常用财产保险投保指南

1、HYPERLINK /class/basebook.aspx常用财产保险投保指南HYPERLINK /class/basebook.aspx机动车辆保险车辆损失险负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用。详细内容如下：1、保险责任：被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆的过程中，因为以下原因造成的损失，保险公司负责赔偿：(1)保险车辆发生意外碰撞（保险车辆与外界物体的意外撞击）、翻车等事故造成的保险车辆的损失 (2)保险车辆

2、周围的火灾、爆炸造成的保险车辆的损失(3)保险车辆遭受外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的保险车辆的损失(4)以下自然灾害造成的保险车辆的损失：雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雹灾、泥石流、滑坡(5)载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料）造成保险车辆的损失 2、 如何确定确定车损险保额的方式有三种：(1)按照新车购置价确定。（按照新车购置价来确定保额，这个购置价是指市场上投保当时同种车型的价格加上购置费的价格。这种投保方式，保险公司认为是足额投保，出险时被保险人可以获得实际损失的赔偿。） (2)按投保时的实际价值确定。（按投保

3、时的实际价值来确定保额，实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。这种投保方式，虽然可以少交一些保费，但是从保险上讲属于不足额投保。在出险时，要按照保险金额与新车购置价的比例进行赔偿。而保险公司不赔的比例往往会多于省去的那部分保费。）(3)是一种比较灵活变通的办法：由投保人和保险公司协商确定。（由投保人和保险公司协商确定，是一种比较灵活变通的办法，这种投保方式通常发生在稀有车型或罚没车辆身上。因为稀有车型象老爷车的价格在市场上往往没有比对性，价值又比较高，而罚没车辆的买价往往过低。这两种车的保险金额都不好确定。所以需要采用投保人和保险公司协商的方式。） 还有一点要注意的是，确定投保金额不但不

4、能过低，同样也不能过高，否则就是超额投保，保险法第三十九条规定：保险金额不得超过保险价值：超过保险价值的，超过部分无效。 3、关于保险赔偿(1)赔偿项目：包括被保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用，以及您对车辆采取的合理的施救（保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费在抢救过程中使用他人（非专业消防单位）的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产，应该由被保险人承担的部分 非雇佣拖车在拖运途中发生意外事故，导致保险车辆损失扩大的部分 ）及保护措施所支出的合理费用 (2)赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免

5、于赔偿部分）。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。4、常见除外责任 （问答）(1)由于车辆本身质量问题造成的损失保险公司不负责赔偿，比较常见的有？答：（1）、发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂、轮胎爆炸等。（2）、因本车电器、线路、供油系统等发生问题造成的火灾。(2)我的车被吊车砸坏了，保险公司负责赔偿吗？答：要分情况而定，吊车的吊物脱落以及吊钩吊臂或其它零件的断落，造成保险车辆的损失，保险公司负责赔偿。但是吊车本身在操作时由于吊钩、吊臂上下起落砸坏保险车辆的损失，保险公司不负责赔偿。(3)我能把小事故留

6、到一起报案吗？答：最好不要这样做。因为事故责任和损失程度不好确定，而且保险车辆遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分，保险公司不负责赔偿。(4)我的车在积水中起动使保险车辆的发动机损坏，保险公司负责赔偿吗？答：条款规定保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏，保险公司不负责赔偿。(5)飞来的小石子将我的车风挡玻璃或车窗玻璃碰碎，保险公司负责赔偿吗？答：在车损险部分，玻璃单独破碎属于除外责任，保险不负责赔偿。但是如果您加保了玻璃单独破碎险后，保险公司负责赔偿。(6) 我的车被楼上撒下来酸性液体或油漆污染，保险公司负责赔偿吗？答：条款中规定因为车

7、辆的自然磨损、朽蚀、故障造成的损失，保险公司不负责赔偿。附险一：全车盗抢险负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的损失。1、保险责任保险车辆全车被盗窃、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案核实，满三个月未查明下落的，保险公司负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。2、保额如何确定保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。例如，王先生一辆新车购置价为12万的捷达车，行驶证上初次登记日期为98年5月，2001年5月投保，盗抢险保额为12万*（1-3年的折旧率20%）=9。6万或低于9。6

