神东煤炭公司EAM的考察分析报告

1、39/39“神东”之奇妙神东公司考察侧记2003年11月13日，我们安太堡矿一行8人登上神朔线西去的列车，前赴陕西与内蒙交界去考察神府东胜煤炭公司（神东公司）。在朔州站一上车就遇上神东公司工会女工部郭部长等人，在与其相互交流的过程中，我们慢慢地接近神东、感悟神东神东我国能源战略西移的基地神东煤炭有限责任公司是神华集团的全资子公司，它是1998年由神府精煤公司（地处陕西神木）和东胜精煤公司（地处内蒙东胜）合并而成的，在此基础上组建的神华集团有限责任公司则将业务拓展至煤矿、电厂、铁路、港口及航运为一体。神东公司要紧负责开发经营神府东胜煤田骨干矿井及其配套项目。神府东胜煤田，地处秦蒙交界之处，毛乌素

2、沙漠向黄土高原的过渡带，北临黄河，南扼麟州（现陕西神木）。一代天骄成吉思汗长眠于此，古“秦直道”穿行北上。厚土皇天孕育了中国最大的煤炭宝库。煤田总面积3.12万平方公里，探明储量2236亿吨，远景储量1万亿吨；煤田地质结构简单，煤层稳定，开采条件优越；煤质特低灰、特低硫、特低磷、中高发热量，为高挥发分的长焰煤和不粘结煤，是优质动力煤、化工煤和冶金喷吹煤，市场定位为“神华环保煤”。神府东胜矿区规划面积3481平方公里，地质储量354亿吨。自1985年开建至今，累计投资126亿元，建成矿井9个，设计规模1970万吨/年。通过不断改扩挖潜，目前能力已达到6500万吨。神东公司打算煤炭产量2005年达

3、到1亿吨，以后每年再递增1500万吨，整个神华集团2010年将达到2亿吨。神东公司自开发以来，始终坚持高起点、高技术、高质量、高效率、高效益的建设方针，解放思想，实事求是，依靠理念突破带动制度创新。特不自1998年以来成功实现了机构整合、产业合理布局、结构调整、劳动组织、生产方式、建井模式、自动化与信息化、科技研发等方面的八步改革，创建了“一井一矿一面年产800万吨的高产高效矿井”、“人员精干、工艺科学的新型出口配煤基地”、“专业化、集约化四条线治理体制”及“产学研相结合”等四种新模式。自1999年开始，公司原煤产量连续四年实现千万吨跨越，2002年原煤生产突破5165.25万吨，吨煤综合成本

4、67.89元，完成还本付息 11.87亿元，实现利润2.016亿元（税前）,全公司原煤生产效率71.49吨/工，回采工效228.69吨/工，生产能力跃升为全国领先水平，成为技术一流、装备一流、治理先进的国内最大的煤炭生产企业。进入2003年以来，神东各要紧矿井全面超产，各项经济指标都比2002年有所提升，煤炭产量将达到6500万吨；2004年神东公司商品煤打算又将提高为7800万吨（2005年将达到1亿吨），其提高幅度之大，使得专门多慕名参观的人们无不感叹“神东”之奇妙。神东的四条线治理模式神东公司实行的是公司集中治理模式，推行的是“精干主业、加强辅助、搞活多经、进展后勤”的四条线治理模式。这

5、四条线治理的内涵是：在公司部室的治理服务、业务指导下，实行“生产线、生产辅助线、多种经营线、生活后勤线”治理。以下逐一简要介绍：一、神东公司的职能部室治理神东公司在财务核算、资金结算、物资打算采购仓储、设备治理及维修、生产服务、安全检察等方面，全面实行公司集中治理。公司的要紧职能部室作用是对各二级单位进行治理服务、业务指导。公司的职能部室有：综合办、人劳部、财务部、打算部、生产技术部、基建部、机电动力部、总调室、企管部、党委工作部、工会、安监局、纪检检察审纪办、结算中心、咨询委、档案室、新闻中心。 神东集中治理方式有：职能部室在各二级单位设置派出机构，如：财务核算、安监等治理；将各二级单位相同

6、的辅助生产职能合并起来成立专业化的生产辅助单位，如：成立了物质供应中心、设备治理中心、设备维修中心、生产服务中心和洗选加工中心。另外，神东公司还在积极稳妥地推进主辅分离、辅业改制工作，打算两年或三年完成此项工作。 二、生产线治理神东公司的“生产线”由各矿井组成。各矿井按照客户要求进行原煤生产，是公司的主业。在主业方面，神东公司坚持精简效能的原则，将与主业能分离的业务坚决分离出去，以充分利用和发挥现有先进设备和技术优势，形成了神东矿区高产高效的生产系统。生产线目前包括：大柳塔矿（1800万吨/年）、榆家梁矿（1200万吨/年）、补连塔矿（1000万吨/年）、神东露天矿（130万吨/年）、上湾矿（

