奖惩管理制度

1、第 页奖惩管理制度一、目的为确保公司经营活动的正常运行，确保公司管理操作程序、规章制度的落实执行，规范员工行为，树立员工楷模，激励员工的工作热情，惩治不良行为，在企业内部创造良好的文化氛围，提高员工的工作责任心，特制定本奖惩制度。二、适用范围本制度适用于公司员工的奖励、违纪处罚管理。三、奖惩类别1. 奖励分为：通报表扬、考评加分、嘉奖、加薪、晋升。2.违纪处分：口头警告、书面警告，经济处罚、减薪、降级、解除劳动关系。四、管理权限1.部门经理负责对所有员工的管理、考核及对员工违纪行为的调查，获得有关证据并立即与其面谈，听取其解释，以及在违纪处分通知单上填写违纪事项内容，报总经办。1.1惩罚处理1

2、.2员工违反制度，情节较轻，由直属部门经理执行口头警告。1.3由总经办负责复查、审核并下达处罚决定。1.4由总经办经理审核并签发的处分决定为：书面警告。1.5由人事企管中心总监审核并签发的处分决定为：经济处罚。1.6由总经理审核并签发的处分决定为：减薪、降级、解除劳动关系。2.奖励处理2.1通报表扬、考评加分由直属上级经理提名，总经办经理审核并签发。2.2由人事企管中心总监审核并签发的奖励决定为：嘉奖。2.3由总经理审核并签发的奖励决定为：加薪、晋升。五、奖励处理规定（一）员工有下列表现之一者，给予通报表扬，并给予本季度考评加分1-2分。1）主动上缴客户赠送的礼品。2）公司得到外界或客户对员工

3、的表扬信息，为公司树立良好信誉者。3）员工之间或员工与客户发生争执、纠纷，能主动劝阻平息事态者。4）助人为乐，不计名利，无私奉献，有突出事迹的。5）服从组织安排，工作得力，能适时完成特殊交办的重要任务。6）忍受委屈，顶住压力或面对困难不畏宿，出色完成任务。7）工作敬业，发现他人工作出错，能主动及时纠错，避免公司利益损失的。8）工作中能防患于未然，发现可造成错误及障碍之原因能及时排除者。9）勇于创新，开动脑筋，不拘于现状，提出新思路，新见解，新方法，能促进公司工作改善。对每一个有效的未被公司采纳实施的创新建议，在本季度考核中加1分。创新建议被公司采纳，在本季度考核中加2分，将参照嘉奖条款给予嘉奖

4、。鼓励员工科学创新，允许创新错误，即便是不可取的照样加分。创新建议由部门收集，文管人员备案。10）积极推进新产品/新市场开发，拓展渠道，能打开销售新局面，销售业绩显著提升，获得相当赢利的，占部门目标利润X%以上的。11）积极参加公司组织的相关培训，在培训中被评为优秀学员或表现突出，在公司内通报表扬的。(二）员工有下列突出表现之一者，给予考评加分2-5分，并嘉奖XXXX元XXXX元：1. 检举以权谋私，损害公司利益者所举证据确凿。2. 在市场不景气的状况下，同行普遍亏损，能带领团队完成目标的。3. 市场行情发生突变，能把握时机，使公司不发生亏损或扭亏为盈。4. 下半年新办子公司在当年赢利超额完成

5、目标利润的。5. 在开发大的供应商、重要客户、新产品等方面有突出贡献，赢利可观，一个客户/品种占部门目标利润XX%以上。6. 勇于创新，提出合理化建议或措施，经采纳施行成效显著者。7. 能带动团队持续开展学习活动，学习成果显著，为其他部门榜样者，为创建与形成学习型组织做出贡献的。8. 遇到突发事故，在恶劣环境下，为维护公司或员工利益，尽力职守，使公司免遭严重损失者。9. 能将自己的管理经验与学识撰写成文，被公司列入培训教材，传授给员工的。10. 员工参与社会活动，被政府机构或社会团体授予荣誉证书，产生社会效益的。11. 积极参与公司举办的文化、体育、娱乐竞赛活动并夺冠。12. 拾金不昧，主动上