8、万的其它保额。需特别注意的是，如果您的车是二手车，请按实际价值和购车发票金额的低者投保，保高了也不能赔偿那么多。3、关于保险赔偿(1)赔偿项目： 如果您的车被盗抢超过三个月未找回，保险金额在保险金额内进行赔偿。如果车被盗抢后，在三个月内找回了，但是在此期间车辆损坏或零部件丢失，保险公司负责赔偿修复费用。(2)赔偿额度：每次事故应赔偿损失总金额的80% 4、常见除外责任：(1)保险车辆被盗抢，缺少哪些证明会增加免赔率？盗抢险中被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔。丢失车钥匙增加5%的绝对免赔。所以您尽量不要将这些物品单独放在车里(2)我的车在收费停车场

9、或营业性修理厂中被盗或发生火灾，保险公司负责赔偿吗？因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。(3)车辆被盗抢期间，车辆被犯罪分子利用致使第三者发生损失保险公司负责赔偿吗？ 条款规定，保险车辆在全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，无论任何人驾驶该车导致的第三者人员伤亡或财产损失为责任免除(4)我车的部分零件被盗，保险公司负责赔偿吗？因为盗抢险指的是全车被盗或被抢，所以对于部分零件（如车轮、天线等）和新增设备（如音响等）单独被盗，保险公司不赔。(5)我的车被债主偷走了，保险公司负责赔偿吗？不负责赔偿。因为条款规定：被保险人

10、因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。(6)我的车失而复得，保险公司如何处理赔款？ 被盗抢的保险车辆找回后，如果保险人尚未赔款的，应将该车辆归还被保险人，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险人已经赔偿，应将车辆归还被保险人，同时收回相应赔款。若被保险人不愿收回原车，则车辆的所有权益归保险公司。附险二：玻璃单独破碎险负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失。1、保险责任对车辆的风档玻璃和车窗玻璃发生单独破碎，保险公司负责赔偿。 2、保额如何确定保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付，投保时不需要确

11、定保险金额，但您要确定按国产还是按进口玻璃投保，以便理赔时确定按何种玻璃赔偿。3、关于保险赔偿赔偿项目：对车辆的风挡玻璃和车窗玻璃发生单独破碎 保险公司负责赔偿。4、常见除外责任：(1)问：我的车镜玻璃碎了，保险公司负责赔偿吗？答：在玻璃单独破碎险中不负责赔偿。玻璃单独破碎险中的玻璃是指风档玻璃和车窗玻璃，不包括车灯、车镜玻璃， 如果车灯、车镜玻璃破碎及车辆维修过程中造成的破碎，保险公司是不承担赔偿责任的。另外，您如果按照进口玻璃费率投保的，保险公司按进口玻璃的价格赔偿，如果选择国产玻璃费率投保，则保险公司按国产玻璃的价格赔偿。附险三：自燃损失险负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载

12、货物自身原因起火造成车辆本身的损失。1、保险责任因本车电路、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成的保险车辆损失，由保险公司负责赔偿。2、保额如何确定保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。例如，王先生一辆新车购置价为12万的捷达车，行驶证上初次登记日期为98年5月，2001年5月投保，自燃损失险保额为12万*（1-3年的折旧率20%）=9。6万或低于9。6万的其它保额。需特别注意的是，如果您的车是二手车，请按实际价值和购车发票金额的低者投保，保高了也不能赔偿那么多。3、关于保险赔偿(1)赔偿项目： 当车发生部分损失，按

13、照实际修复费用赔偿修理费。如果车自燃整体烧毁或已经失去修理价值，则按照出险时车辆的实际价值赔偿，但不能超过保险金额。 (2)赔偿额度：每次事故应赔偿损失总金额的80%4、常见除外责任：问：我的车在长途中直接人工加油引起车辆着火，保险公司为什么不赔？ 答：自燃损失险指因本车电器、线路、供油系统发生故障及货物自身原因起火燃烧，造成的车辆损失，由保险公司负责赔偿。您的意外事故起因是由于人工直接供油造成的，违反了安全操作规则，对此造成的损失保险公司是不负责赔偿的。我还想提醒广大司机朋友，在冬季，曾经发生过因低温车辆不能启动司机高温烘烤油箱导致汽车起火，这种做法违反了安全操作规定而不属于自燃险的保险责任

