电梯安全使用管理制度（★）

1、电梯安全使用管理制度（）一、电梯使用单位是本单位电梯安全管理的责任主体，应当依法加强安全管理，建立、健全安全管理责任制度，完善安全使用条件，确保电梯安全使用。二、电梯使用单位应当按照规定向设区市特种设备安全监督管理部门办理电梯使用登记手续。三、电梯使用单位应当委托取得维修许可资格的单位进行电梯日常维护保养，签订日常维护保养合同。电梯使用单位在电梯安全检验合格标志标明的有效期内变更电梯日常维护保养单位的，应当在日常维护保养合同生效之日起15日内，到负责该电梯使用登记的特种设备安全监督管理部门或者其委托的特种设备检验检测机构办理变更手续。四、电梯使用单位应当根据电梯安全使用管理需要，配备相应数量的

2、电梯安全管理人员，做好电梯日常使用管理工作。1、保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；2、在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的电梯使用标志；3、将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置；4、在电梯显著位置标明使用管理单位名称，应急救援电话和维保单位名称及其急修投诉电话；5、医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；6、制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场 、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点待人员密集场

3、所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援练习训练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适当进行救援练习训练；7、电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；8、在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；9、电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监视管理部门和其他在关部门；10、监视并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；11、对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训；12、按照安全技术规范的请求，及时采用新的安全与节能技术，对在

4、用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。五、电梯使用单位该当在电梯安全检验合格有效期届满前30日内向特种设备检验检测机构提出定期检验申请，并按照国家在关规定缴纳电梯检验检测费用。电梯使用单位该当及时对电梯定期检验中发现不合格项目进行整改，并在整改期限内将整改结果书面向特种设备检验检测机构反馈，不得使用未经定期检验或者检验不合格的电梯。六、电梯停用1年以上或者停用期超过下一次定期检验日期的，电梯使用单位该当封存电梯，设置警示标志，并在15日内到负责该电梯使用登记的特种设力求安全监视管理部门办理停用手续。7、电梯使用年限达到15年时，电梯使用单位该当委托特种设备检验检测机构进行

5、安全性能技术评估，特种设备检验检测机构该当提出继续使用、维修、改造或者报废的意见。 存在严重事故隐患，无法修复或者无改造、维修价值的电梯，电梯产权所有者该当及时予以报废，并在报废后15日内向负责该电梯使用登记的特种设备安全监视管理部门办理注销手续。电梯使用单位该当及时对报废电梯采取有效措施，防止电梯投入使用。电梯安全管理人员职责电梯安全管理人员该当按照国家有关规定取得相应资格，方可从事相关工作，该当严格执行安全技术规范和管理制度，履行下列职责：1、对电梯召唤按钮、指示信号、风扇、照明、紧急报警装置、安全检验合格标志、安全注意事项和警示标志等进行日常巡视检查，记录电梯日常使用状况；2、检查电梯安

6、全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；3、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；4、发现电梯运转事故隐患需要停止使用电梯的，该当作出停止使用的决定，并且立即报告电梯使用单位责负人；5、接到故障或者事故报告后，在30分钟内到达现场，组织救援；6、制定和落实电梯的定期检验计划；7、实施对电梯安装、改造、维修和日常保护保养工作的监视，对电梯日常保护保养单位的日常保护保养记录签字确认；电梯安全操作规程为保障本单位电梯安全使用，特制定本规程。电梯、自动扶梯和杂物电梯安全管理人员、操作人员及乘用人员在管理、使用电梯、自动扶梯、杂物电梯时应严格遵守本规程。一、一般规定1、每日投入运转前，应由管理或者操作人员开启钥匙

7、，并进行空载运转，在确认设备运转无异常情况时，方能正式运转。2、多班制运转时，管理或操作人员在上下班前后应办理交接班手续。3、禁止装运易燃易爆危险品，如遇非凡情况，必须经安全管理部门同意并采取安全保护措施。4、禁目超载运转，电梯无超载限制功能时，操作人员必须严格限制进入轿厢人数或货物重量。5、有司机和有、无司机二用电梯，操作人员在离开电梯前应将电梯停在正常层站，使电梯处于停止或自动状态，锁好操纵箱门，将电梯钥匙随身带离。6、层门钥匙（简称三角锁匙）由电梯管理部门保管，电梯，自动扶梯、杂物电梯的操纵钥匙由电梯管理或操作人员保管，电梯三角钥匙宜与电梯操作钥匙分开存放。不得归还电梯钥匙，三角钥匙给无

