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文档简介
1、员工手册OK兰州 XXXX 有限公司2001 年 6 月、人 前言欢迎您加盟兰州 XXXX 有限公司,祝贺您成为兰州XXXX 的一员,希望您在这个大家庭里健康、快乐并得到发展。兰州 XXXX 有限公司系原省畜牧局与泰国 XXXX 集团合作经营的现代化农牧企业,致力于发展规模养殖,繁荣农牧事业, 为社会提供物美价廉的动物蛋白, 提升人民生活水平,为甘、宁、青地区的经济发展做贡献。兰州 XXXX 有限公司 1993 年 8 月正式开业以来, 在吸取 XXXX 集团企业文化和管理规范之精华的基础上,结合本企业及地域特点,逐步形成了兰州 XXXX 独具特色的企业文化和管理规范。本员工手册以国家劳动法等
2、法律、法规和公司管理制度为依据,系统地介绍了兰州 XXXX 的企业文化和管理规范要点,使您能够以员工手册的要求来规范、指导个人之行为,帮助您尽快地融入这个充满希望的集体,努力做合格的兰州 XXXX 企业人,共同为兰州 XXXX的发展做出自己的积极贡献!本员工手册的内容,公司会根据管理需要不断修订完善,作为兰州 XXXX 有限公司劳动合同书的附件,请您务必认真阅读、熟记并很好地执行。有关问题由公司总经理办公室负责解释。一、兰州 XXXX 企业文化 4 TOC o 1-5 h z (一)兰州XXXX 企业使命4(二)兰州XXXX 三利经营原则4(三)兰州XXXX 企业精神4(四)兰州XXXX 企业
3、人的价值观4(五)兰州XXXX “方圆“标志的涵义5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 二、兰州XXXX 一般管理制度5(一)甄选任用5(二)考勤管理6(三)考核管理11(四)纪律处分13(五)离职管理15(六)薪资福利16(七)保险办理16(八)安全管理17 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 三、兰州XXXX 员工研修19(一)培训教育20(二)学习进步20(三)工作态度23(四)实施执行25(五)员工礼仪26(六)做个好公民28XXXX 企业文化(一)兰州 XXXX 企业使命发展规模养殖,繁荣
4、农牧事业,为社会提供物美价廉的动物蛋白,提升人民生活水平,为甘、宁、青地区的改革开放和经济发展做出贡献。(二)兰州 XXXX 的三利经营原则“利国、利民、利企业”是XXXX 集团有效经营原则下衍生的经营准则。 企业经营是世界上最难的事, 使顾客满意和获取合理利润是一对不好统一的矛盾, 而企业又必须在这对矛盾的统一中才能维持企业的生存与成长。 企业经营又是世界上最美妙的事, 企业经营通过资源的有效配置,追求以最小的投入获得最大的产出,是化无为有、化小为大, 化死水为为活水的美妙行为。 企业经营还是世界上最慈善的事,能为国家发展经济,为人民提供就业机会,为社会创造财富。真正的有效经营可成就一流事业
5、: 利人利已, 企业既能生存又能得到发展;顾客满意是利他,优秀的企业是首先利他,同时方能利已。“三利”是大公,有大公才能致大私。顾客被誉为“上帝”,顾客对你的商品和服务满意便会多次光顾, 于是生意兴隆, 资本回收,获取利润,良性循环。卓越的企业经营思想就是为顾客服务的思想。企业发展了,对国家有利,对企业的股东、职工也都有利。(三)兰州 XXXX 企业精神“团结、务实、敬业、图强”是兰州 XXXX 的八字企业精神:、团结:“团结就是力量”,“人心齐、泰山移”,要达成组织体的目标,必须依靠全体员工的合力,上下一心,团结协作,充分发挥团队精神,全面推行“整体行销战略”,形成部门与部门、岗位与岗位、工
6、序与工序、员工与员工之间互为客户、互相服务,协同作战的良好关系, 最有效地发挥整体力量,使公司在激烈的竞争中立于不败之地。、 务实: 公司每一项业务的发展,部门每一项职能的履行,员工每一项任务的落实, 都必须做实实在在的工作, 来不得半点虚假, 都 必须真抓实干, 务求实效。 每位员工从进公司起就要养成做实事、 讲 真话的好习惯,确保各项任务的达成。、 敬业: 在公司这条巨轮上, 每位员工就象船上的海员, 虽有不 同的分工, 但都是为使航船达到彼岸这一共同目标而工作的。 因此, 每 位员工应以高度的责任感,热爱企业,热爱本职岗位,热忱认真,如履薄冰地敬奉职责,恪尽职守,勇于创新,成为本岗位的优
7、秀者,在为公司做出更好、更多奉献的同时,自己也得到良好的回报。、 图强:如果说“团结、务实、敬业”是成功的手段,那么“图强”则是企业发展的目的。 在市场经济条件下, 公司欲图强, 就要善于抓住机遇,识别挑战,开拓创新,制造竞争差别,内抓管理效率,外抓行销效率, 全面提高综合竞争实力, 而这一切离不开每一位员工的辛勤努力。(四)兰州 XXXX 企业人的价值观、 我们追求事业的成功,为农牧事业的繁荣,为甘、宁、青地区的 经济发展做出贡献。、 我们以“创造物美价廉的动物蛋白,提升人民生活水平”的企业 使命诚正从业。、我们尊重个人,更倡导团队精神。、我们倡导永无止境地刻苦学习,永无止境地奋发创新, 永
