学校组织文化及自我诊断ppt

1、北京丰台教科所 张文清1主要内容1、什么是文化2、为什么研究文化3、研究什么文化4、怎样研究文化5、组织文化自我诊断与组织机制2第一、什么是文化 1、对文化的论述 2、对文化的理解 3、对哲学中关于文化概括的理解3一、对文化的论述 1、对文化概念的论述： “一个社会的文化，是一个人按照该社会成员所认可的规范行事，所必需知道和信仰的东西”（德 古迪耶夫） “一个民族全部的生活方式”、“个人以他的群体所获的社会遗产”、“思维、感觉和信仰方式”、“来源于行为的抽象”、“人类学家关于一个人类群体的行为方式的理论”、“集中的知识库”、“一套标准化的适应方式”、“习得行为”、“调节和规范行为的机制”、“适

2、应外部环境和他人的一套技能”、“历史的沉淀”（美 克莱德 克拉克弘人类之镜） 自从英国的泰勒首先提出文化的概念以来，不同学者从自己学科角度提出有190多种解释。 4 2、对文化作用的论述： “目标、价值观和心中的图景，他们实际作法是分析的核心依据”（亨廷顿文化的重要作用 “人是悬挂在由他们自己编制的意义之网上的动物，我把文化看作这些网”（美 马克斯韦伯）“文化为体制之母”（丹尼尔 迪德加）“将文化看作用以控制行为，人类恰恰依赖这种朝遗传的、身体以外的控制机制（文化）来指导自己的行为的动物” ，“不存在于文化之外的人性”，“我们的观念、价值、行动甚至我们的情感，如同我们的神经系统本身，都是文化的

3、产物”，“文化形态是由个人或个人群体来指导自己行为的心理结构构成的”，“没有文化的人类几乎没有什么用本能的无可救药的怪物”，“文化形态正是在行为之流或更精确地说是社会行动中得到表达的。” （克利福德 格尔兹文化的解释）“文化存在于人们的头脑和心灵中”（古迪纳夫）5 二、我们对文化的理解： 文化是人类独有的，维持人类生存、发展的一种现象。它“内潜于心理，外表于行形”。 内潜于心理，是指人们的观念、价值、情感等赋予生活的目的、意义和方向； 外表于行形，是指由人们为内心情感、目的的意义和方向而产生的行为（行）；以及这个行为产生的结果（形）。也就是说，人们的行为和行为的结果揭示着人的文化。 更简要地说

4、，人的行为说明了人的文化，其核心是价值取向和方法论。6 三、对哲学中关于文化概括的理解 物质文化、制度文化、精神文化是对人类文化的高度抽象，进行文化建设需要进行具体的再分解。 物质文化在学校的表现：物质设备及环境条件所具备的人类智慧；我们对已有物质赋予的价值意义。 制度文化在学校的表现：国家规定制度的认同不能完全说明我们自己的制度文化；学校制度的生成过程和制度的实施过程才体现了我们的制度文化实质（人们赋予制度的思想，核心是民主）。 精神文化在学校的表现：宣传是一种表现，但不是实质。“人们的行为不一定和他们拥护的理论一致，但必定和他们内心的行为理论一致”（美 阿吉瑞斯）7第二、为什么研究文化1、

5、文化对学校的作用2、文化与学校的结合3、我国对学校文化的研究8 一、文化对学校的作用1、从文化角度看学校： 学校是文化的传承机构：选择、整理、传递、创造；（表现为两种方式：原有文化内容的加工；选择、整理、传递、创造的行为方式） 学校自身具有文化的特征（对人的发展内容、发展方式、发展效果就是一种文化的现象）。 学校自身文化决定着对社会文化传承的效果。2、学校是用文化育人： 同样的知识教学过程，可培育出不同素质水平的学生，这种水平表现在：人生观、价值观、情操、个性心理、学习基础等。（一位语文老师的工作）3、学校靠文化经营： 用权力和职位管理学校；（三流管理水平） 用制度和规章管理学校；（二流管理水

