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1、共六十三页10.1 基本概念10.2 项目计划(jhu)的甘特图方法10.3 项目计划的网络图计划方法10.4 项目计划的优化分析10.5 项目控制第十章 项目(xingm)进度计划与控制 共六十三页第十章 项目进度计划(jhu)与控制 对于一些大型的复杂产品来说,通常为单件生产,如船舶、大型发电机组、桥梁等,这种生产方式一般采用定位布置组织生产。相应(xingyng)的计划主要是进度的计划,即满足规定的交货期,数量的计划是次要的。控制则是对进度、成本和质量等要素的控制。项目进度的计划与控制 项目进度计划与控制也有相应软件(Microsoft Project ),利用软件可以管理、规划制定的计

2、划目标,在计划目标执行过程中进行跟踪,使企业可以实时地掌握项目进度、实际成本差异、资源使用情况等信息,从而控制项目的整个过程。共六十三页10.1 基本概念一、项目管理产生的背景及发展过程 从人类有组织的作业开始,就一直(yzh)进行着各种规模的项目,如中国的长城、埃及的金字塔等。 早期的项目,对成本、质量和进度等的要求不高,往往只凭个人的经验或用简单的方法(如Gantt图)就可以分析和控制,并没有出现项目管理的概念。 但随着社会和科学技术的进一步发展,出现了许多技术复杂、投资规模和系统庞大、工作量繁重的大型项目,时,传统的管理方法已不能适应管理的要求,所以发展出比较先进的项目管理方法。共六十三

3、页 第一阶段(20世纪30年代 50年代)。通常认为项目管理是第二次世界大战的产物,与美国研制原子弹的曼哈顿计1(20世纪50年代70年代)。主要方法有关键路线方法(Critical Path Method,CPM)和项目计划和评审技术(Program Evaluation and Review Technique,PERT)。 第三阶段(20世纪70年代至今)。这个阶段许多项目用纯项目型组织(zzh)进行,最大的特点是计算机信息技术的发展对项目计划方法的促进,同时,项目的计划和控制也体现了多学科的综合和整合,应用领域也逐渐由军事部门向非军事应用发展。项目管理的发展(fzhn)历程共六十三页

4、进入90年代以后,随着高新技术产业的飞速发展,管理人员发现传统(chuntng)的管理原则已不能适合飞速发展的知识经济时代,而项目管理的运作方式最大限度地利用了内外资源,从根本上改善管理人员的工作效率,于是纷纷采用这一管理模式。 Microsoft Project产品经理:“根据统计,74%的项目因为超过预算或者无法在预定日期完成而失败,仅每年在美国失败的项目就累计高达750亿美元。项目失败最大的原因在于未能有效地控制项目的进展和各项资源。因此,为了确保项目能够在规定的期限内完成,无论是一个企业还是一个部门都需要有项目管理的知识,同时还要有合适的项目管理工具,以便协助项目成员及时了解项目进展和

5、各种信息,以保证项目的准时完成。”共六十三页二、项目和项目管理的概念及特点 1、项目的概念及特点 项目:是指那些要求在规定的时间内,限定的预算内并且符合规定质量的一次性系列的相关工作,这些工作在完成整个项目中必须按特定的次序执行。 项目的特点: 一次性:是项目区别于其它生产方式的最根本的特征。一次性指项目所包括的系列相关工作在一个项目过程(guchng)中是不可能重复的。 具有明确的目标。项目要达成的目标在招标并签订合同时必须作明确的说明,常用的目标有工程质量标准、投资预算范围、项目的工期。共六十三页 2、项目管理的概念(ginin)及特点 项目管理:指运用系统工程的观点、理论和方法,计划、组

6、织和控制相关资源(人员、设备和材料),在有限的时间和资金前提下去完成一个预定的目标。 项目管理的主要内容:项目的组织:有项目型组织、职能型组织和矩阵型组织三种(sn zhn)形式。项目计划: 项目的描述; 项目的规划; 项目的分解; 项目的任务和责任分派; 项目预算和成本估算; 项目的进度和网络计划; 项目的报告和检查制度。项目的优化:主要是对时间-成本及资源的优化。项目控制:包括对成本、进度、质量等进行的控制。计划的修改控制。矩阵型组织按照职能划分的纵向领导系统和按项目(任务或产品)划分的横向领导系统相结合的组织形式。 共六十三页 3、项目管理的目标 在企业的生产与运作过程中,质量、成本和交

