生产性服务业创新集群企业间关系研究(OS)

1、博思论坛(lntn)生产性服务业创新集群企业(qy)间关系研究“组织与战略管理”论坛 第4次会议共十九页Contents生产性服务业及其发展1生产性服务业创新集群2生产性服务业创新集群企业间关系3生产性服务业创新集群企业间关系的思考4共十九页一、生产性服务业及其发展(fzhn)1什么是生产性服务业1.1 生产性服务业的含义 生产性服务业是指为生产和商务活动提供服务的服务业，包括研发、物流、广告、财务(ciw)、金融、人力资源、营销、商务服务等。共十九页一、生产性服务业及其发展(fzhn)1.2 生产性服务业的发展 1） 服务业可以分为消费服务、生产服 务和政府(zhngf)服务三种类型。 2）

2、发达国家的生产性服务业的发展情况 3）生产性服务业是服务业的最大组成部分，也是增长最快的组成部分。共十九页一、生产性服务业及其发展(fzhn)1种子期：生产企业所需要的各种生产型服务基本上都是由企业内部提供，还没有形成一个外部的生产性服务市场。2成长期：生产性企业内部的服务活动开始外化，外部的专业化的生产性服务业市场逐步形成。3成熟期：生产性服务业的市场细分程度更高，服务的专业化水平也更高，即有标准化的服务，也有定制化和创新型的服务。2生产性服务业的发展过程(guchng) 2.1 生产性服务业的发展阶段：共十九页一、生产性服务业及其发展(fzhn)1生产领域的需求是生产性服务的前提和基础，生

3、产性服务依附于生产企业，为生产企业提供管理辅助。2生产企业的发展扩大了对生产性服务的需求，同时生产性服务业的发展又促进了生产企业效率的提高。二者相互作用、相互依赖、共同发展。3生产性服务对生产流程的主导作用、服务链对产品链的渗透作用，带动了生产性服务业和生产领域的融合发展，产生新的产业发展形态、产业发展模式。2.2 生产性服务业在生产领域(ln y)的作用种子期成熟期成长期成熟期2.2 生产性服务业对生产领域的作用共十九页二、生产性服务业创新(chungxn)集群1微笑曲线 宏基创始人施振荣的“微笑曲线”表明，现在(xinzi)价值链的附加值和盈利率是两头高中间低的。研发、材料采购、设计加工、

4、组装、制造品牌营销、渠道管理、综合物流、金融共十九页二、生产性服务业创新(chungxn)集群2生产性服务业创新集群2.1 生产性服务业创新集群的含义 生产性服务业创新集群，一般是指地理位置相对集中，知识溢出效果明显的生产性服务业企业的集合体。所谓知识溢出，是指知识的扩散、传播、转移和获取。有效的知识溢出可以促进创新、提高管理水平、发现新技术、新工艺流程等，从而(cng r)提高生产的效率和效益。共十九页二、生产性服务业创新(chungxn)集群成本(chngbn)和收益服务产业化2.2 生产性服务业创新集群产生的动因文化整合关系资源专业化定制和个性化服务人才聚集知识溢出战略导向共十九页二、生

5、产性服务业创新(chungxn)集群2.3 生产性服务业创新(chungxn)集群类型特点案例优点不足地理集群生产性服务业企业单独在某个地理区域内实现了集群如上海创意产业中心，集中了设计、服装、陶瓷、文化、包装等服务类企业专门化、品牌效应、一站式服务、享受政府统一服务企业之间主要是竞争关系，知识溢出主要发生在企业内部，来源于客户的需要和企业间文化被动的碰撞，企业之间的合作创新较少附着集群生产性服务业企业在生产性企业积聚的区域实现集群如硅谷、中关村，庞大的生产性企业吸引了诸如研发、科技咨询、工业设计、风险投资、猎头、法律服务、会计服务等生产性服务业形成集群专业化定制和个性化服务，提供一体化解决方

6、案价值链、服务链之间的合作创新较少强势集群集群的服务业企业有极强的话语权，他们的创新成果对生产领域产生重要的影响华尔街、同济大学建筑设计研究院，成为本服务领域的风向标集成化、知识溢出效果显著，产生的附加值高知识的过度垄断虚拟集群地理位置并不十分集中，以关系为纽带、以项目为导向的集群上海市大学生科技创业企业IT创业者俱乐部根据需要快速组建项目团队缺乏日常沟通交流和文化的协调共十九页三、生产性服务业创新集群企业(qy)间关系1生产性服务业创新集群企业间关系(gun x)的视角 从知识基础观看来，企业的“核心能力”来源于知识溢出带来的创新。因此，从知识溢出的角度来研究生产性服务业创新集群企业间关系，

7、可以认为其本质是生产性服务企业间知识溢出的实现形式。共十九页三、生产性服务业创新集群企业(qy)间的关系2生产性服务业创新集群企业间关系分析 2.1 基于知识积聚(jj)的吸引关系 示意图：特点：知识溢出主要表现在企业的内部共十九页三、生产性服务业创新集群企业(qy)间关系2.2 基于知识单向(dn xin)交流的科层关系示意图：核心 特点：核心企业拥有关于某项生产性服务的全部知识，组织间的知识溢出主要是单向交流，其它企业附属于核心企业。共十九页三、生产性服务业创新集群企业(qy)间关系2.3 基于知识(zh shi)分工的交换关系示意图：核心核心特点：任何一个企业都无法拥有某项生产性服务的全

8、部知识，组织间的知识溢出是组织间的双向交换。共十九页三、生产性服务业创新集群企业(qy)间关系2.4 基于知识组合(zh)的知识链关系示意图：较高附加值特点：知识溢出发生在不同类型的生产性服务企业之间，它们相互协调，组成知识价值链。共十九页三、生产性服务业创新(chungxn)集群企业间关系2.5 基于知识(zh shi)创造的共同体关系示意图：较高附加值较高附加值特点：知识溢出发生在生产性创新集群内部企业之间，大量新的知识被开发和创造出来。共十九页四、生产性服务业创新(chungxn)集群企业间关系的思考1如何来识别生产性服务业企业的知识边界？2怎样通过“知识”来实现(shxin)生产性服务业创新集群企业间关系的治理？3生产性服务业创新集群企业间关系的结果会不会造成对知识的过度垄断？共十九页Thank You!共十九页内容摘要博思论坛。“组织与战略管理”论坛 第4次会议。2）发达国家的生产性服务业的发展情况。生产性企业内部的服务活动开始外化，外部的专业化的生产性服务业市场逐步形成。宏基创始人施振荣的“微笑曲线”表明，现在价值链的附加值和盈利率是两头高中间低的。2.3 生产性服务业创新集群类型。生产性服务业企业在生产性企业积聚的区域实现集群。集群的服务业企业有极强的话语权，他