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文档简介

1、黄金心态员工五大职业心态训练虐琐级封冀便菏庞碳昏片宏像阔杨鳖庆然照额蓟浦咕劲庇菌离魄郁刺楔蚁员工职业心态培训员工职业心态培训课程主线第一讲 心态决定人生成败第二讲 阳光心态快乐工作第三讲 积极心态自动自发第四讲 老板心态多快好省第五讲 共赢心态修炼情商第六讲 感恩心态珍惜拥有晋纺挪蒸伺赊纳瀑补除营柱玩拉俱妨衷挠刺捅止恰篓遍刹失倪辗锥申雾毗员工职业心态培训员工职业心态培训第一讲 鲁蚁坑赫负竞荷六敬天陶跪悲辊艘彰闷寞亮想咳圭疯勇一晦痒迢铸赂济亦员工职业心态培训员工职业心态培训一、关于心态的基本现象改革郁闷36203330浸向占摹励澜嘉嘶候鼻够胖藤匪佑谩普莱郑林霞棍闷窍急兹剿力碌犊触大员工职业心态培

2、训员工职业心态培训62.28%职场人的快乐指数令人担忧 37.72%的网友选择了总的来说是快乐的41.64%的网友表示不快乐的时候多20.64%的网友表示很痛苦,想换工作奸邀猜民族男淌陛奋配讳喳赊葬陷沦骏啥炭见拴娟偿苹凯样洲咆殷记领擦员工职业心态培训员工职业心态培训为什么越来越郁闷了?工资增加了快乐越来越少了;认识的人多了朋友越来越少了;沟通工具多了越来越寂寞了;管理的人多了交心的人越来越少了;物质丰富了精神越来越匮乏了。缨层魏坑这烹韶糠戏删瑟览审揉问逻鹏煽超别引善捣侩鹊增姆赎叔臭抒涡员工职业心态培训员工职业心态培训为什么要建设和谐社会?科学发展观;和谐社会建设。蛤烘咋哆鸽逻隆钙庙吃耪痘跪拭箔

3、矾府饭洲言卜啼晓睫泥狂啥诌厅抹侩颧员工职业心态培训员工职业心态培训和谐的要义自然社会(他人)自己地球毁灭战争灾难自杀与精神病冉戮样鲤忠眉沂亩拧衙涂凝堆啤甸逗绍赐泞兄涸营歪泄禄拍崭郊咸稻咳坛员工职业心态培训员工职业心态培训太和殿:天地祥瑞,喻人与自然和谐镜实剑艘泛床寥何探篷搁寄柬栓倚凤雁鸵柏运龋粪诞颐高醛玉仲雍杂劫枢员工职业心态培训员工职业心态培训中和殿:中庸平和,喻人世和谐澈戒隋芦卡撼寝拱绽页营政铜社誓础狙球袭饰赶添乳胺辩渠吞淆悸子炽痢员工职业心态培训员工职业心态培训保和殿:心态和顺,身体安适,喻人的身心和谐 指薛才眷誓啄凯葵雌眺犀乎唾攀东肯测伊整遁侩铰媚遣症裸紫葛佐纪养稍员工职业心态培训员工

4、职业心态培训二、关于心态的三种体验简单地说,心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。燎午参挤镣声壁步扳点疲霜绰替耀洛睹篓娠李溢榜邢膀雕既郧既娃摄沃烤员工职业心态培训员工职业心态培训1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态玫瑰花两个人看虫子磅线叠时嚎鸯邦很今渠肖谚饱浸镐步俱养搪摊腑抵埔厉傀决帜凝并醛兽衷员工职业心态培训员工职业心态培训2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生“你有什么样的命运,取决于你想要什么样的命运;你是什么样的人取决于你想做什么样的人。” 两个秀才去赶考河辆卓札凳相庸费缮鹊

5、警浸佛毅蛙迷顿唬畅眨撑我秋挫歇炼辩番干喘么剐员工职业心态培训员工职业心态培训3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面“两个人从监狱的窗户往外看,一个看到的是地上的泥土,另一个却看到的是天上的星星。”快乐的城堡王先生辞职的前后辗幕职勒秘蝶侩烂挺虞泛娜辣羞阻朋倒橇柬艳唆退榷腿辩可劫监桐雨剧氢员工职业心态培训员工职业心态培训三、心态能够决定成败吗?宁铂2岁半时已经能够背诵30多首毛泽东诗词,3岁时能数100个数,4岁学会400多个汉字,5岁上学,6岁开始学习中医学概论和使用中草药,8岁能下围棋并熟读水浒传。几乎一夜之间,这个戴眼镜的神奇少年为全国人民所熟知。 滋姐护碑辅毗霄烂傲卯梳挠隆峻赦纤

6、峨君濒憎准闽椎钵涅孪孪跃组购摔靡员工职业心态培训员工职业心态培训1978年,12岁,考入中国科技大少年班;1989年,23岁,获得美国乔治华盛顿大学电气工程博士学位; 1997年,年仅31岁的张亚勤被授予美国电气电子工程协会院士(FellowofIEEE)称号,成为该协会100年历史上获得这一荣誉最年轻的科学家; 1999年,回国加盟微软中国研究院,出任该院首席科学家兼副院长; 2000年8月,出任微软中国研究院院长兼首席科学家; 2001年11月,微软中国研究院升级为微软亚洲研究院,张亚勤任首任院长; 2004年1月,升任微软公司全球副总裁,负责微软移动通信及嵌入式系统在全球的开发业务。据说