14、，保险公司不能承担赔偿责任。附险四：新增加设备损失险负责赔偿车辆由于发生碰撞等意外事故而造成的车上新增设备的直接损失。1、保险责任当车辆发生碰撞等意外事故造成车上新增设备(是指除车辆原有设备以外，被保险人另外加装的设备及设施。如：加装制冷设备、CD及电视录象设备、真皮或电动座椅等等。 )的直接损毁时，保险公司按实际损失赔偿。2、保额如何确定保险金额按新增设备(是指除车辆原有设备以外，被保险人另外加装的设备及设施。如：加装制冷设备、CD及电视录象设备、真皮或电动座椅等等。 )的实际价格，由保险公司和您协商确定。实际价格是购置新的设备的市场价格减去折旧。3、关于保险赔偿(1)赔偿项目：如果您车上的

15、新增设备部分损坏，赔偿实际修理费。如果您车上的新增设备整体损毁，在保险金额内按实际损失赔偿。(2)赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分）。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。4、常见除外责任：(1)富康车的尾翼撞坏了该不该赔？我们可以看一个案例。许先生给自己的新买的富康车投保了车辆损失险和第三者责任险，购车时，许先生另外花费1500元给自己的爱车加装了尾翼。几天后，许先生倒车时不慎撞到后墙将尾翼撞坏，当许先生到保险公

16、司索赔时，理赔人员告诉他车辆损失险不包括新增设备的损失，因许先生没有投保新增设备损失险，所以损失不属于保险责任。新增设备，是指除车辆原有设备以外，被保险人另外加装的设备及设施。如：制冷设备、CD及电视录像设备、真皮或电动座椅等等。许先生加装的尾翼在富康新车下线时是没有的，车辆的使用说明书中有详细的纪录。所以，只有投保了新增设备损失险，保险公司才会对新增设备的损失予以赔偿。(2)我车内的高级音响坏了，我已经投保了新增设备损失险，该不该赔？ 如果您的音响是因为交通事故而被撞坏，或者因全车失窃而丢失，保险公司应承担赔偿责任。但如果是新增设备单独被盗窃、丢失、被破坏的情况，保险公司不负责赔偿。如果您除

17、了音响之外，还在车内加装了其他设施，请您在投保新增设备损失险时，注意在双方确认后填写每项新增设备的明细表，因为没有在明细表中列明的新增设备保险公司是不能予以赔偿的。第三者责任险负责赔偿由于交通事故给他人造成伤亡或财产直接损失。第三者责任险是国家强制投保的险种，不保不能验车。1、保险责任被保险人或其允许的合格驾驶员(持有效驾驶证件,所驾车辆与驾驶证准驾车型相符)在使用保险车辆过程中，发生意外事故(不是行为人出于故意，而是行为人不可预见的以及不可抗拒的, 造成了人员伤亡或财产损失的突发事件)，致使第三者(第一者：保险公司;第二者：被保险车辆方;第三者：在车下的受害人或财产 )遭受人身伤亡或财产的直

18、接损毁(保险车辆发生意外事故，直接造成事故现场他人现有财产的实际损毁 )，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险公司依照道路交通事故处理办法和保险合同的约定给予赔偿。2、保额如何确定第三者(第一者：保险公司;第二者：被保险车辆方;第三者：在车下的受害人或财产 )责任险的保险金额要根据您的需要按以下档次选择，分别是5万元、10万元、20万元、50万元、100万元和100万元以上，最高不超过1000万元。一般私家车可以选择投保10万元或20万元。 但在实际保险合同的签定过程中，赔偿限额超过一定的金额，要与保险公司协商双方同意后投保。3、关于保险赔偿(1)赔偿项目：被保险车辆在行驶过程中，不小心撞了

19、他人或他人的财产，致使他人遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应由您支付的赔偿金额。保险公司依照道路交通事故处理办法和保险合的规定替您赔给他人，包括伤亡赔偿、医药费、误工费等。(2)赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分）。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。4、常见除外责任：(问答)(1)我的车把我妻子的车后保险杠撞坏了，保险公司负责赔偿吗？答：不负责赔偿，因为您的妻子不属于机动车险中的第三方，车险第三者指除保险人与被保

20、险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗的讲第三者就是排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。(2)保险事故造成第三者伤残，法院判决的精神损失费，保险公司负责赔偿吗？答：保险公司不是无条件地完全承担被保险人依法应当支付的赔偿金额，而是依照道路交通事故处理办法及保险合同的规定给予赔偿。而条款明确规定，因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。所以无论法院判决被保险人是否应赔偿精神损失，保险公司均不负责赔偿。(3)我撞了一辆出租车，它在停驶期间的损失，保险公司负责赔偿吗？答：条款规定，因意外事故致

