生产绩效管理培训教材

1、生产绩效管理2002年6月 面对整体经营环境的急速变化，及企业间的相互竞争，企业寻找有效的管理手法以提升生产绩效已是当务之急。企业不能自满于现阶段的标准生产绩效，应该探求更能提升标准值的改善方式。 前言:企业经营环境变化与对应一、变化之必然性二、巨变突显企业管理体质之重要性三、强化经营体质提升竞争力四、基本方向与想法巨变突显企业管理体质之重要性优秀企业之铁三角： 技术、行销、管理1、技术能力：包括产品研发与制造能力，即要有依据市场动向 开发及制造新产品的能力,也就是指企业提供产品 与服务之能力。2、行销能力：指对市场判断、掌握或创造市场之能力。3、管理能力：对于企业拥有资源有效运用之能力，包括

2、生产活动 的管控能力，及使生产糸统更有效之改善能力，更 重要的是反应外在环境变化的弹性。 管理水准是确保企业生存必备条件市场环境巨变跨国时代之到来,企业间生产资源之取得 与产品市场之进出将渐渐缩小,不再既有企业的天下、老字号的企业，若不求进取也会沉没在多变的市场浪涛，竞争胜负之决定关键将取决于管理能力之高下。管理出效益利润 = 售价 成本例如判断市场接受价格为一百元，然而以目前之成本计算亦为一百元，若要获得合理之利润 5%，就必须推动成本低降活动设法降低五元的成本。欲达此目的，除了具备技术与行销能力之外管理能力将成为未来确保企业生存之必备条件。开源节流路在管理强化经营体质提升竞争力积极的生产效

3、率是除了计算并分析产出与投入的比值还必须加入市场的因素，设定生产效率提升的目标，逐步达成。简言之要考虑两点。1、以市场导向之观点决定生产活动的生产内容。2、以生产效率化的观点决定生产活动之方法。积极的生产效率架构市场需求生产计划生产活动生产活动产品供给生产资讯改善劳力、设备、原材料积极生产效率：是“生产效率化”与“产品竞争力提升”的结合，以客导向之观点提升产品的品质、产出数量、时间的准确度及附加价值以达到产品竞争力提升之目的。生产绩效提升方向与想法产品市场发展趋势之状态1、产品寿命短。2、产品种类变化大。3、订购的前置时间短。4、购卖者更注意产品的性能及取时间。生产型态的演变大量生产成本低降售

4、价降低社会购卖力相对增加企业获利社会所得提高需求多样化多种少量生产演变提高生产效率之问题1、只想多找人，不知可省人。2、各家各派高深理沦，无简易推动方法。3、忙着引进推动方法，但又不落实。4、无系统性之作法。提高生产绩效之基本方向1、削除浪费。2、稳定中求提升。3、缩短作业内容，削除无效时间。4、废止无附加价值及负附加价值。提高生产绩效之基本理念1、提升生产绩效活动必须能糸统性的持续不断地推动。2、企业中所存在的任何浪费不论多微小都必须削减。3、提高生产绩效活动也必须注意稳定生产绩效的变异，使生产绩效活动指标具“可行性”。4、不要满足现阶段的标准生产绩效，要相信一定还有更理想的改善方式使标准值

5、提升。绩效管理之意义绩效管理就是糸统化提高生产绩效的方式它是以标准时间及实际时间为主要对象的评估系统，它的主要内涵归纳为以下四点: 1、它是以人员为主体，以标准时间来衡量人员工作绩效，计算出绩效指标。2、评估计算出的绩效指标，可分辨出正常与异常指标。3、对于正常指标要使其维持稳定，对于异指标必须作解析，并对其改善。4、执行改善计划，再透过绩效管理系统计算绩效指标，并期检讨目标达成状况。绩效管理流程生产活动制作管理指标对各生产单位收集计算计算绩效改善行动标准时间成本计算作业日报人员计算生产计划绩效评估系统之要领1、适当的把握各项指标。2、解析异常指标，并找出改善课题。3、评估各项指标使正常与异常能明确化。4、共同确定各部门的改善课题