8、无止境地追求进步。、我们以“顾客第一、品质第一、信誉第一”为经营宗旨。、我们以 “爱是兰州 XXXX 无私的奉献” 的精神去做人做事, 光彩人生,服务社会。7、我是我自己,但我更是XXXX人;我向往、我追求美好、进步与个人成就,但我更追求公司与客户的更美好、更进步、更有成就,我的价值在别人的成功中得以实现;因为我的存在使得的事业更成功,因为我的存在使得厂、 商、 户共同发展更具竞争力; 因为我的存在而使得人们的生活更加丰富多彩。(五)兰州 XXXX “方圆“标志的涵义、 标志的视觉色彩语言整个标志由金色标准色组成金色代表吉祥、辉煌、稳重、和谐、生机和成功、 标志的视觉形态语言外方内圆是XXXX
9、 集团在华企业的公认标志。 方, 代表企业制度的方正; 圆, 表示公司力求达到企业营运和员工做事的圆满。 整个标志体现了 XXXX 集团员工的准则, 即: 方方正正做人, 圆圆满满做事。圆内的奔马是甘肃省著名文物,是兰州 XXXX 区别于其他XXXX 公司的特征, 代表着兰州 XXXX 人将弘扬古丝绸之路的奔马精神, 昂首疾驰,不畏艰险地去追求美好的未来。XXXX 一般管理制度要点(一)甄选任用、甄选任用程序 :公司甄选试用一般员工按以下程序进行:人事初选 .专业考试 .总经理面试 .常规体检 .集中培训 .岗位实习 .试用 期结束考核合格.正式任用.签劳动合同。2、员工试用2-1 试用期时间
10、规定:新进人员在完成培训期考察后必须完成岗位试用期考察:在地方工作一年以上经历者,试用期 3 个月;不满一年者和新分配应届毕业生试用期 4-6 个月。试用期内表现优异者,可适当缩短试用时间;2-2 试用人员不享受奖金、福利和同岗位之劳保 费用 ;2-3 试用人员必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违犯,视情节批评教育直至取消试用资格;2-4 在财务、汽车驾驶、重要设备操作、仓库保管等岗位的人员还须有担保人并与公司签订担保书 ;2-5 试用期满转正时,由部门考核并上报意见,人事部门谈话,填写员工转正定级表上报总经理审批。、员工任用3-1 试用考核合格的员工, 根据用人的类别与员工签订兰州 XXX
11、X公司员工劳动合同书 。3-2 转正员工原单位的档案关系根据本人意见,可转由省人才交流中心代为管理, 亦可不转。 员工正常调出时, 公司出具介绍信及鉴定书。4、劳动合同依据中华人民共和国 劳动法 、 中外合资经营企业劳动管理规定 等法律法规和我公司的实际, 凡本公司所属在册在编员工均属劳动合同管理之范围。 员工从试用期满考核合格, 即签订 劳动合同书 。公司的各项规章制度作为员工 劳动合同书 的附件。 劳动合同书内未尽事宜,按国家有关法规执行。(二)考勤管理、 刷卡:从业人员除副经理(含)以上人员及特定人员外,每日上、下班时间均应亲自到指定地点,依下列规定刷卡:1-1 上、下班各刷卡一次。1-
12、2 各部室所属人员中午休息时间,如有出入厂门者,依规定各刷卡一次。1-3 入厂加班及中班后出厂时,均需各刷卡一次。1-4 从业人员确依规定时间上、下班而忘记刷卡时,最迟应于再上班之日 书面报告原因, 由主任级 (含) 以上直属主管核签证明后,送考勤部门办理销案。 忘记刷卡而未依规定办理销案者, 当日一律以旷职论。1-5 从业人员忘记刷卡月累计每达3 次即予申诫处分1 次。1-6 托人刷卡或代人刷卡经查属实者,双方均以记小过处分1次,委托人亦以旷职1 日论。1-7 从业人员上班刷卡后,因公暂离岗位时,应向主管报告,擅离职守者,除依奖惩有关规定论处外,均以旷职论。1-8 考勤人员查核刷卡记录,发觉
13、有未办请假手续,而 1 天以上未出勤者,或员工电话请假未获准者,一律以旷职论处。1-9 从业人员因公外出而未能在下班时间前返回者,须事先向直属主管报备, 除免刷卡人员外, 公司从业人员如外出时间在 0.5 小时以上者, 应在 兰州 XXXX 员工出差申请单 上将欲到达的目的地联络电话详细填写,便于联系,经呈主任级(含)以上直属主管核签后,送交警卫凭以出厂。1-10 从业人员因处理公务无法在上班时间前刷卡入厂者, 须事先向直属主管报备。、迟到与早退2-1 工作时间开始 5 分钟 (不含) 至 15 分钟内到班者以迟到论,工作时间终了前15 分钟内下班者以早退论。迟到或早退超过15 分钟者,其缺勤
14、时数除事后请假外(以 0.5 小时为单位,未满0.5 小时以 0.5 小时计) ,均以旷职0.5 日论。2-2 迟到、早退月累计达4 次者,即以旷职0.5 日论。、假别3-1 病假:员工 因病必须治疗或休养。3-1-1 未住院病假与住院病假全年累计不满30 天者, 工资照发并列入考核考勤要项。3-1-2当月绩效奖金:以病假天数每1天扣1 0%,直至扣完。3-1-3年终绩效奖金:按病假月数,每15天扣2 0 %,直至扣完。3-1-4 月基本工资:病假全年累计超过30-90 天者,分别依在公司的工龄给付工资: 工作 10 年以上, 发基本工资全额; 工作 5 年(含)以上 10 年以下,发基本工资
15、的 85% ;工作 3 年(含)以上5 年以下, 发基本工资的 70% ; 工作 3 年以下 1 年以上, 发基本工资的 60% ;病假全年累计自 90 天始至 6 个月以内, 只发基本工资的 50% 。 零星 病假仍按考勤扣浮动工资办法执行。3-1-5 病假全年累计超过30 天以上者不加薪。3-1-6 病假全年累计超过半年者,公司有权解除职务及劳动合同。工伤者例外。3-2 事假 :员工因事必须本人处理。3-2-1 事假不得连续超过7 天(自然日期) 。3-2-2 事假年累计不得超过30 天,超过者作自动辞职处理。3-2-3 事假期间一律不支付工资、奖金及各项津贴。3-2-4事假1天扣除当月奖