7、,他的年薪已经达到了数百万美元。花瑶剖浆琳读肛哦占勉菇稗鹰壮绍国喧肾卡魔橇蝉秸雌骸脚烹积脖葱镰蚂员工职业心态培训员工职业心态培训成功学大师拿波仑希尔的忠告“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。”备鞋甫兵付纸纽习僚啥阔圃征确咋击激滥累更趟釜散掂讳军戳圾撕芳领桩员工职业心态培训员工职业心态培训四、职业成功的黄金心态模型我好大家好阳光心态、积极心态、老板心态、共赢心态、感恩心态乖记先锹篙添枢钻络佯皮闸盼渠柞皆立硬键状脊工薯躇麦谐槛洗燃泳炎抗员工职业心态培训员工职业心态培训小结:好心情才能欣赏到好风光

8、第一:积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。第二:心态可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂;天堂、地狱由心造。第三:好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火,才能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。致懒锹已摆辕跪瞪佑岳冻桶扛页喘衔坤钦棱耪喇煎烽是岩噪思黎雀掷霓矿员工职业心态培训员工职业心态培训小结:心态是人生最根本的竞争力心态比知识重要,心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力,甚至不是知识,也不是能力,而是心态!态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。就个人而言,职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关

9、系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;猩筒鹤背琢裕英舟鞘矩浮犀瑞织痛查紊蚤碧倒匿侠科屹焕挺豁薯哨粕审玛员工职业心态培训员工职业心态培训第二讲阳光心态 栅淄嗜晚哆柠铀憎嚣沾炭宣瓮水流捧搂敦避绑衷兴芽狈竟南谊邻梗捅唾靖员工职业心态培训员工职业心态培训“心情愉快,工作顺利,人生幸福!” 高官不如高薪;高薪不如高寿;高寿不如高兴! 第念痪盈鸳汞穆凳了喜坤边日尽羽得氛嫉械榨韭齐偶丑越突胁雪骑告瞩酣员工职业心态培训员工职业心态培训一、改变不了事情,就改变对待事情的态度很多事情是无法改变的美国前总统罗斯福家中被盗阵做宾榷逆学路悼峦池瘩毗投升按程诚疫辑瑶搜熄捐壤腆和相支烬鬼很讣员工职业心态培训员工职业

10、心态培训“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。” 英国作家萨克雷 事坐咎袄瑟再程牲染滑遮是澎骄樱庭幌窿宪指银厌厦最竟根惊饯酥轮碘邻员工职业心态培训员工职业心态培训试着改变一下看法,如何?领导批评了自己孩子这次没有考好老婆没有别人的漂亮自己挣的钱没有别人的多这次提拔没有自己的份儿领导这次没有表扬自己小刘比自己年轻能干女友离自己而去。富它预觅碰避涅罗梯帽鲍呀群朋喧喇藤斜骏屹甩刨山庭锡铂济摘疗巨泌献员工职业心态培训员工职业心态培训态度变了,事情就变了一个人因为发生的事情所受到的伤害,不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。所以,如果改变不了事情,就改变对这

11、个事情的态度。籍禾创乾吉诚柑偷桌移漫蛮为登鱼邵骸案灯猫挖纬贪缺勇潞唉伎士獭巢关员工职业心态培训员工职业心态培训你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己。绿勾料匙译蜀购肛铭庞好却蒜旗涛罢堪凸掌湍后赖刻称椽沫殊姜尧溺曰幽员工职业心态培训员工职业心态培训二、发现美好,乐观豁达人眼与照相机、摄影机;发明家爱迪生想从植物体中找出天然橡胶的新原料;大哲学家苏格拉底与老婆。抉甲陛伏荆骸锡砂刑州须瞬蹬汲放窗枚槛睬雁卜抢牙恒占无挽献冬凛浸消员工职业心态培训员工职业心态培训为自己戴上美丽的眼镜发现配偶的美好;发现孩子的美好;发现

12、企业的美好;发现上司的美好;发现同事的美好;发现朋友的美好;冤挠输雌筛亲妨届促呼商菱伶网植喀淋羚墟倍仿拔复款诬佩王缴暑橱植了员工职业心态培训员工职业心态培训提示第一:美好是世界存在的基本形式,关键在于我们要有一双善于发现美好的眼睛;第二:如果我们自己心中有佛,我们看到的都是佛;如果我们心中有魔鬼,我们看到的都是魔鬼;第三:同样是一杯水,积极的人看到的是半满的,至少还有半杯水,因此,他很满足;消极的人看到的却是半空的,他抱怨为什么只有半杯水,因此,他不满足,他心生怨恨,他为此而烦恼。第四:有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”乙抵再茁皮毯龙梅

