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文档简介
1、物流方面流程介绍、 物流制造行业1、生产出来的产品:根据客户需要或者市场需要生产产品。2、寻找车辆:寻找合适的运输工具进行运输。(可以使用川流通即时通讯寻找合适的车辆)3、确认车辆信息:确认前来拉取货物的车辆等信息。(可以使用川流通电话会议进行确认)4、发货:把货物装车发送到指定位置(可以使用全球眼进行跟踪)5、验货、收取:确认货物,是则收取,不是则不收取(可以使用川流通短信功能反馈)二、仓储流程(进仓和出仓)产品进仓:产品入库准备工作事先与承运人联系以得到较确切的车辆到达时间;(可以使用川流通的即时通讯功能相互联系)提前安排好足够的设备和人员;(使用川流通电话会议安排相关人员及设备)产品入库
2、车辆进库登记;核对集装箱号、封号是否与装箱单一致;根据送货单上的送货品种及数量,合理安排库位和车辆的停放位置;卸车完毕后,核对实际收货规格、数量是否与送货单或装车明细一致;填写产品进仓报告;(以上的产品入库信息可以使用川流通短信功能发送给发货方, 让其了解货物现在状况)单证处理核对无误后进行数据备份并将所有文件归档;(可以使用川流通即时通讯对上级汇 报)退货进仓退货进仓必须有客户的退货通知,并得到客户的事先确认;(使用川流通短信功能 回复确认)仓管员仔细清点退货,确认数量无误后签收退货通知;(签收后可以对上级一个短 信汇报)产品出仓:产品出库准备提前从客户处得到出库计划与装车单;(利用川流通即
3、时信息进行信息互动)联系承运人,确定车辆的到达时间;(川流通短信确认时间)备货完毕后,信息移交复核人员复核,将结存数量为零的库位卡交给单证员;货物移交,装车车辆进库登记;复核员核对司机携带的提单与装车单是否一致;装车时,复核员应在旁边监督,由于仓库原因造成的产品损坏应及时调换;单证处理生成并打印日出仓表并传真给客户公司有关人员核对;核对无误后进行数据备份并将所有文件归档。报废品处理(川流通可用)产品因自身质量问题需进行报废处理的,需有携带客户书面通知的提货人提走,或 由我公司的车队运回客户处;由于我公司责任造成的货物损坏,经客户确认已无法正常 销售的,由相关责任人的部门经理填写报废表,交总经理
4、签字后将损坏产品移入特定区 域,等候处理意见,月底时由财务部门开具支票赔偿客户;三、交通运输流程寻找车辆确认信息旨接单运输验证接单(川流通可用)从客户处接收(传真)运输发送计划;调度人员从客户处接出库提货单证。登记在登记表上填写有关的详细情况和信息,指人员到运输调度人员处拿提货单,并确认签 收,录入网站后台管理。调用安排(川流通可用)填写运输计划;录入电脑货单查询系统;车辆交接根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间;提货发运检查车辆情况;按时到达客户提货仓库;办理提货手续;提货,盖好车棚,锁好箱门;办好出厂手续;在途追踪(川流通可用)建立收货客户档案;司机及时反馈途中信息;与收货客户电话联系送货情况;填写跟踪记录,异常情况及时与客户联系;到达签收(川流通可用)电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真给公司。签收运输单。定期将回单送至客户处。将当地市场的住处及时反馈给客户。回单(川流通可用)按时准确到达指定卸货地点。货物交接。百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客
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