16、金25%, 2天50%, 3天扣除75 , 4 天全扣。3-2-5 事假年累计超过10 天者,扣除年终绩效奖。3-2-6 事假年累计超过15 天以上者不得加薪。3-3 婚假:员工 本人结婚可请婚假。3-3-1 员工本人结婚给有薪假3 天。3-3-2 凡男方年满25 周岁,女方年满23 周岁,依法登记结婚的初婚夫妻,可另增有薪假7 天。3-3-3 员工住所在外地时,可依据路程远近,另给路程假,其途中的车船费,全部由员工自理。3-3-4 婚假连续中遇有公休日可不计入婚假。3-4 产假: 先有结婚登记而后生育者,可享受产假,如果未婚先孕则不得享受产假待遇。3-4-1 女工产假为有薪产假90 天(女工
17、第一胎剖腹产者,增加假期 15 天) 。3-4-2 女员工产假期享受基本工资全额,但不享受月绩效奖金。3-4-3 男员工之配偶生产时给予 3 天有薪护理假。3-5 丧假 :凡属员工直系亲属丧亡时,可申请丧假。员工直系亲属(父母、配偶和子女)丧亡时,员工可以根据具体情况,经单位主管领导批准,可给予 5 天的有薪假。3-6 工伤假 :员工若有工伤事故,由发生工伤事故部门主管在24小时内书面报告公司主管部门, 确认为工伤者, 可给予工伤假。 工伤 假可享受公司月、季、年绩效奖。3-7 有薪年假 :本公司编制内正式员工,在公司连续工作满2 年者,其休假天数规定如下:3-7-1 满 2 年末满 5 年,
18、给予 5 日有薪年假。3-7-2 服务满 5 年末满 10 年,给予 7 日有薪年假。3-7-3 服务满 10 年以上,给予 10 日有薪年假。3-7-4以上休假天数不含公休日。3-7-5从业人员前一年病假超过30 天以上者,本年度不再享受有薪年假。3-7-6有薪年假核给。3-7-6-1 符合 享受有薪年假 的规定人员,由考勤部门于每年12 月 31 日前公布下年度个人有薪年假天数。3-7-6-2 员工休年假应一次性休完, 非特殊情况, 不准零星使用以年假顶替病事假。3-7-6-3因当年生产季节需要,主管有权要求员工提前或延后休有薪年假。3-7-6-4有薪年假期间,员工基本工资、奖金、福利等享
19、受与出勤日同等待遇。3-8 探 配偶假: 家在异地的在编员工,结婚满一年后,符合下列情况者,可享受探配偶假。3-8-1 员工长期工作 ( 10 个月以上)地点距配偶所在地200 公里至 500 公里,每年 5 天。3-8-2 员工长期工作地点距配偶所在地500 公里以上,每年 7天。3-8-3 员工的有薪年假可与探配偶假合并使用, 其中有薪年假自准假之日起连续计算时间, 探配偶假含途中使用时间, 但遇有法定节 假日则顺延。3-8-4 探配偶假差旅费, 按国家财政部有关规定执行, 每年享受 一次。3-9 探父母假: 员工进公司满4 年、 其父母在省外居住者可享受探亲假一次,公司报销往返硬座火车票
20、。4、请假4-1 从业人员请假应于事前填具(假别申请单) ,经职务代理人签认后,附缴有关证件依核决权限呈请核准,但工伤假、病假或其他特殊情况不能事前请准者, 限于再出勤日补办 (需电话报备) 。4-2 请假期间必须将经办事务委托职务代理人代办, 其职务重要而假期在 3 日(含)以上者,应签请主管派员代理。5 、 旷工:5-1 旷工认定5-1-1 未办理请假、休假手续而擅离职守者;5-1-2 假期已满未报到销假者;5-1-3 因故延迟假期未办续假手续者;5-1-4 请假无效(捎话、电话、未获责权人批准)者;5-1-5 市场行销人员无特殊情况未能按时到市场工作者。5-2 旷工处理5-2-1 旷工年
21、累计3 天者不得加薪;5-2-2旷工 2日内,给予申诫至记过处分, 按日扣罚工资, 并扣罚当月奖金100%;5-2-3旷工 3日以上,予以辞退。6、考勤计算6-1 婚假、丧假、产假等申请以日为最小单位,有薪年假以半日为最小单位,其余各假之申请均以 0.5 小时为最小单位。6-2 每年考勤计算起讫日期定为本年度元月 1 日至 12 月 31 日 止。7、加班7-1 从业人员加班分下列两种:因工作需要于正常工作时间外,另提前或延后工作者, 为平常加班; 因工作需要于法定假日或例假日 上班者,为假日加班。7-2 凡在标准工作时间内未完成而延时工作者不算加班。7-3 假日及正常工作时间前后之加班发给加
22、班工资。7-4 从业人员因工作需要被指派加班时, 如无特殊理由, 不得推诿。7-5 加班申请:从业人员因工作需要加班,应于加班前填具加班申请单 ,如临时被指派而未及办理加班手续者,应于再上班日上午 10 时前补办手续,否则不予计发加班工资。7-6 加班时间计算:加班申请之时数,以 0.5 小时为最小单位,未满 0.5 小时部分均不予核计。(三)考核管理1 、考核标准1-1 考核标准:依各部门员工岗位责任考核细则之规定。1-2 考勤记录:依据出勤卡计算迟到、早退、事假、病假、旷职的次数或时间数,作为扣减考绩数的凭据。1-3 奖惩记录:依据奖惩的事由及次数加减考绩分数。2、考核项目:2-1 工作绩
23、效考核:2-1-1 应完成哪些工作,达到了什么目标;2-1-2 与工作的期望目标对比的差距以及改善的方法等;2-1-3 工作量(速度效率等) 、工作质(正确性与出色程度等)成果(降低成本,克服困难,改善业务等) 。2-2 工作态度的考核:2-2-1 是否努力,是否有干劲、有热情,是否忠于职守、服从命令。2-2-2 纪律性、协调性、积极性、责任感、服务态度等。2-3 工作能力考核:2-3-1 知识。对所从事工作的专业知识和相关知识的了解程度;2-3-2 技能。从事本职工作的技术技巧;2-3-3 工作经验和体力状况。2-4 考核等级 : 分为 A、 B、 C、 D、 E 5 个等级: A 等 90