7、800万吨/年）、哈拉沟矿（250万吨/年）、大海则矿（140万吨/年）、唐家滩矿（500万吨/年）、乌兰木伦矿（250万吨/年）等；全公司生产产量在6000万吨以上，2003年可能能达到6500-6800万吨，生产线职工共2441人。神东的生产线特不精干，出乎我们的意料。三、生产辅助线治理神东公司的“生产辅助线”由洗选、加工、装车、维修、物供、勘测、设计、供电等单位组成，要紧负责为生产一线提供生产服务。生产辅助线和生产一线是劳务关系，实行内部模拟市场治理。生产辅助线包括：洗选加工中心、热电厂、设备维修中心、工程质量监督站、车管处、供电处、信息中心、地质勘探测量公司、设计研究院、物资供应中心、

8、运销处、煤质处、设备治理中心、生产服务中心、工程监理公司、工程造价事务所等；辅助生产线职工共2838人。目前，神东正完善辅助生产专业化治理模式和完整的内部核算体系，积极推进辅助生产内部有偿服务体制，建立辅助生产市场化体制，使得辅助生产线真正成为主业完整的保证体系。四、多种经营线治理神东公司的多种经营充分利用和发挥煤田的自身优势，在煤炭深加工及转化方面开发、生产，形成了以工业经济为主体、与主业相辅相成、协调进展的经济体系。目前，多经公司正在进行改制工作，改制后要按公司法建立新的运作机制，创建新的治理体系，规范主业与改制企业的产权关系，依法行使各自的权利及义务。多种经营线职工共2437人。五、生活

9、后勤线治理神东公司按照产业化要求，2000年成立神东公共事业进展公司（目前正预备改制），对具有社会性的服务机构实行统一治理，为矿区提供有偿服务，形成产业化、社会化的经营模式。如此的话，就逐步剥离了“企业办社会”的职能。生活后勤线职工共3022人。生产线：补连塔矿印象补连塔煤矿是神东公司开发建设的特大型现代化矿井之一，目前“一井一面”。井田面积130.9平方公里，地质储量21.2亿吨，可采储量为14.3亿吨，煤层赋存稳定，煤质为特低灰、特低硫、特低磷、中高发热量的不粘结煤，煤质参数为：水份15.8%、灰份8.0%、全硫0.45%、发热量5670大卡/千克。井型为一井一面，斜井、平洞混合开拓，总投

10、资12.874亿元，最初设计能力每年300万吨，现实际能力为1000万吨/年，2003年可能能达到1100万吨。补连塔矿原是地点煤矿，最初产量才30万吨/年。1987年被原华能精煤公司（神华公司前身）收购后，投资12.7亿元，设计能力为300万吨/年。该矿1987年开工，通过逐年扩产，现在的生产能力为1000万吨/年，现在仍在设法扩大生产量。该矿全职员效103吨/工，直接工效600吨/工，掘进工段2.5米/工；完全成本51.67元/吨，可控责任成本18.23元/吨。该矿2003年的任务指标是：原煤生产900万吨，力争突破950万吨，商品煤850万吨，力争突破900万吨；掘进32434米，优良率

11、90%；工作面推进长度5000米，工作面长240米，工作面吨煤成本为4.5元/吨。补连塔矿是我们神东考察的第一站。在该矿实习的安家岭井工矿的学员为我们联系好了考察事宜。我们到达后，先简要听取了安家岭矿实习学员的介绍，然后就联系好第二天下井的时刻。安家岭学员对补连塔矿的治理、生产效率等大加欣赏；从神东电视新闻中看到：10月份大柳塔矿、榆家梁矿、补连塔矿的月产量均超过100万吨，神东公司给予了奖励等消息，从而引起了我们对补连塔矿的高度兴趣。第二天，我们在下井前，先在矿区大致走了走，给人的整体印象是专门建筑物及地面专门整洁、人专门少，完全没有想象中矿区的脏、乱、差。在下井口、更衣室井然有序，井口前的

12、停车场上停着矿工自己用于通勤的摩托车、奥托小汽车，更衣室及其走廊中的墙壁专门白净。我们换上参观服、戴上矿灯及自救器后，就坐上矿调度主任驾驶的“五十铃”车，沿平洞井口向综采工作面驶去。该矿采纳平洞开拓，主井采纳皮带运煤，辅井则用用汽车运人及材料。辅井平洞及巷道呈矩形，上顶是平的，用锚杆固定，整个巷道全部喷灌上水泥浆，地面是水泥硬化地面。下井汽车开的快而平稳，巷道旁测有往井下输送的电缆、通讯电缆等管道设施，方向指示牌、警示牌简洁明了。我们不时还看到与企业文化相关的标语，内容专门实在、到位，最有意思的是我在巷道里还看到如此的标语：“实施EAM治理，确保高产高效”，这关于多年跟踪研究EAM治理理念及软

13、件的我倍感亲切，这也引起我对神东公司信息化及EAM治理的浓厚兴趣。通过主巷道大约5公里的行程，我们来到了综采工作面。进入辅巷道后，我们先看了综采机组的供电等设施，大伙儿对巷道中的规章制度、岗位责任制及各种考核指标提出了问题，随同人员一一给予讲解。然后，我们就随着悬挂的电缆向综采工作面走去。来到工作面，我们在液压支架下，沿着工作面向综采面的另一端走去。我在21年前上大学时下过一次井，但眼前的综采工艺依旧让我大开眼界。据随同人员介绍：该工作面长5000米、宽240米、煤层采高5米；切煤机每刀进尺将近1米；每80分钟切煤机往返一来回；工作面搬家由专人负责，搬一次家需7天，最短3.5 天。每天三班除下

