消费心理学学习心得体会doc

1、消费心理学学习心得体会篇一：消费心理学学习心得体会研究消费心理 树立正确消费观消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者 在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们 在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个 性心理特征。在学习了消费心理学这门课程，了解了关于消 费心理的专业知识以后，我的消费行为有了专业的指导，获 益匪浅。消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是 指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务 的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里 的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活 动又包含了消费者的消费行为。准确把握消

2、费者的心理活动, 是准确理解消费行为的前提。公众的主要消费心理类型大致有以下几种：一、从众心理二、求美心理三、同步心理四、求名心理五、求异心理六、好奇心理七、偏好心理八、便利心理九、选价心理研究消费心理有助于形成正确的消费观，使自己的消 费行为更加合理，更加理智。青年人的消费心理具有以下 几种特点：一、追求时尚和新颖二、表观自我和体现个性三、容易冲动，注重情感商家往往会利用青年人的这些消费心理特征，诱导消费 者消费。拿我自己举例，在没有学习这门课程以前，每次在 淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖，独特个性，非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注，即使我暂 时并不需要这种产品，但我仍会产生消费

3、的冲动。还有，有 的时候我明知不合理还要进行消费。比如，情人节的时候， 明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格，但我仍然会买; 跟女朋友逛街的时候，如果她看上了什么喜欢的东西，即使 没有必要，我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多 以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。男性的消费心理特征：一、动机形成迅速、果断，具有较强的自信性二、购买动机具有被动性三、购买动机感情色彩比较淡薄作为一名男性，我的消费有时具有很明显的性别色彩。 比如，在购买商品的时候，往往对于商品的细节关注不够， 也不愿与商家对于价格有过多的纠缠，往往看中以后很快就 会决定买下来。还有，有的时候，即使我的经济比较紧张， 但

4、是有哥们找我出去喝酒，我仍然会去，因为我觉得兄弟情 谊很重要，不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前 我的消费行为中不合理的地方。商家为了让消费者产生消费行为，往往会采用一些策略 吸引消费者，比如各种定价策略：一、零头定价策略二、撇脂定价策略三、分级定价策略商家的这些定价策略，往往能够对我们的消费行为产 生潜移默化的影响，因此，我们必须形成正确的消费心理， 树立正确的消费观。一、量入为出，适度消费二、避免盲从，理性消费三、保护环境，绿色消费四、勤俭节约，艰苦奋斗学习了这门课以后，我的消费观有了很大的纠正，我的 消费变得更加合理，更加理性。比如，之前上映的泰坦尼克 号3D,不管是互联网上还是

5、校园里，都是大家热谈的话题， 感觉如果不去看的话就是跟不上潮流，于是产生了想要去电 影院观看的想法，这便是从众消费心理。然而，当时我正好在学习这门课，我 知道我们要避免盲从，理性消费。于是我在反复考虑，并且 听说了大量的反馈信息以后，决定放弃观影的计划。后来听 他们去看过泰坦尼克号3D的人说，这部3D版本的与15年前 上映的版本没有多大却别，只是进行了一些3D效果的处理， 而且做的还不是很好。我很庆幸我当时没有一时冲动，盲从 跟风消费。之前的互联网舆论只是商家为了宣传影片吸引票 房所进行的宣传策略，目的就是造成一种看该片的社会流行 风气，诱导消费者去观看影片。再有，我在网站上看到了我们学校旁边

6、一家咖啡馆的团 购券，非常便宜，优惠额度非常大，让我产生了想要消费的 冲动。然而我想到了我们要树立勤俭节约，艰苦奋斗的消费 观，并且要量入为出，适度消费，当时我的经济并不宽裕， 而且我也没找到合适的陪我去的人选，所以我就克制住了自 己的消费冲动，没有进行团购。消费心理学这门课程是一门应用性很强的课程，在我的 日常生活中经常可以用到我在这门课上学到的知识，可以说， 只要产生消费，就有消费心理学应用的地方。学习了这门课 程以后，我的消费观产生了很大的变化，我了解了商家利用 消费者心理进行吸引消费的一些手段，就能够更好地控制自 己的消费行为，合理消费，理性消费。简而言之，这门课程 让我获益匪浅。篇二

7、：学完消费心理学课程的心得体会学完消费心理学课程的心得体会什么是消费心理学呢？消费心理学是心理学的一个 重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规 律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在消 费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特 征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理， 对于消费者，可提高消费效益，对于经营者，可提高经营效 益。在我们的生活中无论做什么都有一个人心理活动过程， 心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学 了消费心理，无论是自己作为消费者，还是从事以后的营销 路等都是有用的，起码不会那么容易受到欺骗或者买了不必 要的东西，

8、而作为营销者对自己了解顾客的需要而做出相应 的措施也是有必要的。消费心理学与很多方面都有联系，比如说广告与消费心 理。有句话说：成功的广告是遵循消费心理规律的广告。其 中，最初的纸尿裤广告是以让妈妈领孩子的时候更轻松，更 舒服为中心的视频广告，但是由于家里婆婆的传统认知与思 想而不太倾向于用纸尿裤来让妈妈更舒心，认为这种对妈妈 有利，而对宝宝可有可无的东西，不应该去消费，因此最初 的纸尿裤进入中国市场时营销效益不是很乐观；随后，纸尿 裤广告重点以孩子为中心，妈妈却占了宝宝的光变的更舒心， 将纸尿裤对宝宝的好处写入广告，对宝宝的成长有帮助的元 素加入广告后，诱发了消费者的需要并产生了感情上的共鸣