24、 分以上,B 等 80-89 分,C 等 75 (含)-79 分;D 等 75-60 分,E 等 60分以下,考核等级与绩效奖金分配挂钩,以员工每个月综合考评成绩,对照当月考勤情况,按等级分值高低适当拉开档次。2-5 日常行为考核: 表中所列每项内容及扣罚比例,是指以本人基本工资中的浮动工资部分作为 100% ,每违犯一项,扣浮动工资总数的相应比例,直到扣完。附日常行为考核条例:序号 项目 每次扣比例( 1 )代人、托人刷卡100/ 次 TOC o 1-5 h z ( 2 )错刷卡不纠正10/ 次( 3 )忘刷卡未按规定办理销案10/ 次(4 )工作期间因公外出不刷卡5/ 次(5 )下班后胸卡
25、不放在规定位置5/ 次( 6 )值班不刷卡20/ 次( 7 )旷工100/ 天( 8 )事假10/ 天(9 )病假5/ 天( 10 )年休假1/ 天(11 )迟到(工作时间开始 6 分钟至 15 分钟之间) 20/次( 12 )早退(工作终了前15 分钟) 20/ 次( 13 )无故串岗、脱岗10/ 次( 14 )怠慢客户40/ 次( 15 )与客户吵架100/ 次( 16 )同事间吵架100/ 次( 17 )打架100/ 次( 18 )忘戴胸卡1/ 次( 19 )不服从宿舍主管之管理5/ 次(20 )室内卫生差,物品用具摆放无秩序1/ 次( 21 )私自接配电线、安装电器30/次( 22 )
26、未经批准使用电炉及其他取暖电器50/次( 23 )未经批准在室内烧煮、烹饪食物100/ 次(24)擅自留宿外人50/次( 25 )高声喧哗、影响他人休息1/ 次( 26 )乱倒污水、茶水10/次( 27 )浪费水电10/次( 28 )损坏公用设施、用品(包括公司花木) 5-100/ 次( 29 )聚众酗酒、闹事50-100/ 次(30)赌博100/ 次1) 在禁烟范围内吸烟 50/ 次 TOC o 1-5 h z (32 )用餐者不依次排队,破坏秩序5/ 次(33 )用餐者在洗碗池内倒剩饭菜5/ 次(34 )用餐者不听劝阻,私自进操作间5/ 次(35 )非批准人员打饭菜在餐厅外用餐1/次(36
27、 )未经批准午餐在公司外就餐2/ 次(37)不尊重女工,侮辱、调戏妇女100/ 次(38)乘车抢上抢下,占座10/ 次(39 )语言不文明10/次( 40 )不遵守社会公德10/次( 41 )乱扔垃圾、纸屑10/次( 42 )随地吐痰10/次(43 )仪容不整5/次(四)纪律处分、处罚名称: 处罚分为申诫、小过、大过、开除留用、开除、辞退。- 1 员工有下列行为者予以申诫:1-1-1 在工作时间内任意嘻笑屡诫不改者;1-1-2 在工作时间内擅离工作岗位者;1-1-3 工作疏忽导致工作品质低劣者;1-1-4 不按规定秩序工作或影响工作者;1-1-5 浪费公物行为者;1-1-6 妨害公共秩序及公共
28、卫生者;1-1-7 其它犯有过失,情节轻微者;1-2 员工有下列行为者,予以记小过;1-2-1 对于公司金钱、货品、帐物未按规定处理,情节较轻者;1-2-2 故意降低工作效率者;1-2-3 扰乱秩序,妨碍他人工作者;1-2-4 品行不良或谎报事实情节较轻者。1-3 员工有下列行为者,予以记大过:1-3-1 对于公司金钱、货品及帐务未按规定处理,情节重大者;1-3-2 不服从领导人员的指导或管理者;1-3-3 向外泄露业务机密情节轻微者;1-3-4 在工作场所酗酒滋事影响秩序者;1-3-5 因工作疏忽或擅离工作岗位导致损坏公物,或影响公司利益,情节较轻者;1-3-6 未遵守薪资保密规定者;1-3
29、-7 品行不良,谎报事实情节较重者;1-3-8 在外兼营事业影响公务者;1-3-9 威胁主管或撕毁涂改公司文件者;1-3-10 其他违反公司规则、 公司命令或其他过失, 情节较重者;1-3-11 员工凡受到记大过处分,且有行政职务者,视情况予以降职减薪;1-4 员工有下列行为者予以免职、辞退或解除劳动合同:1-4-1 在试用期间内,发现不符合录用条件者,可以辞退并解除劳动合同;1-4-2 员工患病或者非因工负伤在规定的医疗期满后仍不能从事原工作者, 也不能从事公司另行安排工作者, 公司可以辞退及解除劳动合同;1-4-3 有严重违反劳动纪律或者公司规章制度、 影响生产工作秩序者,可以免职并解除劳
30、动合同;1-4-4 违反操作规程, 损坏设备、 工具, 浪费原料、 物料、 能源,造成经济损失者,给予免职及解除劳动合同;1-4-5 服务态度差,经常与同事吵架或损坏公司利益者,给予免职及解除劳动合同;1-4-6 不服从调动者,给予免职及解除劳动合同;1-4-7 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊者,给予免职及解除劳动合同;1-4-8 违抗命令或擅离职守,情节严重者,给予免职及解除劳动合同;1-4-9 对于领导、领导的家属、领导代理人或其他共同工作的同事,实施暴行或有重大侮辱行为者,给予免职及解除劳动合同;1-4-10 仿用上级领导签字或盗用印信者,给予免职及解除劳动合同;1-4-11 一年内记大过2