14、午班简单点检、维护外，一天煤产量差不多保持在3万吨以上，如此的话，一个工作面综采机组，一个月就能够产煤100万吨。我们考察时（11月14日），该矿差不多完成全年900万吨的生产量，达到960万吨。由此看来，全年达到1100万吨应该没有问题。目前该矿还在挖潜，产量还有上升的空间。假如不是亲自考察该矿，就专门难想象到：一个300人的地采矿，年产量竟几乎要达到安太堡矿的生产水平。该矿区现有一个综合机械化采煤工作面并辅以两个连采面和一个房柱式采区区，还具有平均5.5厚煤层及较稳定的顶板，这为大采高采煤工艺提供了得天独厚的地质条件。其综采的工艺为：双滚筒联合采煤机割煤（液压支架支护）刮板输送机破裂机转栽

15、机主井原煤皮带筛选厂。在长达240米（设计推进长度5000米）的综采工作面上，我们只见到三个工人，其中综采队长怀前挂着综采机组设备的遥控器。采煤机上下上下两个滚筒，进刀深度0.86米，切下的煤随着运煤带源源不断地运走；刮板运输机上240米，宽1米；液压支架143架（其中有6架端头支架），架宽约为1.75米，这些支架能够遥控前移，也能够手动。据了解，整个综采机组每班才8个人（采煤司机包括队长2人、推溜移架工2人、皮带端头移动1人、三机工1人、电工泵工各一人）。看到眼前的景象，我才深刻地体会到：中煤集团公司及平朔公司正在实施的“露井联合开采”的决策是多麽地及时、正确！参观完综采工作面，我们还到连采

16、工作面看了看。然后，我们就上井、洗澡、更衣后，与补连塔矿的生产调度人员就生产组织、采煤工艺及设备、经营治理等进行了充分的交流。补连塔矿有三办、五队、两中心，全矿共300人，其中机关人员26人，分为4班进行采煤生产，该其筛分系统、综采机组搬家、物资供应、设备大中修等由神东公司相应的辅助生产线单位承担。该矿实行的是TPM维修方式（全员生产性维修），而设备的例行保养周期则利用EAM系统，按一定的“过煤量”（每班过煤量由矿调度人员输入EAM）进行不同内容的保养维护，从而使得设备总处于良好的状态；设备保养所需要的备件则由驻矿的物资供应站提供，设备的简单维修则由矿的维修人员执行。该矿还执行南非安全、环保N

17、OSA五星治理体系标准，将该体系工作日常化、制度化和持久化，整体提高和推进安全和质量标准化工作。另外，在该矿还有公司派驻的财务、安监等机构，如此就保证了矿高效的工作节奏。下午，我们到矿生产调度室参观，在那个地点实际感受了现代化矿井的风采。该矿调度室共5人三班倒，矿长在矿期间，一般总呆在那个地点。该调度室装有工业监视系统、远程操纵系统、办公自动化系统、安全检测系统、视频会议系统等。利用工业监视系统能够看到井下各关键位置的情况；利用远程操纵系统能够监控皮带运输、原煤仓、井下变电所及加压泵房、通风机房、筛分系统等；利用办公自动化系统能够维护矿内部网站，查看公司及兄弟单位的动态信息；利用安全检测系统能

18、够检测井下气体等安全状态参数；利用视频会议系统能够同公司等单位进行生产调度等会议。另外，在调度室还能够依照权限进入到EAM系统，查看相关信息。通过详细查看，我们发觉：除采煤机、刮板机等开采设备需要人工稍加干预外，其他矿井设备（如：排水、运煤皮带、变电所及通风设备等）已完全实现了地面自动化操纵。据了解，除各矿的调度室能全面监控生产设备及其生产情况以外，在神东公司办公楼的总调度室，从监测系统及调度系统上，还能够显示各要紧矿井从皮带送煤量、7个原煤储煤仓的存煤量、破裂、筛分、洗煤车间、8个产品煤储煤仓、配煤直到装运列车的全过程。调度主任还向我们介绍了该矿的劳动组织和定员。该矿在册共298人，分为“三

19、办”、“两中心”及“五队”，“三办”：共26人（包括矿领导），其中党政办6人、经营办6人、生产办7人（工程组3人、机电组4人）；“两中心”：共58人，其中生产指挥中心（调度、煤质等）20人、生产服务中心（机电、通风、机修等）36人；“五队”：共214人，其中综采队44人、连采一队45人、连采二队45人、综掘队20人、运转队60人。综采对实行“四六”工作制、连采队实行“三八”工作制。参观完该矿调度室，我们来到矿会议室试用了视频会议系统。我们还向矿方详细了解了该矿原煤成本的构成要素（令人吃惊的是：他们的工作面成本4.5元/吨、可控责任成本才18元/吨、完全成本51元）。近年来的经济指标及其完成情况