6、平） 用文化经营学校（一流管理水平）4、学校特色的实质是学校文化特色9学校特色应具备的基本点 1、特色的外在标识（可能是某种技能、特长）； 2、特色的学校个性育人理念； 3、理念下形成的有效的、个性的管理； 4、特色形成的文化氛围； 5、特色形成的学校传统。 特色是学校的文化概念。10二、学校与文化的结合 1、1932年，美国学者韦勒的教育社会学首次提出“学校文化”的概念。随后其拥护者（布鲁威尔、考勒曼、麦克顿等学者）采用结构功能的观点，从社会学角度对学校进行分析，说明学校的文化作用。这也是最先将文化引入学校的管理。真正将文化与学校的组织联系进行研究是80年代的事。（教育研究2006、3） 2

7、、60年代，日本经济的腾飞，引起美国学者的兴趣。Z理论（81年，威廉 大内）、日本组织管理艺术（82年，理查德 帕斯卡尔）、公司文化（82年，特伦斯 迪尔）、追求卓越（82年，彼得斯），堪称文化特别是组织文化的“新潮四重奏”。组织文化从此成为研究的重点。113、学校文化表现三个层面： 1）表层：可视性的（物质的、关系的、宣传的） 2）中层：规范性的文本（生成过程、实践效果） 3、深层：行为方式的内心追求（内隐概念）4、学校深层文化体现的方式（组织文化）： 1）办学实践的内心指导 2）成员对学校的寄托 3）成员的行为方式 4）学校规范形成的评价意识和标准12 三、我国对学校文化的研究 1、伴随8

8、0年代世界性的文化研究，我国也开始了研究。研究的重点是“学校文化”，80年代末，强调“校园文化”，强调校训、校歌、校服、校色、校徽等；强调人际关系建设、社团活动等氛围的特点；强调校内环境、宣传等条件的文明；强调教风、学风、校风等精神建设突出育人。关注了文化的表层现象 2、90年代，突出学校的物质文化建设。重在校园内外环境、校内设备设施。这时的校园文化建设仍然受到学校的高度重视，然而基本停留在原来的“校园文化”认识水平上。 3、90年代末，我国学者将文化与领导、文化与管理、文化与制度、文化与组织联系进行本土性的研究。组织文化成为核心和重点。13 4、学校对学校文化的研究 1）三要素的文化建设（表

9、现为泛化，缺乏实质的内容） 2）校园性文化建设： 外在的标语口号、宣传； 可视性的物质环境、设备、氛围； 表层 社团活动； 思想教育、心理工作。 3）统一意志（突出文化的认同功能）： 中层 规范、制度、评价；课程建设。 4）组织文化（行为背后的组织原因） 深层14第三、研究什么文化 1、组织文化的概念 2、组织文化的作用 3、组织文化的内涵 4、组织文化与学校和谐建设 15 一、组织文化概念 中国企业管理百科全书 ： “从广义上说，是指企业在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上说，是指企业在经营管理过程中所形成的独具特色的思想意识、价值观念和行为方式。企业文化通常指的是以价

10、值观为核心的企业的内在素质及其外在表现，即狭义的企业文化。” 团队中多数人一致性的行为方式，表明了这个团队的组织文化特点。16 组织文化的特征 独特性（区别组织之间的本质性原因）。 稳定性（方法论和价值观是实践基础上的一种 内心结构，不易发生质变）。 继承性（组织文化浸透在组织管理，具有自身 的逻辑和定势，有一定的排他性）。 吸纳性（文化是开放的、发展的，在对外界筛 选的过程中进行自我完善）。 可塑性（在实践中自我调整）。 17 组织文化的功能（认同感） 导向功能 （价值共识决定的）。约束功能 （转化为管理决定的）。凝聚功能 （价值目标与共识的核心方法 论决定的）。激励功能 （文化是一种氛围，