31、 次以上者,给予免职及解除劳动合同。1-4-12 理取闹,打架,严重影响秩序者,给予免职及解除劳动合同;1-4-13被依法追究刑事责任的,给予免职及解除劳动合同;1-4-14劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,给予免职及解除劳动合同;1-4-15劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行, 经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的,给予免职及解除劳动合同。1-4-16 犯有其他严重错误的,给予免职及解除劳动合同。处惩方式2-1 记申诫处分一次罚款50-100 元,处分期为 1 个月,并扣发 1 个月奖金。2-2记小过处分一次罚款100-300
32、元,处分期为2 个月,并扣发2 个月奖金。2-3记大过处分一次罚款300-500元,处分期为3 个月,并扣发3 个月奖金。2-4记开除留用处分一次罚款500-1000 元,并扣发处分期及年终奖金,每月只发 150 元的基本生活费。2-5以上处分期期满时,由部门考核并报人事部门复查,确实改正者报处分签署人予以取消, 未改正者延长处分期一个月, 再行考 核。2-6凡有小过、大过处分并在当年未取消者,自受处分时间起一年期内不得晋升、调资。2-7凡开除留用者,在开除留用期间至后1 年内不得晋升、调资。淘汰为使人尽其才,优胜劣汰,吐故纳新,引人用人竞争机制,树立“无功便是过” 的新观念, 以谋求公司机体
33、的健康发育, 公司建立正常的淘汰制,凡年内考核连续 3 次属于“ E 类”人员予以淘汰,年终考核不合格,经培训教育仍不合格者予以淘汰。(五) 离职管理、 离职规定与程序:1 合同期满,员工不愿续签合同时,本人向部门提出离职申请,经部门同意、总经理批准后逐部门办理业务交接、财物清理和人事薪等有关手续,即行解除劳动关系。1- 2 合同期未满, 本人因病或因家中困难情况不能继续工作者,由部门了解清情况,总经办复查后呈总经理核准,按程序办理离职手续;1-3 合同期未满, 本人因工作能力差或其他非损害公司利益原因离职者,按程序办理离职手续;4 根据国家 女职工劳动保护规定 有关条款要求, 考虑到种鸡场、
34、孵化厂等岗位工作环境不利怀孕女工健康,畜禽部农村轮换工中女工准备结婚者,须提前 30 天办理离职手续。1-5 合同期内, 触犯刑律被开除离职者, 在被司法部门处理的同 时,即解除劳动关系。2、离职人员有下列情况时,不予办理离职手续:2-1 外欠货款未清理者;2-2 公司借款未清还者;2-3 有关个人经济手续正在调查时。(六) 薪资福利公司员工基本工资实行月薪与日薪两种形式, 由公司根据岗位和用工需要决定; 公司薪资实行保密原则, 请不要相互打听, 公开议论。、薪资构成:员工之薪资由基本工资(60% 为固定部分、 40% 为浮动部分),职务、岗位津贴,绩效奖金等构成。、正常调薪:公司根据经营业绩
35、和员工的年度综合考核情况,每年元月份正常调薪一次。、 薪资发给 : 在编员工每月 25 日发当月, 不在编人员每月 30 日发 当月。4、基本福利:4-1 在编员工在下列节日可获得一定金额的节日费或礼品:元旦、春节、国庆节等节日;4-2 在编员工享受医疗补助、 误餐补助、 交通补助及部分岗位的劳保补助;4-3 在编正式员工进公司满 1 年,综合表现良好者经总经理核准发给结婚贺喜费、直系亲属丧葬安抚费;4-4 已婚的在编正式员工进公司满 2 年,可享受一定数额的住房补贴。(七)保险办理公司根据 劳动法 和省市有关规定, 为员工办理各类社会保险,包括: 养老保险、 医疗保险、 人身意外伤害附加医疗
36、保险及已婚员工家庭财产保险。 其中养老保险除参加社会统筹保险外, 公司还为员工在银行做补充养老保险。(八)安全管理为维护公司公共安全及避免人员、 财产受损害, 每位员工要树立高度的安全意识。并了解以下职业安全要求:1 、火灾防护1-1 仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品。1-2 工场门户应向外开,工作时间不得下锁。1-3 易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点,除必要之数量外,不得携入工作场所。1-4 灭火器具应照规定设置, 放在明显容易取用之地点, 并定期检查,应保持随时可用之状态,同时要熟练使用方法。1-5 电线不得接过大保险丝,电力使用后,应确保关闭电源。1-6 使用氧气、乙炔焊接时,应必
37、须先办理“动火证”,应注意附近有无易燃物品, 使用易燃物品的人员需经严格训练, 现场应有监工人员在场。1-7 电器设备应经常检查, 打扫粉尘, 发生灾害后应立刻检查有无损害。1- 8 炉灶、烟囱、煤气等易引起燃烧的设备应经常检查。1-9 使用电器设备或易燃物发生故障时, 或增接电器设备, 均应请示上级人员,然后通知专门人员办理。1-10 首先发现起火的人,应立即呼救,并停止工作,迅速关闭电源或其他火源。在场员工均应立刻协同灭火。1-11 发现火灾应迅速将着火物附近可燃物移开。2、窃盗防范2-1 现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全橱柜中,指定专员负责保管。2-2 携出物品时, 应先出具
