职业健康安全标准理解

1、职业健康安全AS18001:2007标准理解0职业健康安全18001标准讲解课程内容）前言）范围）术语及定义）职业健康安全管理体系要求1、前言 - 标准之思路 根椐法规要求和危险源信息来 制定和实施健康安全管理方针与目标. 体系的成功有赖于各个层次及职能部门 的承诺，特别是最高管理层的承诺!2、前言 目的用来消除、减低或控制作业场所内与职业活动有关的安全健康风险。目的是避免作业场所内的员工、临时工、合同工、访问者或其他人员的安全和健康受到伤害。3、 范围 本标准适用于任何有下列愿望的组织： a) 建立职业健康安全管理体系，消除或减少因组织的活动而使员工和其他相关方可能面临的职业健康安全风险；b

2、) 实施、保持和持续改进健康安全管理体系；c) 使自己确信能符合所声明的职业健康安全方针；d) 向外界证实这种符合性；e) 寻求外部组织对其职业健康安全管理体系的认证；f) 自我鉴定和声明符合本标准。 4职业健康安全18001:2007运行模式4.2 职业健康安全方针4.3 策划(plan)4.4 实施与运行(Do)4.6 管理评审(Action)持续改进4.5 检查与纠正措施(Check)5、 术语和定义3.1 可接受风险 根据组织法律义务和职业健康安全方针已被组织降至可容许程度的风险。风险是绝对的？6、术语和定义3.2 审核 audit 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准

3、则的程度所进行的系统、独立的并形成文件的过程。 （ISO 9000：2005 3.9.1）注1：独立并不表示必须来自组织外部。在很多时候，特别是在一些小型组织，独立可以通过审核的活动与责任无关来体现。注2：针对“审核证据”和“审核准则”进一步的指导需求可以参考ISO19011。7、 术语和定义3.3 持续改进 continual improvement 为了实现对整体职业健康安全总体绩效的改进，根据组织的职业健康安全方针，不断对职业健康安全管理体系进行强化的过程。注1：该过程不必同时发生在活动的所有方面。注2：来自ISO14001:2004 3.2 为什么需要持续改进？8、 术语和定义3.4

4、纠正措施 为消除已发现的不符合或其他不期望的情况的原因所采取的措施。注1：不符合（3.11）的原因可不只一个。注2：纠正措施是用来预防再发生，而预防措施(3.18)是用来预防发生。(ISO 9000:2005,3.6.5) 9 、术语和定义3.5 文件 信息及其承载媒体。注：承载体可以是纸张，电脑磁盘、光盘或其他电子媒体，相片或标准样品。（ISO 14001:2004,3.4） 。 10、术语和定义3.6 危险源 可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源或状态或行为，或其组合。 身边的危险源？11、术语和定义3.7 危险源辨识 hazard identification 识别危险源的存在并确定其

5、特性的过程。 12、 术语和定义3.8 健康损害 可确认的，由工作活动和(或)作业相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。13、术语和定义3. 9 事件 incident 发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。 手指被复印纸割伤、摔倒但没有摔伤？14、术语和定义 3.10 相关方 interested parties工作场所内外与组织的职业健康安全绩效有关的或受其影响的个人或团体。 你所知道的相关方？15、术语和定义3.11 不符合 non-conformance 未满足要求。身边的不符合？16、术语和定义3.12 职业健康安全 occupationa

6、l health and safety（职业健康安全） 影响或可能影响工作场所内员工或其他工作人员（包括临时工和承包方员工）、访问者或其他人员的健康安全的条件和因素。注：组织须遵守关于工作场所附近或暴露于工作场所活动的人员的健康安全方面的法律法规要求。与产品安全？17、术语和定义3.13 职业健康安全管理体系 occupational health and safety management system（职业健康安全MS） 组织管理体系的一部分，用来制定和实施组织的职业健康安全方针并管理其职业健康安全风险。注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些目标的一系列相互管理的要求的集合。注

7、2：它包括组织结构、策划活动（包括，例如：风险评价和设定目标）、职责、惯例、程序、过程和资源。注3：来自ISO14001:2004 3.818、术语和定义3.14 职业健康安全目标 OH&S objectives 组织在职业健康安全绩效方面所要达到的目的。 注1：可行时，目标应是可测量的。 注2：4.3.3要求目标与职业健康安全方针相一致。 减少事故发生宗数可以作为目标吗？19、术语和定义3.15职业健康安全管理绩效 performance 组织在对其职业健康安全风险进行管理所取得的可测量结果。注1：职业健康安全绩效测量包括测量组织控制的有效性。注2：在职业健康安全管理体系中，可对照组织的职业