6、交所拾财务者。13. 见义勇为，事迹突出，得到社会机构公开表扬。14. 获得1次嘉奖的，本次考评总评分可加2-5分，各单项奖励加分可叠加。是部门嘉奖的，加分可给部门员工，作为团队评先进的依据；嘉奖属于个人的给个人，能体现团队的给团队，为了体现公平、公正，在有必要的情况下，评选材料会有一周的公示期，报道员工的事迹，获得员工的一致认可。（三）员工有下列表现之一者，应当给予加薪、晋升。1. 季度绩效考评，根据搭小台制度和季度考评情况，表现突出者，如达到薪资调整条件的，部门经理可按制度提出进行薪资调整建议，报总经理审批。2. 年度绩效考评后，被评为“卓越员工”，次年薪资同级别自然加一档；连续二年被评为

7、“卓越员工”，可作为更高岗位的候选人。3. 年度绩效考评，工作突出，业绩显著，当年被评为先进的（优秀员工、销售标兵、最佳个人等荣誉）的可作为加薪提名候选人，连续二年被评为先进的可考虑晋升。4. 业务人员连续二年完成本人考核目标利润XXX%以上，第三年起在同级别待遇档提升一档薪资，如高职位有空缺，可考虑晋升。5. 经营管理人员连续二年完成部门考核目标利润XXX%以上，第三年起，在同级别待遇档提升一档薪资；对有领导能力特别强者，并达到上层岗位工作标准的，在公司上层有岗位空缺的，应予晋升。6. 新进储备人才在第一年的轮岗锻炼考核中达到岗位胜任要求的，可在第二年起从助理级晋升到项目经理，工资级别也按对

8、应的职位上调。六、违纪处理规定1.1员工有下列行为之一者，为一般过失1）上班迟到、早退3次/月。2）公司指定参加的培训或会议，无故迟到10分钟以上或者。3） 无故不提交工作报告或总结、不及时完成布置的工作任务等行为。4）穿戴不整或怪异，仪表有损公司形象的。5) 违犯公共卫生和道德规范，随地乱扔垃圾、烟蒂、吐痰，乱堆放物品，说脏话粗话。6）下班后人离开公司未将电脑关闭、水电煤开启后没有及时关闭但未造成后果的。7）未经授权，擅自在公共信息平台发布、张贴或删除、篡改任何信息。8）宿舍内卫生状况差，无人打扫，影响环境整洁，经提醒不及时整改。9）工作责任心差，不认真，工作差错，尚未造成严重后果。（ERP

9、系统数据录入出错、合同差错、提单差错、支票差错、库存差错、发票差错、退款差错、帐务差错等）10）个人档案信息资料发生变化，15日内未通知人事部、总经办备案的。11） 上班期间不能保证正常的通讯联系或报销话费人员无故关机，影响工作的。12）上班期间在公司玩电脑游戏、看电影等。13） 在公司禁烟区吸烟的。1.2 员工有下列行为之一者，为重大过失不服从上级合理的工作安排或临时调动，无故拒绝接受者。不按公司规定办理各种请假手续，且造成旷工。工作不负责任，提供不正确的考勤统计报表或不在工作岗位上代别人考勤刷卡，双方员工都视作重大过失行为。工作态度散漫或玩忽职守、扯皮、不配合导致公司财产受损2万元以上。工

10、作出错，未及时采取补救措施, 造成经济损失X万元以上。未经公司同意，在公司内进行任何形式的产品推销、募捐活动。在公司内从事与公司利益相冲突的私人交易活动。用谎言骗取休假或提供任何虚假证明。擅自更改操作程序，违反操作流程。擅自动用公司财产或翻查公司相关财产记录，或未经公司书面许可将公司财物、记录携带出公司。违反公司保密规定，将公司的经营成本和商业重要机密泄露给竞争对手。随意拿走员工私人物品。故意损坏公物。外借公章办事擅自带回家。未经公司批准私自配备各种公司钥匙。未经车辆调度安排，擅自动用公司车辆。在公司范围内进行任何形式的赌博。在公司大声争吵，起哄，扰乱公司环境。对公司推行的政策持抵触情绪，并挑

11、唆同事反对的。因服务态度差被客户投诉者。对各种违纪行为故意包庇，为调查处理设置人为障碍者。员工向上司、下属、同事反映工作情况不属实，有说谎行为的。财务、行政人员泄漏员工工资、奖金的，员工自己泄漏或打听别人工资、奖金的。搬弄是非，无中生有，诬陷上司、下属或同事，使员工身心受到打击的。发表虚假或诽谤言论，影响公司或员工声誉或挑拨离间造成同事间关系紧张的。上级对下属使用漫骂、侮辱性的语言，使员工自尊心受到伤害的。感染上传染病并有可能危及其他员工的健康，未及时向公司披露。违反交通规则，受到违章处罚；交通违章发生全职重大交通事故者。由于无法推辞的客户送的财物，收下未上交公司的。未经主持人批准不参加会议的

