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文档简介

1、淘金(to jn)帮电子商城解决方案 共三十页总目录传统品牌企业电商业务分析(fnx)淘金邦解决方案要点淘金邦特色介绍淘金邦产品架构其它介绍共三十页传统品牌企业(qy)电商业务分析共三十页传统品牌企业电商(din shn)业务分析-目录传统品牌企业争相进入电商传统品牌企业电商目标(mbio)分解传统品牌企业电商渠道分析传统品牌企业电商业务分析传统品牌企业为什么需要做官方商城?传统品牌企业需要什么样的官方商城?共三十页传统品牌企业(qy)电商业务趋势传统品牌企业(qy)吹响电商集结号 NikeStore美国TOP20的B2C里,有18家传统企业 如Dell、Apple、Sony、HP等传统品牌

2、Bestbuy、Walmart、Costco等零售商。韩国TOP10的B2C里,有8家是传统企业。英国TOP10的B2C里,有6家是传统企业。淘宝&QQ网购商城类平台京东、当当、亚马逊B2C类购物平台传统零售商传统品牌商电子商务未来格局传统品牌商传统零售商共三十页传统(chuntng)品牌企业电商目标分解 存量转移 增量市场,新业务增长点 缩短供应链,降低成本 加快资金周转新销售渠道 体现更佳的品牌体验 品牌宣传方式延伸,扩大品牌知名度 打造新网货子品牌品牌宣传延伸 接触新的网络客流 最直接的沟通渠道 了解消费者行为和心智 满足消费者的个性需求 提升客户体验新客户接触渠道 品牌电子商务化 拓展

3、市场覆盖 业务模式转变 渠道占位,市场占位投资布局共三十页传统品牌企业电子商务渠道(qdo)分析官方(gunfng)商城综合B2C分销综合商城特卖网站移动商城垂直B2C分销积分/会员商城淘宝QQ商城京东当当凡客亚马逊名鞋库走秀网麦考林乐淘网团购其它唯品会、俏物俏语、聚尚网招行信用卡商城、平安商城、中国电信积分商城拉手、美团微博橱窗、购物亭官方平台类第三方平台类其它类共三十页传统(chuntng)品牌企业电商需求分析与官网连通,内容共享丰富的媒体介质支持,增强品牌体验多品牌、子品牌站点品牌宣传线下系统对接统一库存管理统一订单管理会员统一管理管理其它网络销售渠道线下渠道管理一键铺货线下系统 线上其

4、它渠道商品分期付款更详尽丰富权威的商品信息展示个性化订制个性化推荐商品信息订阅商品绑定服务商品相关统一账号登陆统一积分管理个性化体验自助服务会员相关全网销售自助退换货捆绑成套销售分销B2B多区域/语言站企业采购EPP采购销售相关是否要整合社区?移动/多终端购物平台社会化分享、评论其它共三十页传统品牌企业电商业务(yw)遇到的挑战1.销售系统不统一 各个渠道数据不通(b tn),无法统一管控 各个渠道之间的冲突,有伤品牌及用户体验 资产无法统一管理2.线上线下渠道冲突,线上线上如何结合3.电商业务系统支持能力,遇到大促或临促,系统扛不住压力4.渠道选择的疑惑,过度依赖第三方平台,企业没有主动权5

5、.忽视用户体验和品牌传播,导向的问题,销量?客户体验?品牌传播?6.单边销售导向,缺乏对消费者足够了解共三十页传统品牌企业(qy)电商业务分析如果您是?着手电商布局,自建官方销售渠道的知名(zhmng)传统品牌企业同时注重品牌、销售与客户体验线上销售渠道多元化电商战略清淅,电商投入产出目标明确,独立运作您的需求?官方权威销售平台多个线上销售渠道需要统一管理会员清洗、会员沉淀, CRM生态化消费者购物行为跨越多个销售渠道强化消费者品牌体验品牌的电子商务化打通线上线下的“商品交易平台”“O2O ”线上线下联动共三十页品牌企业建独立(dl)B2C网站的意义销售渠道(qdo)延伸服务模式延伸品牌传播延