8、健康安全方针，职业健康安全目标和其他职业健康安全绩效要求来对结果进行测量。 那些可以归结为绩效？20、 术语和定义3.16职业健康安全方针： 最高管理层就组织（3.17）的职业健康安全绩效（3.15）正式表达的总体意向和方向。注1：职业健康安全方针为采取措施和制定目标提供框架。注2：摘自ISO 14001:2004,3.11。 21、 术语和定义3.17 组织 organization 具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、社团或其结合体，或上述单位中具有自身职能和行政管理的一部分，无论其是否具有法人资格、公营或私营。注：对于拥有一个以上运行单位的组织，可以把一个

9、单独的运行单位视为一个组织。（ISO14001:2004,3.16） 生产部属于组织吗？22、术语和定义3.18 预防措施preventive action 为消除潜在不符合或其他潜在的不希望的情况的原因所采取的措施。注1：一个潜在不符合原因可能不只一个。注2：纠正措施（3.4）是用来预防在发生，而预防措施是被用来预防发生。（ISO 9000:2005,3.6.4）23、术语和定义3.19 程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。注：程序可以是文件化的，也可以不是文件化的。（ISO 9000:2005,3.4.5） 24、术语和定义3.20 记录 阐明取得的结果或提供实施活动证据的文件（3.5

10、）。 （ISO 14001:2004,3.20） 25、 术语和定义3.21 风险 发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重度的组合。26、 术语和定义3.22 风险评价 对危险源导致的风险（3.2.1）进行评估，对现有控制措施的充分性加以考虑以及对风险是否可接受予以确定的过程。27、 术语和定义3.23 工作场所 在组织控制下实施工作相关活动的物理区域。注：当考虑工作场所的构成时，宜考虑对如下人员的职业健康安全影响，例如：差旅或运输途中（如驾驶、乘机、乘船或乘火车）、在客户或顾客处工作或在家工作的人员。28GB28001标准条文讲解294.1 总要求 组织应根据本

11、标准的要求建立、实施并保持和持续改进职业健康安全管理体系,确定如何实现这些要求，并形成文件。 组织应界定职业健康安全管理体系的范围，并形成文件。 304.2 职业健康安全方针(1)最高管理者应确定和批准本组织的职业健康安全方针，并确保职业健康方针在界定的职业健康安全管理体系范围内： a) 适合于组织的职业健康安全风险的性质和规模(风险评价及风险控制要求的反映，矿山企业与电子厂、一万员工的电子厂与一百人的电子厂） ； b) 包括对防止人身伤害与健康损害和持续改进职业健康安全管理和职业健康安全绩效的承诺（社会期待、社会安全责任、SA8000、法律责任）； c) 包括至少遵守与职业健康安全危险源有关

12、的适用法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺（其他要求：集团公司方针、组织内部标准、规范、操作规程）；31 4.2职业健康安全方针(2)d) 为制定和评审健康安全目标提供框架；e) 形成文件，付诸实施，并予以保持；f) 传达到所有在组织控制下工作的人员，旨在使其认识各自的职业健康安全义务；g) 可为相关方所获取；h) 定期评审，以确保其与组织保持相关和适宜。 32案例：标准如何体现组织的特点某公司的方针：安全第一、预防为主、遵守法规、以人为本、持续改善某集团职业安全卫生方针 某集团坚持“没有最好，只有更好”的企业理念，为保护员工、相关方的利益和财产的安全，我们承诺：1 建立和保持标准的职业安全卫

13、生管理体系；2 遵守职业安全卫生法律法规及其他要求；3 坚持预防为主，全方位进行风险管理；4加强培训，人人遵守体系要求；5不断降低风险，确保体系持续改进。 33案例：标准如何体现组织的特点某制药公司的职业健康安全方针： 员工是公司最宝贵的资源，在生产活动和经营工作中保护员工的安全与健康以及保护公司免受损失是公司的一项战略目标。为此，我们应该：努力为员工创建无伤害的工作场所，不发生重伤以上工伤事故：产品开发、工艺和设备的设计优先考虑员工的职业安全与健康，机器防护要达到“零进入”防护标准。采取积极措施，消除和减少化学毒害品的作用。控制有害能量的释放（公司生产中使用蒸汽、煤气）。根据需要，为员工提供