8、作业人员资格证书的人来操纵和便用。7、出现故障时，管理或操作人员应及时通知维保单位，并协助维保人员完成合适的工作，服从维保人员的指挥，不得随意离开自己的岗位，不得擅自对电梯进行修理，非专业检修人员不得上轿顶或者进入自动扶梯的驱动和转向站。8、乘用人员应服从管理或操作人员的指挥，或依照“安全须知”正确，文明地乘用电梯。二、非凡规定1、电梯安全操作：（1）不得采作电源开关或急停按钮作为正常运转中的中途停车； （2）不得通过开启安全窗来搬运长件货物；（3）轿厢顶部除电梯自身设备外，不得放置其他物品；（4）运送重量大的货物时，应将物件放置在电梯轿厢中间位置，防止轿厢倾斜。2、自动扶梯安全操作：（1）自

9、动扶梯在起动或停止时，应确认梯级上无搭乘人员； （2）自动扶梯运转时严禁随意按运急停按钮，以避免造成意外； （3）乘客在搭乘扶梯时禁止将头或身体伸出扶梯扶手以外的空间； （4）禁止任何人在自动扶梯上攀爬、玩耍、或将细碎物品随意丢弃在梯级上；3、杂物电梯安全操作：（1）杂物电梯未停靠在使用者所处楼层时，严禁拉动厅门或在运转中将厅门用三角钥匙打开；（2）操作人员在装运货物时，严禁人员进入轿厢，严禁任何人搭乘杂物电梯；（3）禁止一切对杂物电梯安全开关的短接或拆除行为。电梯日常检查制度为保证电梯安全运转，必须对电梯进行经常性的巡视、检查。常规检查包括日检、月检和年检。在检查中发现电梯运转时有异常或故障

10、现象，应立即停梯，并报告电梯维保人员，由电梯维保人员进一步检查和排除，并做好记录。一、日检电梯安全管理（操作）人员每天至少全程乘电梯上、下各一次以检查电梯安全运转状况，并注意检查以下内容：1、机房通道是否畅通，机房门窗是否完好，机房照明是否正常，机房卫生状况。2、观察平层是否正常，有无滑梯，异常噪声，异常震动等现象。3、对电梯的开关门是否灵动正常，对防止门夹人的保护装置、通讯及报警装置、轿厢照明，应急照明和风扇，轿内按钮及指示等进行检查；4、检查层门的总体性能、层站照明、层站按钮、信号指示的有效性；5、司机或电梯安全管理员应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内的垃圾。6、自动扶梯应检查

11、运转有无异常的振动或者噪声，是否有异物卡入梯级、踏板或胶带与梳齿板之间，运转、制动等指令的有效性。7、杂物电梯应检查平层，层门的总体性能以及门保护装置，层站指示器、到站提示、层站按钮和急停开关。二、月检电梯管理人员应每月对电梯进行月检，并作出记录，检查内容包括：1、安全警示标志、电梯使用标志的完好性；2、每月检查曳引机油量，观察光滑油量是否在油尺两刻线之间，油量不足时，应加油至大于两刻线之间，按使用请求及时更换曳引机的光滑油，并保持曳引轮及钢线绳的清洁；3、每月应对井道、底坑、机房、曳引机组、配电盘和控制柜清洁两次，检查底坑、井道、机房、驱动和转向站的安全性及漏水、渗水状况；4、通往保留给维修

12、人员的房间、井道和机房及滑轮间的通道应安全、畅通，并有充分的照明；5、在明显并且容易接近的地主放置适用的消防器材；6、检查日检记录及维保单位相关维保记录的完整性。三、年检每年电梯管理人员会同维保单位对电梯安全运转状况进行一次全面的安全检查和评估，包括必要的载荷调整试验，并建立自检记录。 电梯维修保养制度使用单位应严格按照特种设备安全监察条例的规定，将电梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养，严禁无资质单位维保。1、电梯维保周期至少每十五日一次，安全管理人员应根据电梯的情况确定具有相应的维保单位，并签订维修保养合同，明确维保项目、周期、并在维保合同有限期满前一个月