21、使第三者停业，停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他各种财产利益的间接损失，无论在法律上是否应由被保险人负责，保险公司都不负责赔偿。(4)受害第三者要求追加赔偿，保险公司负责吗？答：条款规定，第三者责任险适用一次性赔偿结案的原则。对被保险人追加受害人的任何赔偿费用不再负责。但特殊情况可具体和保险公司协商。(5)我的车漏油了，对方要求我对污染进行清理，对由此而产生的费用保险公司负责赔偿吗？答：条款规定在正常使用过程中，由于车辆油料或所载货物的泄漏造成的污染，或发生保险事故导致本车或第三者车辆的油料或所载货物的泄漏造成的污染保险公司不负责赔偿。附险一：车上人员责任险负责赔偿保险车辆交通意外

22、造成的本车人员伤亡。1、保险责任保险车辆发生意外事故(不是行为人出于故意，而是行为人不可预见的以及不可抗拒的 ,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件)，导致您车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失，以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用，由保险公司承担赔偿责任。2、保额如何确定车上责任险的保险金额由被保险人和保险公司协商确定，一般每个座位保额按1-5万元确定 。司机和乘客的投保人数一般不超过保险车辆行驶本的核定座位数。3、关于保险赔偿(1)赔偿项目：车上人员伤亡的赔偿范围、项目和标准以道路交通事故处理办法的规定为准，但每人最高赔偿金额不能超过每座赔偿限额。具体费用包括：抢救费、医药费、误

23、工费等。 (2)赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分）。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。4、常见除外责任：(1)驾驶员紧急刹车造成乘客伤亡，该不该赔付？在交通事故中，因为车与车发生碰撞导致司机、乘客的意外伤亡，如果您投保了车上责任险，由保险公司负责赔偿。但如果驾驶员在行驶过程中紧急刹车导致的本车人员伤亡，保险公司是不承担赔偿责任的。(2)我投保了车上责任险，车上3人受伤，保险公司为什么只付了1个人的赔款？ 因为在

24、车上责任险在投保时，必须指明投保座位数，在出现保险事故时，保险公司仅承担投保座位数以内的责任。所以，如果您只投保了一个座位，不管出事时几人受伤，保险公司只赔偿一个人的损失。附险二：无过失责任险负责赔偿在交通事故中造成对方人员伤亡和财产损失，虽然本车无过失，但车主为抢救伤员等已经支付而无法追回的费用。1、保险责任保险车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财产的直接损毁，但这一损失不是由于您的过失，而是由于对方的责任造成的，但您拒绝赔偿未果，对于您已经支付给对方而无法追回的费用，保险公司按道路交通事故处理办法负责赔偿。2、保额如何确定 您投保的第三者责任险的保险金额

25、内选择相应的档次。即您投保第三者责任险保险金额为10万，无过失责任险的保险金额可选择5万或10万。您投保第三者责任险保险金额为20万元，无过失责任险的保险金额可选择5万、10万、或20万。3、关于保险赔偿(1)赔偿项目：按道路交通事故处理办法和出险地区的道路交通事故处理规定标准，在保险单赔偿限额内赔偿。(2)赔偿额度：每次事故应赔偿损失总金额的80%。投保单证、保费和告知投保所需要携带的单证：行驶证、购车发票、单位公章或车主本人的身份证保费的计算公式分别是：车辆损失险保险费基本保险费本险种保险金额费率第三者责任险保险费等于固定档次赔偿限额对应的固定保险费。全车盗抢险保险费车辆实际价值费率新增加

26、设备损失险保险费本险种保险金额费率玻璃单独破碎险保险费新车购置价费率自燃损失险保险费本险种保险金额费率车上责任险保险费本险种赔偿限额费率车载货物掉落责任险保险费本险种赔偿限额费率不计免赔特约险保险费（车辆损失险保险费第三者责任险保险费）费率告知的内容通常包括以下几个方面：1、关于您爱车的基本情况：号牌号码、发动机号码、车架号码、购置日期以及审验情况等。2、您爱车的日常保管、维护保养以及事故情况等。3、关于您爱车的驾驶员的情况：是否固定、性别、年龄、驾龄以及驾驶经历等情况。 4、关于您爱车的以往保险情况：投保保险公司、投保险种、索赔情况等。 保险公司需要知道的其他情况。以上内容您应该按照实际情况