7、货期是最基本(jbn)的任务,也是企业追求的根本目标。 项目通常也是以顾客的满意度作为评价,质量、成本和交货期就是具体的评价指标。 任何项目管理都是基于对目标的管理,是为贯彻目标管理的原则,对企业管理的各个方面,如财务管理、质量管理等,进行全面直观控制,及时了解项目耗用情况、任务进展。 4、项目管理在我国的发展 从80年代起,项目管理开始在我国部分重点建设项目中运用,云南鲁布革水电站是我国第一个采用国际标准运用项目管理进行建设的水利工程项目,并取得了巨大的成功。共六十三页 和国际先进水平相比较,中国的项目管理应用面窄,发展缓慢,没有(mi yu)形成自己的理论体系,更缺乏具有国际水平的项目管理

8、专业人才,需要加大推广项目管理的力度,实现项目管理专业化。三、项目的生命周期 概念阶段可行性阶段计划与组织项目实施项目结束 明确需求 确定可行性 进度安排 采购物资 转移材料 拟订目标 确认方案 编制预算 详细(xingx)设计 转移责任 准备建议 质量计划 系统施工 放弃资源 初步设计 获得许可 全面监控 解散组织 建立组织 招标发包 调整变更 共六十三页10.2 项目计划(jhu)的甘特图方法 在关键路线方法和项目计划评估技术以前(yqin),是用甘特图(Gantt Chart)和阶段标志系统(Mile Stone System)对项目制定计划和进行进度控制。甘特图规定了构成项目的所有作业

9、的开始时间和结束时间,具有简单明了,易读易懂的优点。 甘特图的局限性:4 不能在图上清楚地指出各项活动的相互依赖关系。 不能表现项目的主要矛盾之所在。不能反映出整个项目中关键工作和非关键工作。 不能对各种计划方案进行优选。无法进行时间-成本的优化和时间-资源的优化,难以测定某项作业能推迟多久才对整个项目无不利影响。 共六十三页作业代号作业名称作业时间(周)紧前作业A需求分析1-B重新设计现有系统架构6AC设计新增部分3AD接口设计1CE增补新代码6CF开发整体计划2CG修改现有代码5B、DH完成单元测试1E、GI更新文档2E、GJ整体测试准备1FK执行整体测试1H、I、JL完成验收测试1K甘特

10、图共六十三页 难以调整和修改。如果作业多或项目实际进度与原计划有偏差(pinch),甘特图难以进行调整和重新安排。 因此,甘特图适用于关系简单的小型项目。对大型复杂项目,Gantt图显得不太适用。有逻辑关系的甘特图A平整土地B浇铸底座C种植草皮D浇灌混凝土E放置雕像关键(gunjin)路线法CPM项目计划和评审技术PERT共六十三页 网络计划分析方法,是一套用于计划和控制项目实施的图形技术,要考虑的因素是工期、成本和资源可利用性。 两种方法:关键路线(lxin)法(CPM)和项目计划和评审技术(PERT)不同点:CPM是假定每一作业的时间是确定的,而PERT则基于概率估计,其作业时间是不确定的

11、;CPM不仅考虑作业时间,也考虑作业成本及成本和时间的均衡问题,而PERT则较少考虑成本问题;相同点:两者所依据的基本原理和表现形式基本相同,都是通过网络图形式表达某项计划中各项具体作业的逻辑关系(前后顺序及相互关系),人们就将它们合称为网络计划技术。 10.3 项目(xingm)计划的网络图计划方法共六十三页一、作业(zuy)和时间的表示 1、网络图的主要符号。 箭头:表示作业,箭头的方向表示作业的先后次序,箭头上方标明作业的名称,箭头下方标明完成作业所需时间。 结点:表示事件,以圆圈符号表示。每一箭头始端和末端各有一个结点,表示前一个作业的结束和后一个作业的结束,即两个事件。ij 作业A

12、完成作业A所需要的时间t共六十三页 为计算处理的方便,结点编号通常遵循以下规则: 任一作业的开始结点编号均小于对应的终结点的编号; 初始结点号为大于等于零的任何一个自然数; 结点编号可用任何的自然数,但必须满足规则; 结点编号必须是唯一(wi y)的。 2、虚结点:在项目进行过程中假设存在的作业,它既不耗用任何资源,也不占用时间,只是表示一个作业与其它作业的先后顺序,虚作业用虚线箭头表示。24车零件AtA3铣零件BtB5装配t1开始232共六十三页 A作业完成(wn chng)之后C作业才能开始,A和B作业都完成后,D作业才能开始。135246共六十三页 3、绘制的原则 箭线不允许出现循环。

