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文档简介
1、2013 寒假加多宝促销实践报告院系:公共管理学院专业:人力资源管理班级:二班姓名:胡盼盼学号:20113350209实践单位:加多宝集团周口分公司实践时间:2013年1月26号至二月15号加多宝集团简介:加多宝集团是一家香港独资、以北京为大陆总部的国内大型专业饮料、矿泉水生产及销售企业。目前,加多宝旗下产品包括红色罐装、瓶装加多宝和昆仑山天然雪山矿泉水。加多宝出品凉茶依据传统配方,采用上等本草材料配制,秉承传统的蒸煮工艺,经由现代科技提取本草精华、悉心调配而成;其内含菊花、甘草、仙草、金银花等具有预防上火作用的本草植物。现代科学研究表明:加多宝出品的正宗凉茶能预防上火,有益身体健康。1995
2、年推出第一罐红色罐装凉茶,1999年以港资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。为配合开拓全国市场策略,集团先后在广东东莞、浙江绍兴、福建石狮、北京、浙江杭州、湖北武汉、广东佛冈、四川资阳、湖北仙桃成立凉茶生产基地,并有多处原材料种植生产基地。品牌发展历程:20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香
3、港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。加多宝集团于1995年推出第一罐红色罐装凉茶“王老吉”,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设 立生产基地。为配合开拓全国市场策略,集团先后在广东东莞、浙江绍兴、福建石狮、北京、青海、杭州、武汉成立生产基地,并有多处原材料生产基地。目前,加多宝凉茶不仅在国内深受广大消费者喜爱,还远销东南亚和欧美国家。22008年11月,昆仑山矿泉水有限公司正式投产,生产中国高端矿泉水昆仑山天然雪山矿泉水。生产基地位于昆仑山口以东,海拔4200米,是目前海拔最高的矿泉水生产工厂。 2012年2月26日,“昆仑山天然雪山矿泉
4、水”在素有全球“水界奥斯卡”之称的“伯克利斯普林斯国际品水大赛”上一举获得“伯克利世界品水大赛好水金奖”,打破了国外水对此奖项的垄断,实现了中国水界世界金奖“零的突破”。三、工作历程:2013年1月26日,经亲属介绍,我成了一名加多宝超市促销,我的工作地点位于本市市标金圳超市。我每天的工作就是向来超市购物或置办年货的顾客们介绍和推销加多宝凉茶。记得刚到超市的第一天,我不好意思的穿上红色风衣式的工作服,向顾客介绍加多宝时显得十分生涩,更别说是超市的其他商品。一天八小时的工作,让我腰酸难抑。走在回家的路上,我认真的想了想,我已经是成年人了,应当有克服困难迎接挑战的勇气,劳动是光荣的,我也不必为此有
5、任何的羞涩,只有自己用心去做,才能体会到其中的快乐。于是工作的第二天开始,我经常与其他品牌产品促销和超市内部员工进行交流,同时在工作时相互帮助,由于超市中像我一样的寒假工很多,很快与他们打成一片。我试着以最大耐心对待促销工作,多多听取顾客想法,同时向加多宝公司反馈顾客需求,很快发现销量在与日俱增,顾客对服务的评价也越来越好。特别是除夕前的几天和初一至初五,加多宝每天的销量都在20箱以上。在做好加多宝工作的同时,我发现由于同区员工工作时间的不同,员工之间的相互 帮助就显得特别重要。即在一个柜台的员工下班时,其他柜台员工应当帮助此柜台员工营销看护商品。因为我是刚到超市不多久的寒假工,工作资历又比较