12、。无故不参加培训或学习活动、一年内二次不参加（必修课）培训课程或学习活动。（一年内必修课未达36学分的、选修课未达24学分的。）工作不认真，同样的工作差错发生3次以上。未做好“上传下达”工作，无故不定期召开部门会议连续3次以上或一年累计7次以上。（没有会议记录视同没有开会）。未完成工作计划的，尽管有客观原因造成的，但已造成相关部门完不成工作的。其他由公司界定的重大过失。1.3员工有下列行为之一者，为严重重大过失任何作假、伪造、涂改、假报或藏匿公司记录或文件（包括求职申请表、个人履历及档案、证书、证件、考勤记录、各类报表、单据、凭证、单证、帐册等等）。伪造或盗用公司印信及各种证照者。非法集会，煽

13、动罢工，聚众闹事，妨害经营秩序者。偷盗、挪用或故意浪费、破坏公司、客户或其他员工的财产。接受回扣或贿赂，从中获取好处，损害公司利益。利用公司名义在外招摇撞骗、损害公司信誉者。在公司内聚众赌博，导致极坏影响和后果的。严重玩忽职守，导致公司的声誉和利益或供应商、客户的利益造成重大损害。因严重渎职、营私舞弊而使公司蒙受的重大经济损失者。妨碍社会治安，触犯国家法律，被依法追究法律责任的。11） 参与、支持或包庇斗殴、色情、吸毒、赌博等违法或违反社会社会公德的活动。12） 在公司范围内或工作时间内寻衅闹事、斗殴、扰乱公司工作与生活秩序的。13） 发生违纪行为又不服管理，无理取闹并在员工中造成不良影响及后

14、果。14） 对于公司员工或其家属进行暴力、威胁、恐吓或重大侮辱者。15） 未经本公司书面同意，在外兼职者，直接或间接经营与本公司相同或与本公司有利益冲突之业务者。16） 其他违反公司各类程序、规章、规定、制度的行为，且对公司造成严重经济损失或严重不良影响的行为。17） 违反公司有关业务规定，在规定的信用额度内造成坏帐的。18） 连续旷工3天或一年内累计旷工满6天者。19） 因数次服务质量差，被客户投诉，并导致客户退货的。20） 在价格涨势期，擅自转库销售，资金未回笼的。21） 在价格涨势期，借故大单低价倾销行为者，或签闭口合同造成利益损失的。22） 其他由公司界定的严重过失。1.4 违纪处分措

15、施1.警告员工犯一般过失，每项每次考评扣分1-2分，扣分可以累计计算，情节严重者，本季度/年度考评总评分扣1-2分。员工犯一般过失，由直属部门经理予以口头警告，必要时给予适当的经济处罚。员工犯一般过失2次以上，经提示后，仍不改正，第三次起将受到书面警告，经部门经理认同后，由总经办发出正式书面警告书。1.1.1经济惩罚重大过失，每项每次考评扣分3-5分，严重者每项每次考评扣分5-15分，扣分可以累计计算，视情节严重程度，本季度/年度考评总评分扣5-15分。员工犯重大过失，总经办将会同直属上级经理了解犯错过程，如情况属实，经直属上级经理确认后，由总经办发出违纪处罚单。经济处罚额度，一般情况，违纪一次扣XXXX元XXXX元；情节严重，给公司造成重大经济损失，责任人需要全额赔偿或公司将根据情节严重程度和行为性质确定赔偿或惩罚金额，报总经理审批后执行。罚款从员工的当月工资中扣除XX%，不足部分在下月工资或所得奖金中扣除。1.1.2降级/减薪严重重大过失，每项每次考评扣分5-10分，严重者每项每次考评扣分10-30分，扣分可以累计计算，视情节严重程度，本季度/年度考评总评分扣10-30分。一个考核年度内，员工犯重大过失3次或严重重大过失的，公司将对其采取降级、减薪或调岗，并通告全公司，情节严重或处分后仍不改正的，公司将解除其劳动合同。