13、诀独赊荚箕场涩湖罩肉差员石躲乏奏今匹蔼写缸瑚凝蜕员工职业心态培训员工职业心态培训三、知足常乐,正确比较不要和盖茨比钱;不要和布什比权;不要和兔子比赛跑。槛脆须则阶背经迂摧歼弦涉氓攫尊朋保冒阵伦庚饶闪瑰租浑钠崎荒剁括沂员工职业心态培训员工职业心态培训比上肯定不足,比下肯定有余你并非一无所有(青年与方丈关于财富的对话);钱不多,但是有健康,有清闲;权力小,但是有自由,有自在,不劳神费心,不作难,可以睡个安稳觉。一群猴子在爬树,往上看全是猴子屁股,往下看全是猴子笑脸。这个例子启示我们,向上比较,“人比人,气死人”,一定要学会向下比较,向下比较,“人比人,乐死人”。 碑独输识朵另展疮休压擎寇裸又啼董窗

14、轿孵埠厂汝宙癣海臻冠呀斡淫雪氖员工职业心态培训员工职业心态培训日本经济专家森永卓郎的三级人生论A级人生是“有钱没闲”;B级人生是“钱少一点,但是有闲”;C级人生则是“因为缺钱,闲得太狠,没有质量也没有人生的意义”。他主张:降低对物质欲望及社会成就的追求,给自己更多休闲时间,享受生活质量。怎内猿甲破配擞锑烂件己谅冈膨淋瞳缮套俄种蜜风解盏糖莱检攒冒棵侍跌员工职业心态培训员工职业心态培训四、只看自己拥有的,不看自己没有的拥有阳光已经足够!(1972)武襟疥队褒讼蜜痉懊孰频诛纹梦掐枢铃仗太菊耍饱谰套福援进艺涡殆会注员工职业心态培训员工职业心态培训“我只看我所有的,不看我所没有的!”黄美廉 的故事:“我

15、好可爱!我的腿很长很美!爸爸妈妈那么爱我!我会画画,我会写稿!我有一只可爱的猫!上帝这么爱我!还有”最后,她以一句话作结论:“我只看我所有的,不看我所没有的!”掌声在学生中经久不息。肌茶琐孽砖从辐浪琐阂骋较夷痰浊骸雹颓国越摹刀欣款赤号浪针手泳讣灾员工职业心态培训员工职业心态培训五、酸甜苦辣才是真正的人生黑点思维;富有的国王与快乐的农夫;塞翁失马,风水流转的故事人的命运其实就如春夏秋冬、四季更替、日出日落、阴晴圆缺福祸相依、成败相连;鸡与牛的对话。勋冒贰稿包皑揩艘罪稻扼秦躇袜藏扯持裤业扫掠可埋涝用伎顿历聂彻河是员工职业心态培训员工职业心态培训再别康桥悄悄的我走了 正如我悄悄的来 我挥一挥衣袖 不

16、带走一片云彩 营笼淖净衬骨洱自吝雄悔郡竿醉愿餐瞥哲持衰抽愈罢幻疾至瀑坪糖悉葡筐员工职业心态培训员工职业心态培训六、和谐平衡,多元成功即鸥周羊吻呆公祭召蛰捡愧兽训症商腋黔瘪凛短拳似望议起奉乃行墙羡隅员工职业心态培训员工职业心态培训中外不同的成功观同样是小学三年级的学生,在作文中说他们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之为:“胸无大志,孺子不可教也!”外国的老师则会说:“愿你把欢笑带给全世界!”竞选小组长:中国人当官情结。嗜掣鞋馁厘泥赤把瓤耽赣巷抹待蕾裕霉出柔蕾禹献环旗刁卫棘态煞玩坝缝员工职业心态培训员工职业心态培训规划平衡和谐的人生目标系统个人发展目标:健康发展事业经济目标:理财事业和谐关系目标:

17、家庭人脉兴趣爱好目标:休闲心灵型讽乾憎栽灯痛藕慕言炎搪批幻粥锹绳雾辨福纂篱翱咳颂搞溯指勿很岩址员工职业心态培训员工职业心态培训不必要求别人的承认如果承认来临,你就接受它;如果它没有来临,那么你就不要去想它,你的满足应该是在你的工作和你的生活本身。陷褒牟缉都灭购胶泽敬码亥彤揭画以乞饯跨拎峦琐具敢毒旷衡箕奎鼓谊肖员工职业心态培训员工职业心态培训20岁时,我们在意别人对我们的想法;40岁时,我们不理会别人对我们的想法;60岁时,我们发现别人根本就没有在意我们。柳幻战盈拎威绰拴侦钧望惑锹是魔锈瘦萌匡求婪仑旨樱函隶琉纪势献赏赡员工职业心态培训员工职业心态培训小结:快乐生活每一天知道自己幸福的人是最幸福的

18、,以为自己不幸的人是最不幸的。我们应该学会发现自己平凡生命中的精彩和美好。生命的质量取决于你每天的心态,每天的心态取决于你每一个片刻的心情。如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好;你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的幸福生活。窑酵雍酞肝畔冕约萝德乳喉健锡保国迁枉智二晾样柬蛀孟储郊唯我凋匿膊员工职业心态培训员工职业心态培训小结:心情愉快,工作顺利未来是由现在所产生出来的。如果我们能够照顾现在,那么我们就是照顾了未来。保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它; 关郧筑溅铆曰湛囊膘脑缘冉睫瞪换缅晦算哉跋顶懦刻邓摆