11、形成一定的 追求）。公关功能 （思想、标示、管理、形象）。18 两个座谈会的启示 同一学校毕业后在不同学校工作几年后的不同状态. 不同学校毕业后在同一学校工作几年后的相似状态.座谈内容: 大学期间学习的教育理论及自己的理解; 教学的目的和过程怎样理解; 班主任的工作作用和你的班主任经验; 你是怎样理解素质教育的实践过程的.19导致教师教育行为差异的因素自身差异:学校差异: 领导的办学思想（思想构成的两个方面） 表现组织文化中领导理想中的组织; 学校的舆论氛围（交往方式、关注点） 表现组织文化中群众认识中的组织; 习惯的行为方式（教案、教研、作业、复习、主题班会等） 表现组织文化中人们行为中的组

12、织; 学校组织的职能（教研组、年机组、教务处、正教处学校等） 表现组织文化中文本制度中的组织; 学校组织的机制（实施职能的过程规范）文本制度组织.差异的实质是价值取向和方法论.即学校组织文化。学校组织文化导致人们行为的内隐概念20二、组织文化的作用：教师教育行为的内隐概念形成 付出 用体验调整行为 （个性、智慧）理论、思想 实践 总结 实践 内隐概念 （认可、尊重） 回报 体验成功与挫折 多次体验转化 隐性认识 二八法则认为，人的行为方式百分之八十来自于“无意识”的内隐概念。21三、组织文化中的组织内涵 我们对学校组织文化中的组织理解（即：决定教师教育行为方式的主要因素） 1、领导内心中的组织

13、 （属于深层的组织文化，具有潜意识假定，话语与践行的关系决定学校文化） 2、实际运行中的组织 （属于表层的组织文化，默认的价值取向，共识的思维方法） 3、群众认识中的组织 （属于中层的组织文化，明确的目标、质量意识，决定了运行的组织） 4、文本制度中的组织 （属于中层的组织文化，指导群体的哲学思想）22总结一：文化 文化的核心：价值观、方法论 文化蕴含的性质：先进与落后 文化存在的层次：表层、中层、深层 文化建设是生成过程（不可模仿） 文化建设是发展过程（不可脱离原有基础） 文化建设是行为调整过程（自觉意识基础上的）23结论二：组织文化 团队文化的核心：组织文化（校园文化的深层） 对组织文化的

14、判断：人们的行为方式 行为方式的改变：主体的自我调整 组织文化建设是组织的自我改变过程 组织文化建设的方式只能是自我诊断 任何外在的力量和意愿，只有成为组织的意识是才会起作用。24四、组织文化与学校和谐建设 和谐本身是一种文化，研究组织文化进入了和谐建设的关键与核心。 组织文化进行的是人们行为的研究、人们业务过程的研究。这一过程正是调整心理的过程，因此是和谐建设的过程。25 1、和谐的实质 学校和谐的内涵： 人之间（师生、上下、左右）； 工作之间（工作联系、行政协调、管理规范）； 个人生活（业务心理、业务能力、业务追求）。 和谐的实质自身和谐。 它决定了三个方面的状态。 自身和谐主要指： 个体

15、和谐、与他人和谐、与客观和谐。262、自身和谐内涵自身和谐个体和谐与客观和谐与他人和谐思想和谐心理和谐品格和谐尊重、宽容严于律己言他之长遵循规律敏于调整精于发现273、自身和谐的关键 自身和谐的基础是个体和谐。 个体是否和谐制约着与他人与客观的心态和行为方式（主体的内因）；个体是否和谐会引发他人和客观的不同反应。 对外界感觉不理想、不顺心时，处于挫折、困难、失败时，发生人际的种种矛盾时，-。都表现为个体和谐存在的不足。28 4、个体和谐的内涵个体和谐思想和谐心理和谐品格和谐 对社会主体价值观的认同； 与学校发展思想的一致性。对事业和学校工作寄托的希望，不断进取，用事业调整自己的自觉性谦虚诚恳、

