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文档简介

1、在行为科学管理思想阶段,( )提出了关于“社会人”的观点。A、巴纳德B、梅奥C、赫茨伯格D、法约尔在科学管理思想阶段,( )主张在企业管理中实行“例外原则”。A、泰罗B、梅奥C、马斯洛D、法约尔古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?A、组织职能B、计划职能C、领导职能D、控制职能最基本的,又是比较简单的结构形式是( )A、直线型组织结构B、矩阵型组织结构C、职能型组织结构D、直线参谋型组织结构企业组织结构的基本类型主要有哪些A、职能型组织结构B、直线型组织结构C、责任层次组织结构D、事业部制组织结构E、直线职能型组织结构F、矩阵型组织结构组织文化

2、的作用有哪些( )A、凝聚作用B、领导作用C、导向作用D、激励作用E、规范作用F、辐射作用计划工作的流程包括哪几个方面A、估量机会,确立目标B、拟定计划方案C、制定派生计划D、明确企业使命和宗旨E、需求确定F、选择、确定计划方案在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。对矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业。错外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。对属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( )。A、基层领导者B、中层领导者C、高层领导者D、中高层领导者上级对下级的沟通属于()A、平行沟通B、下行沟通C、上行沟通D、斜向沟通根据管理信息在企业中流动的方向

3、,沟通分为( )A、同向沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通E、斜行沟通马斯洛的需求层次包括()A、自我实现需求B、尊重需求C、物质需求D、社交的需求E、生理需求F、安全需求控制的基本过程包括( )A、确定标准B、衡量绩效C、反馈信息D、采取措施预先控制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能防患于未然。对双因素理论输入内容型激励理论。对前馈控制是以计划为导向的控制。对下级对上级的沟通属于下行沟通。错“自我实现人”假设是现代行为学派提出的观点。对SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指( )A、优势B、隐忧C、机会D、威胁SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中O是指A、机会B、

4、隐忧C、优势D、威胁选择经验决策方案的第一步是什么A、选择方案B、选择评价方法C、确定评价指标D、方案排序4Ps策略组合(市场营销策略)包括哪些策略( )A、渠道策略B、服务策略C、新产品策略D、产品策略E、价格策略F、促销策略按控制时间分类,战略控制方式分为哪几种A、随时控制B、生产控制C、事后控制D、成本控制E、事前控制F、质量控制企业经营战略的管理过程分为哪几个阶段()A、战略绩效B、战略制定C、战略实施D、战略控制E、战略分析F、战略目标企业管理的基本职能有哪些A、组织B、经营C、控制D、运营E、领导F、计划外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。对马尔可夫预测法是很好的

5、定性分析预测法。错促销的实质是传播与沟通。对“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?( )A、生产观念B、营销观念C、推销观念D、产品观念生产与运作管理的研究对象是( ) A、顾客的需求B、生产与运作系统C、产品或服务的生产D、生产运作过程和生产与运作系统JIT的核心是追求( )A、柔性生产方式B、EOQ方式C、大量产出方式D、零库存生产方式PDCA循环包括哪些步骤()A、计划B、反馈C、执行D、处理E、检查F、控制质量管理的新七种工具有哪些A、系统图B、矩阵图法C、箭线图法D、控制图法E、PCPC法F、关联图法G、KJ法H、矩阵数据分析法MRP以物料为中心组织生产,要求上道工序应该按下道工

6、序的需求进行生产前一生产阶段该为后一生产阶段服务。对主生产计划的对象是最终项目。对综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。错柔性制造系统是不可编程的制造系统。错MRP是按照综合计划规定的产品生产数量及期限要求进行的。错单选题人际技能是( )应具备的技能。A、高层管理者B、高中基层管理者C、基层管理者D、中层管理者人力资源需求预测法中的专家判断法又称()A、马尔可夫分析法B、回归分析法C、经验预测法D、德尔菲法员工根据目前的职位不同取得报酬是什么工资制度A、绩效工资制B、岗位工资制C、技能工资制D、结构工资制人力资源和其他资源不同它主要具有以下特征()A、社会性B、共享性C、可测量性D、可开防性E、能动性薪酬制度设计的原则有哪些()A、竞争原则B、公平原则C、激励原则D、经济原则E、合适原则有效绩效评价体系的标准有哪些()A、信度B、经济性C、明确性D、效度E、公平和可接受性F、目标一致性师傅带徒弟应该属于

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