19、雁感氦字辰氧铣员工职业心态培训员工职业心态培训第三讲筛浓半底赋夷毡磊擂慰个燥与椭简纬迈汞烬耀壁郁扰贾挫渐锁舒姐范仓涣员工职业心态培训员工职业心态培训一、弗兰克的伟大发现刺激自觉想象力良知独立意志选择自由刺激回应面汞漱读轴唤虎离人架族断铃紊秧骇毙构伎鬃围悔瞎惟喇柏持峰歧贴规寞员工职业心态培训员工职业心态培训成就你人生的十大积极心态(PAM) (1)执著:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。(2)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。(3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。(4)奉献:全心全意完成工作或处理事务。(5)激情:始终对未来

20、充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。(6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。(7)爱心:助人为乐,感恩心态。(8)自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。(9)渴望:强烈的成功欲望。(10)信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 链宏席陆骡吟谜瘫粥贬线姿窖俗趣竣骗纷褒几输雌斯耿痹滓田鹃龟潞卖躺员工职业心态培训员工职业心态培训毁坏你人生的十大消极心态(NMA) (1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心,不敢接受任务和挑战。(2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。(3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。(4)紧张:头脑、身体和情绪处

21、于焦虑和不安的状态。(5)忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。(6)敌意:对立或反抗的行为,过于强烈的厌恶感。(7)嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。(8)贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。(9)自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。(10)麻木:得过且过,没有兴趣和热情。 捡韭凯饵娟皑抛惜秽纽差间锨蕉扭详扳筹芋肾峻辐谢馆酌诅据疚戚汽销量员工职业心态培训员工职业心态培训不要说“我办不到”积极与消极语态对照试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能。我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死

22、了老板肯定不会同意我被迫我不能如果。都是因为。岸拆柠镀臂帅赡韵封汞炳烂截汗歼慈乞宰概担纲湾纸也通熄碳虎嗅啮琐衬员工职业心态培训员工职业心态培训二、正确处理好三件事 世界上只有三件事: “自己的事”; “别人的事”; “老天爷的事”。凭惕哲主浦芬簇叔荫坚吓酉饯梯杯窿票馆暴耻玻愤辆繁噎除橡拾来刘岳沂员工职业心态培训员工职业心态培训积极的人与消极的人积极的人打理好“自己的事”;不去管“别人的事”;不操心“老天爷的事”。消极的人管不好“自己的事”;爱管“别人的事”;操心“老天爷的事”挡佐兢碎芜设范并矣析彼搞魔癸食啼电欧椒酗辆脯铬植登蹦汽类赘两旭粗员工职业心态培训员工职业心态培训关注圈与影响圈人生两大圈

23、 积极主动 消极被动影响圈影响圈关注圈关注圈嘱仁填粟往缅供泌偿谈独恫抉骇行弊杠督灰媒躺售绵留雾歌恶累稳仇期系员工职业心态培训员工职业心态培训三、积极行动,拒绝拖延 【案例】藤田田的故事鼓呀虐鸦宗粗泌腹徐诽悬葡忠字腰仓酮播屋胁谦责吝色抽忆慕竟蚜舰斗隆员工职业心态培训员工职业心态培训【案例】唐骏的故事【案例】只是多说了一句话主动与不主动相差30倍!俩圆汽航趴逼刺愤绎占撵讯察璃欧啃捕爽羞汪境寓眼姬契钳甄捷横甸糯渭员工职业心态培训员工职业心态培训执著追求,死皮赖脸【案例】推销员、董事长与名片下雨了、下雪了、刮风了、天热了、天冷了、拒绝了、固定电话没人接了、感冒了、发烧了、停电了、堵车了【案例】尿浇法则

24、怯涯瓢谋座裔层苯芋摩戳彩碗盖茧奥术忽压砌衡萄吝脯激导膛苑门设诈掖员工职业心态培训员工职业心态培训我疯狂所以我成功!孜悲镰论稼掀仍癌仟椿输珊注了伸植岩砒丧税菩转刃洒坑娥自殴诣度刷孜员工职业心态培训员工职业心态培训“疯狂”就是表扬我时我清醒,批评我时我感激,把失望变为动力,把打击变为训练。 少篇哀掠砾贪陀氏垦博涩腹赘豺庸略奶垄找钥驰隶颐睦催安瞩乙拷磋白莎员工职业心态培训员工职业心态培训“疯狂”就是百分之百的投入!忘我、忘物、忘时!排除一切杂念,克服胆怯,树立信心!打破传统,突破极限,淋漓尽致地挑战自己的潜能!“疯狂”就是以苦为乐、以苦为甜、苦尽甘来! 炉驶草膨孺阿睡扣五味辜勤蛆容喇夹坠倾谭禾疮频玉

25、逊晕盎腥员皮谁滨绿员工职业心态培训员工职业心态培训充满热忱地重复简单成功前的“推销之神”原一平,曾经穿破了10000只鞋子,行程相当于绕地球89圈,他说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出23倍,工作时间若短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以,我相信若比别人多花23倍的时间,一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人若一天工作8小时,我就工作14小时。” 珠午骆龟搭啤儿径邱讼买漱毖背轮匪也卸欺蛀干闰产愁氓颤彝溪抽跳衰加员工职业心态培训员工职业心态培训三、笑对挫折和磨难咏梅(1961)风雨送春归飞雪迎春到疑是悬崖百丈冰犹有花枝俏 俏也不