16、积极向上，用不断创新的意识激励自己29个体和谐内涵的特点引发的思考 首先，个体和谐主要来自于职业生活过程，脱离职业生活的和谐都是暂时的、表面的，心里工作和政治思想工作在新形势下的重要特点是以业务为载体进行； 其次，帮助教师业务的提高、成功。发展才是对教师心态的最好调整，心理疏导依托实践发展，不能过多地相信“宣泄”、“转移”之类的方法。 第三、教师职业道德的提高，应在个性职业技能发展中进行，脱离职业技能的提高师德提高只是一种浮躁性的宣传。 第四、组织文化建设是个体和谐的主要保证。30 5、个体和谐形成的过程 社会性（优化） 监控 行为 调整 培养 评价 自觉化 反视 环境背景 （不能停留在表面背

17、景上） 情感 认知 意志31第四、怎样研究组织文化 1、自我诊断的概念 2、方法论的调整 3、制定诊断工具 4、设计自我诊断方案 5、提炼思想观点 6、感悟是关键32根据文化建设的不可模仿、不可脱离原有基础和主体的自我调整的原则特点，组织文化建设的方法和过程主要是自我诊断。33一、自我诊断的概念 教师教育自我诊断是我主体的自我调整国06年学校教育科研的热点问题之一。 自我诊断作为一种科研方法正在兴起，已出版了一些专著。 自我诊断的概念不同学者有不同的解释，大同小异。自我诊断的实质是自己通过实践研究自己。 我们通过实践认为自我诊断的概念：主体通过具体的客观现象或行为结果，揭示导致现象或结果的行为

18、的内隐概念，形成改变主体行为方式的实践依据和实践过程。34 自我诊断与反思不同。反思： 在现象的整体回顾中，对典型的现象进行刻画或描述，追溯因果关系，提出新的思考，调整行为。（带有很强的主观分析） 如：作业错题太多，教师反思课堂教学、反思备课情况，提出课堂结构调整、提出备课对重点知识的处理方法。自我诊断： 根据现象，对现象主体进行导致现象行为的追溯，根据行为的内心思考，创造改变行为的客观条件。 如：作业错题太多，教师深入错题的学生，发现、体会学生错题的原因，找出导致错题的师源性问题，根据学生准确的需求提出自己工作的改变。（强调实践的实效性）35自我诊断与反思不同。 反思，依赖主观的感觉，没有严

19、格的科学过程。 自我诊断，依赖严格的科学过程，调整主观认识和感觉。用实践逻辑说明问题。 现在的教育科研存在着逻辑的实践代替实践的逻辑. 自我诊断的五种基本工具，使用工具的一般原则和方法，自我诊断的基本方法论，自我诊断的双主体关系等，表明了它的科学性。36二、方法论的调整 1、教育的研究不是透过现象看本质。 错有错的对处，对有对的错处（尊重是教育的前提和基础）； 我们的问题与困难在于我们的已知； 教育是修己安人（教育是为受教育者创造条件而改变自己）； 教育关注发展而不是单纯问题； 怎样做会更好是教育者内心的唯一思考； 教师的科研不是探索规律、解释现象，而是解决发展的需求。37方法论的调整 2、有

20、了正确的思想不等于有正确的行为： 教师的教育思想表现：认知逻辑与行为心理； 人们的行为主要不是来自于认知，而是内隐概念； 内隐概念形成于行为环境基础上的内心体验； 专业引领主要不在于对理念而在于对专业实践； 没有师专、师智支撑，师爱是一种虚伪； 正确行为方式生成于教师“工作坊”的“生活”； 38方法论的调整 3、知识不等于文化 文化以知识为依托，知识说明不了文化； 知识解释客观现象，文化揭示人的行为； 教育以知识为载体传承文化； 文化不是说出来的，是行为诠释出来（刘）； 课改是由知识育人转向文化育人； 教师专业素质的专业性在于学生性； 专业素质的核心意义 39方法论的调整 4、自我诊断诊断杜绝

21、概念演绎 从单一的行为现象入手，解决本真的问题。 不允许对现象进行理论概念的概括，然后进行概念要素的罗列，根据要素进行演绎，安排解决问题的工作。 教育的实事求是，是根据解决发展的实际需要出发，不是根据理论要素出发。它追求的是：根据现状我们还能怎样做，效果才能更好。40方法论的调整 5、价值判断是自我诊断的核心思想 价值悬挂是指内心对行为现象的目的作用和效果的实质分析。 价值悬挂是诊断者的一种假设，通过自我诊断对假设进行验证。 没有价值悬挂就没有基本的判断分析。（1）价值悬挂是认识问题的主观依据，是教育理念的表现。（2) 价值悬挂是揭示问题原因的核心思想 (3) 有了价值悬挂才能实现真正的理论联