38、公司规定之物品携出证件, 保安人员凭证查验放行。2-3 窃案发生后,应保护现场,报有关单位侦察。3、身体伤害的预防3-1 工作地点的顶上可能落下伤人物体时, 工作人员应戴安全盔帽。3-2 使用强烈腐蚀性的浓酸时, 应使用安全工具, 避免与身体接触。3-3 使用电气器材时,应注意绝缘是否完全及是否有导电物体接近电源。3-4 使用塔架或扶梯,应严密检查是否坚固。高空作业必须采取安全措施,并有人监护。3-5 玻璃、铁钉或铁丝等不得任意抛弃。3-6 不得穿着松弛衣裤操作机器或走近操作中之机器。 工具应放置于工具箱中, 工具箱应尽量放在地面。 尖锐工具应有防护圈盖, 且 不得放置于衣袋中。3-7 焊接时
39、应注意远离他人,并应戴必要的眼罩。3-8 驾驶汽车或机动车必须严格遵守交通规则。3-9 特种作业的监督人员应明了该项作业的特殊危险, 随时告知其属下工作人员。3-10 遇停电时要立刻关闭总开关,送电时在开合开关之前,要先开总开关。3-11 凡电器机器修理,更换保险丝检查或其他有触电之危险时必先关闭开关而后行之。4、机电安全4-1 使用机械工具前必须先检查有无异状,无异状时始可使用。4-2 初次用的机械或新装置使用的机械类,必须得所属主管的准许,并听取说明后始可操作。4-3 动力传动装置, 开始发动时应先用口号或适当的方法联络同事周知,再确认周围的安全状态后行之。4-4 机械的清扫注油时应转动停
40、止后行之, 但得特别许可时不在此限,进入机器内清扫时,确认MCC 室内空气开关处于关闭状态,并挂上“禁止合闸”牌。工作完毕后,恢复开关位置。4-5 对于压力计、 温度计其他计器类要特别小心操作, 并在规定的示度范围内使用。4-6 玻璃器具材料等的装卸、 切断或其他使用均需留心。 慎防破损,除非经特别允许作业外,一定要戴手套工作。5、饲料厂动火安全5-1 饲料厂动火,必须先办理“动火证”,并认真填写,妥善保管。5-2 任何人不得冒险,必须在周密计划、认真布置、清理现场做好一切准备工作, 经责权人核准后方可动火。 并在动火负责人、 现场负责人、部门安全员三方监督下进行。5-3 工作人员出示动火申请
41、, 并做好动火准备后, 部门安全员必须到工作点检查是否确实具备动火条件。5-4 工作完毕后认真检查是否残留火红电焊棒, 工具是否搬离现场。6、消毒防疫6-1 孵化厂消毒防疫规则6-1-1 全厂各环节贯彻(二扫一冲一消毒)措施,日下班前,全厂消扫整理一次,然后冲洗,将地面污物冲入下水道,再扫除地面积水,最后消毒一次。6-1-2 人员进入必须遵守消毒房管理制度, 器物进入必须经薰蒸消毒或喷雾消毒后方可。6-1-3 进入孵化厂生产区内各室, 首先必须脚踏消毒盒, 然后按相关环节规章制度行事。6-1-4 孵化厂消毒药品每隔 3 个月更换一次, 消毒药配比按说明进行。6-1-5 孵化器每月内部进行一次擦
42、洗消毒,出雏器每出一次鸡苗进行一次擦洗消毒。6-1-6 厂区周围每周清扫一次, 废物、 副产品每日出鸡完毕立即 清理倒掉。6-2 种鸡厂消毒防疫规则6-2-1 任何人进入种鸡场,必须经沐浴喷淋、洗澡、更衣,方可进入。6-2-2 每周对沐浴间擦洗一遍, 前后更衣间及过道每周用消毒水冲洗一遍。6-2-3 场内车辆未经场内主管许可不得驶出场外。6-2-4 特殊情况经许可进场的车辆, 必须喷淋消毒不小于 10 分 钟,司机须经沐浴间喷淋、洗澡、更衣,方可进入。6-2-5 消毒池每周换水一次。每逢周一、三、五加消毒液,剂量按所用消毒液说明配制。7、车辆安全严禁酒后驾车;驾驶人员在驾车过程中不许抽烟、饮水
43、、吃食物; 不许在行驶过程中接打手机; 严禁非驾驶人员驾驶公司车辆, 驾驶人员末经许可, 不准擅自交换驾驶车辆, 不准将所驾车辆交付他人驾驶,凡违犯规定私自将车辆交由他人驾驶者,一经发现予以辞退,如因此造成的损失由驾驶员自负。8 、 保密要求8-1 、 员工在工作中使用公司的保密资料应妥善保管, 不得随意放置,在离开办公桌前要将保密资料放在安全的地方;8-2 、员工使用电脑网络资料,不得私自将公司的文件、报表随意下载、复制,违犯者将按公司有关规定严肃处理;8-3 、员工在职或离职均不得向外界泄露公司在管理和业务等方面的保密信息和资料。兰 州 XXXX 员工研修(一) 培训教育公司要在快速发展的
44、饲料工业领域中保持领先地位, 员工要在激烈的竞争中获胜, 其中一个关键因素就是不断地学习。 公司为员工制定培训和发展计划, 为员工提供系统的培训和学习机会, 从而帮助员工不断更新和提高个人的知识和技能,帮助员工发挥自身的最大潜能,从而使兰州XXXX 成为一个学习型的组织。1 、新员工培训:1-1 对新进员工培训是企业开发人力资源, 激发新员工活力的一个重要途径和措施。一般进行为期不少于 1 个月的培训。内容要点包括:1-1-1 企业基本情况介绍:企业的内外部环境、发展历史、现状和未来发展目标, 企业的组织结构、 企业的产品、 品牌及所获荣誉,使员工对企业有一个基本的认识,以便找准自己在企业中的
45、位置。1-1-2 行为规范教育:组织新员工学习企业的各项管理和规章制度,如考勤、奖惩、福利、财务管理、绩效考核、岗位职责、安全制度等。1-1-3 业务知识培训:针对各岗位应具备的基本知识、工作程序、 工作要求和操作规程, 统一进行培训, 使新员工尽快熟悉岗位工作标准,较快进入角色。1-1-4 企业经营理念的输入: 介绍企业的优良传统, 企业精神和企业经营理念, 使员工从高起点起步, 缩短新员工与合格XXXX 企业人之间的差距。1-2 培训方式:依新进员工之岗位工作性质采取以下培训方式:1-2-1 集训: 由公司领导和相关部门主管主讲, 内容涉及 XXXX集团概况介绍、 兰州 XXXX 有限公司