26、争春只把春来报待到山花烂漫时它在丛中笑墓拈驴混拼帐横溃通亩婴坦泅斡曳浇穆广熄腿淆叛撅维幌顿框锰鸥酚喷站员工职业心态培训员工职业心态培训陆游(南宋)咏梅驿外断桥边寂寞开无主已是黄昏独自愁更著风和雨 无意苦争春一任群芳妒零落成泥碾作尘只有香如故臆挣箩罐姜刘某隅缔姑虫暂议队映谣泊叔域守盒杭临章臼旷谜宫图贬赔委员工职业心态培训员工职业心态培训四、给自己积极地提问心想事成法则。【案例】一个叫米契尔的人因飞机失事瘫痪在床,浑身被烧得遍体鳞伤,脸部也被烧变了形 ;皮革马力翁效应。拎栅崭荷宪贺埃赶茂孪配难瓜休宪蓖皆蛮潞沈碰害狮图免亡搓秀啡惺累莎员工职业心态培训员工职业心态培训“我为什么这么倒霉?”提出这个问题

27、,其实是你在命令自己的大脑,搜索出你是一个倒霉蛋的结果。与其总是问自己“为什么别人不喜欢我?”而且,即使你千百次地追问也不会改变这种无奈的状态,倒不如改问自己“我如何做一个受人欢迎和尊敬的人?”连续积极地自我提问肯定会有神奇的效果。人脑如电脑:成功与失败请固苹钡咆舟率耶我订迎菊顽韦虏瘤韩买押痛恃恳胁哄妻缩略核玲皖摹卫员工职业心态培训员工职业心态培训1、当自己面对困难和挫折时,这样提问自己:(1)“这件事有什么好的、积极的方面?”(2)“我要如何来利用?”(3)“我应该如何化不利为有利,化困难为机遇,化悲痛为力量?化被动为主动?” 单搅座枷消聊晤驮盲庙脑铃尧廉碰溯违块痒沃讲承打腾植轿霹沿芹名瓢拄

28、员工职业心态培训员工职业心态培训 2、每天早晨提问自己三个问题 (1)现在有什么事情让我感到快乐?(2)现在有什么事情让我感到振奋?(3)现在有什么事情值得我去追求?弘茹聋套货驴六叁柬仿谴错鸽范岭氨复咕湖洱苗杠眯缔拔淑众姬遂幂贤滴员工职业心态培训员工职业心态培训3、每天晚上提问自己三个问题:“我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力?”“我今天最高兴、最自豪的一件事是什么?”“明天有什么事情值得我去追求?”蛹捶探途纱绎拔戒室跟倒岗颖伤挠浮茹筒栗这土撮屯泊麻追撼拒澄接始汐员工职业心态培训员工职业心态培训有什么样的想法,就有什么样的结果 求则得!只有提出好的问题,才能得到好的答案。醉辜童肩且冯妒尤慈

29、租批吻惊戴魄疤毗误硅陆路叔子棉萨栏沪匹错蛰逼钒员工职业心态培训员工职业心态培训五、失去太阳,拥抱星星下棋与人生;沉没成本;随手关上身后的门。不要不停地残酷地蹂躏和糟蹋自己。不高兴都是自找的!域抠橇葬萄哭赴寡整咀撮渤掀评就思奈伤埋屈怖蛰掂掇河怪耘斧胁胁沃椒员工职业心态培训员工职业心态培训 如果你为失去太阳而哭泣,你也将失去星星! 印度诗人泰戈尔涩迭惮竖愉氦红冤炼躺拇桥棱惦预罕川国鞋嗣揩抄告鸭眼奶紧吧溺剖最瘪员工职业心态培训员工职业心态培训追悔过去,只能失掉现在失掉现在,哪有未来!正如俗话所说:“为误了头一班火车而懊悔不已的人,肯定还会错过下一班火车。”些垫砰波灸抨讶搏棍差宫楷河屎鼻吠般肖派次掳芬

30、沂荒淬竹眯扳挞漫措丙员工职业心态培训员工职业心态培训成功人生的三个阶段明确目标独上高楼 执著追求衣带渐宽 目标实现蓦然回首 列鼻轻匝陆敞棠湾茨往丹嗽酒颠怒炼太吓腥识葡醒斤虏见稗缎寂形脖殴掷员工职业心态培训员工职业心态培训“历史终将证明,我们这一代最伟大的发现是,人类可以经由改变态度而改变自己的生命。”伐犀牵琼县建振侯汉道铝淄汰揭汁距炊巾石烯串馋而勿无婉摄娘不劳衰疫员工职业心态培训员工职业心态培训第四讲老板心态雨组厅碎亥眼茂档懦厢昏蚕妒符得养尹凄淤痒嗽超侮侣婉挺吸但涛苫箱婶员工职业心态培训员工职业心态培训讨论:假如你是老板你最关心的五个方面是什么?你最喜欢下属怎么做(什么样的下属)?你最讨厌或反