13、签订下一周期的维保合同。2、维修保养包括经常性巡视保养、月保护保养、年度保护保养。电梯运转中维修保养周期应按照制造厂家规定的维修保养周期和光滑表进行。电梯维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保请求。3、电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监视。应检维保单位是否按时派出维保人员对电梯进行保养，保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。4、安全管理员应请求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。5、维保人员必须严格做到保护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在

14、维保过程中发现需要更换零部件的，应以书面形式通知使用单位，经使用单位确认同意后予以更换，以保证电梯设备的安全运转。6、维保人员应保持维 修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。并根据任务单请求和实际情况，采取切实可行安全防护措施后，在层门外或轿厢内放置“电梯维修、暂停使用”警示标志，方可进行维修保养。电梯定期报检制度1、电梯定期检验周期为一年。2、电梯安全管理员应建立本单位电梯年检安排计划表，每年在电梯检验的效期届满前1个月向特种设备监视检验机构提出定期检验请求，并及时通知维保单位到现场配合检验。3、新增电梯投入使用前或投入使用后30日内，向设区市特种安全监管部门办理注册登

15、记。4、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除待），应及时将变更情况书面向特种设备安全监视管理部门报告，并抄送相应检验机构。5、对检验机构提出的整改请求，本单位特种设备安全管理员应及时督促维保单位进行整改。如需要复检的，在整改结束后，及时通知检验机构前来复检。对于无需复检的一般整改项目，安全管理员也要督促，落实维保单位整改到位或采取相应的防护措施，监护使用。6、收到检验报告和电梯使用标志后，将电梯使用标志张贴到设备的显著位置。7、未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。电梯钥匙使用保管制度1、电梯钥匙必须由电梯安全管理员专用保管。2、只有具和特种设备作业资格的人员方可使用电梯钥匙。3

16、、作业人员领取电梯钥匙，必须做好领用记录。4、作业人员使用电梯层门钥匙打开电梯层门之前，须事先双脚站稳并确认轿厢的位置，同时确认同伴及其他人员均处于安全的位置。5、在每一次使用电梯层门钥匙之后，必须重新检查一遍，确保所有电梯层门始终关闭锁紧。6、使用完电梯钥匙之后，务必将其放回原位保管妥当。电梯作业人员培训考核制度作业人员具有良好的素质是保证电梯安全使用的前提，特种设备安全监察条例规定特种设备作业人员应经特种设备监视管理部门考核合格，持证上岗。1、严禁无证人员上岗操作。2、从事电梯操作和管理人员应具备以下基本条件：a) 具有初中以上的文化程度，并且具备一定的机电基础知识； b) 身体健康，视力

17、、听力良好，无高血压、心脏病、神经病等疾病； c) 具有高度的工作责任心和良好的职业道德，工作踏实； d) 具的良好的安全意识；3、培训的方式包括内部的岗位培训、电梯制造单位的使用和管理培训，以及特种设备安全监视管理部门举办的特种设备作业人员上岗资格培训。4、安全管理人员应定期对作业人员开展内部培训，培训内容一般应包括： a) 安全出产和特种设备管理方面的现行法令法规； b) 电梯相关的技术标准和检验请求； c) 电梯的基本构造、工作原理、性能特点； d) 电梯安全保护装置的种类和作用； e) 电梯的安全操作、应急救援和日常管理； f) 电梯的事故及防范； g) 日常的安全教育等；5、各种形式

18、的培训考核应予以记录、各种资格证书原件（或复印件）由使用单位统一保管，以方便管理和查阅。6、作业人员应不断学习新的相关知识，以适应法令法规的变化和技术的发展。7、使用单位应及时安排电梯作业人员的换证考核工作，一般应提前二个月向考核机构报名，对于资格证书过期或复审不合格的不得再安排相应的岗位。8、使用单位应制定对作业人员的培训考核计划，应予以实施。电梯应急救援演习制度紧急救援措施是电梯使用过程中遇到意外情况时，及时营救和安全疏散乘客的操作守则，必须严格遵守。一、意外事件：如遇下列意外情况应立即通知电梯维保人员前来处理，并根据需要按紧急救援措施释放轿厢内的被困乘客。（一）停电时停电时（轿厢内的应急