14、高规格的安全设施和个人防护用品。定期的安全工作分析和危险性评估。遵守国家法律法规的要求并持续满足。提高员工的安全意识和技能，在公司内创造积极主动安全文化，使员工能主动开展安全工作。为客户、承包商、供应商的经营活动在安全方面提供帮助和指导。公司将尽力为员工提供安全与健康方面的服务，并通过检查、监督、持续改进，提高全公司的安全工作与员工健康水平。34练习：请编写本公司职业健康安全方针354.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 组织应建立、实施并保持程序，以持续进行危险源辨识、风险评价和必要控制控制措施的确定。 危险源辨识和风险评价程序应包括：常规和非常规的活动；所有进入工作场所的人员（

15、包括承包方人员和访问者）的活动；人的行为、能力和其他人为因素；已识别的源于工作场所，能够对工作场所内组织控制下的人员的健康安全产生不利影响的危险源；在工作场所附近，由组织控制下的工作相关活动所产生的危险源；注1：按环境因素对此类危险源进行评价可能更为合适。364.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划由本组织或外界所提供的工作场所的基础设施、设备和材料；组织及其活动的变更、材料的变更，或计划的变更；健康安全管理体系的更改包括临时性变更等，及其对运行、过程和活动的影响；所有与风险评价和实施必要控制措施相关的适用法律义务；（可参考3.12的备注）对工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操

16、作程序及工作组织的设计，包括其对人的能力的适应性。374.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 组织用于危险源辨识和风险评价的方法应：在范围、性质和时机方面进行界定，以确保其是主动的而非被动的；提供风险的确认、风险优先次序的区分和风险文件的形成以及适当时控制措施的运用。对于变更管理，组织应在变更前，识别组织内、职业健康安全管理体系中或组织活动中与该变更相关的职业健康安全危险源和职业健康安全风险。组织应确保在确定控制措施时考虑这些评价的结果。384.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 在确定控制措施或考虑变更现有控制措施时，应按如下顺序考虑降低风险。 A) 消除 b) 代替

17、 c) 工程控制措施 d) 标志、警告和（或）管理控制措施 e) 个体防护装备 组织应将危险源识别，风险评价和确定控制措施的确定的结果形成文件并及时更新。 在建立，实施保持职业健康安全管理体系时，组织应确保对职业健康安全风险和确定的控制措施得到考虑。注2：关于危险源辨识、风险评价和控制措施的确定的进一步指南参见GB/TT28002394.3.2 法律法规和其他要求 组织应建立、实施并保持程序，以识别和获取适用于本组织的法律法规和其他职业健康安全要求。 在简历、实施和保持职业健康安全管理体系时，组织应确保适用法律法规和组织应遵守的其他要求得到考虑。 组织应使这方面的信息处于最新状态。 组织应向其

18、控制下的工作人员和其他有关的相关方传达相关法律法规和其他要求的信息。 其他要求包括什么？为什么要提供给员工和其他相关方？如何提供？更新获取的渠道？40案例：法律法规清单 环境法律法规序号法律法规及其他要求名录实施日期/发布机构对应管理对象适用条款及内容摘要涉及管理部门法规符合性判断证 据结论11工厂安全卫生规程由国务院，1956年5月25日发布施行机械安全第三十二条传动带、明齿轮、砂轮、电锯、接近于地面的联轴节、转轴、皮带轮和飞轮等危险部分，都要安设防护装置。生产部总务部工程部1、公司所有设备都密闭，无外露传动部件；2、制定有机械安全管理规定；3、EHS委员会每月对机械设备的安全状况进行检查。

19、符合机械安全第三十三条 压延机、冲压机、碾压机、压印机等压力机械的施压部分都要有安全装置。生产部总务部工程部1、公司冲床有红外自动感应安全装置2、一些冲压机械都有防护罩及双手操作按钮；3、制定有机械安全管理规定；4、EHS委员会每月对机械设备的安全状况进行检查。符合危险物品管理第五十五条 散放易燃、易爆物质的工作场所，应该严禁烟火。总务部仓库1、公司范围内禁止烟火；2、在危险化学品仓/柜现场设置有安全标志；3、消防安全管理规定中对防火要求作出明确规定。符合劳动保护管理第七十五条在有危害健康的气体、蒸汽或者粉尘的场所操作的工人，应该由工厂分别供给适用的口罩、防护眼镜和防毒面具等。总务部行政部1、