20、，并就该矿的经营治理与公司的关系进行了广泛的探讨。该矿的成本要素要紧有：材料、备件、工资、福利、电力、矿管卫生费、采煤设备租赁费，每吨提取9元的维简及井巷工程基金、分摊的基建及流淌资金贷款利息约23元/吨，以及其他支出0.88元/吨。2003年1至10月份，实际完成责任成本20.49元/吨，由于生产量迅速增加，分摊的固定费用下降，商品煤综合成本低于预算（51.11元/吨），其中：综采队直接成本1.29元/吨、连采队直接成本389元/米、掘进队直接成本345元/吨；利润为67元/吨，其中，33元/吨还本付息、10元/吨纳税，其余上交公司治理费。临走时，我们还猎取了神东公司企业资产治理EAM系统运

21、行治理方法、补连塔煤矿EAM系统实施治理制度等资料，回来后，我们将对其进行必要的分析。总之，我们感到：该矿的治理、生产组织及效率、效益等，正是我们平朔井工矿效仿及进展的方向。据该矿人员介绍，神华集团成立了煤制油公司，打算投资300亿元在神东开展“煤制油项目”，从而在煤炭深加工上走出一条新路子。随后，我们兵分两路，安太堡新项目筹备组的几位同志考察了乌兰木伦选煤厂（定员18人；每小时处理原煤600吨；设计能力：年250万吨）及正在建设中的上湾选煤厂（定员20人；年设计能力1000万吨；2003年8月8日签署合同，2004年1月18日正式投产）；而吕延斌则针对信息化及EAM的应用情况，重点考察了神东

22、公司的设备维修中心、物资供应中心、信息中心及公司几个职能部室。生产辅助线：设备维修中心、物质供应中心印象11月15日（星期六），吕延斌一早就赶到神东公司的信息中心（注：神东公司的干部一般不休息），在听取了信息中心主任助理的简要介绍后，就随天津职业技术教育学院（该院是神东职工的培训基地）的参观者一起参观了信息中心的网络治理中心，随后我们一起乘车赶往设备治理中心及设备维修中心参观。一、设备维修中心神东设备治理中心是神东的设备治理机构，他们也是神东的设备租赁中心，各二级单位的生产设备都从那个地点租赁；而设备维修中心则将各二级单位的设备大、中修集中起来维修，而矿上只设置简单的维修点。该中心维修的大差不

23、多上国外采掘设备，如：JOY公司的综采设备、毛杆机、掘进机等。该维修中心与设备使用单位构成神东内部市场关系，进行有偿服务。在设备维修中心，接待我们的是该中心王主任。我们先参观了其一部的维修车间。该车间环境专门好，洁净而温暖，维修区域标志明显，维修设备摆放整齐，各处的标识简明扼要，尤其是标语专门切合实际，没有任何作秀之嫌，读起来既朗朗上口，又寓意深刻，如：“您的成功确实是企业的成功”。他们还实施5S治理（整理、整顿、清洁、安全、素养），并创立了具有神东特色的“职员、设备、材料、方法、环境”现场治理理念。该中心每周一还组织职工进行“安全宣誓活动。另外，我特不留意了其车间厕所，里面专门洁净，无异味，

24、卫生纸配备充分；工人洗手池备有热水及洗手液；据工人介绍他们的工作服有专人负责洗。整个车间给人“温暖、舒适”的感受。该维修车间对维修设备实行包机制、工时定额治理，一切维修工作、材料消耗、成本核算均利用EAM系统进行跟踪治理；对维修设备及部件能够进行有效的跟踪； 他们的维修工作打算审核员每天按时检查自己的INBOX（收件箱）和KPI（关键性能指标），及时处理维修工作申请单及上级审核员驳回的上报申请；他们还经常查看自己治理的工单状态，确保工单按打算完成，在维修工作完成后，将现场反馈的信息及时录入工单，并关闭结算该工单。我针对EAM软件的功能，与维修中心治理人员进行了探讨。据了解，通过使用EAM治理，

25、大大提升了该中心的治理水平及维修效率。在那个地点，我们还遇到了JOY公司的外方维修服务人员，维修中心主任与其用流利的英语对话，我现在感受：我们倒象是在发达国家参观某个现代化维修车间。最后，我们还参观了该中心的企务公开栏，并特不留意了其劳模光荣榜。我还注意到该中心的职工还获得了神东公司EAM知识竞赛一等奖。据王主任介绍：今年神东公司对表现突出的矿领导奖励了帕萨特轿车，还打算对有突出贡献的劳模标兵进行重奖价值50-60余万的不墅一套；神东公司的中层领导及一线职工年收入均在十几万元。难怪我们每到一处，那个地点的干部职工都充满自豪感，由此能够看出神东公司的企业文化也搞的不错。二、物资供应中心参观完设备

26、维修中心后，我们又前往神东公司的物资供应中心。该中心目前300人，负责神东公司的物资打算、采购、仓储及调拨、配送等工作。由于煤炭生产的专门性，相关设备、部件种类繁多，差异专门大，各种部件种类总计有十几万，大的部件可达几十吨重，小的则一把能够抓起几十个。整个神东公司下属11个生产、在建矿井、6个辅助生产单位，设备资产价值近60-70亿元，零备件库存目前已达到14亿元。物资供应中心在向各矿配送、下发时，他们通过在物资中加上3%治理费用等，与各使用单位形成有偿服务的治理。该中心各矿等物资需要单位设有物资供应站，负责对使用单位发放相关物资及设备小型维修备件。物质供应中心及各下属供应站采纳EAM系统对物