27、如实回答。如果您对上述内容故意隐瞒的，一旦发生保险事故，您不会得到任何保险补偿，而且也不可能退掉保险。索赔步骤一：报案1、当发生保险事故时，不论是否在车辆注册地，应立即通知事故当地的公安机关，并等候处理；同时通知保险公司。2、在道路上发生的交通事故，应通知交警部门；3、发生火灾事故，应通知公安消防部门；4、车辆丢失，应通知公安刑侦部门；5、发生其他保险事故，应首先通知保险公司。6、通知保险公司时，应将事故发生的真实情况详细说明，然后，与保险公司协商处理意见，在未征得保险公司同意前，您千万不能自做主张，随意接受有关事故的任何处理意见。 7、如果事故经公安部门确认属轻微事故，或经保险公司确认无法赶

28、赴现场的，您可以先行配合公安部门处理事故，并取得保险公司认可的事故证明后，再到保险公司办理索赔手续。索赔步骤二：定责定损事故所涉及各项费用：内容您在处理交通事故时，应先了解该事故所涉及各项费用内容，事故当地的赔偿标准，保险公司不负责赔偿的费用项目，以及最高赔偿的金额等情况，然后，征求保险公司对该事故的处理意见，并根据保险公司的意见与对方当事人协商处理意见。事故处理过程中，以及处理完毕后，应及时将处理结果通知保险公司。事故中，您的爱车或有对方车辆需要您负责修理，您应会同保险公司人员协商定损，即确定受损车辆需更换或修理的零配件名称、价格，以及工时费标准。定损完毕后，您有权选择汽车修理厂维修受损车辆

29、，任何人无权干涉。如果事故中有伤亡人员，您有义务先救治伤员、处理死者后事。如果事故中有其他的财产损失，您应会同保险公司人员协商确定损失的数量、程度及金额。受损财产中尚有部分价值的部分一般归您所有，并直接抵扣保险赔款。索赔步骤三：单据及领取赔款您在事故处理完毕后，应及时向保险公司提交索赔单据。索赔单据包括索赔申请、事故证明、损失单据以及其他保险公司需要提交的单据等。您提交的索赔单据必须真实、合法、有效，否则保险公司将不予赔偿。领取赔款待保险公司将您的索赔案件处理完毕后，您可以向保险公司领取赔款，并有权要求保险公司详细解释赔款的明细（包括赔款项目及金额）。如果是丢车或保险公司代位追偿事故，您应在领

30、取赔款的同时签具权益转让书。车被偷了如何索赔1、如果您的车不幸被盗窃或抢劫，应在24小时之内向当地公安部门报案，同时在48小时内通知保险公司，并在保险人指定的报纸上登报声明。到公安机关专门处理此类事故的部门备案。2、向保险公司索赔时，须提供保险单正本、机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，经其出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明和车辆已报停手续。3、在此提醒您最好不要将机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证放在车上，一旦它们丢失，您不但要开比较复杂的证明，而且每缺少一项，增加0.5%的免赔，缺少车钥匙加5%的免赔率，不但减少了赔款金额，而且会在领取赔款时平添许

31、多麻烦。 4、盗抢险的结案速度比较慢一点，因为条款规定，保险车辆全车被盗抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满三个月未查明下落保险公司才负责赔偿。车在外地出险如何索赔1、如果您的车在外地出险，同样要保护好现场，立即向当地的公安交通管理部门和保险公司在当地机构报案并在48小时内通知您的承保公司，说明您的保单，出险时间、地点、原因及经过。2、承保公司一般是要求当地公司代查勘，这时您一定要注意让当地公司按规定程序照相，出具代查勘报告，问清这些何时、如何转交给承保公司。回到北京后再到保险公司填出险通知书并索赔。撞伤第三者如何索赔1、如果您在行驶过程中，不小心造成他人伤亡事故，或者本车上人员受伤。应即时

32、向公安交通管理部门和保险公司报案。2、事故结案前，所有费用均由被保险人先行支付。但是因为条款规定：对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定或拒绝赔偿，所以在支付前，您最好得到保险公司的同意，以免在索赔时发生麻烦。3、索赔时提供保险单正本、公安交通部门出具的事故责任认定书，事故调解书和伤残证明以及各种有关费用单据。4、按照道路交通事故处理办法的规定可以负责赔偿的合理费用为：医疗费、误工费、护理费、就医交通费、住院伙食补助费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费等。5、申请以上各项费用，都要提供相应的证明。6、如涉及到误工费，需提供伤者的工资证明；造成伤者