20、电镀车间产生有害气体的场所配发了过滤口罩；2、制定有个人防护用品管理规定符合劳动保护管理第七十七条在有噪音、强光、幅射热和飞溅火花、碎片、刨屑的场所操作的工人，应该由工厂分别供给护耳器、防护眼镜、面具和帽盔等。Facility1、公司根据各部门情况制定劳动保护用品配备清单； 2、公司的劳动保护用品主要有：防护耳塞、口罩、安全鞋、眼镜等；3、制定有个人防护用品管理规定符合劳动保护管理第八十条 电气操作工人，应该由工厂按照需要分别供给绝缘靴、绝缘手套等。Facility1、电工根据工作时，配有绝缘用具；2、绝缘用具定期进行检测。符合414.3.3 目标和方案 组织应在其内部相关职能和层次建立、实施

21、和保持形成文件的职业健康安全目标。可行时，目标应可测量。目标应符合职业健康安全方针，包括对防止人身伤害与健康损害、符合适用法律法规要求与组织应遵守的其他要求，以及持续改进的承诺。在建立和评审目标时，组织应考虑法律法规要求和应遵守的其他要求及其职业健康安全风险。组织还应考虑其可选技术方案、财务、运行和经营要求以及有关的相关方的观点。424.3.3 目标和方案 组织建立、实施和保持实现其目标的方案，方案至少应包含： a) 为实现目标而对组织相关职能和层次的职责和 权限的指定； b) 实现目标的方法和时间表。 应定期和按计划的时间间隔对方案进行评审，必要时进行调整，以确保目标得以实现。434.3.3

22、 目标和方案目标理解/实施要点组织的职业健康安全目标是职业健康安全方针的具体体现凡属可行目标要具体要量化对持续改进的承诺：反映在每年不断更新的目标上根据其方针，考虑组织的规模、经济、技术等情况制定的，并且要体现出危险识别与评价和控制的连续性。目标是有层次的，是一个逐渐细化、分解的过程应注重目标的经济技术可行性，目标不能完成也有可能成为认证通不过的原因目标应传达到相关员工（如通过培训或小组会议，见4.4.2），并通过职业安全健康管理方案来实现，为实现每个职业安全健康目标应确定适宜的时间表44方案理解/实施要点确定需要完成的各项任务、总负责人规定相关层次的职责和权限，确定完成每项任务的时间表，保证

23、总体时间进度，并为完成每项任务配置适当的资源（如财力、人力、设备和后勤保障等）如果方案涉及培训计划（见4.4.2），则培训计划中应进一步规定相关的培训内容和相应的监督措施涉及到作业规程、工艺过程、设备或物料方面的重大变更或修改，应规定进行新的危害辨识和风险评价，并就变化内容与有关人员协商4.3.3 目标和方案454.3.3 目标和方案制定目标和方案时需要考虑的内容用人单位的整体经营方针和目标职业安全健康方针，包括持续改进的承诺（见4.2）危害辨识、风险评价和风险控制（见4.3.1）的结果适用的法律、法规及其他要求（见4.3.2）可供选择的技术方案财务、经营及整体运行要求其他相关方的意见（见4.

24、4.3）员工及其代表、安全健康委员会参与作业场所的职业安全健康协商、评审和改进活动的信息对以前目标实现情况的分析事故、事件、不符合的记录；管理评审的结果（见4.6）464.4 实施与运行(DO)474.4.1 资源、作用、职责和权限 对组织的活动、设施和过程的职业健康安全风险有影响的从事管理、执行和验证工作的人员，应确定其作用、职责和权限，形成文件，并予以沟通，以便于职业健康安全管理。 职业健康安全的最终责任由最高管理者承担。组织应在最高管理者中指定一名成员（如：某大组织内的董事会或执委会成员）作为管理者代表承担特定职责，以确保职业健康安全管理体系的正确实施，并在组织内所有岗位和运行范围执行各

25、项要求。484.4.1 资源、作用、职责和权限 管理层应为实施、控制和改进职业健康安全管理体系提供必要的资源。 注：资源包括人力资源，专项技能、技术和财力资源。49 组织的管理者代表应有明确的作用、职责和权限，以便： a) 确保按本标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求； b) 确保向最高管理者提交职业健康安全管理体系的绩效报告，以供评审，并为改进职业健康安全管理体系提供依据。 所有承担管理职责的人员，都应该表明其对职业健康安全绩效持续改进的承诺。504.4.1 资源、作用、职责和权限理解/实施要点需要对以下人员的职责加以规定：最高管理者；管理者代表；各部门管理人员；操作工及其他员工；管