22、系实际 41三、自我诊断工具 1、观察：通过现象或效果，查找师源性因素，为进一步走进学生心理，提供条件和方法。 观察要与其他方法相结合。自然观察与实验室观察（是否在自然状态下）直接观察与间接观察（是否在现场）参与性观察与非参与性观察（是否直接参与观察对象的活动）结构性观察与非结构性观察（有无明确的观察目标） 案例：窗帘还是那么干净（自然观察、实验观察、结构性观 察）； 没人跟我玩（自然、直接观察）； 格子化管理（直接、参与的文档 观察）； 四个女生染头发（结构性观察）； 附：五个基本工具42自我诊断工具 2、资料：通过对文本性材料的查阅，了解现象的历史背景，提出现象的原因起作用的过程，对过程的

23、师源性进行初步分析，为进一步访谈或坐谈提供依据。资料法不可单独使用，必须与其他方法有机结合。 个人撰写（作业、试卷、体会、笔记-） 教师撰写（评语、作业批改语、与家长联系语-） 归档材料（鉴定、结论、奖惩-） 案例：数学作业的批改； 感恩教育的观察日记： 一个体育教师对学生作业的管理；43自我诊断工具 3、访谈：个别谈话，访谈的目的是感悟对方的内隐概念。 进行访谈要运用好两个结构的关系（内心结构与使用结构） 内心结构：访谈的逻辑过程，保证访谈目的作用得以实现。 现象 为什么 感受 还能怎样 从哪做起 需要的支持 使用结构：在内心结构基础上，根据谈话内容和谈话对象的特点，灵活的设计谈话过程。可分

24、为接触性话题；间接性话题；实质性话题。实质性话题在研讨方式中进行。 案例：资料室的资料借光了（观察与访谈结合）； 主题班会没能完成（资料与访谈结合）； 为你升一次国旗（观察与访谈结合）； 访谈不是索取信息，是体会感受对方的内心思考（发展需求），确定自己思想、行为调整的内容和方向。44访谈座谈在自我诊断中具有决定作用 （访谈是为把握内隐概念，座谈时为考察一致性） 内心结构：现象 为什么 感受 还能怎样 从哪做起 需要的支持 使用结构：在内心结构基础上，根据谈话内容和谈话对象的特点，灵活的设计谈话过程。可分为接触性话题；间接性话题；实质性话题。实质性话题在研讨方式中进行。使用结构突出的特点： 站在

25、对方的角度揭示现象的原因； 以征求、探索方式进行反思式的交流； 请求咨询的心理进行研究； 不涉及本人的对与错，不评论他人的是与非； 以商讨发展为中心内容。45自我诊断工具 4、座谈：在访谈基础上召开6、7个人的讨论。座谈的目的了解大家的态度，判断内隐概念已否具有一致性，同时统一共识。 座谈也要处理好两个结构的关系。 座谈要注意选人的关系。 座谈要注意不涉及他人，尽量不用是非谈论问题。 案例：让数学还给他自信（资料、观察、访谈基础上）； 不用格子化管理行不行（资料、观察、访谈基础上）； 请帮我思考（对一个残疾学生的态度）； 通过座谈调整认识、情感，形成集体共识，达成行为一致。46一个自我诊断过程

26、的案例（让数学还给他自信） 学生行为现象 现象的主要原因 原因生成的背景 原因起作用的过程 抑制原因需要的工作 工作对教师的要求 形成普遍性教育资源 个性教育场的思想这个流程既是教育理念转化为教育实践，又是教师进行工作的自我诊断，还是教研组专业引领实践环节。这个流程是揭示学生行为内隐概念的基本方法，是学生问题师源性分析的过程。这个流程是教师形成个性教育思想的必然过程，它是教师专业素质的专业特征和标志47自我诊断工具 5、问卷 能编制问卷的人一定是有丰富经验的科研行家。 问卷的信度、效度是问卷的根本。 问卷的指标体系是问卷的核心。 指标体系是基础理论与实际结合的结晶。 回答问卷一般都是认知逻辑水