19、照明灯会自动照亮）司机或安全管理员应落实停电的实际情况，如有乘客被困在轿厢内，应安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。电梯恢复通电后，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，轿厢就会启动。如果停电时间比较长，可按困人救援方法将乘客救出。（二）发生水灾时发生水灾时，且电梯尚未被淋湿，应立即将电梯停在最高层，以避免电梯发生淋水故障。若电梯因意外情况而被侵入电梯井道的水淋湿时，当班人员应及时将电梯停用，并将电梯电源关掉，并采取防护措施防止水流入电梯。此时电梯内如有乘客被困，可按困人救援方法将乘客救出。电梯再次运转前，要先经电梯维保单位专业人员维修保养合格。（三）发生火灾时1、发生火灾时，根据

20、情况让电梯就近平层或直接指引所有乘客离开电梯到安全地方。如电梯有消防迫降功能，应立即敲碎设置在基站处的电梯消防开关外罩玻璃，把开关拨到“开”的位置，让电梯立即返回基站。2、确认轿厢内无人后，切断电梯的电源开关。3、火灾时，除消防电梯允许消防人员执行救援任务外，其他情况一律禁上使用电梯。二、因人救援方法因人救援必须由取得特种设备作业人员证书的专业人员进行，如遇电梯故障，致使乘客被因轿厢内，司机或安全管理员应该安抚乘客，同时应立即通知电梯维保单位，由维保单位专业维修人员进行救援。维保单位不能很快到达的，由经过训练取得特种设备作业人员证书作业人员，依照下列步骤释放被困乘客。（一）电源切断确认在进行救

21、援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯的主电源切断。（二）故障电梯的轿厢位置确认进行救援被困乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或层站轿厢位置指示器确认轿厢位置。若机房内无法确认轿厢位置时，可用专用钥匙小心开启层门，再用手电观察确认轿厢在井道内的位置。（三）轿厢停于接近层门位置，且高于或低于楼层不超过0.5米时：1、用专用层门钥匙开启层门。2、在轿顶用人力开启轿厢门。3、协助乘客离开轿厢。4、重新将门关妥。（四）轿厢停于高于或低于楼层超过0.5米时，应先将轿厢移至接近层门，然后按上述第（三）步骤接出乘客，移动轿厢方法如下：1、通知轿厢内乘客保持镇定，并说明轿厢随时可能会移动，不

22、可将身体任何部份探出轿厢外，以避免发生危险，如果此时轿厢门处于未完全闭合状态，则应将其完全关闭。2、将盘车手轮装在电机轴上。3、一名受训救援人员控制盘车手轮，另一个受训救援人员持释放杆，轻轻松开“抱闸”（制动器），轿厢会由于自重而移动，若轿厢由于自重无法移动时，应用盘车手轮使轿厢向正确方向移动。为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应点动动作使轿厢逐步移动，直至轿厢到达平层区域。 遇其他复杂情况时，如安全钳已动作或钢丝绳脱离正确槽位，应等待电梯专业维修人员处理。三、练习训练1、每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，应结合本单位与本地区的具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针

23、对性的救援演习。2、每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。演习结束后电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。电梯技术档案管理制度电梯技术档案须专人保管，电梯安全管理员保管电梯档案时应按下列各点进行档案管理，并办理好档案调用的手续，调用的资料用完后应及时归档。一、当电梯安装工程竣工移交后，电梯安全管理员应对电梯公司所移交的电梯随机资料进行清点核对并归档，该当长期保存。 电梯资料至少包括：1、特种设备使用注册登记表、电梯使用标志及电梯检验报告。2、电梯出厂随机文件： a) 产品合格证 b) 制造许可证

24、c) 安装改造维修许可证 d) 型式试验合格证 e) 电梯土建图 f) 电梯元件代号说明 g) 电梯使用保护说明书h) 电梯安装调整手册或安装说明书 i) 电梯电气原理图，机械图随机目录及图样 j) 故障或停电困人救援方法 k) 电梯层门三角钥匙及操纵盘钥匙3、电梯乘客须知。二、在电梯日常使用中，应对以下记录进行归纳整理并归档（至少保存2年）1、电梯维修保养记录（电梯维保单位保养人员进行维修时每次提供一份）， 日常检查与使用状况记录；年度自行检查记录或报告；应急救援演习记录。2、设备运转故障与事故记录；3、电梯每年定期检验后，由检验单位出具的定期检验报告应及时归档。第二篇：电梯安全使用管理制度