27、料进行集成治理。到达物资供应中心后，我们先参观了仓库库区。仓库库区明亮、洁净，货位上物料摆放整齐，仓储设施先进。仓库人员专门少，在一侧的工作间里，工作人员正在应用EAM进行仓库的事务处理。据了解：该物资中心存储有14亿元人民币物资，其中有两亿元人民币的国产物资。该中心实行年度打算及库存补充等物料需求打算治理方式，其国外采购周期大抵为3-5个月，其中请购单审批周期：年打算审批一个月，常规补充物资打算审批则需要一个星期；为了治理便捷，他们按各使用单位对打算员、采购员进行分工，以加强责任制。目前，神东公司扩张专门快，新建项目多、设备也多，因而近三年来物资存货成倍上升，为此，该中心正协同各使用单位制定

28、严格的物资消耗定额，以便进一步制定合理的物资储备定额。事实上，我最关怀的是其物资的打算方式，但惋惜的是没有碰到其物料打算方面的领导，但凭直观感受：我认为他们的物料打算方式应该随着EAM的应用，而加以改进。随后，我与其仓库张主任就EAM中的采购及库存治理进行了广泛的交流。我首先查看了起物料主文件的域段，发觉其客户化的域段有安太堡矿能够借鉴的东西，如：对质保金的描述字段等。针对外委维修工作单可能的外委件及内部修复件的如库计价问题，我向他们介绍了安太堡矿的应用经验。他们将海关税按比例分摊到国外物资存货中，而我们安太堡矿的关税则不计入存货成本，而是直接计入当期费用。他们在物资发放时，另加3%的治理费用

29、，还将物资的运费等按比例加价到物资中，以计入使用单位的成本。在物料中，他们采纳四种价格：标准价格，据我分析可能是上一次移动加权处理前的移动平均价；移动加权平均价：存货计价价格；基准价格：物资出库时的核算价格；最终价格：最后一次采购的价格。该库存还采纳库存ABC治理方法，ABC分类则采纳人工分类，为此我给他们介绍的利用计算机定期自动进行ABC分类的程序设计思路。在他们的要求下，我还全面介绍了ATB矿、AJL矿的信息化建设情况。在交流的工程中，我发觉他们应用EAM差不多上还处于初级时期，只是，他们的学习及改进能力专门强，但遗憾的是：神东公司的EAM系统维护、软件二级开发均外委给西安华为公司，没有培

30、养自己的软件开发队伍。如此的话，就造成目前EAM应用的深度及广度有待于进一步做工作。目前，神东的EAM与用友财务NC系统尚没有完全实施实时的、集成的接口。但目前，他们通过EAM汇总报表等原始凭证等方式，将EAM的业务处理的会计事务反映到其财务系统中。一提到系统的应用细节，我感到需要探讨的问题专门多，因此我与其相关人员交换了联系方式，以便以后在网上进行探讨。尽管神东公司的EAM应用还不到位，但他们怎么讲将全公司的物料统一治理起来了。全公司物料的一致编码是其统一治理的基础，神东公司的物料编码共15为，采纳国标加自己分类码组合的方式编制。 神东信息化：财务核算系统、EAM治理印象11月17日上午，我

31、们前往神东公司办公楼听取了生产技术部、机电动力部、财务部相关人员的介绍。生产技术部的人员给我们介绍了神东公司整体概况、组织机构设置、生产组织方式、辅助生产线职能等情况；我们还与机电动力部EAM的负责人进行了交流；最后，我们向财务部了解了神东公司的会计核算体系、资金结算中心的运转模式，并就成本核算、资金使用成本、设备租赁等问题进行了交流。临走时，我们还猎取了神东公司2000-2002近三年的“资产负债表”、“利润表”等资料，回来后，我们将对其进行必要的分析。神东公司的信息化建设概况：神东公司的信息化建设起步较早，但真正实施网络化治理依旧近几年的情况。神东公司从1999年8月开始搞神东信息化的规划

32、设计，当时确定从两个要紧方面着手建设：构建神东公司综合信息网络及MIS系统，事实上施过程分为两个时期，一期工程从1999年12月到2000年12月，完成主干网络的平台建设，并开发出6个子系统（有些系统在2002年上了EAM系统后被推翻了）；二期工程从2001年1月至今，将一期的实施成果从二级单位延伸到基层，最典型的是全面采纳了EAM系统及用友财务软件NC。生产矿井及选煤厂的自动化改造，首先从大柳塔实施，现在已扩展到全部的矿井。神东公司的信息中心在业务上受机电动力部的指导，其要紧职能是维护网络及对外服务，而业务系统的应用及维护则由相关的部室（如：财务部、动力部）或单位负责，另外还有一部分工作（如

33、：EAM的维护及二次开发）则外委给西安华光全权负责。神东集团在实施集中治理、实施用友财务系统及EAM系统工作的推动下，现在网络已遍布全部职能部室及各二级单位。神东公司的网络设备有：网络主干设备采纳CISCO606，与要紧单位的服务器以1000兆连接；华为6506交换机作为冷备份机；光纤配线架等，网络设置有防火墙、语音访问网关；拨号局域网；租用100兆网路接入互联网；通过与铁通公司置换网路与神华集团总部实行通信联络。相关的服务器有：IBM应用服务器；Web服务器；内部Web代理服务器；EAM系统DELL服务器（应用服务器、数据库服务器、备份服务器）；财务IBM服务器（应用服务器、治理服务器、数据