33、残疾的，需要提供残疾鉴定等。但要注意的是，这些费用的总和不能超过赔偿限额。HYPERLINK /class/basebook.aspx家庭财产保险家庭财产保险的概念与种类家庭财产保险有哪些种类？一种是普通型，一般以一年为期限，一份每年交一定数额的保费(一般为数百元)，出险后经过保险公司核实后可获赔；另一种是投资理财型，以两年或三年为期限，一份投资几千元至万元不等，若未出险，到期返还一定数额的利息。若出险，则可获赔。家庭财产保险有哪些附加险？除主险保单条款外，家庭财产保险的附加险种更是丰富多彩。如居民信用卡盗窃、门窗锁被恶意破坏、佣人责任、外出旅行衣物行李、额外租房费用、租金收入损失、玻璃单独破

34、碎、清理残骸费用、搬家损失、自行车责任、乘坐交通工具意外伤害等都在附加保险条款之列。家财险可保什么？ 家财险主险的保障范围函盖房屋、房屋附属物（包括私人车库、天台等）、房屋装修及服装、家具、家用电器、文化娱乐用品。保险责任，即因下列原因招致家庭财产损失，由保险公司负责赔偿相应损失和为防止或减少损失而支付的施救费用:一、火灾、爆炸；二、雷击、冰雹、等自然灾害；三、空中运行物体坠落、外界物体倒塌；四、暴风或暴雨使房屋主要结构（外墙、屋顶、屋架）倒塌，有些还扩展至民众骚乱、暴动和他人恶意破坏。 家财险一定要按房屋的实际价值进行投保么？通常情况下，绝大部分家财险理赔属于轻微事故。因此，在投保时并不一定

35、要根据房屋的实际价值进行投保，主要根据屋内财产和装潢情况而定，现在房屋价格普遍高，若按照房屋实际价值投保，按照1的费率计算，保费也不低。保险公司还提供自助式的家财险投保，投保人可以对需要的险种进行自由组合，设定保险金额。这种方式较适合了解自己家庭风险特点的家庭。什么是返本投资型家财险？返本投资型家财险，与纯保障家财险不同，保险合同到期后，无论在是否发生保险赔偿，投保人均可领回全部保费，同时还可获得约定的投资收益。此类家财险投保程序简便，投保人只须携带身份证在银行就可以办理。需要注意的是，该保险对投保人并未作任何约定，可以是房屋所有人、代保管人或者承租人，但是却要求被保险人须是房屋产权所有人，以

36、便日后理赔时进行核对。房屋保险与家庭财产保险有区别么？一是保障范围不同。房屋保险的保障范围是房屋的建筑结构；家庭财产保险的保障范围是室内财产，包括装修、家具、衣物等。二是，保险标的面临的风险不同。房屋的建筑结构面临的主要风险是火灾、爆炸以及在保险范围内的自然灾害等；家庭财产除房屋建筑结构面临的风险外，还存在很大的盗抢风险、水管爆裂后的自身家庭财产损失和赔偿责任等风险，购买家庭财产保险的保户一般附加盗抢险和水管爆裂险。三是赔偿处理不同。房屋保险的保险在出险时，保险公司将按比例赔偿；家财险一般不适用比例分摊，保险损失发生后，保险公司在保险金额的限度内，按实际损失金额赔付。家财险实际赔偿原则指的是什

37、么？家财险实际赔偿原则是保险人对于被保险人的赔偿不得超过被保险人的实际损失，被保险人不能由于保险人的赔偿而获得额外的利益。实际赔偿原则的具体内容包括如下几点：首先，保险人的赔偿只是恢复被保险人的实际损失，这是实际赔偿原则的核心。被保险人的财产要得到赔偿必须符合三个条件：一，被保险人对损失的保险标的具有实际的保险利益。二，保险标的遭受损失原因必须在保险合同规定的保险责任范围之内。三，遭受的损失必须可以用货币进行衡量。其次，保险人有权选择对于被保险人的赔偿方式。保险人只要能够满足损失赔偿的目的，就可以有权选择赔偿的具体方式，如支付货币、修复和换置等。再次，保险人对于赔偿金额限度的控制。保险人在处理