25、装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯安全使用管理制度2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心特种设备安全管理人员岗位职责1、进行电梯运转的日常巡视，记录电梯的日常使用状况。2、制定和落实电梯的定期检验计划。3、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰。4、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌。5、发现电梯运转事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位的负责人。6、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援。7、实施对电梯安装、改造、维修和保护保养工作的监视，对保护保养单位的维修记录签字确认。2015年3月28日制定装订处

26、重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯安全操作规程（一）、一般请求1、不准超载运转。2、不允许开启轿厢定安全窗、安全门运载超长物品。3、禁止用检修速度作为正常速度运转。4、禁止用手以外的物件操纵电梯。5、不许用急停按钮作为消除信号或呼梯信号。6、轿厢顶部不准放置其他物品。7、关门启动前禁止乘坐人员在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘坐人员操纵盘上的开关盒按钮。8、操作工或电梯日常运转负责人下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运转检查记录表和交接记录簿中，并交给接班人。（二）、不安全状态下的操作及注意事项电梯在运转中发生下列意外情况，或乘坐人员应使电梯停止运转，并采取一些

27、措施：1、电梯失控而安全钳未起作用时，或乘坐人员应保持镇静，并做好承受因轿厢或冲顶、撞底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用曲腿、弯腰动作），电梯出现故障后，乘坐人员应利用一切通讯设施（如110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援。2、发生地震时，应立即就近层停止运转。装订处3、发生火灾时，操作人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘坐人员引导到安全的地方，待乘坐人员全部撤出后，切断电源，并进行灭火救援。4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断5、电梯失去控制时，应立即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运转时

28、，电梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯使用日常检查制度1、电梯安全管理人员在每周工作开始前，应到机房内对机械和电器设备进行巡视性检查。2、使用电梯前，电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运转试验，在运转中观察电梯是否有异常现象，如： 1）电梯的照明及风扇工作是否正常。 2）电梯的启动、停车和平层情况。 3）听有无异声和异常震动。 4）闻有无异常气味出现。3、检查制动器、继电器、接触器等是否正常；各级电压是否在正常工作规模内。4、机房内的温度、湿度是否正常；电动机、减速器、制动器温度是否正常。5、操纵箱的按钮、开关工作

29、是否正常；楼层及方向指示是否正常。6、做好防风、防雨、防霉、放火措施，及时清理机房内的杂物。7、不要让水流入电梯井道，不要让水淋湿电梯部件。8、电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门，并做好记录。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯保护保养制度1、例行（半月）维修保养。电梯维修保养人员每15天对电梯的主要机构和部件进行一次检查。保护保养并进行全面的清洁除尘、光滑调整工作。2、季度维修保养。电梯维修保养人员每隔90天左右，对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查。3、半年维修保养。电梯维修保养人员在季保护保养基础上，对电梯易于出故障和损坏的

30、部件进行较为全面的保护。4、定期检验。电梯每运转一年后，应由电梯维修保养单位技术主管人员负责，并组织安排维修保养人员，对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助的设施进行一次全面而综合性的检查、维修和调整，按技术检验标准进行全面的安全性能测试，以弥补电梯用户技术检测手腕的不足。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯定期报检制度1、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监视部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。2、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或禁受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大

31、风等) 后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监视检验机构申请检验。3、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监视检验机构申请安全检验。4 、申请定期检验前，电梯维保单位应对电梯的机械各部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面的检查和维修，并按技术检验标准，进行一次全面的安全性测试。5、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯三角钥匙使用管理制度1、三角钥匙必须由经