13、图中234就是一个循环。 两相邻(xin ln)结点之间只允许有一条箭线相连。作业A和B是两个并行的作业,在计算机系统中,作业A和B均用(1,2)表示,无法区别这两个作业。此时,可借助于虚作业来表示。1234513132BAAB C共六十三页 箭头结点的编号(j)要大于箭尾结点的编号(i)。编号可以不连续编。例如: 一个完整的网络图只能有一个起点(qdin)和一个终点。 箭线首尾都应有一结点,不能从一箭线中间引出另一箭线。例 一个项目由九个作业所组成,每个作业的作业时间如表所示。35作业ABCDEFGHI时间(天)10151220188161020345共六十三页作业的先后顺序为:A、B、C三

14、个作业同时(tngsh)开始;A作业结束后,D和E作业开始;D作业结束后,H作业开始; B作业结束后,F作业开始;C作业结束后,G作业开始; E和F作业均结束后,I作业开始;H、I和G作业结束后,项目结束。HGEFDCA123467B5I10151218 816202010共六十三页二、关键路线计划方法 在CPM和PERT的发展初期,PERT(项目计划和评审技术)用箭头表示作业,用结点表示事件,而CPM用结点表示作业,用箭头表示事件。目前均采用PERT的网络图的表示方法。其他区别是:CPM只使用最可能时间,通常认为作业的完成时间是确定的,而PERT则认为作业完成时间是不确定的,符合一定概率分布

15、,常用三个时间来表示,即最可能时间、乐观时间和悲观时间。 所以通常将PERT方法用于研究和开发项目,因为这类项目存在(cnzi)一定的不确定性;而CPM则用于例行性和或已有先例的项目。共六十三页 用关键路线法构建的网络图要计算四种时间:每个作业的最早开始时间ES(i,j)、最早结束时间EF(i,j) 、最迟开始时间LS(i,j)和最迟结束时间LF(i,j) 。在确定关键路线计算四种时间时,先计算最早开始和最早结束时间正向(zhn xin)路线,然后再计算最迟开始和最迟结束时间反向路线。 其中,K为作业名称, t(i,j)为作业K的过程时间K LS(i,j) t(i,j) LF(i,j)ES(i

16、,j) K EF(i,j) t(i,j)ijij(a)正向线路图 (b)反向线路图最早结束时间EF(i,j) =最早开始时间ES(i,j) + t(i,j)最迟结束时间LF(i,j)=最迟开始时间LS(i,j) + t(i , j)共六十三页网络图计划方法的步骤为: 画出网络图; 在图上标出正向线路所需时间,即每项作业的最早开始时间和最早结束(jish)时间; 在图上标出反向线路所需时间,即每项作业的最迟结束时间和最迟开始时间; 计算每个作业的松弛时间TF -一道工序在不影响紧后工序最早开始前提下,可以灵活机动使用的时间。: TF = 该作业的LF(最迟结束时间)-该作业的ES-该作业的作业时

17、间 计算每条路线的总时差- 一道工序所拥有的机动时间的极限值。计算公式为 TS =LS(最迟开始时间)-ES(最早开始时间) =LF(最迟结束时间)-EF(最早结束时间) 总时差是指在不延迟项目完成日期的情况下,任务可延迟的时间量。总时差可以是正数,也可以是负数。如果总时差为正数,表示在不延迟项目完成日期的情况下,任务可延迟的时间量。如果总时差为负数,表示为了不延迟项目完成日期,所必须节省的时间量。负时差表示没有为任务排定足够时间. 确定关键路线(总松弛时间为0的路线即为关键路线)共六十三页HGEFDCA123467B5I10151218 816202010例 某工程共有(n yu)9项作业,

18、见图:确定该工程的关键路线?解:第一步:先做网络图共六十三页第二步:计算正向线路所需时间,即每项作业的最早开始(kish)时间ES和最早结束时间EF。(从起点向后推算)1、最早开始时间:起点ES=0 其他任意一项作业的ES = max(其任何一项紧前作业的ES+该紧前作业的作业时间)H1030D 2028G16I20F8C12B15A1012150101234675E181000共六十三页2、最早结束时间:任意(rny)一项作业的EF = 该作业的ES+该作业的作业时间)正向(zhn xin)线路图H1030D 2028G16I20F8C12B15A10150101234675E1810151