38、财产保险的赔偿申请时，在对于实际损失、保险金额和保险利益的比较后，选择实际货币量最小的一方为最终的赔偿控制限度。最后，被保险人不能通过赔偿而额外获利。家庭财产保险中，投保人与保险标的物之间关系？在家庭财产保险中，投保人与参与家财险的保险标的物之间应该有一定的利益关系，一般情况下包括三种情况：即投保人对标的物拥有所有权、占有权或者按合同规定产生的利益。所有权一般是指标的物的所有人，不管财产是个人所有，还是与人共有，均具有可保利益。而占有权则包括对财产的安全负有责任的人，如仓库保管员对客户的物品，对财产享有留置权（因债务而将他人之物留置自己处）的人。按合同规定产生的利益主要是指房屋的承租人，对承租

39、的房屋具有一定的可保利益。家财险投保标的与价值家庭财产保险中，投保人与保险标的物之间关系？在家庭财产保险中，投保人与参与家财险的保险标的物之间应该有一定的利益关系，一般情况下包括三种情况：即投保人对标的物拥有所有权、占有权或者按合同规定产生的利益。所有权一般是指标的物的所有人，不管财产是个人所有，还是与人共有，均具有可保利益。而占有权则包括对财产的安全负有责任的人，如仓库保管员对客户的物品，对财产享有留置权（因债务而将他人之物留置自己处）的人。按合同规定产生的利益主要是指房屋的承租人，对承租的房屋具有一定的可保利益。家财险一定要按房屋的实际价值进行投保么？通常情况下，绝大部分家财险理赔属于轻微

40、事故。因此，在投保时并不一定要根据房屋的实际价值进行投保，主要根据屋内财产和装潢情况而定，现在房屋价格普遍高，若按照房屋实际价值投保，按照1的费率计算，保费也不低。保险公司还提供自助式的家财险投保，投保人可以对需要的险种进行自由组合，设定保险金额。这种方式较适合了解自己家庭风险特点的家庭。家财险的实际赔偿原则家财险实际赔偿原则是保险人对于被保险人的赔偿不得超过被保险人的实际损失，被保险人不能由于保险人的赔偿而获得额外的利益。实际赔偿原则的具体内容包括如下几点：首先，保险人的赔偿只是恢复被保险人的实际损失，这是实际赔偿原则的核心。被保险人的财产要得到赔偿必须符合三个条件：一，被保险人对损失的保险

41、标的具有实际的保险利益。二，保险标的遭受损失原因必须在保险合同规定的保险责任范围之内。三，遭受的损失必须可以用货币进行衡量。其次，保险人有权选择对于被保险人的赔偿方式。保险人只要能够满足损失赔偿的目的，就可以有权选择赔偿的具体方式，如支付货币、修复和换置等。再次，保险人对于赔偿金额限度的控制。保险人在处理财产保险的赔偿申请时，在对于实际损失、保险金额和保险利益的比较后，选择实际货币量最小的一方为最终的赔偿控制限度。最后，被保险人不能通过赔偿而额外获利。房屋保险与家财险一是保障范围不同。房屋保险的保障范围是房屋的建筑结构；家庭财产保险的保障范围是室内财产，包括装修、家具、衣物等。二是，保险标的面

42、临的风险不同。房屋的建筑结构面临的主要风险是火灾、爆炸以及在保险范围内的自然灾害等；家庭财产除房屋建筑结构面临的风险外，还存在很大的盗抢风险、水管爆裂后的自身家庭财产损失和赔偿责任等风险，购买家庭财产保险的保户一般附加盗抢险和水管爆裂险。三是赔偿处理不同。房屋保险的保险在出险时，保险公司将按比例赔偿；家财险一般不适用比例分摊，保险损失发生后，保险公司在保险金额的限度内，按实际损失金额赔付。返本投资型家财险返本投资型家财险，与纯保障家财险不同，保险合同到期后，无论在是否发生保险赔偿，投保人均可领回全部保费，同时还可获得约定的投资收益。此类家财险投保程序简便，投保人只须携带身份证在银行就可以办理。

43、需要注意的是，该保险对投保人并未作任何约定，可以是房屋所有人、代保管人或者承租人，但是却要求被保险人须是房屋产权所有人，以便日后理赔时进行核对。HYPERLINK /class/basebook.aspx交强险交强险简介机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。机动车交通事故责任强制保险条例(以下简称条例)规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。实行交强险的必要性实行交强险制度是通过国家法律强制机动车所有人或管理人购买相应的责任保险，