32、过培训并取得特种设备操作证的人员使用。其他人员不得使用。2、使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌或在三角钥匙的周边贴警示牌：注意禁止非专业人员使用三角钥匙，门开启时先确定轿厢位置。3、电梯安全管理员应负责三角钥匙的管理。如果安全管理员出现变动则应做好三角钥匙的交接工作。4、严禁把三角钥匙交给无关人员使用，否则，造成事故，后果自负。5、三角钥匙的正确使用方法：1）打开厅门口照明，注意四周不得有其他无关人员。 2）把三角钥匙插入开锁孔，确认开锁的方向。3）操作人员应站好，保持重心，然后按开锁方向，缓慢开锁。 4）打开厅门时，应先确认轿厢位置；防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故。5）门锁打开后，先把厅

33、门推开一条约100mm宽的缝，取下三角钥匙，观察井道内情况，特别是注意此时厅门不能一下开得太大。 6）操作人员在完成工作后，要离开楼层时，应确认厅门可靠锁闭。6、机房钥匙必须有专人管理，机房门必须向外开启并设置“机房重地闲人免进”的警示牌。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯作业人员培训考核制度1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。2、电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监视部门组织)和单位内部培训两种。3、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证

34、的有效性。4、电梯安全管理人员每年应编制当电梯作业人员的培训计划，报告单位带领批准后实施。5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法令、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。6、单位外部培训(质量技术监视部门组织)的人员必须经单位带领同意，培训合格的予以报销相应的费用。7、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。8、电梯作业人员培训工作考核按质量技术部门的规定请求进行。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中

35、央国际服务中心电梯意外事件的应急救援预案与应急救援实习制度为了加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、碰撞、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急相应预案。 （1）、剪切事故应急处理1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运转。2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。3、立即拨打120急救电话或送到就近的医院救治。4、同时向主管带领报告。5保护现场，禁止任何无关人员进入事故现场。6、必要时，根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监视部

36、门或公安部门调查事故。7、查明设备故障原因，由电梯保护保养单位修复后恢复运转。 （2）撞、碰伤应急处理1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运转。2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。1）外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血。2）骨折、昏迷等严重的送到就近的医院救治或拨打120急救电话。3、同时立即向主管带领报告。4、保护现场，禁止任何无关人员进入事故现场。5、必要时，根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监视部门或公安部门调查事故。装订处6、查明设备故障原因，由电梯保护保养单位修复后恢复运转。 （3）坠落应急处理1、发现有人员坠落时，现场作业人员应立即

37、切断电梯电源，使电梯停止运转。2、到坠落处（如底坑、轿顶等）检察坠落人员，如发现还有呼吸或神志清醒，应让其不要起动，躺在原处休息，并注意观察。3、如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。4、现场人员应立即拨打120急救电话等待处理。5、同时立即同时向主管带领报告。6、保护现场，禁止任何无关人员进入事故现场。7、必要时，根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监视部门或公安部门调查事故。8、查明设备故障原因，由电梯保护保养单位修复后恢复运转。 （4）发生触电事故应急处理1、当发生触电事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使触电如有脱离电源。2、如触电如有神志清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动

38、，安静休息，并注意观察。3、如触电如有已无知觉，无呼吸，但心脏仍有跳动，应进行人工呼吸抢救，并立即拨打120急救电话，等待处理。4、如触电仍有已无呼吸、心脏停止跳动，应采用人工呼吸和胸外心脏挤压术进行抢救，并立即拨打120急救电话处理，抢救工作要有耐心，在送往医院途中也不能停止。5、同时立即同时向主管带领报告。6、保护现场，禁止任何无关人员进入事故现场。7、必要时，根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监视部门或公安部门调查事故。装订处（5）发生火灾事故应急处理1、当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救并采取措施灭火，并根据着火情况报119，报告起火地点、楼层、着火物质、火势情况等，报警后

39、，应派专人在消防车来的方向策应消防人员进场。2、立即切断火灾现场的供电，并开通应急照明，从安全通道有序疏散至安全地带。3、利用现场或附近的灭火器进行灭火，并使用消防水枪灭火和喷雾；在不能使用水枪灭火时，根据着火物质的性质，就地取材，保持镇静，合理利用现场配备的消防沙进行灭火。4、救出被困人员，把被困人员送往就近的医院救治。5、对火灾现场实施警戒、策应和疏散人员至安全地带。6、同时向主管带领报告。 （6）湿水应急处理1、发生湿水时，应立即对建筑设施采取堵漏措施。2、当楼层发生水淹而使井道或坑底进水时，该当将电梯轿厢停于进水楼层的上二层，停梯断电，防止轿厢进水。3、当井道、坑底或机房进水较多时，应

