领导科学决策技巧3

1、领导决策的科学技巧第三专题1教学意义 决策是领导工作中最重要、最困难、最经常的事情，不仅要掌握一般理论和方法，能够实施一般问题的决策，而且要学习掌握决策艺术，能够实施处理复杂问题的决策。2一、领导决策的关键要点教学内容三、领导决策的科学方略二、领导决策的基本关系四、领导决策的不同类型五、领导决策的典型经验3一、领导决策的关键要点（一）信 信息先导1、获取信息要快；2、判断信息要准；3、掌握信息要全；4、管理信息要好；5、使用信息要活。4（二）势 运化可控资料4：荀子在劝学中论“借势”：“登高而招，臂非加长也，而目者远；顺风而呼，声非疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水

2、也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。” 51、准确识势当前的形势；工作的局势；发展的趋势；人们的心势；自我的优势；竞争的态势。62、用好优势 政治优势、政策优势、人才优势、资源优势、基础优势、心理优势 73、有效造势 士气上从低沉到高涨的造势； 工作上从无事到饱满的造势； 管理上从松散到严格的造势； 环境上从单调到美化的造势； 关系上从僵化到和谐的造势； 思想上从应付到重视的造势； 84、科学借势 乘势而上； 借船出海； 借梯上楼； 借他为我。 顺势而行； 借力发展；95、扭转劣势 改变方向； 改变力量； 改变方法； 改变策略； 改变节奏； 106、限制敌势 以柔克刚； 扬长避短； 攻击弱

3、点； 避免交锋； 分化力量； 抢先一步； 借力制敌； 11（三）变 权宜应变资料5：“变” 的重要性 我国古代易经中描写道：穷则变，变则通。 英国前首相邱吉尔讲：“要进步就必须求变，要完善则更须不断求变。”121、了解变的内容；2、掌握变的影响；3、做出变的判断；4、适应变的要求；5、坚持变的原则；6、成为变的主体。13领导决策中的科学变化：变易 该变的必须变；不易 不变的不能变；简易 抓住要害，化繁为简。以变应变，以变制变。14（四）时 把握时机 时机是解决困难问题的关键要素之一。快速决策 抢得先机资料6：美军作战决策的基本理念是：狭路相逢勇者胜；勇者相逢智者胜；智者相逢快者胜。15适时决策

4、 恰倒好处问题清楚时；思想统一时；条件具备时；经验成熟时；要求迫切时。16等待决策 韬光养晦情况不清楚；思想不统一；条件不具备；经验不成熟；要求不迫切。17研究3：领导决策“时”的把握珍惜时间；抓住时机；规划时期；理顺时序；控制时限；注重时效。18（五）谋 多谋善断 多谋才能善断；善断必须多谋。方向谋划与技术谋划；可行谋划与不可行谋划；当前谋划与发展谋划；整体谋划与局部谋划；理性谋划与经验谋划；19案例1：美国总统肯尼迪的科学决策顺利解决了“古巴导弹危机事件”。 1962年，前苏联领导人赫鲁晓夫将战略导弹部署在美国的“后院”古巴境内，引起了美国朝野和大众的强烈反应，要求总统采取措施解决这一威胁

5、美国安全的严重事件。20 时任美国总统的肯尼迪要求其战略班子拿出解决问题的方案。战略班子谋划后提出了六个具体方案供总统选择。 置之不理； 外交谈判； 外交抗议； 军事打击； 全面入侵； 经济封锁。 最终肯尼迪权衡利弊后选择了“经济封锁”方案，达到了良好效果。21（六）形 同态模拟 决策是一个学习、借鉴与创新、发展相结合的过程。同质同构 以学习借鉴为主；同质异构 以学习借鉴与创新发展结合；异质同构 以学习借鉴与创新发展结合；异质异构 以创新发展为主。22（七）道 遵循规律 决策过程必须按照客观规律实施。道“两点” 一分为二“一” 坚持真理“自” 自我感悟“走字” 注重实践23 规律是客观存在的，

6、但规律远远没有认识和把握。这需要在决策中运用已经认识和掌握的基本规律，同时要研究新问题，探索新规律。24（八）分 层次可分 决策是一个系统，具有层次衔接性。领导层 目标决策；管理层 计划决策；执行层 落实决策；操作层 技术决策。25（九）界 边界确立 决策不能只讲开放性，还要讲封闭性。看住自己的门；管好自己的人；办好自己的事。26（十）镇 相对稳定 决策具有一定的稳定性。 计划跟不上变化，说明决策权威性不够，将会导致组织工作的短期效益和人们的浮躁心理。27二、领导决策的基本关系（一）谋划与决断的关系 谋划是决断的前提；决断是谋划的结果。 谋划需要理智，决断需要勇气。（二）果断与武断的关系 果断

7、是武断都是反映了决策的速度和决心，但两者有着本质的差别。 果断是理智下的决心；武断是盲目下的冒险。28（三）议政与议事的关系 议事先议政。安排工作、解决问题必须符合政策规定。（四）科学与可行的关系 科学性必须服从可行性。任何决策都必须充分考虑客观条件的允许。29（五）领导与智囊的关系 领导需要智囊帮助决策；智囊服从和服务于领导决策。资料7：人大副委员长成思威讲；“领导如果全听智囊的，就是一个无能的领导；领导如果全不听智囊的，就是一个独裁的领导。领导者一般情况下应该听取智囊60%左右，而40%左右靠领导者自我创新获得。” 领导者都有知识的 “盲点”、能力的“弱点”、个性的“缺点”。30（五）得与