6、浅,因此特别注意与其他员工关系的相处,同时虚心向老一辈员工学习。在20 天的促销工作即将结束时,我已经可以在熟悉加多宝营销的基础上,熟练记得整件区所有商品的价格,产品整体情况,并且随着工作的一天天深入,我越来越喜欢自己的工作,喜欢工作时大家欢乐和谐的氛围,喜欢每天遇见不同的人丰富了自己世界的经历。工作不是上学,在商场同样也不比在学校,商场有严格规章制度,商场主管也比学校老师要严厉更多,记得刚上班的几天,我每天迟到,因此每天会被主管批评。本来按照商场规定迟到一次,罚款五元,但由于我是隶属于加多宝公司,因此超市只做出了口头批评。超市主管是一位二十几岁的大姐,个子不高,为人强势,但又很会处人,人称“
7、凤姐”,我试着与她多多接触,私下交流,打好关系,发现不多久自己在与上层领导相处的尴尬境地慢慢改观。加多宝公司每天会有人打电话跟踪定位检查,错过电话,或是不接电话,必须尽快给出解释。还记得有一次,由于商场音乐吵闹,顾客较多又比较忙, 我错过了大公司领导打来的电话,分区业务员便跑到商场亲自检查,并当场批评教育我了一通,我很委屈,却又没能顶嘴。只能将手机铃声调大,并学会多多注意。四、工作感悟:1、工作不比学习,工作更多是一种承担和责任感。同时,在工作中,如果想要得到学习中同样的包容度是妄想的。我们对待工作最好的态度是认真负责,并且乐观快乐的接受它 。2、无论何时何地的工作,团队合作精神是十分重要的。
8、最聪明的人应当学会多赢。3、三人行必有我师焉。刚刚踏入社会的我们,需要学习的地方很多很多,唯有不断虚心学习,才可以让自己逐步成长壮大。我特别感谢超市的那些前辈,还有同龄人对自己的帮助。4、与人相处是一门艺术。良好的人际关系无论对于我们的工作学习,还是生活都是益处多多,它可以使工作变得轻松,也可以使生活变得美好。回想起工作时那些与同事们相处的那些快乐时光,很是怀念。5、劳动光荣!20天的工作不仅让我收获了1000多元的工作,同时也让我收获了不少的经历体验与精神财富。每天不同的人接触,锻炼了自己的沟通交流,应变表达能力。每天热闹非凡、其乐融融的氛围,让自己的寒假第一次这么的丰富多彩而又充实起来。各
9、种商品的摆放,维护,介绍,让自己学会更加耐心细心起来。五、对于实践企业加多宝成功之道的认知临近年关,加多宝的销售异常火爆,电视广告铺天盖地,品牌效应深入人心。时隔15年后,王老吉商标再度回归广药集团运营,此时其已价值千亿元。失去王老吉logo的加多宝展开了加多宝重塑品牌的五步战略:1、未雨绸缪,去“王老吉化”战略迈出品牌重塑第一步为了使消费者能很自然的从王老吉过渡到加多宝,牢牢吸引住原有消费群体,积极吸纳更广泛消费群体,加多宝同时早早对正宗凉茶的配方进行了改良与深加工,从本质上实现去“王老吉化”。2、渠道掌控,全面发力抢占市场,尽显“王者”气势3渠道和品牌维系之争才是竞争的关键核心。加多宝一方
10、面巩固其渠道系统,稳住现有渠道商,另一方面通过渠道商掌控终端,避免渠道商投向王老吉,同时积极开拓新的渠道商以填补失去的部分渠道商的市场空白。3、重拳出击品牌宣传,密集推广,发动全方位品牌传播攻势3加多宝在开展电视、地铁广告、发布会等传统营销传播方式外,也同时注重通过QQ、微博等社会化媒体获取消费者支持打造一个立体传播策略,无论是在地面还是空中,都展开了密集的攻势,投入巨资,全方位阻击王老吉的消费导向。4、加多宝中国好声音的蝴蝶效应3加多宝中国好声音播出后依然收视爆棚。截止到2012年7月27日,中国好声音音乐栏目已经播出了三期。三期节目亮点各不相同,备受观众热捧,现已经成为今年暑假人气最高的综艺节目“中国好声音”作为今年最火爆的音乐真人秀,加多宝集团成为其特约赞助商,这是经典红罐凉茶更名为加多宝凉茶之后的首项重大举措。加多宝品牌管理部副总经理王月贵认为,加多宝凉茶与“加多宝中国好声音”共同具有原汁原味、正宗的品牌内涵,这是加多宝凉茶与中国版“THE VOICE”的结合点。即使是在年关的这段时间,人们看到加多宝依旧会将其与中国好声音联系到一起。可见中国好声音对加多宝宣传的有力。5、不打价格战,注重品牌内涵在年关加多宝与王老吉的激战中,王老吉频繁降价,而加多宝则反其道而
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