40、立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电事故。4、对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，须经试梯无异常后，方可恢复使用。5、电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。（7）困人事故应急处理1、消除人员通过值班电话先安抚乘坐人员的情绪，奉告准备进行解救操作，让其耐心等待救援。2、设备管理部门通知电梯维保公司，请求相关的维修人员必须在30分钟内赶到事故现场实施救援。装订处3、安全管理人员做好故障电梯厅门入口处“电梯暂停使用”的警示标志。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯安全技术档案管理制度1、电梯技术档案的种类：A

41、、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用保护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);B、电梯开工申报单;C、 电梯安装施工记录;D、 竣工验收报告;E、 质量技术部门特种设备监视检验机构电梯验收报告和定期检验报告;F、 日常检查、保护保养记录，大修、改造记录及检验报告;G、 运转情况记录和交接班记录;H、 事故及故障记录;I、 电梯作业人员培训记录;J、 同意注册的登记表。2、电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为

42、电梯的安全运转提供准确的信息资料。3、电梯日常管理人员应监视电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。4、电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。5、有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。6、电梯的各种资料应按由档案管理部门装订成册。7、电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。2015年3月28日制定装订处重庆生成物业管理公司中央国际服务中心电梯机房管理制度1、 电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由主管人员或专门人员保管；2、 机房应通风良好，照明满意请求

43、，机房门应向外开启，门窗开闭灵动，任何季节机房内温度应保持在摄氏5度40度之间；3、 机房内应保持干净、整洁，严禁存放易燃易爆或危险物品，不准堆放其它杂物；4、 机房内消防器材应放在显著位置，并保证设备良好，在有效期内；5、6、 电梯机房应每周打扫一次卫生；闲杂人员不准进入机房，若因工作需要进入时，须经主管人员批准，并在专业人员陪同下进入机房；7、 未取得特种设备操作证人员，不得随意动用，操作电梯设备；8、 由专业人员依据安全操作规程规定，保持机房内设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油污。保证电梯正常运转；9.、电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂出告示牌。2015年3月28日制定第三篇：

44、电梯使用安全管理制度电梯安全管理人员1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。2、熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。3、监视电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。4、编制电梯定期检查和保护保养计划，并监视执行。5、负责按国家规定请求向政府部门申请定期监视检验。6、根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。7、组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。8、负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。9、负责建立、管理电

45、梯技术档案和原始记录档案。10、组织紧急救援演习。电梯作业人员守则1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监视特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。3、电梯作业人员必须严格遵守电梯驾驶人员安全操作规程和电梯日常检查和保护安全操作规程，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。4、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。5、认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水平。6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。7、不擅自离岗，做到文明服务。8、正确处

46、理电梯运转中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。 电梯驾驶人员1、熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。2、严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。3、有高度责任性和职业道德，爱护设备。4、做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。5、协助电梯日常检查与保护保养人员对电梯进行检查和保护。6、发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。7、负责作好当班电梯运转情况记录和交接班记录。8、保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。第 1 页 共 15 页1 电梯日常检查与保护保养人员1、熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的请求逐项检

47、查，不漏检，误检。2、熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用保护说明的请求实施日常保护。3、根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。4、严格遵守电梯日常检查和保护安全操作规程。5、对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。6、发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。7、认真做好电梯日常检查和保护保养记录，认真填写报修单。8、正确使用劳动保护用品。9、参与电梯一般事故的调查分析。第 2 页 共 15 页2电梯驾驶人员安全操作规程1、基本请求（1）电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。（2）电梯驾驶人员必须经地、市质量技术监视安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。

48、（3）电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用保护说明书。 （4）电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志且在有效期内的电梯。2、电梯行驶前的检查和准备。（1）开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层。 （2）轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开。（3）每天开始工作前，将电梯上下空载运转数次，无异常现象后方可使用。（4）层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。 （5）平层精确度应无明显变化。（6）经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。3、电梯在行驶中应注意。（1）在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电

49、源并将厅门关闭锁好。 （2）驾驶员应负责监视控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用。 （3）不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇非凡情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。（4）严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运转状态；也不允许用检修操作来代替电梯正常运转操作。（5）电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用。（6）不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件。 （7）应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。 （8）轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。（9）当