8、失的关系 领导决策是利益的调整，得与失是客观现实的，不可避免。 失去是为了得到；得到必须失去。 失去少数人的利益，是为了多数人的利益； 失去当前的利益，是为了长远的利益；失去小的利益，是为了获得更大的利益。31（六）内部与外部的关系 占领内部只能求稳定，占领外部才能求强大。 解决内部问题与对外拓展结合。（七）风险与效益的关系 风险越大，效益越高。 但风险必须可控和有解，不可出现无法控制的风险。32（八）会上与会下的关系 会上是成果，会下是功夫。 只有会下功夫，才能会有成果。（九）上级与下级的关系 落实上级的指示精神，指导下级的工作开展。 “承上启下”才能立于不败之地。33（十）决策与执行的关系

9、 决策必须考虑执行和安排执行。强化决策的执行力是当前领导工作的重要任务。研究：领导执行力的内涵领会力；预测力；计划力；组织力；创新力；服从力；评估力；问责力；调整力；意志力。34三、领导决策的科学方略（一）重点方略1、重点决策方略的意义重点影响大；重点效益高；重点解决难；重点关注多；重点数量少。352、重点决策方略的实施认识重点；抓住重点；围绕重点；突破重点；兼顾一般。注意：各单位的工作重点不尽相同；重点是一个动态变化过程。36（二）满意方略1、满意决策方略的意义多数情况下无法做出最佳决策；有时不需要做出最佳决策；有时满意决策效果比最佳效果还好。372、满意决策方略的实施达到基本标准 不能随意

10、降低满意的标准。判断适宜对象 满意决策并非适宜所有情况。力争最好结果量力而希望器，尽力而为。38（三）等待方略1、等待决策方略的意义问题能够更加暴露；思想能够更加统一；情况能够更加明确；条件能够更加具备；需要能够更加迫切；信心能够更加充分。392、等待决策方略的实施耐心等待 时机不成熟不着急。评估等待 充分估计到等待的分面效应。主动等待 创造条件解决问题。寻机等待 条件成熟立即决策。40（四）渐进方略1、渐进决策方略的意义可以减少风险；可以化解矛盾；可以积累经验；可以减轻负担。412、渐进决策方略的实施整体设计，分步实施；科学分解，控制节奏；搞好试点，取得经验；前后衔接，发展重复；把握时机，及

11、时推进。42（五）直觉方略1、直觉决策方略的意义能够发挥人们的聪明才智；能够快速处理突发性事件；能够应对繁杂的日常事务；能够产生意想不到的策略；能够激励人们积极思考问题。432、直觉决策方略的实施判断直觉适宜范围；提高直觉思维能力：积极思考问题；深入研究案例；及时记录在案；广泛听取意见；培养敏锐反应；锻炼勇气胆量。44（六）模糊方略1、模糊决策方略的意义模糊决策特别适应于下列情况：制定战略规划时；解决中性问题时；平衡多种利益时；多个目标选择时；处理无关小事时。452、模糊决策方略的实施判断模糊决策的适应范围；把握模糊决策的基本要领：宜粗不宜细；大事讲原则，小事讲风格；适当采取一些沉默、拖延战术

12、；处理问题把握好度；46四、领导决策的不同类型（一）常规决策（1）决策前“五问”自己该我做吗？值得我做吗？在什么条件下能做？掌握事实了吗？我将如何做？47（2）充分利用以前的工作经验；（3）注意新的内容和标准的变化；（4）充分发挥机关等“外脑”的功能；（5）严格按照决策程序和制度实施。48（二）非常规决策（1）主要领导要关注新情况和新变化；（2）明确非常规的部位、程度和影响；（3）研究制定特殊的方法与措施；（4）进行必要的征求意见和实践检验；（5）注意反馈，及时调整。49（三）风险决策（1）广泛调查，充分论证；（2）多个方案，权衡利弊；（3）做好预案，以防不测；（4）发挥优势，制约劣势；（5）

13、通过试点，取得经验；（6）快速反应，及时调整。50（四）超风险决策（1）科学预测，咨询专家；（2）分断决策，逐步完善；（3）多种方案，小型实验；（4）快速反馈，马上调整；（5）期望合理，接受现实；（6）坚定信心，慎微小心。51（五）对抗决策（1）知彼知己，扬长避短；（2）敢于出击，以我为主；（3）攻守平衡，进退自如；（4）放弃小利，争取大利；（5）心理暗战，气势压人；（6）取得支持，扩大力量。52（六）应急决策（1）及时到场，掌握情况；（2）应急治表，求因治本；（3）痛下决心，力保重点；（4）保持冷静，果断决策；（5）严明纪律，集中指挥；（6）准确反馈，快速修正；（7）做好通报，稳定人心。53

14、（七）现场决策（1）明确现场决策的利弊利 人员集中； 时间紧奏； 问题现实； 重点突出； 决策快速。 弊 缺乏理智； 不够细致； 民主较差； 表面现象； 急中出错。 54（2）审定现场决策的必要工作出现僵局时；工作出现失误时；工作出现争议时；工作出现险情时。（3）把控现场决策的氛围热情但不冒进；认真但不固执。（4）处理现场决策的善后报告上级领导；通知有关部门；补好决定登记。55五、领导决策的典型经验（一）我国古代的决策经验1、用人之智的思想；2、权衡得失的思想；3、当机立断的思想；4、留有余地的思想。56（二）思想家孔子的决策经验毋意 不要随意猜测；毋必 不要主观武断；毋固 不要固执僵化；毋我 不要自以为是。57（三）成功领导的决策经验 一是要在认真深入思考的基础上，寻找到事物发展变化的规律，按规律进行决策； 二是要充分看清现有条件，在现有条件下求得最佳解； 三是要充分利用现有人才和成果，成为寻找珍珠和串联珍珠成为项链的高