46、发展历史、 XXXX 企业经营理念等, 旨在使新员工对企业全貌有概括了解, 并且尽快缩短成长为兰州XXXX 企业人的过程。1-2-2 部门轮训,新进员工在公司各部门实习一定时间,了解各部门功能和相互关系, 以便在自己岗位上, 能从整体利益出发, 顾 全大局,把工作做得更好。1-2-3 岗位培训:根据新进员工的岗位工作性质、技术要求,分配新员工至未来所从事工作的岗位参加实习培训, 由部门指定辅导教师,定期报告和检核,使员工尽快熟悉岗位操作规程和工作标准。1-2-4 培训要求:培训结束,进行严格考查测验,甄选优秀者补充岗位。 培训资料(报告、成绩、综合评定意见等)存入个人档案。2、员工在职培训公司
47、经常性地组织员工进行在职培训。根据公司业务发展方向及各岗位和员工的需要,由部门制订员工在职岗位技术技能培训计划, 经公司批准后实施。 公司负责全局性问题并安排协调跨部门的一般技能培训。 如需参加公司以外的培训, 由公司根据业务需要和集团安排, 选派业务骨干参加集团管理培训中心及其他形式的培训。 参加人员须在培训结束后向公司拟定专题报告。3 、 教育资助公司鼓励员工个人利用业务时间,选择与工作密切相关的专业学习, 或提高学历层次的学习, 努力提高自身的能力与素质。 此类学习员工提出申请, 经部门经理和公司工会同意后, 公司在员工毕业后,报销部分费用。具体实施办法按公司鼓励自学的规定执行。学习进步
48、、 XXXX 人的基本个人素质要求 唯有心正才能行正,唯有行正才有业正;心术不正,一无所成,唯有正,才能大。业务员均应具备以下 “四心 ” :1-1 、爱心。爱是XXXX 无私的奉献而非索取,人不仅要爱自已、爱家人、 爱公司、 爱客户、 爱大家、 爱国人, 而且要爱饲料、 爱动物。爱心可以化解一切困难与矛盾, 因为人们可以拒绝一切, 但决不会拒绝爱心。1-2 、信心。 “困难象弹簧,你弱他就强 ” ,信心是 “不可能 ”这一毒素的最好解药。 因此, 在碰到挫折时, 既不要畏惧, 也不要回避, “不经历风雨,怎么见彩虹?”追求成功、追求卓越,但更要经得起风雨的洗礼,永不言败,勇敢地正视困难,有信
49、心战胜并超越一切失败。1-3 、恒心。人生观积极的人拥有奋发向上、勤奋刻苦,走向成功的恒心; 而人生观消极的人拥有的却是自私懒惰、 唯利是图, 走向毁灭的恒心。前者是意志坚强的人,而后者是意志薄弱者。 XXXX 人一定选择有鲜花和掌声的前者。 而要做到这一点并非太难, 只要自己肯拥抱正确的生活目的, 机会永远与危机同在, 成功永远与恒心相伴。唯有不懈的努力才能抓住机会, 化解危机。 一切困难正等着我们去克服。1-4 、热心。热心可使自己充满活力,不论遇到多大困难,面临多大的压力,始终会用不急不躁的态度去进行。只有抱着这种态度,才会成功,才会达成目标。、 人生的意义2-1 你为什么会来这个世界:
50、繁衍种族;使世界更精彩;使自己活得更有意义。2-2 如何才能活得更有意义:要有目标(有追求),有计划;要能成长;要光彩他人,繁荣世界;要能得到社会的承认。2-3 什么是正确的人生观:为你生活的世界之繁荣、和平、幸福而活;为你生活的世界之健康、快乐、希望而活;平凡岗位可做出不平凡的业绩。4 什么是正确的价值观:价值观是判断黑白是非的观念,引导我们追求所想要的东西; 价值观主宰我们人生方式, 影响我们周围一切的反映; 价值观告诉我们什么事该做, 什么事不该做; 价值观之最高境界是“真、善、美”。人是由满足许多需求的欲望所激励的,这些需求可以分为不同的类型(A、生理需要;B、保障或安全的需 要;C、
51、归属或承认的需要;D、尊重需要;E、自我实现需要)。由 于各种需求的重要程度不同, 因此形成了五个需求层次结构, 这五种 需求并不是并列的,而从A 到 E 排列的,人的行为是由主导需求决定的。2-5 什么是正确的工作观:第一等人,为繁荣世界,有使命感;第二等人, 为遵令行事, 有责任感, 但恐不辨是非, 或许有时对,有时错;第三等人,为钱做事,只求饱,无作为。3、人生成功之目标1 成功是人人所想要的;3-2 成功是启动装置也是追求对象;3-3 成功个人的七个条件:宁静的心灵;健康的身体;财富上的自由; 有想象力和创造力; 爱的人际关系; 有价值的目标和理想;有决断力,即知即行。3-4 、如何成
52、功:自己的命运自己开创;目标正确可以引导人生的决断将欲望与成功连接; 战胜自卑感; 阻断负面感情; 为成功作自 我推销;趁年轻展开行动。4、成功的手段1 坚持这样的信念:我很健康;我很快乐;我很有希望;命 运靠自己的心创造。2 当好孝子。只有孝敬父母、感激父母的人,才可能忠诚老 板、感激公司;4-3 感谢万物,光彩他人。只有懂得对父母双亲,对曾经给过自己恩惠的人,做到“滴水之恩,涌泉相报”,才算懂得人生在世之欢乐,做事才会成功;人有尊重别人,才会被别人尊重,光彩他人,就是光彩自己;帮助他人,就是帮助自己;多光彩他人,自己的路就平坦,援助者就多。5 、以学习为人生目标5-1 学习不仅是知识的源泉