50、电梯运转时不得对电梯进行擦油、光滑等工作或对电梯部件进行修理。（10）在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运转。（11）行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。4、当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或检修人及时进行修理。 （1）层、轿门关闭后电梯不能正常行驶； （2）电梯速度显著变化时；（3）层、轿门关闭前电梯自行行驶时；第 3 页 共 15 页3 （4）行驶方向与选定方向相反时；（5）内选、平层、快速、召唤和

51、指层信号失灵时（驾驶员应立即揿按急停按钮）； （6）发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；（7）当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运转时； （8）安全钳误动作时；（9）接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时； （10）发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时；5、电梯发生紧急事故时的操作。（1）因电梯安全装置动作或外部停电而中途停机时，一方面告诉轿内乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助。（2）电梯突然失控发生超速运转，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，驾驶人员首先应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电

52、梯继续运转，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运转，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故。（3）发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救。（4）遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。（5）电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听

53、候处理。6、电梯使用完毕后的操作。（1）写好当班设备运转记录，发现存在故障分别转告接班人及有关部门及时处理。 （2）做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎和厅门口的清洁卫生工作。（3）将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。（4）在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，应开离基站。第 4 页 共 15 页4 电梯安全操作规程（有司机）（一）、电梯操作步骤：1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。3、随电梯上、

54、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运转是否正常，有无故障。（二）、电梯运转时电梯司机应做到：1、防止电梯超员、超载运转，随时注意电梯过载保护功能。2、不得将电梯教给乘客操作。3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到非凡情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手腕。6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。9、在平层准确度不能满意的情况下，可以用检修速度再平层。10、严禁用手动控制轿门的启

55、、闭来进行电梯控制操作。11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。12、载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以避免在运转中倾倒，损坏轿厢。13、运转时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。14、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。（三）、发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮、“警铃”或电话通知维修人员：1、厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。2、运转速度有光鲜明显变化。3、行驶方向与指令方向相反。4、内选、平层、换速、呼梯和指层信号失灵、失控。5、有异常响声、较大震动和

56、冲击。6、超越端站位置而继续运转。7、安全钳误动作。8、轿厢内接触任何金属部分有麻电现象。9、当电气部分因过热而散发焦热的臭味。第 5 页 共 15 页5 电梯安全操作规程（无司机）（一）、开梯程序1、开梯之前认真阅读上一班交班记录，打开厅门时慢慢拨开，弄清梯厢是在本层厚才踏进。2、进厢后，认真检查各控制开关及照明通风是否正常。3、用手试安全触板开关、光电开关功能是否灵敏可靠。4、把各开关打成正常位置，选顶层、中间数层及首层来回走一趟，没有异常后方投入正常运转。（二）、关梯程序1、关梯前乘梯检查一趟，如有异常及时通知维修工轿厢处理。2、检查电梯无异常后，把电梯停在首层，便于次日开梯。3、断开轿

57、内所有控制开关及照明开关。4、把梯门关好后方可离开。5、认真做好交班记录。第 6 页 共 15 页6 电梯日常检查和保护安全操作规程基本请求1、电梯日常检查和保护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员担任。2、电梯日常检查和保护人员必须经地、市级质量技术监视部门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。3、电梯日常检查保护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。4、电梯在开始进行检查和保护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目标安全警告标志和防护栏。5、负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。安全作业规程1、电梯在作检查和保护或

58、在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。2、电梯在进行检查、保护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。3、电梯在检查、保护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。4、在对轿底装置和底坑进行检查和保护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。5、电梯保护和检查时必须设监护人。监护人员的职责是采取措施保护检查人员的安全；在紧急情况下切断电源，呼救；工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人员可由电梯驾驶人员或日常检查、保护人员担任，并保持相互呼应。6、在轿顶作业应合上检

59、修开关。在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶作检查或保护时电梯只能作检修运转。7、严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。8、电梯保养注意事项：（1） 非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心；（2） 工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内； （3） 离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。9、紧急救助措施（1）当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、保护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作

60、。（2）电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。 （3）电梯停在非开锁区域时因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。首先断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个第 7 页 共 15 页7 人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地向上或向下盘车（若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位），至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