34、库服务器）；生产调度服务器；MIS系统服务器；OA系统服务器等。神东公司目前运行的一些应用系统有：用友财务软件NC；企业资产治理EAM系统；生产调度系统；MIS系统（往常开发的一些小应用系统）；办公自动化OA系统；公司内外部网站。目前，EAM是神华集团所大里推行的系统。神东公司软件的开发及维护工作目前比较薄弱，他们将信息化总体维护工作全部外委给西安华光公司。神东公司有些人对此也有看法，但由于种种缘故，信息中心没有足够的软件开发能力，就使得目前“治理与IT两张皮”的状况在短期内无法改变。看来：企业信息中心的定位确实是关系信息化成败的关键，我认为：平朔信息化部门的定位，不能一味模仿其他企业，必须要

35、有跳跃型思维，使信息化部门一步到位；从海尔、兖矿及神东信息部门的定位来看：海尔最前卫，兖矿最实际，神东则相对落后。在自动化操纵方面，神东公司下属各矿区目前采纳的要紧井下生产操纵系统差不多上美国罗克韦尔公司的产品，并通过可编程操纵器及先进的三层网络结构，使矿井在“采、掘、运、风、水、电、安全”等环节上全面实现了自动化，并将煤矿生产治理的各个环节统一在一个网络平台上，形成了一个统一、完整的有机整体。据了解，神东公司近年来每年从每吨煤销售收入中提取0.07元，用于其自动操纵系统及治理信息系统的建设，我们大致推罢了一下：按每年年产6000万吨，那每年就能够提取420万。近年来，神东公司在信息化建设上投

36、资至少在3000万元以上。另外，需要提到的是：神东公司的信息化行为实际是神华集团公司的决策行为，也是神华集团公司进展战略的一个重要组成部分。也能够如此讲：神东公司治理之规范、生产效率之高，与其信息化建设是分不开的。神东公司的财务集中治理神东公司设置有财务部、集中会计核算及资金结算中心。神东财务部下设：机关财务（核算公司机关部室的费用）、基建财务（核算公司大型基建项目）及生产财务（核算煤炭产品销售、利润等）三部分。生产财务还负责生产成本核算，以及神东公司外部会计报表的合并、编制及上报；集中核算及资金结算中心下设：各二级单位的核算、集中会计核算、资金结算治理三部分。多种经营公司及公共事务公司（生活

37、后勤服务）独立核算，在立即主辅业分离中完全与主业分离，他们将成为完全独立自主经营的实体。神东公司实行会计集中核算及资金结算中心。由公司向各二级单位委派会计机构及人员，负责各二级单位的成本核算（所有的二级单位均是成本中心）；公司依照已批准的二级单位的资金使用打算，给各二级单位下拨资金使用额度，各二级单位在此打算范围内使用资金；另外，公司还给各二级单位财务按打算核定小额金额的备用金，供二级单位零星费用的支出，但要求其定期要想公司大财务进行批量报销（类似于原来ATB矿北京办事处）。各二级单位所有会计事项都必须通过其财务软件系统过帐到公司财务系统中，我们俗称“会计报帐制”。 其他材料、设备备件等消耗费

38、用则一律通过EAM等软件系统处理后而过帐到公司财务系统。公司资金结算中心履行“内部银行”职能，但我们未了解到其内部存贷款利率的应用情况。各二级单位在外部银行没有帐号，一切对外的支出行为都必须通过资金结算中心，而公司内部各单位的交易则在内部银行中实施交易。神东公司原先用的是用友会计核算软件。为了全面提升财务治理并与EAM软件进行有效地集成，2001年12月9日他们又签署了用友集团财务软件NC系统的实施合同。我记得，2001年12月10日，我正在用友公司产品规划部给其人员介绍“财务系统及EAM接口设计”，用友公司的销售人员签署此合同从神东回来后，直接就赶赴会场参加了讨论。会上他们介绍了神东公司财务

39、系统及EAM的实施情况，而后我们参照ATB矿的经验制定了用友NC系统与EAM系统接口的大致思路。由于财务软件相对规范，因此神东公司用友的财务软件的功能及应用的情况，在那个地点就不赘述了。通过对神东公司2000-2002近三年的“资产负债表”、“利润表”等资料的分析，我们感到神东公司近年来的扩张战略专门神速，如：固定资产增长两倍；存货提高五倍；短期借款及长期负债均增长两倍；资产负债率近70%；产量逐年递增1000万吨，而装车成本（完全成本）差不多维持在50余元/吨，我请教了财务人员相关知识后，感到神东扩张势头确实专门猛。神东公司的EAM治理1、神东EAM治理概况神东公司采纳的是美国DATASTR