53、,而且还能促使支点更靠近人生!仅用自己的双手, 那么对于工作就只会手提而不会肩挑, 仅用自已的双肩,那么对于工作就只会肩挑而不会思考。仅用自已的感观和大脑,那么对于工作就只会观察和思考而不会用心去感觉, 唯有用自己的全部心声,才能尽情施展,淋漓发挥,如有神助,财源滚滚。5-2 学习是从业的根本,不学习就会落伍;以人均寿命 80 年计,一生共生活700800小时( 80X365 X24);以人均工作 35年计,一生共工作72800小时(35 X52X5X8);以1/10的时间,取得你 10/10 的成功与幸福,你还能不努力工作吗?5-3 学习方法有四化 :消化演讲;融化找方法;活化执行;同化文化
54、(习惯);学习的途径:在职训练;教育,不知知;训练:不会会;参加研讨会,看看别人,想想自己,茅塞顿开;自我启发、自我提升、贵人帮助:第一贵人:父母;第二贵人:岳父母;第三贵人:工作场所的主管、朋友。5-4 学习正确的做人做事的道理:做人,做人至关重要,会做人就会做事,人和万事兴。做人的原则:做团体之人,诚实之人。做人的道理:以身正处;别刺伤他人;光彩他人;满足他人真正的需要,要别人怎么待你,你就怎么待人。做人要坦诚,虚假只能骗人一时,不能骗人一世。做事:以做人的道理来做事,快进快出,省事事省,找对的事情来做,把对的事一一做好。要把工作当事业来做:想法,只问我为公司做些什么, 不问公司为我做些什
55、么。 不为而为之= 成功。做法:慨于付出,前程似锦(1.X1.1 X1.1 X=无限大);吝于付 出,前程黑暗(0.9X0.9X0.9X=零)。5-5学习毕竟要行动:知道? 行动;了解?行动;做到=行动, 行动会使人生变好。观念改变,态度才会改变;态度改变,行动才会改变;行动改变,习惯改变,人格才会改变;人格改变,命运才会改变;命运改变,人生才会改变。5-6 以积极为人生目标:积极性强弱,工作结果天壤之别;想出人头地, 唯有积极; 积极就是热忱、 有魄力, 讨人喜欢; 必须明白,态度不对是一种羞耻的事情; 今天不努力做工作, 明天就要努力找工作5-7 成功与失败往往在于一念之差:想成功,要决断
56、,即知即行。百读不如一闻;百闻不如一见;百见不如一思;百思不如不计;百计不如一行;即知就即行,成功属于你。6、大力提倡“五求”精神:6-1 求精:精细以提高工作质量;精通以成行家里手;精干以求效率。6-2 求实:服务求实:紧扣领导思路;从实际出发;牢固树立服务意识;作风要实:深入调查研究,抓好落实。6-3 求新:思想观念创新;规章制度创新;用人机制创新。6-4 求严:严管理,严要求;严守纪律,清正廉明。6-5 求先:服务工作要做到前面去而不是被动应付,更不是消极等待,拨一拨动一动。(三)工作态度1 、合格员工的基本态度1-1 严守纪律:一定要详阅公司的规章、制度并严格遵守;遵守上下秩序,培养良
57、好的工作态度。1-2 互助合作: 不仅和同一单位的人互相合作, 也要和其他单位的人密切配合。1-3 重视提高品质: 每个人对工作不应该只知求快, 还要追求品质的提高。1-4 培养成本意识: 所谓 “成本 “, 就是将生产、 销售产品的所 “付出”换算出来的“金钱价格”。降低成本就是贡献社会。只降低了成本,便可连带降低售价,使消费者的生活更丰富,以缴税给国家,分配股利给股东,做好员工福利等形式,取诸社会还诸社会。左右成本的人就是你我, 公司的一切活动均与成本有关。 降低成本的方法:提高效率、改善作业、缩减经费、作业的计划性。1-5 熟悉工作的知识:基本方面:经营方针,组织规章;专业方面:自己所负
58、责的业务;相关知识:扩展视野观察承办业务,锻炼、增强知识技能,养成实施能力。2、接受命令须知2-1 听到呼叫立刻回应: 良好的回应, 足以表现一个人的十足干劲;以敏捷的动作靠近下命令的人。2-2 听取命令要完整:当命令下达到一半,插嘴、询问,提出意见,只会造成:使说明的顺序乱掉,造成时间的浪费;上司本来会提出的事,被你插嘴先说了,会引起他的不快;侧耳倾听,直到命令下达完毕; 有疑问的地方, 也要等上司说完再发问; 不可马马虎虎曲解原意2- 3 复杂的命令要做笔记。搞错数字或顺序,可能造成天大的麻烦,随时随地预备好笔记用品。不懂之处、暧昧之处要立刻澄清,不可自以为是,草率行事。2-4 复诵命令的
59、要求:为了避免大意造成错误,一定要复述一遍要点。2-5 如何对命令反应意见: 以谦虚的心态, 不可伤害到对方尊严,唐突失礼的言行会破坏工作纪律; 以正确的礼仪, 率直地提出自己的主张;以公正的立场判断,以自己的职务责任观察,应该怎么做;对相关业务及其承办人有何影响; 找适当的时机提出, 如果认为过一阵子提出较为妥当,应该告知对方:“我先研究看看”暂缓一下,等到适当的时机,再将事实提出。2-6 彻底接受指示 :自己的意见不见得一定行得通;怎么做还是要遵从上司的指示。 上司的命令, 终归要加以执行。 与其拖拖拉拉,不如干干脆脆, 反而会比较快乐。 无法立即付诸实行时, 如果手上还有其他工作时, 应请上司决定工作的优先顺序; 如果不敢提出, 反而会造成日后混乱。(四)实施执行、以正确方法去做。1 遵从业务手册,作业标准、作业指导书去做,千万不可自作主张;1-2 如果有更好的方法,可以向上面报告;3 不要让工作追你,要你去追工作。如果是工作在追你,根本无法做好工作; 没有计划性的做法, 会使工作堆积; 如果是你在追工作,表示你有余力,心态也很宽裕,则可达成更好的工作表现。2、不要失去诚挚2-1 真心、热
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