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文档简介
1、消费者有哪些基本权利消费者的权利有哪些甲方:乙方:甲乙双方按照“平等自愿、协商一致” 的原则,签订本协议。生效日期:本协议自签订之日起 生效。工作内容:劳动报酬与劳动纪律:协议的变更、解 除、续订。免责声明:甲、乙双方声明:附则、甲方签字: 乙方签字:年月日。作为消费者也是享有一定权利的,而在消费的过程中,就要 尽量的维护自身的权利,不能让销售者或者经营者损害到了自己 的利益。那法律赋予消费者的权利都有哪些呢?这可是比较重要 的内容,接下来,小编就来告诉大家消费者有哪些基本权利吧。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有以下基 本权利:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全
2、不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、 财产安全的要求。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的 真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供 商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成 分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售 后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品 品种或者服务的方式,自主决定购买或不购买任何一种商品、接 受或不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别
3、和 挑选。4、消费者享有公平交易的权利。消费者在自主选择商品或者服务时,有权获得质量保障、价 格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易 行为。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权 利。7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识 的权利,消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能, 正确使用商品,提高自我保护意识。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、 民族风俗习惯得到尊重的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行 监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及 其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保 护消费者权益工作提出批评、建议。小编就为大家介绍到此。实践中,损害消费者权益的事情经 常发生,而因为大多数消费者其实法律方面的意识并不强,这样 的情况下其实并不知道
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