19、2302823484028120010共六十三页第三步:计算反向(fn xin)线路所需时间,即每项作业的最迟开始时间LS和最迟结束时间LF。(从终点向前推算)1、最迟结束时间:终点LF = max(终点所有紧前作业的EF最早结束时间) 其他任意一项作业的LF = min(其任何一项紧后作业的LF)-该紧后作业的作业时间H10D20G16I20F8C12B15A101234675E183248283820100484828共六十三页2、最迟开始时间:任意一项作业(zuy)的LS = 该作业的最迟结束时间LF-该作业的作业时间)反向(fn xin)线路图H10D20G16 I 20F8C12B1

20、5A101234675E183248283820102838321810205200484828共六十三页作业的时间(shjin)参数的图表示法ES最早开始时间EF最早结束时间LS最迟开始时间LF最迟结束时间H10D20G16I20F8C12B15A101234675E18100100381830104838403048322812322012028202315共六十三页第四步:计算各作业的松弛时间。1、作业松弛时间(在不影响整个计划完工期限的前提下,该项工作可以推迟开始或推迟结束(jish)的最大机动时间) :TF = 该作业的LF(最迟结束时间)-该作业的ES-该作业的作业时间2、作业的自

21、由松弛时间TL = 后续作业的ES(最早开始时间)-该作业的EF(最早结束时间) 如:F自由松弛时间TL=I的ES 28-F的EF23=53、总时差:计算公式为TS=LS(最迟开始时间)-ES(最早开始时间) =LF(最迟结束时间)-EF(最早结束时间)作业名称时间参数(天)tESEFLSLFTFA100100100B150155205C12012203220D201030183888152320285G161228324820H10304038488I20284828480共六十三页第五步:求关键路线。1、关键路线是从开始到结束最长的路线。2、关键路线上所有作业的松

22、弛时间为0。关键路线可能不止一条;关键路线缩短到一定程度可以变成非关键路线,非关键路线的总时差(shch)被全部利用后也会变成关键路线。 A E I注:项目计划和评审技术(PERT)自学共六十三页 项目的预期完工时间 按规定时间完工的概率及其影响因素 关键作业有哪些(nxi)?它们在项目执行中是不能耽误的。 非关键作业有哪些?它们活动的余地多大? 各作业要求的开始和结束时间。 网络(wnglu)计划方法可以告诉我们什么?了解影响项目进度的因素,在此基础上进行资源的安排共六十三页 项目制定好计划后,在实施过程中要根据作业完成的实际情况,进行不断修正及控制。 修正时可按如下方法进行: 在起始结点前

23、增设虚作业,并令作业时间为项目计划开始时间到修正期间的时间; 将已经完成的作业,令其作业时间为零; 部分完成的作业,重新估计其剩余部分所需完成的时间,为其作业时间。 如有需要(xyo),修正还没有开始的作业时间; 根据上述计算,重新确定关键路线,并对新的关键路线进行重点控制。10.4 项目(xingm)计划的优化分析共六十三页HGEFDCA123467B5I10151218 816202010进行15天后(tin hu)修改项目计划HGEFD1234675I00013 8131520100A15共六十三页 到此为止,我们对网络计划的讨论仅仅停留在时间上,项目的目标不仅仅是时间,因此我们还需要对

24、网络计划进行优化,在满足既定条件下,寻求(xnqi)最优的网络计划过程,理想的衡量指标应综合工程周期、资源、成本等因素。 网络计划的优化有两个主要内容: (1)寻求总成本最低的最佳工期,即时间-成本优化; (2)工期基本不变,但资源利用最合理,即时间-资源优化。共六十三页一、时间成本优化分析 在制定网络计划时,我们假定作业时间是不变的,但是实际实施时,如果遇到项目进度慢面临高额罚款或其他必须加快进度的情况,可以通过增加资源的投入(tur)减少作业时间,赶工必然会增加成本。 1、时间成本优化分析的目标:是基于建立最小成本计划,寻求使项目完工期缩短的成本增加最少的方案,以控制总成本。 2、需考虑的

