预算数据批量调整的功能,可以帮助预算编制人员或审核人员对预算做出快速调整,方便预算的编制、审核和分析。表单数据批量调整如附图1-24所示。【功能特点】支持表单中的数据批量调整的功能。可以通过业务规则实现数据的批量调整。附图1-24表单数据批量调整借助灵活的业务规则建模功能,可以实现参数驱动的预算调整。在预算模型中定义一些弹性参数,并建立业务规则实现由弹性参数自动计算预算结果。业务规则批量调整数据如附图1-25所示。附图1-25业务规则批量调整
45、数据(五)年度预算审批和审核Planning提供了对于预算管理工作至关重要的流程管理功能。通过流程管理,您就可以管理和监控预算编制提交审核批准的过程。Planning支持几上几下,多次反复的预算审批流程。这些流程可以与电子邮件系统相集成,可以通过邮件提醒审查人员尽快审批业务人员所提交的预算。某企业预算审批的流程如图如附图1-26所示。【功能特点】所有用户,都可以参与流程的递交与审批。不同的用户有不同审批和查看的权限。完全内置的流程管理,可在各层级之间流转审批。可自定义审批工作流。能够保留多版本的数据。跟踪状态并识别预算所有者。管理计划进度。允许Web访问。电子邮件通知和预警。OA待办任务集成。
46、支持复杂的组织结构,允许多级签批和审查。通过查看预算数据格的文本信息或预算表单的附件信息可以了解更多项目实情,用以协助。支持在预算编制和审核过程中对预算金额、编制方法、特殊事项进行详细信息说明,附加信息的形式可以是文字附注、计算公式、关联附件等。附图1-26某企业预算审批流程示例图如何利用系统的多版本支持功能进行归口审核的示例如附图1-27所示。附图1-27利用系统的多版本支持功能进行归口审核示例(六)滚动预测利用Planning的情景维度可以创建滚动预测情景,管理员可以定期修改滚动预测情景的可编制的期间范围,实现对用户数据输入的时间范围进行控制。不可修改的期间的数据可以以只读方式显示给用户。
47、例如,建立一个“季度预测”的情景,有效时间为2006年全年。当2006财年第二季度开始时,可以把季度预测情景的有效输入时间设置为2006年4月到2006年12月,然后就可以在该情景中输入新的预测数据了。如何进行季度滚动预算编制的示例如附图1-28所示。【应用特点】系统提供了完善的滚动预算编制功能,能够支持H企业对生产预算、资金预算和损益预算等进行动态的滚动。生产收入计划滚动:系统支持生产收入指标进行月度或航季的滚动调整;能够以运力引进变动,滚动调整机型汇总的生产收入指标;能够以航班计划变更,滚动调整航线汇总的生产收入指标。资金计划滚动:弹性预算科目的调整与滚动调整的生产收入指标体系挂钩,总额预
48、算科目的滚动调整依据公文审批意见。成本计划滚动:成本计划中的弹性成本项目与生产计划挂钩,总额成本项目与资金计划挂钩,根据生产收入计划和资金计划的滚动调整,系统自动实现成本计划滚动。损益计划滚动:根据生产收入计划、资金计划、成本计划的滚动调整,系统自动实现损益计划滚动。【功能特点】滚动预算编制过程中可以设定不同的版本,通过修改一些弹性参数来查看不同条件下的预算结果,可以通过业务规则来建立弹性参数和预算结果之间的自动计算机制。编制滚动预算时可以结合已发生的实际数据进行快速的预测。各表单按每年每月的季度预测和本月实际发生列示。季度预算录入表单可由省公司、地市公司等各级分别填报,省公司可以汇总各地市的
49、数据,各地市可汇总地市公司下业务部门的数据。实际数据由系统自动生成,可以从其他系统导入,也可从实际数据录入处补录进来。如果在编制年度预算时已经细化到了项目,则季度预算的项目数据系统自动带出。各模板的格式栏目可在模板维护处调整,也可根据客户情况自定义表间逻辑关系。附图1-28季度滚动预算编制示例图六、系统技术解决方案Planning采用N-层体系结构,其中包含若干基于Web或Win32 (仅限管理员)环境的客户机、中间层的Windows应用服务器、关系型数据库服务器和多维数据库服务器。全面预算系统技术拓扑图如附图1-29所示。关系数据库多维数据库Planning 服务器Reports服务器Pla