9、， 这样每一位父母长辈都会为了孩子的一切去购买这种商品， 认为对宝宝有好处而且对妈妈也有好处的商品值得去消费 使用。因此，在广告有限的时空中以情动人，道出多数消费 者的真实的生活状态和心理状态，引起大家感情上的共鸣， 让他们觉得广告道出了他们的心声，自然而然对这个产品刮 目相看。在消费心理课上，学到了思维与记忆的重要性。记忆是 美好的，记忆是在记下之后去回忆的过程，一个人的酸甜苦 乐都是在记忆的情况下发生的，如果只有记没有忆，问起以 往的事情就像倒带一样，没有任何的心中体会，就会觉得这 些事情平淡无奇，另外我们的记忆是衰减的，一件事情、一 个人、一段话都会随着时间的流逝而变得越来越模糊，想要

10、记得更清楚，只有时常去翻阅也就是再次记忆。记得上课的时候老师给了一些 字，让我们去记下，我写了好几遍也记下了不过过半的字， 随后老师将这些字重新组合成了几个成语发现原来这种方 法的记忆很轻松地就记下了，效率无疑提高了很多，之后的 几天我尝试再次将最初按顺序记忆的方法去写下那些字，发 现只写出了寥寥的几个字而已。所以在日常的生活和学习中， 可以通过经常反复的去记忆和改变思路尝试更简单快捷的 记忆方法，在不断反复的记忆过程中去掌握。我们在日常的生活中，经常受到思维定势的影响，它是 由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态， 在环境不变的条件下，思维定势能够利用已掌握的方法迅速 解决问题，

11、而在情境发生变化时，它则会妨碍我们采用的新 的方法。记得那次课上的三个小题目，在第一个很轻松解决 了的情况下，随后的两个却费了很大的力气也没有做出来， 所以在日常的生活和学习中，不见得要以以前的经验和方法 去解决实际的问题，多采用新颖的方式还是很有必要的。作为当代大学生，消费无疑成为了每个人必须的生活方 式之一。而大学生的消费更是多种多样，在有限的消费费用 的情况下，如何消费无疑成了最大的亮点。几乎每个大学生 都会有随大众化、追求时髦时尚、追求美观、表现自我和体 现个性等的心理，我们的日常开支，日益增加的消费支出等， 无论这些消费给我们带来了什么东西，让我们觉得很能显示 出自己的品味或者个性，

12、不管这件商品值与不值，我们都认 为这是心安理得的，可是却忘了省吃俭用，默默支持我们的 父母，他们起早贪黑，将最好的东西给我们，父母认为这也 是心安理得的，他们情愿他们无悔，可是我们与父母的代沟 和距离也越来越远了，小时候的叛逆，长大了名义上是上学 其实这是对父母束缚的挣扎是对他们的一种逃离，总希望父 母不要管我们，觉得自己长大了。其实我们永远是孩子，在 希望他们理解我们的同时，我们也应该去理解他们，也应该 将自己最好的东西去给我们的父母，我们是他们的骄傲，而 他们却是我们最温暖的港湾。篇三：学习消费心理学的心得体会学习消费心理学的心得体会13建筑学1班程丹蕾本学期选修课我选到了消费心理学这门课

13、程。经过本学 期的消费心理学课程的学习，我对消费心理学有了比较深的 了解。消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究 的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动 规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的， 人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或 服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动， 都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行 为。人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘 黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅 蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返， 影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾

14、客进 店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率 明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。 人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作 用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例 所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。消费者 的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者不 同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具 体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分， 可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分， 可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角 度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性 格

15、分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利 于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的 迎合大众的需求。美国心理学家马斯洛将人类的需要分为 五个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需 要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费 心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根 据对消费者需要的了解，生产者可以及时的发现消费者的 消费方向，抓主住消费契机，进而生产出顺应消费潮流的产 品。 要消费，就必然会涉及到广告。现今社会，各式琳琅 满目的广告充斥在我们的身边，电视、网络、广播，随处可 见，这便是商业广告，是连接消费者与产品和服务的重要媒 介。商业广告

16、主要是通过影响消费者的心理来达到使消费者 购买其产品的一种宣传媒介。商业广告的心理过程主要包括 这些环节：首先是引起注意，即通过广告引起消费者的注意。 其次是传递信息，增强记忆力。这个无可厚非，通过传递信 息，使人们对广告商品增加了解。而只有产生记忆才能增进 对产品的了解。最后是产生联想，诱发兴趣。联想又分为四 种类型，如接近联想，由伞联想到下雨，由火柴联想到香烟； 如对比联想，像冰与火，甜与苦；又如类似联想，像柳絮与 雪，看到绿色想到生命；还如因果联想，由太阳想到温暖， 由黑夜想到灯光。在美国，曾有这样一则广告：为了使地毯 没有洞，也为了使你的地毯没有洞一请不要吸烟。这里，地毯和肺本无关联，

17、但 用吸烟所产生的后果把它们联系起来，表达了吸烟的多重害 处。同时，又运用相似联想，以“洞为纽带”，连接起地毯 洞和肺洞两个形象，用可见的地毯洞来衬托不可见得肺洞， 使肺部洞更加鲜明，更加具有说服力，更具深刻印象。由此 可见，广告也是消费心理学的重点研究方向。随着人们生活 水平的提高，绿色消费的理念逐渐进入了千家万户。绿色消 费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的新型消费 方式。绿色消费的5R原则为：节约资源，减少污染，此为reduce；绿色消费，环保选购，此为reevaluate；重复使用， 多次利用，此为reuse;垃圾分类，循环回收，此为recycle； 救助物种，保护自然，此为rescue。现今中国，水质污染、