25、总成本:直接成本和间接成本。 与单个作业有关的称为作业的直接成本,如加班费,雇佣更多的工人的支出,购买或租赁设备等。共六十三页 与维持(wich)项目正常进行有关的成本称为项目的间接成本。包括日常的管理成本、设施维护成本、资源的机会成本等。 本节的时间成本优化分析主要针对的是直接成本,制定计划的关键是在时间和直接成本之间寻找平衡点。 成本优化分析的四个变量: 正常成本(Normal Cost,NC):作业的最低期望成本; 正常时间(Normal Time,NT):正常成本对应的完工时间; 赶工时间(Crash Time,CT):作业完成的最小可能时间; 赶工成本(Crash Cost,CC):

26、赶工时间所对应的成本。共六十三页 实际的成本曲线应为下凹的曲线,为简化,通常以直线作为近似的成本曲线,作近似线性处理(chl),斜率为赶工成本率。作业时间和直接成本的关系(gun x)曲线共六十三页 如果项目较简单,组成项目的作业较少,则可用手算法,否则(fuz),应利用线性规划数学模型或借助于电子计算机求解。 3、手算法的基本步骤。 绘制项目按正常作业完成的网络图,并找出关键路线。 HGEFDCA123467B5I10151218 816202010共六十三页作业编号正常时间NT(天)赶工时间CT(天)正常成本NC(元)赶工成本CC(元)A1083038B15124055C12103547D

27、20165474E18144864F862832G16134052H1092125I20165062列出项目(xingm)中每个作业的正常完成时间、赶工时间、正常成本和赶工成本。 共六十三页计算每项作业的赶工成本率,所谓赶工成本率,是指作业缩短单位时间所需增加的赶工成本。计算公式为:绘制赶工成本率表。 计算关键路线。关键路线和前面一致。优化,基本思想是在成本增加最小的前提下缩短关键路线的完工时间。最简单的办法将关键路线上赶工成本率最低的作业的完工时间减少一个(y )单位时间,然后重新寻找新的关键路线,在新的关键路线按同样方法减少完工时间一个(y )单位时间。重复这一步骤,直到获得满意的完工时间

28、或完工时间不能进一步缩短为止。共六十三页作业CC-NC(元)NT-CT(天)赶工成本率CCT可能缩短的天数(天)A38-30=810-8=242B55-40=1515-12=35C47-35=1212-10=26D74-54=2020-16=45E64-48=1618-14=444F32-28=48-6=22G52-40=1216-13=34H25-21=410-9=14I62-50=1220-16=43赶工(n n)成本率表共六十三页在例题中,关键路线为AEI,赶工成本(chngbn)率最低的作业是I,则首先将作业I缩短1天,即I的完工时间由原来的20天缩短为19天。作业编号正常时间NT(天

29、)赶工时间CT(天)正常成本NC(元)赶工成本CC(元)A1083038B15124055C12103547D20165474E18144864F862832G16134052H1092125I191653(50+赶工成本率3)62共六十三页求出缩短后的新网络图的关键路线(lxin),I缩短1天后的关键路线不变还为AEI,此时再找赶工成本率最低的作业缩短1天,同时相应正常成本要增加。按同样的方法反复循环,直至得到可行的最优解。前10次关键路线均为AEI,到第11步时,关键路线为AEI和BFI,此时,比较两条关键路线的赶工成本率, BFI 路线中最小赶工成本率为F( 2元/天), AEI中只剩下

30、E(4元/天),故应将作业F从8天缩短至7天,作业E从15天缩短为14天,赶工成本率按照两条关键路线应分别计算。然后再循环逐步向赶工时间靠近,直到全部满足赶工时间或者认为可接受的时间为止,即得到了赶工时间条件下的赶工成本为最优解。 共六十三页二、时间资源优化分析资源:完成工作所需要的各种人力、材料和设备以及资金等。项目管理需在限定的资源条件下,尽可能保证项目按期完工。通常称项目在一个单位时间段上的资源需要量为负荷;而能力通常是可知的。 网络计划资源优化的准则:资源优化根本目的使整个计划在工期固定不变的前提下,资源的利用最为均衡、合理,以取得最佳经济效果。 进行(jnxng)资源优化的方法思路:

