卓越团队特训营课程大纲

1、卓越团队特训营课程大纲团队建设分四个阶段：(一阶段)：团队建立：当陌生的成员刚加入团队，由于处在相互不熟悉的状态，很多人都是以怀疑、观望态度为主，而且很多人的内心深处都有防范的意识，所以在这一阶段很多人刻意与他人保持一定的距离。同时，以个人价值观为出发点去评断团队及其成员，如果所加入的团队与自己的价值观是比较吻合的，那么他就会逐渐融入；如果团队出现任何与自己期望值有偏差，就会考虑重新选择一个新的团队。这段时期，员工最明显的一个特点就是人在心不在，被动有选择的做事心态。(二阶段)：当团队组建好以后，团队会进入一个相互推卸责任的动荡期，因为人有一个特点就是逃避痛苦，而承担责任很痛苦，团队成员认为当

2、把责任接到自己头上时，担心其他成员会认为自己能力不行，这样在团队中就会没地位，所以能逃就逃。动荡期还有一个特点就是成员对团队的未来有了自己的了解，不再只相信当初团队领导塑造的那样美好，这时成员普遍存在的一个问题就是不懂得珍惜，总觉得这也无所谓，那也没关系，不知道珍惜现有的工作及机会。(三)阶段：经团队过动荡期后面临的首要问题就是如何与团队成员友好相处的问题，相处时间长了就容易看到相互之间的不足，挑刺只会将关系恶化，如何才能做到相互欣赏、如何做到相互感恩是团队面临的问题.(四)阶段：成长过程也是一个不断成熟的过程，内耗的产生不是某一个环节的问题，是团队成员相互之间如何才能做到默契配合的过程，如何

3、做到相互包容、相互理解、相互关爱，一个真正卓越的团队是一个能够将爱心相互传递的团队。课程流程时 间项 目目 的第一天上 午8:30主 持 人宣布纪律，集中学员一阶段开 场建立信赖感、带动气氛，加强参与度、配合度调整学习心态“不以规矩、难成方圆”，体会遵守“游戏规则”的过程，整顿学员的学习心态，让学员一进场就感受到课程的严谨性与独特性团队的影响心体力行感悟付出与回报的真正含义。 自我为中心与团队心灵探索让员工清晰提高团队凝聚力是每个人的义务与职责提高沟通能力从身边的每个人开始团结一切可以团结的力量下 午冥 想学会孤独与宁静的享受生活、调动情绪二阶段18:30责任心是企业的灵魂从游戏中深刻感受“责

4、任、认真、细心”的精髓，回答以下两个问题：为什么员工总是抱怨领导对他的帮助和支持不够？难道是真的吗？领导总是委屈为员工做了那么多，为什么就是不被理解？培养员工的责任感树立主人翁意识，建立公司融合的氛围，培养团队成员“虚怀若谷”的积极心态。休 息如何提升团队品质让所有人懂得珍惜现在的一切，包括亲情、友情、同事感情，提高员工工作积极性，主动性，提高员工的主人翁精神，真正找到对现有工作的热爱感觉结束第二天上午8:30三阶段谈承诺清除迟到现象让员工学会用心与同事沟通，遵守承诺是有效沟通的前提提高企业的组织纪律性赞 美提高员工的工作积极性，增强员工的信心，通过相互欣赏提升整个团队的凝聚力；以欣赏的的眼光

5、看世界，乐观积极的面对生活。增进同事之间的感情体验理解和尊重的快乐，放松心情，调整好心态，学会欣赏和赞美别人。提高洞察力，增进感情；让学员体会到要树立威信的方法就是欣赏周围的伙伴感 恩激发员工的感恩心态，珍惜现有的工作，对上司、同事、身边人心存感激懂得感谢生活、感谢生命，远离报怨、发牢骚的心态，让每个学员都能以一颗感恩的心来生活。建立成功的人生价值体系，感受爱的力量。爱心接力用爱去感染周围的世界下午四阶段18:00爱的升华瞬间建立亲和力，提高沟通能力，有效发挥影响力，提升管理人员与上、下级之间的沟通，杜绝误会、冤枉、扯皮现象发生。让学员体会到包容别人也是善待自己；将所有学员凝聚成一家人，提高团队凝聚力以一个博大的胸怀去迎接所有的人心心相连将团队最高层与基层凝聚成一条心