26、理承包方职业安全健康事务的人员；职业安全健康培训工作的负责人；对职业安全健康有重要影响的设备的负责人；特种作业人员或职业安全健康专业人员；员工代表。514.4.1 资源、作用、职责和权限职业安全健康职责和权限应向所有相关人员进行有效传达，确保使其了解不同职责的范围、接口关系和付诸实施的途径。如果提供的资源足以实施包括绩效测量和监测在内的职业安全健康计划和活动，则可认为资源是充分的。管理者表明其已履行对职业安全健康的承诺的证据可包括现场访问和检查、参与事故调查、提供纠正和预防措施所需的资源、出席职业安全健康会议和表示支持职业安全健康工作等。524.4.2 能力、培训和意识 对于其工作可能影响工作

27、场所内职业健康安全的人员，应有相应的工作能力。在教育、培训和（或）经历方面，组织应对其能力作出适当的规定。 组织应识别与其职业健康安全风险和职业健康安全管理体系有关的培训需求。组织应提供培训或采取其他方式来满足这些需求，评价培训或采取措施的有效性，并保留相关记录。 534.4.2 能力、培训和意识 组织应建立并保持程序，确保处于各有关职能和层次的员工都意识到： 在工作活动中实际的或潜在的职业健康安全后果，以及个人工作的改进所带来的职业健康安全效益。 在执行职业健康安全方针和程序，实现职业健康安全管理体系要求，包括应急准备和响应要求（见4.4.7）方面的作用和职责； 偏离规定的运行程序的潜在后果

28、。 培训程序应考虑不同层次的： 职责、能力及语言技能和文化； 风险。 544.4.2 能力、培训和意识需要培训的内容该岗位的作用和职责；作业指导书（包括所执行的危险作业任务的细节）；危害辨识、风险评价和风险控制的结果；程序和操作规程；职业安全健康方针和目标；职业安全健康工作计划。 554.4.3沟通、参与和协商 4.4.3.1 沟通组织应针对职业安全卫生危害与职安卫管理系统建立、实施并维持一个或多个程序， 以供： a) 组织不同阶层与部门间之内部沟通b)到工作场所与承包商与其它访客之沟通c)接受、文件化及响应有关来自外部利害相关者之沟通564.4.3.2 参与和协商 组织应建立、实施并保持程序

29、以确保： a)员工的参与，通过：适当的参与危险源识别，风险评价和确定控制措施；适当的参与事故调查；参与风险管理方针和程序的制定和评审；参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化；在职业健康安全事务上有代表；了解谁是职业健康安全的员工代表和指定的管理者 代表（见4.4.1）。 b)存在影响分保方人员职业健康安全的变化时，与其协商。 组织应确保，适当时就相关的职业健康安全事务和外部相关方进行协商。 574.4.4 文件 OSH管理体系的文件应包括： a) 职业健康安全方针和目标； b) 对职业健康安全管理体系范围的描述； c)对职业健康安全管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径

30、； d)本标准要求的文件包括记录； e)组织为确保对涉及职业健康安全风险管理的过程进行有效策划、运行和控制所需要的文件和记录。 注：重要的是，按有效性和效率要求使文件数量尽可能少。584.4.5 文件控制 对本标准所要求的所有文件进行控制，记录是一种特殊类型的文件。应根据4.4.5的要求进行控制。 组织应建立、实施并保持程序，以确保： a) 发布前对文件的充分与适宜性批准 b) 必要时对文件评审与更新并再次批准 c) 能识别的更改和现行修订状态594.4.5 文件控制 d) 确保在使用处能得到适用文件的有关版本； e) 确保文件字迹清楚，易于识别； f) 确保对策划和运行环境管理体系所需的 外

31、来文件做出标识，并对其发放予以控制； g) 防止对过期文件的非预期使用。如须将其保留，要做出适当的标识。604.4.6 运行控制 组织应识别与所认定的、需要采取控制措施的风险有关的运行和活动。这包括变革的管理（见4.3.1）针对这些活动，组织应实施并保持： a) 运行控制，适合组织的活动，组织应整合这些运行控制到整体的职业健康安全管理体系中； b) 与采购的货物，设备和服务相关的控制； c) 与工作场所上的分包方和其他访问者相关的控制； d) 建立并保持形成文件的程序，对于因缺乏形成文件的程序而可能导致偏离职业健康安全方针、目标的运行情况实施控制 e) 规定运行准则,缺乏这些运行准则，可能导致