31、据各作业存在的总时差,来不断调整各作业的开始时间,使所有作业所占用的资源在整个工期时间内处于均衡状态。 总时差:TS=LS(最迟开始时间)-ES(最早开始时间)共六十三页 工期和负荷平衡的一般原则: 优先保证关键路线对资源的需求,因为关键路线无松弛时间,故无法调整关键路线的资源; 充分利用时差,错开各作业的开始时间; 尽量使项目实施(shsh)各阶段的负荷均衡。 较简单的是手动试算法,典型的是伯吉斯 Burgss资源平准算法。 共六十三页例 各个作业的作业时间及其所需人力资源如图所示。调整的目标是使每单位时间的资源平方和最小化,因为(yn wi)若资源的使用比较平准时,其平方和一定为最小。例:

32、假设现有人力为6人次,供2天使用,现有几种分配方案:(6,0)、(5,1)、(4,2)、(3,3),其平方和分别为36、26、20、18,显然,(3,3)的平方和最小,对应的资源也最均匀。共六十三页解:用Burgess(伯吉斯)方法实现资源平准遵循以下步骤。一、计算每个作业的时间参数:包括最早开始(kish)时间,最早结束时间,最迟开始(kish)时间和最迟结束时间等。作业的自由松弛时间:TL = 后续作业的ES(最早开始时间)-该作业的EF(最早结束时间) 松弛时间 :TF = 该作业的LF(最迟结束时间)-该作业的ES-该作业的作业时间结点编号作业名称时间参数(天)TESEFLSLFTFT

33、L1,2A20257502,3D426711501,4B20202004,5E52738103,6H1671112545,6I4711812101,7C10178604,8F8210816007,8G314912666,9K3111447118,9J5101551000共六十三页关键路线为1489(B-F-J)。 二、绘制该项目的资源图。 有阴影的方格黑体方格的左边表示该作业的最早开始时间,右边表示该作业的最早结束时间。整个方格表示作业所经历的时间, 空白方格是该作业的松弛时间,如果有自由(zyu)松弛时间,则在图中标出,以FS表示。空白方格表示在资源优化时可以调整的时间。如果项目中某项作业因

34、为某种原因不能调整,必须作说明。共六十三页项目(xingm)的资源图共六十三页三、由最下面位置的作业,开始调整(tiozhng)。 每次调整1个单位时间,调整后检验平方总和的变化。调整的原则是每单位时间资源平方和最小。如果单位时间平方和变小,在松弛时间范围内,再向右移动一单位时间,直至平方总和变大为止。尽量向右移动,使上方位置的作业,有较多的调整机会; 四、将调整好的作业固定,重复步骤三,向上作下一个作业的调整。共六十三页 在调整时,可观察在其下方位置有关作业(zuy)的限制,如作业(6,9)已向右移动一天,则在调整作业(5,6)时,也仅能往后移动一日。五、重复步骤四,直至最上方作业,即完成第

35、一循环的调整。六、第一循环调整后,再设法将所有作业向右移动,进行第二循环的调整,检查是否可减少平方和数值。七、如认为某作业特别重要,可重新排列作业顺序,再依上述步骤求出结果。八、比较步骤六和七所得结果,选择最佳方案。共六十三页 本例初始的资源分配总平方和为763,作业(8,9)为关键路径中的作业,无法调整(tiozhng);其次检查作业(6,9),向右移动1天,总平方和不变;往上再检查作业(7,8),向右移动1天,平方和降为712,再向右移动1天,平方和无变化,再右移反而增加,所以,将作业(7,8)由1-4日改为3-6日;依次类推,其结果如下表所示, 15天内的人力分配结果依次为6、6、7、7

36、、8、9、9、6、6、4、8、2、2、2,对应的总平方和为641。 共六十三页优化后的资源(zyun)图 共六十三页资源(zyun)优化的根本意义在于合理调配资源(zyun),既满足项目实施要求,又满足资源(zyun)使用效率。计算机可以帮助我们完成复杂的资源(zyun)安排优化工作,目前的项目管理软件能进行多种资源(zyun)的同步安排及优化,并输出相应的资源(zyun)需要量动态图,对资源(zyun)进行动态管理,以满足项目实施过程中不断变化的需要。共六十三页10.5 项目(xingm)控制 项目的控制遵循三个基本步骤:控制目标的设置、检查成效和纠正偏差。将控制论的一般原理用在项目管理上,可以简单直观地描述为:计划(jhu)+监督+纠正措施=控制。 对于任何一个项目来说,其质量、成

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