持续改进管理流程_第1页
持续改进管理流程_第2页
持续改进管理流程_第3页
持续改进管理流程_第4页
持续改进管理流程_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、1.目的为持续改进活动提供管理准则，确保持续改进活动的有效性2.适用范围适用于本公司内部实施持续改进的场合。3.管理流程、职责和工作要求改进建项目确立职责工作要求相关文件/记录肯质量管理办公肯根据质量方针目标、肯“质量方针、室审核结果、数据分析、纠正及预防措施、管理目标分析报告肯规划发展部评审提出改进建议肯“内审/外审报告”肯公司其他部门肯根据同行业及相关行业的发展和竞争提肯“数据分析报出改进建议告”肯集团公司或公司进肯“管理评审报行的统一规划等改进的决策作为改进需求告”肯各部门向质量管理办公室提交改进建议肯质量管理办公肯将改进建议进行分类:肯“持续改进项室并进行项目确立，应考,以下方面：虑目

2、登记表”管理体系的改进；服务质量/服务过程的改进，包括重大项目、新服务新技术的改进、服务改进及日常工作的改进改进的提出肯质量管理办公室肯整理并提出“质量改进提案”，交管理者代表，改进提案的内容包括：项目来源、项目的必要性、可行性、改进后的效果预测等肯“质量改进提案”流程职责工作要求相关文件/记录方案策划肯最高管理者或管理者代表肯项目改进组肯组织项目组进行评审，评审包括项目目标的预测、项目实施的可行性、人力资源及其他资源的配置的可行性、技术的可行性（需要时）等。肯项目负责人组织项肯“项目改进方目组人员制定“项目改案”进方案”改进方案内容应包括：改进的目的和目标、改进的措施和资源配置、改进过程及相关的职责权限、改进工作的进度安排、评价效果的标准等肯质量管理办公室部长，必要时由最高管理者或管理者代表负责肯组织项目组、项目涉及的部门对项目方案进行评审，评审包括：改进实施的条件、过程、效果预测、资源配置、人员能力、外部环境、经济性等肯项目负责人肯落实所需资源，随时保持与部门负责人、管理者代表、最高管理者的联系项目实施肯各部门应按方案的策划要求投入人力和物力肯项目负

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 毕业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论