50、nning Web服务器Windows 客户端Web客户端客户端层服务器层数据库层附图1-29全面预算系统技术拓扑图多维数据库是单一的数值型数据存储库。预算元数据、安全性、注解、工作流状态、Web表单描述等非数值型数据的信息都被存储在关系数据库中。因为多维数据库都有它们自己的元数据(数据库结构),所以关系型数据库与多维数据库必须同步。这可以通过Planning Desktop中的刷新命令来实现。当某个计划应用发生数据变更,它首先会更新关系型数据库,随后“刷新”操作将变更数据传送给多维数据库。Reports和Analyzer都有它们自己的元数据库,用来存储报表描述、报表安全性等信息。能够实现跨平
51、台和跨数据库;采用多服务器集群和动态负载平衡技术,随时随地可通过增加服务器达到线性地提高系统整体性能的目的。集群部署的示例如附图1-30所示。附图1-30集群部署示例图七、系统安全策略(一)物理安全环境安全全面预算系统新增设备摆放的计算机房,应满足GB50174-93电子计算机房设计规范、GB9361-88计算站场地安全要求、GB6650-86计算机机房活动地板技术要求、GB50222-95建筑内部装修设计防火规范、GB2887-89计算站场地技术条件以及通讯机房静电防护通则的要求。摆放设备的机房应提供满足设备要求的供配电方式,并在空气净化、防静电、防电磁辐射和抗干扰、防水、防雷、防火、防潮、
52、防鼠等方面采取有效措施,防火方面要符合GJB116-88火灾自动报警系统设计规范,保证设施安全。要配备合适的检测设备、提供相应的监视和测量的手段,及时掌握机房的环境情况。电力电缆及通信电缆的敷设应符合行业标准YD 5002-94邮电建筑防火设计标准中第2章的规定。设备安全对于系统内部的设备,应采取有效措施进行安全管理,保证设备安全。防止未经授权访问系统设备,应按事先确定的规则统一管理,实施访问权的控制,禁止非授权用户访问设施,禁止对设备进行任何非授权参数修改。硬件环境的建设、升级、扩充等工程应经过科学的规划、充分的论证和严格的技术审查,有关文字材料应妥善保存并接受主管部门的检查。建立硬件系统环
53、境的可用性保障机制,关键设备要采用有冗余技术的设备,例如配备冗余风扇、冗余供电模块、冗余核心模块;对于关键设备应采用配备两台相同设备的方法,适当采用负载均衡等技术;充分保证系统的可靠性和处理效率,尽量减少硬件系统的计划性停机时间,尽量避免硬件系统的非计划性停机。硬件方案文档、设备配置文档、核心设备的系统日志要定期保存,妥为保管,视同机密。网络安全为确保全面预算系统的网络访问安全,系统需要采用的安全手段主要有:访问控制(含VLAN)、防火墙、线路备份、传输加密、动态口令、CA认证、VPN技术、入侵检测、安全审计等。访问控制访问控制用于对全面预算系统资源的访问,防止未经授权而利用网络访问系统资源,
54、利用已得到鉴别的身份或利用有关的信息,按事先确定的规则实施访问权的控制。可以采用VLAN和域控制器的方法,限制用户访问服务器的权限。通过ACL设置不同的访问权限。防火墙防火墙是一组计算机硬件和软件的结合体,在各业务系统之间建立起一个安全网关,从而保护内部系统免受非法用户的侵害,同时具有IP地址转换功能,以便对外有效屏蔽网络内部IP地址,提高网络的安全性。由于防火墙检查过滤通过的IP包,不可避免地会影响网络传输效率,有必要在保障安全的前提下选择高效传输的防火墙。线路备份为了保证系统通信的畅通,防止因通信线路异常而引起的传输错误、业务中断等,建议H企业网络系统广域网应采用线路备份手段,保证系统的数
55、据传输不间断,同时有负载均衡能力。传输加密数据在网络上传输时,为保证数据的安全,防止数据被窃取。数据报文加密可通过硬件加密或软件加密方法来实现,可根据数据处理量大小等因素选择硬件加密或软件加密。所有加密设备和加密算法的选用应符合国家相关密码管理条例的规定。加密算法应选用国际通用的算法。利用浏览器访问系统重要数据时,使用HTTPS协议,如附图1-31所示,在浏览器与WEB服务器间建立安全的SSL通道,并对应用透明,做到了信息的秘密性。附图1-31SSL安全通道网络边界安全在全面预算系统运行过程中,需要与综合网内多个业务系统以及外部的运行系统进行互联。在与其他系统进行连接时,要符合H企业边界网络隔