44、以提高三责险的投保面，在最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的保障。交强险负有更多的社会管理职能。建立机动车交通事故责任强制保险制度不仅有利于道路交通事故受害人获得及时有效的经济保障和医疗救治，而且有助于减轻交通事故肇事方的经济负担。而商业三责险则属于商业保险，保险公司经营该险种的目的便是盈利，这与交强险“不盈不亏”的经营理念显然相去甚远。此外，交强险还具有一般责任保险所没有的强制性。只要是在中国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交强险，未投保的机动车不得上路行驶。这种强制性不仅体现在强制投保上，也体现在强制承保上，具有经营机动车交通事故责任强制保险资格的保险公司不得拒绝承

45、保，也不能随意解除合同。而商业三责险则属于民事合同，机动车主或者是管理人拥有是否选择购买的权利，保险公司也享有拒绝承保的权利。交强险责任限额交强险责任限额是指被保险机动车在保险期间（通常为1年）发生交通事故，保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。交强险的责任限额（即每次保险事故的最高赔偿金额），全国统一定为6万元人民币。在6万元总的责任限额下，实行分项限额，具体为死亡伤残赔偿限额5万元、医疗费用赔偿限额8000元和财产损失赔偿限额2000元。此外，被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额分别按照上述限额的20计算。保监会有关负责人介绍，确定6万元赔偿责任限额

46、主要是基于以下各方面的考虑：一、满足交通事故受害人基本保障需要。二、与国民经济发展水平和消费者支付能力相适应。三、参照了国内其他行业和一些地区赔偿标准的有关规定。交强险的基础费率和计算方式交强险的基础费率共分42种，家庭自用车、非营业客车、营业客车、非营业货车、营业货车、特种车、摩托车和拖拉机等八大类42小类车型保险费率各不相同。但对同一车型，全国执行统一价格。最终保费基础保费(1与道路交通事故相联系的浮动比率)(1与交通安全违法行为相联系的浮动比率)。如：6座以下的私家车主一年内未发生有责任交通事故，但有过1次酒后驾车，其第二年缴纳的保费为：1050（1-10%)（1+30%)=1228.5

47、元。交强险和商业三责险的区别一是赔偿原则不同。根据道路交通安全法的规定，对机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。而商业三责险中，保险公司是根据投保人或被保险人在交通事故中应负的责任来确定赔偿责任。二是保障范围不同。除了条例规定的个别事项外，交强险的赔偿范围几乎涵盖了所有道路交通责任风险。而商业三责险中，保险公司不同程度地规定有免赔额、免赔率或责任免除事项。三是具有强制性。根据条例规定，机动车的所有人或管理人都应当投保交强险，同时，保险公司不能拒绝承保、不得拖延承保和不得随意解除合同。四是根据条例规定，交强险实行全国统一的保险条款和基础费率，保监会

48、按照交强险业务总体上“不盈利不亏损”的原则审批费率。五是交强险实行分项责任限额。HYPERLINK /class/basebook.aspx房贷险房贷险概念及局限性个人抵押商品住房保险，简称房贷险，房贷险包括了房屋险和还贷保证保险,是既保房屋又保人的。房屋险保的是房产的安全，如遭受火灾、爆炸、暴风等造成损失的赔偿。还贷保证保险则是在借款人因意外伤害而丧失还款能力时，由保险公司向银行还款的保证保险。它的基本操作模式是：房产商将商品房销售给需要贷款的业主，业主向银行申请贷款，银行要求业主将所购的房屋进行抵押，并向其指定的保险公司购买房贷保险。银行凭着房屋抵押借款合同和房贷保险等给予贷款。什么是夫妻房贷险？夫妻房贷险，保险对象由一人增加到了两人，即无论投保人夫妻双方中任何一方遭受保险事故，夫妻双方的还贷责任都将全部由保险公司承担。它是继强制房贷险取消之后，升级后的一种新的险种。在贷款期间，万一借款人因意外导致死亡或伤残，保险公司即代为偿还相应的全部或部分贷款，既不向借款人或其家人追索代偿款，也不收回购置房产。因此投保人获得保障的几率大大增加。另外，保险期限可以自主选择。原强制房贷险局限性：看似保障齐全的房贷险之所以受到借款人的质疑，除了其强制性外，还确实存在不合理之处。其一，房贷险由贷款人购买，第一受益方却是银行，实际上是银行避风险客户掏腰包。其二，房