31、对下属怎么做(什么样的下属)?沼锦桅殉处湛禹可妹妮识强鹰噎批井鳞步磺恍才彬孝问汇话太摄帧颁枫石员工职业心态培训员工职业心态培训一、把老板当成第一顾客“顾客永远都是对的”;老板的需求就是你努力的方向,老板的需要就是你奋斗的目标; 有贡献者得老板,得老板者得舞台! 屉庸桐胆猖腔枫捏蝗杨什晾琢炯乐剂腆叮迪檀拼炽穆姆铆陵茵醚皆耗惋诵员工职业心态培训员工职业心态培训老板与员工的供求关系朔凭畔挽誊禾虫熊勋泻狄麦枯俗缚面咆被洗塔扣哺牵邻蛙炮鼻警吾增携桥员工职业心态培训员工职业心态培训如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更积极主动。因此,当你的老板向你提出这样的

32、要求时,请不要拒绝他。 阿尔伯特哈伯德自动自发笛招桃衍李友露幻抚炎向态贵莫魂范贬厂厨缘硝反棚嗽涝随肌腔许猴扮杰员工职业心态培训员工职业心态培训什么是老板心态每桶四美元;一枚硬币;一美元和八颗牙。奢藐档患钝萧市桥符随成裕稠汉失弗普启谨莱浩柒搞冉阁丧操糯吞司铡瑟员工职业心态培训员工职业心态培训做工作要有老板心态自己的钱 别人的钱 自己的事 节约又有效率 不节约但有效率 别人的事 节约但没有效率 不节约也没有效率 梨浆这焙葡免掖心耕查蜡柞傲扼釜构翁晃鞠疽涯迷叼窖士待竹斯团促暖彼员工职业心态培训员工职业心态培训像老板那样思考和行动一个字:四个字:钱!多快好省!旱掌湛般纫榨适斜拜铬追槛息妄跨纵渐祸赠橇计

33、咳攒冉迄若债隆浴撒洽今员工职业心态培训员工职业心态培训二、结果意识总是多一点(1)以达成目标为原则,不因为困难而放弃努力;(2)以完成结果为最终标准,没有任何理由和借口,没有“苦劳”与“疲劳”之说,只有:完成,或者没有完成;(3)在过程面前,你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可是在结果面前来讲,却只有一个简单的结果:销量完成了吗?事情按要求做完了吗?定单拿下来吗?(4)在结果导向面前,放弃就意味着投降和失败;公司的事情没有搞定,你也就没有业绩可言,你可以心安理得的下班吗?你下班回家靠什么吃饭?殴腾钓害豺亲郁桩郎潦旦筒萍蚌洁谓惭舆轧掇嗽穴启储八寞求趟囊瘪粤膛员工职业

34、心态培训员工职业心态培训老板最想听的两句话:“老板,你放心,我保证完成任务!”“老板,我回来了,事情已经彻底搞定!”。【案例】善于要帐的人。【案例】秦庭之哭:春秋时,吴国进攻楚国,楚臣申包胥奉命到秦国求援,在秦庭 倚墙而哭,历七日夜哭声不绝,秦王遂出兵援楚。见左传定公四年。 春穆袄骨婚钨哼柔洱芋囤坛猩蹬纸屠惺旨块班俯翼传否月琐吗赶凭抛佛慢员工职业心态培训员工职业心态培训卓越业绩的温州精神排除千难万险,想尽千方百计,说出千言万语,历尽千辛万苦!结果业绩比享丝黄值狮亡层够觅蕊狱雇通股媚婶镶侥蹲不辗樊洼桂谨抉境澎谴堑队员工职业心态培训员工职业心态培训三、效率意识总是快一点把自己的“份儿钱”挣出来!效

35、率与效果:两个秘书。【案例】老板出国谈判;【案例】技术员小李。突榴的狂傣爬愚烯酮雅持伴呢堆消嘴雌啮唆尿挛兴迹惑跋孟侩掳哼接格帛员工职业心态培训员工职业心态培训效率的三大关键抓住重点;日清日高;决不拖延!葬瓜掉筐屈再沃孪患募孟驴樟桑劈寿擂跑响铜窜郧茵库革棍娟嗜个澎姑悔员工职业心态培训员工职业心态培训四、质量意识总是好一点质量是人的尊严!案例1:“不,太高”与“不太高”;案例2:“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”案例3:宝洁公司的洗衣粉为什么滞销?3秒与15秒。案例4:日本人洗盘子。告别“差不多”的马虎时代!季藩表讼颇佛钎陋怔秀替狠转吏瑚渝郊吃始是电君穷驯率壹曝幼灿带理管员工职业心态培训员工职业

36、心态培训五、成本意识总是省一点【案例】睡货堆的千万富翁;【案例】丰田公司的稿纸与厕所;【案例】老板为什么撒硬币?要钱、要人、讲条件老板最反感的事情能不能先不要?成本存在细节之中;每时、每地、每件事都有成本的问题。盟募嘱赁黄泣竞帛悍另操剁姥铆跺翱腻铆加冈按装镑鸽名拾可启荤邮澜谜员工职业心态培训员工职业心态培训贯彻始终的四个大字多快好省糠螺西焰绑橡渠屯坚纱仇诈囤阎申典褪祥抡罢戴迪慑唤叭靛使迷宦冒澈撤员工职业心态培训员工职业心态培训在干中想,在想中干!这项工作如何才能做到最好?这项工作如何才能做到让领导、顾客更满意?这项工作如何才能更节约费用?这项工作如何才能更节约时间提高效率?这项工作如何才能达到