40、EAM公司的企业资产治理EAM软件，先期实施由上海施讯公司（DATASTREAM中国公司）及西安华光科技有限公司共同完成，现在由公司机电动力部负责运行并对各使用单位（各矿、维修中心、物资供应中心）进行业务指导，后期软件维护及二次开发则外委给西安华光公司。西安华光公司负责神东公司的自动操纵设备及EAM的维护，他们在神东公司活鸡兔矿设置有长期服务点（这次考察，我专门访问了此公司，并进行了技术交流）。神东公司的EAM自2001年1月开始论证工作，3月立项、审查、批复，8月1日项目正式启动，2002年3月系统试运行，7月系统正式运行，7月24日神华集团公司召开EAM项目竣工验收会。另外，2003年4月

41、神华集团还在准能公司召开了EAM现场交流会。EAM项目始终受到神华集团公司及神东公司的高度重视，在系统选型过程中，他们也曾在ERP与“财务+EAM”两套方案中选择（平朔也有同样的经历），最后，他们为了稳妥起见选择了“EAM+用友财务”方案。值得一提的是：在神东EAM项目取得成功后，神华集团又在准能公司实施另一套EAM系统，该系统采纳美国MRO公司的产品，由北京华瑞特公司负责实施，而实施商的项目经理正是神东EAM项目的项目经理王福民。有意思的是：神东公司的EAM软件实施商及准能公司的EAM软件实施商均参与过2001年安太堡矿信息系统的竞争，这两个软件的开发商及代理商中的专门多人专门早就与我认识，

42、我曾多次访问过他们。神东公司实施EAM系统的初衷起源于对设备维护及进口设备备件库存治理的改善，从初期规划的“设备备件治理信息系统”到“ERP企业资源打算系统”，再到采纳EAM的决策，反映了神东公司信息化建设稳妥推进的思路是符合神东实际的。神东公司的EAM涵盖了DATASTREAM产品的全部差不多功能模块，如：资产治理、工单治理、库存治理、采购治理，EAM系统与财务、OA、仓库自动化、调度等系统的信息集成，实现了相关设备信息同步更新，保证了数据的及时性；EAM系统能自动跟踪设备过煤量等设备寿命数据，实现了按生产量标志数据的打算性预防维修，提高了维修工作的可预测性。EAM系统上线运行了以下要紧功能

43、：（1）、设备有偿使用：突破了传统的设备租赁概念，能够自动计费；（2）、设备全面跟踪治理：以维修工作单为核心能够建立包括设备和大型部件的维修历史、过煤量等各项指标及参数，能够适时掌握设备资产的维修成本，提高设备的完好率及使用率，降低万吨煤占用设备的资产愿值；（3）库存/采购治理：动态调整库存及自动生成采购打算，使库存结构更合理、自动调整定额、自动调整库存、及时调整安全库存，提高资金周转率、出库率，减少积压，降低库存及生产成本。神东公司过去的组织机构模式是一种类似于直线职能型的结构，治理上存在着层次、环节过多，效率不高等问题，在EAM项目实施流程再造时期，神东公司按照实际需求，共优化24个流程，

44、再造业务流程20个。其中，工单治理部分有11个流程，设备治理有16个流程，物资供应有17个流程。2002年初还成立了设备治理中心、设备维修中心、物资供应中心、生产服务中心；组织机构调整涉及730人次，差不多上实现了扁平的组织机构，捋顺了公司部室与二级单位、单位与单位之间的业务关系，减少了人员、机构的重叠，集中优化了人力资源，为流程的高效及顺畅运行提供了保证。EAM为神东公司治理层提供了及时、准确的信息，而关于这些信息的分析及统计又落实到各职能部门和个人的业绩考核上。EAM系统的关键绩效指标KPI功能则是为神东公司的绩效考核提供了直观的工具，同时也为公司全面实施平衡计分卡治理打下了扎实的基础。为

45、了确保EAM项目应用到位，神东公司完善了与之配套的治理制度及业务流程，如：他们制定了神东公司企业资产治理EAM系统运行治理方法，各二级单位也相应制定其详实的治理方法，目前EAM运行正常，效果明显。正如神东公司一位领导所讲：“EAM项目的实施，不仅采纳国外先进的治理软件，而且引进了先进的治理思想，提高了工作效率，提升了机电治理水平，强化了机电设备的保障体系，为神东矿区的持续高效进展奠定了良好的基础”。目前神华集团的EAM应用差不多取得良好的效益，神东公司EAM应用全面展开；黄骅港EAM差不多在11月分竣工验收；准能公司的EAM也将于2004年元月实施完毕。此次神东之行，我的要紧目的确实是考察神东

46、EAM项目的应用情况。2、神东EAM系统功能介绍：神东公司的EAM基于Oracle Developer 6i进行开发，具有友好的人机界面，支持多语言、多币种。它运用B/S结构，使得用户在客户端利用扫瞄齐访问系统的全部功能；数据库及应用服务器承担绝大多数数据处理工作，如此的话，企业能够任意增加用户数而可不能明显增加网络通讯负担及硬件投资；该系统建立在开放的Internet标准上，如：Java、XML，与企业其他信息系统比较容易集成。以下简述该EAM系统功能模块：基础模块：本模块提供系统治理功能，如：安全权限设置、系统缺省值、功能内容及表单的设定等功能。资产治理模块：本模块识不、跟踪、定位以及分析