32、偏离职业健康安全方针和目标。614.4.7 应急准备和响应 组织应建立、实施并保持计划和程序以 a) 识别潜在的事件或紧急情况； b) 对这样的应急状况进行响应。 组织应对实际的应急状况做出响应，以便预防或减少由此带来的负面的职业健康安全后果。 组织在策划应急响应时，应考虑相关方的需求，例如：应急服务和附近居民。 如果可行，组织适当时应邀请相关方，定期测试应急状况相应程序。 组织应定期评审必要时修订应急准备和响应程序，尤其是在事件或紧急情况发生后。624.4.7 应急准备和响应应急设备管理要求定期测试应急设备应急设备可包括：报警系统；应急照明和动力；逃生手段；安全避难场所；紧急隔离栅、开关和切

33、断阀；消防设施；急救设施（包括应急喷淋、洗眼装置等）；通讯设备。634.5 检查 (CHECK)644.5.1 绩效监视和测量 组织应建立和保持程序，对职业健康安全绩效进行常规监视和测量。 如果绩效测量和监视需要设备，组织应建立并保持程序，对此类设备进行校准和维护，并保存校准和维护活动及其结果予的记录 654.5.2 合规性评价 4.5.2.1 为了履行符合性的承诺，组织应建立、实施并保持程序以定期评价对适用的法规的符合性。 组织应保存定期评价的结果记录。 注：定期评价的频次会随着不同的法规要求而不同。 4.5.2.2 组织应评价其同意的其他要求的符合性。这可以和4.5.2.1中要求的评价一起

34、进行，也可以建立另外的程序。 组织应保存定期评价的结果的记录。 注：定期评价的频次会随着组织同意的不同的要求而不同。 664.5.3 事件调查、不符合、纠正措施和预防措施4.5.3.1事件调查 组织应建立、实施并保持程序来记录。调查和分析事件以便： a) 确定会导致或对事件的出现起作用的职业健康安全潜在的不足和其他因素； b) 识别纠正措施的需求； c) 识别预防措施的机会； d) 识别持续改进的机会； e) 沟通这类调查的结果。 调查应及时进行。 任何识别出的纠正措施的需求和预防措施的机会应依照4.5.3.2中相关的部分来处理。 事件调查的结果应文件化并保持。674.5.3事件调查、不符合、

35、纠正措施和预防措施 4.5.3.2不符合、纠正措施和预防措施 组织应建立、实施并保持程序来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。程序中应规定要求以： a) 识别和纠正不符合，并采取措施减少他们的职业健康安全后果； b)调查不符合，确定其原因，并采取措施以防再发生； c) 记录和沟通采取的纠正措施和预防措施的需求，实施适当的措施，以避免不符合发生； d) 记录和沟通采取的纠正措施和预防措施的结果； e) 确认所采取的纠正和预防措施的有效性。 684.5.3事件调查、不符合、纠正措施和预防措施 4.5.3.2不符合、纠正措施和预防措施这些程序应要求，对于所有拟定的纠正和预防措施，在其实施

36、前应先通过风险评价过程进行评审。 对消除实际和潜在不符合原因而采取的任何纠正或预防措施，应与问题的严重性和面临的职业健康安全风险相适应。 组织应实施并记录因纠正和预防措施而引起的对形成文件的程序的任何更改。694.5.3事件调查、不符合、纠正措施和预防措施理解/实施要点纠正措施：纠正措施是为消除已知不符合、事故或事件的根源而采取的行动，目的是预防它们再次发生。预防措施：预防措施是为消除潜在的不符合、事故或事件的根源而采取的行动，目的是预防它们发生。纠正、预防措施实施前应进行评审（与问题的严重性及风险对应）应对纠正、预防措施的有效性进行检查（确认）704.5.3事件调查、不符合、纠正措施和预防措施对已识别出的不符合、事故和事件的原因进行分类，并进行定期分析。应注意涉及财产损失的事故。有关设施维修的记录可以作为未上报事故或事件所造成损失的参考依据。事故和疾病的资料及信息非常重要应对不符合、事故和事件作出正确结论，并采取纠正措施，至少每年将这些分析结果上报到最高管理者并纳入管理评审中（见4.6）。应按法律法规的要求，保存一份所有事故的登记簿，并登记可能有重大职业安全健康后果的事件。714.5.4 记录控制 组织根据需要建立并保持记录，用来证明对职业健康安全管理