56、离和防病毒的相关规定,以保证系统安全。对于进入全面预算系统的数据,无论是合法的,还是非法的,都要通过通讯日志系统归档,真正做到“数据落地”。线路安全为了保证系统通信的畅通,防止因通信线路异常而引起的传输错误、操作中断等,综合考虑综合网的网络建设,可以考虑采用线路备份手段,保证系统之间的数据传输不间断。对线路上传输的敏感数据进行加密,是有效防止非法用户搭线窃听的有效手段。(二)系统安全操作系统操作系统的安全是全面预算系统安全和网络安全的基础。操作系统应提供用户身份认证、资源权限划分、访问控制和日志审计等手段,保护信息资源不被非法访问和使用。操作系统的安全等级主机操作系统,包括WEB服务器、数据库
57、服务器、应用服务器,均应达到CA认证的C2级安全等级。操作系统的备份与恢复要建立安全性好、可靠性高的文件系统,如日志文件系统(JFS或VxFS),以提高文件系统的性能和故障恢复能力。要加强操作系统的备份与恢复管理,内容包括:软件版本信息、网络配置信息、磁盘卷组信息、内核参数的配置信息和用户账号信息等;要建立可引导的系统恢复介质,确保当主机系统或操作系统故障时系统能够正确启动,操作系统平台能够快速恢复。操作系统的访问权限严格控制目录与文件的访问权限,以实现对系统资源的保护。取消或减少局域网内主机间的互相信任关系,以提高系统的安全性。关闭不必要的且有安全隐患的网络服务(如rsh、rlogin、ft
58、p等)。严格控制网络文件系统(NFS)的共享资源及其存取权限,以防外来侵入。操作系统的用户与口令管理科学设计用户组和用户账号,合理设定各类用户对系统资源的访问权限。加大客户口令的复杂程度,禁止用户不设口令或使用过于简单的口令。设置口令的失效期,以强制用户定期修改口令。必要时可按登录时间、登录机器的IP地址、MAC地址等因素限制用户的访问请求。操作系统的安全审计启用操作系统的安全审计功能,定期查看各种系统日志,如系统启动与关机日志、用户身份切换日志、成功登录与失败登录日志、定期作业日志等,通过系统日志及时发现并排除系统安全隐患。数据库数据库系统的安全性系统要采用高性能的主流数据库产品,同时要注意
59、数据库版本的先进性和可靠性。所采用的数据库系统应符合认证的C2级安全标准,应提供严格的数据库恢复和事务完整性保障机制,提供完整的角色管理和自主控制安全机制,要支持软、硬件容错,逻辑备份与恢复,物理备份与恢复,在线联机备份和恢复等功能,保证在发生故障和灾难后能够很好地恢复或重构数据库。数据库的安全性措施主要有以下几方面:用户标识和鉴定通过数据库系统的用户账号与口令鉴定用户的身份,这是系统提供的最外层安全保护措施,也是最常用的措施。存取控制合理设置数据库对象的授权粒度,认真研究并大力推行角色/权限管理机制,建议使用具有口令保护的角色,通过应用系统级的身份认证连接数据库,通过应用程序进行角色的口令输
60、入、打开角色并激活角色开关,以避免用户绕过应用程序而直接调用SQL语句访问数据库资源。视图机制为不同用户定义不同的视图,通过视图机制把要保密的数据对无权存取这些数据的用户隐藏起来,从而自动地对数据进行保护。审计建议打开数据库系统的审计功能,以监视不合法行为。数据的完整性要充分利用数据库管理系统所提供的数据完整性功能。在数据库的设计时要通过实体完整性、参照完整性的定义,使数据库系统拒绝接收不合语义的数据,从而保证数据的正确。对一些特别重要的信息应加密存储。数据的备份与恢复系统应提供完备的数据备份和恢复功能。既要考虑逻辑备份和恢复功能,又要考虑物理备份和恢复功能;既要考虑业务数据的备份和恢复,又要
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