TTT-企业培训师培训技能训练(史殿勇)ppt课件

1、 TTT-培训师技艺训练史殿勇讲师引见：史殿勇北京大学工商管理硕士美国认证协会注册培训师职业培训讲师企学网、第二课堂 总经理 主讲课程：培训 以学员为主体，以培训师为主导，经过教授知识、训练技艺、转变态度等改动个人行为，进而提升组织绩效的活动教授知识态度改动才干提升TTT-优秀培训师技艺训练培训师的角色认知第一部分培训课程的设计与开发第二部分课程呈现技巧第三部分培训师常用的几种方法第四部分一、成人学习的特点二、培训师的根本功三、培训师角色定位1培训师的角色认知成人学习的特点学习目的明确任务阅历丰富思想才干加强参与认识剧烈需求身心温馨培训师的根本功学习才干学习的六度学习的四种方法学习的三步曲形体

2、：体态着装衣服应得体、大方、简约，尽量穿西装；不要穿有太多装饰物的衣服；要留意衬衫、领带与西服外套的颜色搭配；要尽量防止佩带艳俗的领带；皮鞋要擦拭干净精心梳理好头发，不可染发、烫发防止运用刺激性强的香水不要佩带首饰男性培训师仪容仪表不穿过于暴露的衣服和奇装异服， 建议着套裙或其他职业装，切忌穿超短裙尽量少佩带珠宝首饰化装要适当，不应运用艳丽的口红或指甲油切忌在脚指甲上涂艳丽的指甲油发型要适当不可运用刺鼻的香水女性培训师仪容仪表声音语音快慢得当，适度停顿抑扬顿挫，富于感情语速语气语调音量适中，明晰入耳符合场景，舒缓有别第一节：嘴微开，舌尖抵上齿北沿上腭向后勾第二节：舌尖抵下齿背，舌面拱起，上齿轻

3、叩舌面第三节：双唇紧闭，舌尖顶两腮，左右开弓第四节：舌头沿上下齿转圈，各五圈第五节：将舌头伸出嘴外够鼻尖第六节：嘴张开，舌头做伸缩运动，做弹舌状第七节：嘴半张，舌头做横向运动，两边触到嘴角第八节：张开嘴巴整个咬苹果活舌操 出东门，过大桥，大桥底下一树枣，拿着竿子去打枣,青的多红的少。一颗枣两颗枣三颗枣四颗枣五颗枣六颗枣七颗枣八颗枣九颗枣十颗枣，十颗枣九颗枣八颗枣七颗枣六颗枣五颗枣四颗枣三颗枣两颗枣一颗枣，这是一段绕口令，一气说完才算好。数枣子： 引经据典 自信 表达 适度渲染 态势言语 换位思索正视点视目光环顾虚视感情感情表眼中有画面身上有动作脑中有情境心中有感受培训师的角色定位培训课程的设计

4、与开发2培训需求调查流程培训需求调查方法培训课程内容设计培训课程构造设计培训课程设计技巧培训课件制造原那么需求调查流程确定调查范围确定调查方法单击添加文本 12确定调查对象3组织实施调查 4确定课程内容6调查结果分析5培训课程设计：柜子实际PRM模型大树实际构造复合式对比式案例式方式-功能问题-方案A/B式并列式时间式培训课程设计的构造递进式设问-解答培训课程设计技巧黄金三点论 制定备选方案课程内容顺序总结预告，引人入胜少论述多案例讲故事案例/故事的选取适用性普遍性 典型性可靠性 新颖性培训课件制造文字图片层次模板课堂呈现技巧3课程导入，如何设计开场时间控制，按时完成义务精彩互动，一直把控全场

5、课程终了，如何设计结尾 处突有方，保证课程进展 擅用工具，加强展现效果处理三个问题到达三个目的拉近间隔建立信任引起兴趣他是谁什么资历收获和益处忌讳的开场方式：自杀式自诩式流离式开场的常用方法数据法提问法故事法自然法直接法案例法益处引子主题引见时间控制：预先演练过程监控设置机动紧急终了提问互动游戏活动言语引导学员演示分组竞争现场测试故事笑话精彩互动提问的方式：封锁式:回答者只需回答“是与否开放式:让回答者更详细的陈说所要表达的内容泛问式:讯问的对象广泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人员回答结尾的设计：总结提炼 发出号召 展望未来 引经据典良好祝愿带着大家回想约请学员回想谈感受及运用 学员挑战

6、：学员走神：内容脱漏：气氛沉闷：设备缺点：本人忘词：处突有方培训胜利的信号坐在椅子的前半部分缓慢而轻柔地摩擦手掌边听边记录积极地点头抓紧前面课桌的边缘抚摩下巴培训师常用方法4课程展现方法培训常用游戏培训场地布置课程展现方法教师讲授 小组讨论 角色扮演 案例分享游戏体验 视频演示 实物展现教师讲授讲授法的实施技巧条理明晰阶段总结生动丰富小组讨论目的：让学员经过交流本人找到答案，压服本人小组讨论角色扮演角色扮演目的了解学员的了解程度和学以致用的才干适用在根底实际/原那么讲授之后，简单易行，可操作角色扮演能否胜利在于情景案例能否真实学员能否全情投入讲师点评能否有指点意义角色扮演 有助于训练学员实操技艺 提高学员察看才干和处理问题的才干 效果受设计内容的好坏影响 模拟练习与真实情况有差距 耗费时间过多案例分析目的调查学员分析和处理问题的才干，引导学员总结阅历适用具有代表性的案例提供，与培训课题相吻合案例分析 提高学员分析和处理问题的才干 鼓励思索，激发兴趣 具有压服力和可信性 效果受学员程度影响 案例的选择限制 对讲师的综合要求高 游戏体验目的经过让学员参与进来，亲身体验，从而让学员有所感悟适用场地允许，中基层员工游戏体验