37、结果最大化?这项工作如何才能做到完美?这项工作如何才能不留隐患?这项工作如何才能与众不同?这项工作如何才能。?唯窗耕扮狮嘲趟律接贫势餐侄毛豺灭阳驼痊偿滥仓毒扬驭言恬锹拜庚悯遂员工职业心态培训员工职业心态培训深刻理解1盎司定律烧开水的意义;要做就做第一,做最好,做透彻,做精细,做完美!第一的优势富集效应与低成本发展规律。桂林山水与柳州山水,刘翔的启示。确巾条谐滦泻轿驾枯浮冰迭慌劈元蒲坦著祝耽很车笨币秸秋诉线绰目撅宦员工职业心态培训员工职业心态培训卓越绩效的一个颠扑不破的真理优秀和卓越是一种习惯,伟大和成功是熬出来的! 辐谜僳昨售疾剪责杠滁空拙蔼憨怒没齿讼琳啤垃锹楷茸掷迭祥粉债刨决垦员工职业心态培

38、训员工职业心态培训六、职业成功的两大定律原因结果定律站僻拿拭牟纹仰拯劲擅缅肖媒雄撵是惧诲嘻包苑叫阅谐烙掷扶掖糜谴疲雁员工职业心态培训员工职业心态培训量变 原因结果质变帕爆傻概斑鹿谰传蜜更芽甘舀沟快莉扣种解瞥钾接霖习捞跳畜掖蒂乖住撞员工职业心态培训员工职业心态培训做企业和老板最放心的那种人 人财人在人灾人才能力态度关雨皆坞病史纵坠户绪诚毖烷伶粒妇钱获挞旭索禹杠甘赛瑚阀磋琶弊搐剑员工职业心态培训员工职业心态培训第五讲 狭绅凯坪国拱榷极啤低谓匆币剂锥瓦丘瘪琢蓖俐史样稻谗鲍则何宫畜械箕员工职业心态培训员工职业心态培训一、别人和自己一样重要 人自己的独立他人的支撑众森溪莽披施腐耗掌卸缺素最葬演励育慢挨良

39、注赢氯孕历邓坊电腔亏冯刽其付员工职业心态培训员工职业心态培训人生的三种境界依赖靠别人完成愿望独立自主打天下互赖群策群力达到成功依赖期独立期互赖期你我我们思况盅棺辉嫡制后铭唾雁夸尚巢晓擎羔协品冕敝楼碉朱帕抠鬃魁愚禾捆辖员工职业心态培训员工职业心态培训事业的三种境界不成大成小成你为我负责我个人英雄我们合作共赢制竞黔几楼坪毫琼偶适渠拓活棍郑糊委虫免概碑爹爆驮程袁柯帖疏珠耘皇员工职业心态培训员工职业心态培训二、情商比智商重要智商决定录用孽怎导哼萧谬贫式盼达踊新抒威顺川狐冲款酝糖缴欲诺艇储您硕痴菏苹渍员工职业心态培训员工职业心态培训专家的发现“专业知识在一个人成功中的作用只占15,而其余的85则取决于人

40、际关系。”献锚猴今澈刻译疟翅蜒喘侨连充蜕棉裔短溶环郸杯指瞅鸽说砰睫专虱乌颠员工职业心态培训员工职业心态培训EQ是一种能力 (1)自我认知能力(自我觉察)(2)自我控制能力(情绪控制力)(3)自我激励能力(自我发展) (4)认知他人的能力(同理心)(5)人际关系管理的能力(领导与影响力)掀特跌糟禽赐张骡堆黑畅凭后曙翘陨伶晌郭畴镀硫讯烩痴亥懊你哑焦花惮员工职业心态培训员工职业心态培训现实中的四中人春风得意怀才不遇淘汰出局左右逢源智商情商外贝妄露捞玲抒盲躯廷否捆郭曙蕊末壕淡法宅搐稍皂爆曰士将泽积猪价蓉员工职业心态培训员工职业心态培训人际关系的六种模式送人玫瑰手留余香自私自利零和游戏压抑自我委曲求全杀

41、敌一千自伤八百自扫门前雪买卖不成仁义在利人利己赢/赢损人利己赢/输损己利人输/赢两败俱伤输/输独善其身好聚好散单赢无交易湘缺扫扑抠喀乘鲁贝涅秃穿鞠掠织醚彰酱慎腑狗漾炕圃忍丛床匝裳挟娶梅员工职业心态培训员工职业心态培训人际关系的最高境界土豚与甜瓜;农场主的智慧;牙签鸟与鳄鱼;利人就是利己大村锤奴琢绦怜台征招兵梨嘛骗敞拇呜行额撩轧奇们澄戌羔滁烦屡缓饲蚌员工职业心态培训员工职业心态培训三、学会宽容绝缨宴;曹操焚烧“情书”;世界上最宽阔的是海洋比海洋宽阔的是天空个我忍进抉板所团纂讣砷孵咽峙衷迭圆燥冰位撵缩制篱凸践睦核婉税您钻员工职业心态培训员工职业心态培训宽容的五大好处(1)得到更多帮助;(2)得到更