47、实物资产。定义资产为一个设备或设施，将设备与文档（图片或资料）、许可及其他信息关联。软件同意对资产结构做无限的复杂定义，从而为高效的资产治理提供专门大的灵活性。工作治理模块：本模块跟踪、操纵日常临故、响应性和周期性预防维修、大修、外委维修所需的工单流程。本模块具有设备材料清单和任务清单库，以方便查询及检索。材料治理模块：通过在线监督库存，本模块使备件及材料治理过程更加便捷化，它能够完成库存治理的所有业务处理，并能将材料分配到工单，并自动产生领料单。采购治理模块：本模块用于操纵采购单运作处理，并提供有发票校验功能（适用与库存材料、直接采购材料、外雇人力或服务等），也可基于固定价格特性或时刻及材料

48、特性计算外雇服务的成本。预算治理模块：本模块可对维修活动自动建立预算，并自动对实际费用进行记录、监控和分析。本模块能够与企业的财务系统、组织机构，以及实物资产层次结构相连接，以完成对维修工作的预算化操纵，也能够分析实际与预算的差异，以便改进维修工作及实施成本操纵。检测治理模块：通过单个多个实物资产定义检测点，本模块治理状态维修工作。检测工单能够是临时性的，也能够是由时刻频率、仪表读数触发维修工作（基于日历或基于读数的检测）。检测工单也可由上一次检测结果产生（基于状态的检测）。项目治理模块：本模块将有关工单组成一体，并按特有的资源、成本与时刻目标执行工单。模块同意将大项目分析成若干个可治理的子项

49、目，并按步骤分配每个工单的相关活动。数据采集模块：本模块对设备治理及维修治理的实物移动进行跟踪，包括设备盘点功能，能盘点现场设备并更新系统的盘点记录。条形码模块：本模块将条形码扫描仪中的库存业务信息能传输到EAM系统中。工作流治理：本功能能使采购治理和工作治理过程流畅，并监督包括报价、申请、采购单，以及工作清单/工作单批准在内的全过程。MS Project软件接口：本功能可实现先在MS Project软件中进行项目的打算排程和资源安排，然后更新系统的数据库，从而实现工单排程和资源分配。多组织、安全（MOS）及多货币：利用本功能，能够在一个物理数据库中为不同的组织创建不同安全的数据库，将用户分配

50、给一个或多个组织，并针对每个组织给予不同角色、安全水平和审批权限。用户能够阅读和阻碍“共用”数据，以及本组织的数据。多货币功能同意每个组织使用不同的货币。资产治理服务：本功能专为商业性维修服务单位而设计，可为各项服务按时刻、材料、以及人工成本定义相关的价格表，并将此价格表用于客户合同，由此计算出工单成本并产生发票凭证和统计报表。电子记录和签证：此功能同意数据库中出现的事件做电子记录（照相），并对每个事件要求签名。电子记录保留了全部的内容，包括来自其他数据库中的相关信息，由此提供工作过程中的全部历史痕迹。能够将此电子记录输出或打印到外部的PDF文件中。通过PM版本操纵和审计功能，用户能够跟踪几乎

51、所有表单中的每个属性的插入、更新或者删除，以及每个实体中的所有注释。用户能够阅读所有已审计的记录并删除无用的信息，也能够打印出审计记录列表，以及后台记录修改列表。DATASTREAM 7i的报信器：本报信器可通知用户数据库发生的变更。通过设置，每当数据库中有记录插入、刷新或删除，报信器全自动向规定的收信人发送电子邮件。本功能支持WIN及UNIX平台。移动DATASTREAM 7i：本功能使用户能够广泛应用的商业手持设备远程快速访问DATASTREAM 7i的存放的信息。用户能够通过接入或者拨号及无线连接来下载工作安排。能够治理移动资产、远程节点和全部设备。这将提高企业的工作效率，并保证用精确的

52、数据制定工作进度表、预算及相关内容。查询、报表、统计及分析：DATASTREAM 7i预制了100多张常用报表。能够从第三方应用系统中定义新报表或启动报表。可从DATASTREAM 7i数据库中将记录直接输出到表格文件中；可用MS EXCEL或者任何能打开TXT文档的软件来阅读此表格文档；可通过工作量收件箱及平衡记分表及时了解工作状态。企业有了良好的软件系统，还需要有高素养的职工队伍及规范的治理制度，来保证该软件的正常运行。关于EAM的应用，我们还需参见其神东公司企业资产治理EAM系统运行治理方法。3、神东公司EAM应用与ATB矿、AJL矿设备维修系统的应用比较安太堡矿早在1987年就实施了美

53、国ELKE公司的设备维修跟踪治理系统Main/Tracker，当时比较全面地采纳了维修工作单治理，然而在外方撤出前，也一直没有达到理想的应用状态；外方撤出后，由于种种缘故该系统应用倒退了，目前大都用标准型工作单号用于领料。安家岭矿2000年正式采纳德国SAP公司的ERP软件R/3，但其工厂维护PM模块，尚没有应用到位。众所周知，采掘业治理的重点是设备的运行、维护及备品备件的采购及库存治理。设备是采掘业赖于生存的本钞票，设备就象人的躯体一样，“躯体好，既能挣钞票，还少花钞票；躯体不行，既阻碍挣钞票，还要花钞票”，因此，专门多企业均把设备治理放在专门重要的位置；目前，专门多企业采纳EAM理念及软件进行设备的维修治理，就充分讲明了这点。EAM适合