27、平，很难有内心的真实。 在远离人文的现象上问卷有效。 “人文研究原则上不用问卷”（教育组织行为学）。48问 卷 指标体系（以三级指标内容出题）如 出题一级 二级 三级教研组职能教 学 监 控问 题 研 究教 师 学 习 1、教学计划，2、教学过程，3、教学成绩，4、月考，5、作业，6、备课1、选择内容，2、明确优势 3、确定方法、4、个人订计划5、落实评价，6、风格完善1、课堂教学，2、学生学习， 3、确定解决问题的内容和形式49 一级 二级 三级学生学习方面学 习 习 惯学 习 成 绩学 习 意 识学 习 技 能 预习、作业、提问、笔记学习准备、咨询讨论 在学习上的自我认识、自我评价、自我调

28、整进步状况 个性学科方法、学科实践资料整合、问题探究50一级 二级 三级教师科研能力选题能力成果及效果资料积累与总结过程实施方案设计实践调研、思想观点问题提炼、突出目标成果：报告及获奖；效果：推广、同他人使用生成性个性观点的：论文案例、经验、系统思考等 以目标驱动突出行为调整、不断交流探讨生成新观点实事求是、重在实践逻辑、阶段成果、核心成果明确51 出题技巧 （1）开放题：叙述一个过程，被试谈自己的看法 （2）封闭题：判断单选、多选 （3）内容错开 （4）中性叙说 （5）投射性题应占一定比例 （6）分值安排符合评价比重 （7）设置防伪题（三级指标的百分之二十题量） （8）同时编制问卷评价统计表

29、52四、设计自我诊断方案 附：自我诊断的一般结构 题目“ ” 如：“写教案是为了给领导检查的” “备课就是抄教参” “评课中的自我保护心理” “我该读什么书” “-” 问题准确、小，杜绝用理论概念表述诊断内容，必须是具体行为现象，或者行为效果作题。53设计自我诊断方案1、目的、意义（诊断该问题的作用）2、对象（代表性，结构整体性。现象是对象）3、内容与方法： 资料查阅（有关内容直接和间接的材料） 观察现象（注明主要哪方面的内容） 访谈（代表性）（对象，主要了解的方面，使用结构的设计） 座谈（一致性）（对象，印证的主要问题，使用结构的设计） 分析与归纳（提出自我原因与现象的必然逻辑，调整构思）4

30、、步骤：明确顺序，时间、对象、要求5、提出访谈、座谈的思路提纲和针对对象的心理思考6、需要注意的相关问题54方案应注意： 1、方案要明确了解的具体人、具体事、具体了解的过程。 2、根据诊断内容灵活选择和修订诊断工具 3、针对教师个性心理，设计话题，选择适宜环境， 4、话题要有接触性话题、间接性话题、实质性话题的科学安排。 5、了解要明确顺序 如：阅览室的杂志借没了进行诊断。先确定找借得最多的老师；根据他的个性特点选择方式和谈话的地点；设计谈话的主题及过程；注意引出话题的技巧；观众内隐概念的形成原因。进行诊断实践。55 方案体现五个方面的了解： 1、观察的现象基础（具体现象与整体环境的关系） 2

31、、文本资料的价值取向（如听课要求、主题班会要求、教案要求等产生的实效） 3、客观了解的内隐概念（行为意识的组织背景和具体领导过程） 4、人际了解的一致性水平（多数人的想法和行为方式特点） 5、主观了解的判断调整（理想的、现实的、科学的之间的差异及调整） 如教研活动计划：内容及其产生过程；欲实现的作用； 教师参与的态度；实际效果；问题 症结；解决什么问题56案例：对学校组织文化自我诊断 1 骨干教师为什么纷纷调走（队伍建设文化） 学校现状：人际关系、工作态度、发展追求、教学效果 怎样想起选这个题：工作态度与工作效果差异 如何进行自我诊断： 1、构思自我诊断框架：对调出原因的判断；了解调出原因的过