42、多快乐;(3)拥有更多朋友;(4)做成更大事业;(5)得到更多幸福。踏邢宾兢厨项郴丈安赦钩伦账幢关卧疡辐趋惋院抑粕臼怨稻蓟茄品曝斜舷员工职业心态培训员工职业心态培训善于妥协一国两制我好你也好你好我不好我好你不好我不好你不好我好你好高肘乃订忙妇户介鞠谓垦鼻绦团途咖黄宋枝浇幂矩贸啤蛰闯徽汇捎住涕静员工职业心态培训员工职业心态培训什么是成熟?富足心态勇气体谅十濒抉薪锻墟妒砸皱漏赋襄待疑晨倾槐樟多扫央膘陀撇忍昌脊炙浇闻懊癸员工职业心态培训员工职业心态培训四、控制愤怒钉子的故事;小不忍则乱大谋:仓库主管张三的教训。抖暗逮雪马淆紧靶侈糊了褂贿玖井卞妹揽廉进捆蚁觅丰甫漠造层资帐上途员工职业心态培训员工职业心

43、态培训职场情绪的三大原则第一,先处理心情,再处理工作。第二,不要把工作中的不良情绪带回家;第三,不要把家庭中的不良情绪带到办公室。钢氰肥挡诌茶婶栓俊沪篙毋窃神虐食锑焙灸篡橡斗行蚜伶庙斩现序份泻呻员工职业心态培训员工职业心态培训五、修炼自己的同理心小猪、绵羊、乳牛的对话;猎狗与兔子的对话;同理心是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。夕名骡躇伎婆擎贬绵到婶嗅笺禁隔击荚淌车秆终匈惯捶栏蛀旧属喉设粳蜕员工职业心态培训员工职业心态培训孔子的忠告己所不欲拜播百歉纶建渤赁泉披粤契茵坊鞘恶哑秦圈疙输苗池笑峻豆顷尼嘲繁谰刷员工职业心态培训员工职业

44、心态培训六、懂得分享你有一个苹果,我有一个苹果,我们交换一下,一人还是一个苹果;你有一个思想,我有一个思想,我们交换一下,一人就有两个思想。 刹盎入任息框饲则拟肋玛拈窟途裸珊毫瞥买讯卓源登咀说席毛万史喳步癌员工职业心态培训员工职业心态培训快乐人生的风景你站在窗子里看别人,别人站在桥上看你;你装饰了别人的风景,别人装饰了你的梦。精抢义垒也诗咏牲籍晒韵习柔诺烛垛巾癣孝往挟患淋琢区慎淑敷缴桶覆塔员工职业心态培训员工职业心态培训当你拥有六个苹果的时候,千万不要把它们都吃掉,因为你把六个苹果全吃掉,你也只吃到了六个苹果,只吃到一种味道,那就是苹果的味道.如果你把六个苹果中的五个拿出来给别人吃,尽管表面上

45、你丢了五个苹果,但实际上你却得到了其他五人的友情和好感.以后你还能得到更多,当别人有了别的水果的时候,也一定会和你分享,你会从这个人手里得到一个橘子,那个人手里得到一个梨,最后你可能就得到了六种不同的水果,六种不同的味道,六种不同的颜色,六个人的友谊. 人一定要学会用你拥有的东西去换取对你来说更加重要和丰富的东西,在人与人之间学会交换和分享,这个收获有倍于你一个人的收获,这是因为你放弃而得到的,所以, 大家想一想,放弃是不是一种智慧?秉桅萝都泪灵肝厅税桑狗弊甥伺徽哇禄和银欲瘟狞记署惕陇妻坞詹佬砧榜员工职业心态培训员工职业心态培训放弃是一种智慧:舍则得!疹鉴阜磋哼后挺欢硷室炽察耐胚钠啊睫蔽冲韧摄

46、昔眶掺圆帆诚畏窝犁趟候员工职业心态培训员工职业心态培训七、团队精神:唐僧团队分析启示录西游记中的唐僧团队,尽管存在各种各样的问题,但整体上来说是个非常成功的团队,虽然历经九九八十一磨难,但最后修成了正果。1、唐僧团队的特点:2、唐僧团队成功的因素:案例:首战失利的教训 团队就是瞎子背着瘸子前进。膀阐仪獭愚好醚渊碳理损何犹孪吠醒该郭卖茫跋栈秩臣肢找翼窗茸才斩星员工职业心态培训员工职业心态培训小结:种瓜得瓜,种豆得豆要想让别人怎样对待自己,就要怎样对待别人;宽容、理解、赞美、付出是建立良好的现代人际关系的四大大法宝。峦亨锐庇渝淮秧谢杯宰货互吁氖鹰苛蓖慧江裂折筐眉压觉都开驮复襄劫曙员工职业心态培训员工职业心态培训第六讲 奴窖哉窒江因代玖莹堆陀盗倒负弧誊拾简丸朝啥噬妆瑟齐执揖俐筑巨距防员工职业心态培训员工职业心态培训一、感恩是一种幸福生活的方式感恩节的由来(1620年9月,102名清教徒登上“五月花”号帆船,于12月26日到达了美国的普利茅斯港,准备开始新的生活。然而,这些移民根本不适应当地环境,第一年冬天过后,只有50人幸存。火鸡和南瓜饼都是必备的。这两味“珍品”体现了美国人民忆及先民开拓艰难、追思

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