32、程；设计对 不同了解对象的访谈话题；座谈对象及话题的中心内容；诊断结论的研 讨；根据诊断进行的工作管理调整. 2、设计诊断方案：确定调查目的、被调查人员、了解顺序、谈话内容、谈 话技巧。 3、实施诊断：走访33个调出老师；走访在校老师；召开座谈会 4、管理措施：骨干教师生成的机制、骨干教师的作用发挥。57案例：对学校组织文化自我诊断 2 评课时为什么爱低头（听评课文化） 学校教研活动中老师们的状态；认真落实计划，效果不理想。 为什么抓这个问题进行诊断：听评课的价值；教师么对听评课的想法；学校的听评课为什么这样。 诊断过程： 1、参加听评课活动，进一步观察、体会现状； 2、查阅以往的评课资料，提

33、出共性特点； 3、选择访谈座谈对象，设计访谈座谈话题； 4、实施访谈座谈； 5、总结访谈座谈，提出调整措施大家进行研讨。58案例：对学校组织文化自我诊断 3 阅览室杂志借光了（教师学习文化） 一次偶然发现的现象引起的思考：阅览室杂志借光了。 诊断过程： 1、教师学习的目的和过程的一般特点； 2、反思教师学习的情况； 3、设计诊断方案； 4、明确访谈座谈的对象及具体话题； 5、实施方案； 6、提出工作调整大家讨论； 7、健全学校和教研组关于教师发展工作的具体职能； 8；实施职能建构规范。 59自我诊断案例 4 一个体育教师提出教师专业素质的思考过程： 篮球队被解散谁之过； 学生发展需求是什么：

34、我能满足他们的需求吗； 改变我什么样的工作； 努力尝试新的工作过程； 对教师素质的感悟： 把握、 满足、 营造60自我诊断 5 一个数学教师的作业批改引发的工作思想： 学生不完成作业； 批改后的作业不闻不问； 课堂注意力不集中； 走进学生（基础、信心、思维）； 从作业入手 感悟： 感情交流依托实体（解决具体问题） 思维训练巧妙引发（依据个性提示）61分析问题的基本思路问题及现象 抑制原因需要的工作形成新的机制原因的背景原因发展的过程产生的原因我们改变什么62五、提炼思想观点 1、工作过程详细记录 做什么、为什么做、怎样做、做的过程、效果，每个 方面都会生成新思想、新观点。 2、认真积累案例 把

35、写案例作为进行课题的中心环节， 对案例进行归类整理， 在案例归类基础上撰写论文。 3、将论文观点付诸新的实践 以实践效果为依据反思论文观点。 案例（1）思想与行为关系的观点； （2） 校本的观点； （3）组织文化与校园文化的观点；（4）德育效果体 现在生成性德育资源上；（5）组织变革是实施课改 的关键；（6）教育科研不是揭示现象背后的本质； （7）方法论中提出的观点；-63研究论文（报告）的格式 论文题目 作者姓名 单位摘要:关键词: 一 问题提出(引言) 二 研究方法与研究过程 三 研究结果 四 分析讨论 五 结论 六参考文献64六、感悟是自我诊断的关键 案例 如：“没人跟我玩儿”引出的“班

36、级汇谈”自我教育方式 如：班主任“格子式管理”的背后 如：四个女生的发式违反校规，现象背后的人生追求 如：越位不到位 如：老师您爱听什么 65感悟是自我诊断的关键 案例 对听评课文本制度等研究：引出校长办学思想、管理理念、 领导艺术的再思考； 阅览室的杂志借阅现象引出行政管理替代业务指导的问题； 评课现象引出教师发展的起点和教研活动； 我该读什么书引出什么才是真正有效的学习； 千万别让再抄了引出以问题为本的学习； 我选什么课题引出教师科研的目的；方法；过程等； 音乐课的乱堂引出教学满足并激发学生的学习需求； 教师专业素质的核心意义； 换位思考引出校长内心工作意识的反思； 篮球训练队学员的变化；

37、66第五、组织文化自我诊断与学校组织机能 1、自组织机能的观点 2、领导与管理的要义 3、自我诊断与管理67一、自组织机能的观点 1、关于组织协同理论 协同理论的本意（德国 物理 哈肯 1976） 事物在一定条件下，系统内部各要素从无序到有序的过程，从而体现出各要素的整合效果是大于单个要素效果之和，即1十1 2的效果。 一定条件是指外界对事物的影响和作用。这种作用或影响过大或不及都会打破系统内要素自身具备的从无序到有序的规律。 这一规律哈肯称其为“事物自组织机能”；外界的影响和作用哈克称其为“序参量”，不同事物实现自组织机能需要的参量大小是不同的，这种不同哈肯称其为“序参量閾值”。68 2、事

38、物具备自组织的四个条件 1）事物是开放系统，不断地与外界进行物质、能量和信息的交换； 2）系统内各要素之间存在协调、互补、合作、同步的关系； 3）系统的目的性使自身各要素具有同质特征，使其具有相容、相吸、相依赖； 4）控制是实现自组织的必要手段，外界适度控制（即序参量）是保证自组织机能和组织目的的必要手段 学校具备自组织的四个基本条件。69 3、学校自组织机能的发挥 1）尊重个人愿景下的组织愿景的确立 （组织愿景保证个人愿景得以实现） 2）提供条件和保证使个人自主研究问题 （教师所在的组织主要不是行政管理） 3）引导研究问题的科学过程 （问题解决和能力提高同步、能力提高和理性思维发展同步、思维

39、发展和个性完善同步）70 在自组织机能下解决问题的过程（学习共同体）问 题个 性融 智感 悟实 践设 计经 验理 性深度汇谈、研讨交流、实地考察、专题论坛、研究 、总结、发布71二、领导与管理的要义 1、领导 1）内涵 思想、方向、目的、意义等价值取向凝聚人。以文化为载体体现在规划、决策方面。（行为方式） 2）要义 赋下级以最大活力。（使人处于积极、自觉的状态） 3）活力的根基基于集体意愿的发展方向。（决策、规划、计划保证个体的成功与事业发展同步实现）72 2、管理 1）内涵 对资源（人、财、物、时、空、信息）的挖掘运用； 对工作过程、环节的科学控制。 2）要义 激发人的最大潜能。（让人发挥出

40、自己的优势、长处、经验等最佳能力）3）潜能发挥条件 协同的组织环境73三、自我诊断与管理 1、作用： 1）实现自我管理； 2）实现自我发展； 3）提供对管理的要求； 4）构建学校知识管理的基础； 5）为领导的决策提供实践依据。 条件：具备自我诊断的思想、掌握自我诊断 的技能、进行自我诊断的管理。742、现 代 管 理 理 念 传统管理 基本模式：目标 实施 控制 基本理念：人是为目标服务的工具，是受控制的对象，目标是组织的代名词。现代管理 基本模式 ：愿景 价值 心智模式 基本理念：管理服务于个人和组织愿景建设和发展，在愿景的实践中提升人的价值，在价值的提升中实现人的发展 两种不同管理的实例：

41、 甲校的末位淘汰制-； 乙校的师生发展设计-753、现代管理理念下的管理生成 形成管理的三个基本要素和两个循环阶段（传统管理的生成是掌权者的事） 三个要素：集体意愿；设定职能；建构规范 两个循环阶段： 集体意愿 实施 自我诊断 设定职能 调理职能 实施 自我诊断 建构规范76结束77如：班主任工作价值与方法论价值培养发展适应管理满足学生个性发展的养成过程（现象教师主观性的教育活动（现象按要求维持稳定（现象被动解决问题（现象78如：听课评课价值与方法论价值学习发展适应管理个性教学风格完善的探讨（现象继承、模仿提高技能（现象积极参与，依从型的过程（现象消极盲目（现象79四、学校五层组织的职能构思 1、教研组（三项基本研究） 教学监控; 前监控：教师工作计划