6、伸客户接触点延伸渠道占位,市场占位品牌电子商务化拓展市场覆盖业务模式转变完全自主经营品牌更个性化数据资源把控客户积累沉淀共三十页传统品牌商需要一个以传播品牌、以客户为中心的官方网站,是一个兼有销售(xioshu)、品牌传播、消费者互动、消费者行为洞察的“官网商城”。官方商城主要用于对品牌传播、客户服务、销售渠道等的线上延伸,帮助企业更加精确的了解消费者的行为,与消费者在新的接触渠道进行互动,提升消费者对于品牌的忠诚度。传统品牌企业官方(gunfng)商城定位共三十页淘金(to jn)邦“官网商城”解决方案共三十页淘金邦解决方案-核心(hxn)价值核心价值支持企业以多种销售模式在不同的网络渠道开

7、展电子商务,以“官网商城”为中心,对线上销售渠道统一管控,建立更统一的网络销售布局,同时(tngsh)兼顾企业以消费者为中心的品牌传播与客户体验管理,完美线上价值链流程。B2B分销社会化购物B2C直营移动商城多销售模式支持统一管控线上渠道渠道统一业务管控平台精准营销系统精细化购物体验管理多跨渠道销售支持多渠道渠道支持共三十页解决方案要点:多销售模式多站点结构(jigu)精准营销全程精细化购物体验管理多/跨渠道营销支持以官方商城为中心,统一管控其它非官方渠道。 淘金(to jn)邦“官网商城”解决方案介绍共三十页淘金邦核心价值(jizh)-多销售模式微博橱窗(chchung)移动商城APP应用共

8、三十页淘金邦核心(hxn)价值-精准营销精准销售客户群按注册用户来注册信息、浏览行为、购买行为等划分不同的客户群,用于精准的商品推荐、营销推广等。个性化营销基于数据的个性化商品、内容、营销信息推送,帮助消费发现适合的商品及服务(fw),提高企业的销售转化及客户体验。共三十页淘金(to jn)邦核心价值-精准营销精准传播用户(yngh)互动中心社区晒单推荐分享评价商品体验服务售后物流共三十页淘金(to jn)邦系统特色共三十页 淘金邦产品特点(tdin)-目录产品特点强大的业务工具:营销、商品、订单、运营管理 性能负载: SOA架构、可靠性、安全性、稳定性系统(xtng)开放性: ECOS系统、

9、集成、拓展性多终端适配:WEB、APP、mobile共三十页 淘金邦产品特点-业务(yw)工具 快捷订单处理(chl) 订单分发 订单分发 订单分发 业务工具自定义配置 运营效率最大化 权限控制及访问策略 业务人员工作管理 商品、订单、会员等营销规则自由设定 预设超过200种促销规则 个性化商品、内容推荐 邮件营销 搜索引擎优化 网站联盟 完整数据字段 虚拟分类 高效强大业务工具订单管理运营管理营销管理商品管理数据管理会员管理 完整数据字段 虚拟分类 完整数据字段 虚拟分类 强大的业务管理平台共三十页SOA架构,模块化结构(jigu)、快速灵活的开发框架淘金邦依托模块化结构,用户可自主复制使用

10、、研究、改进,极方便地进行二次开发,快速响应企业发展需求。 淘金(to jn)邦产品特点-开放集成共三十页 淘金邦产品特点(tdin)-开放集成淘金邦通过事件机制与API接口集成到ESB,可以实现与企业内部系统、后端作业处理系统等整体集成,轻松打通电子商务IT系统。完善的API开放接口对内:可与OCS、CS-ONE、微商、云平台等对接。对外:可与各类电子商务服务产品对接。APPcenter,快速实现个性化功能需求淘金邦引入APP机制,通过内置的应用中心(APPStore)可方便管理系统的各种( zhn)辅助功能,安装、使用、升级一键完成,功能拓展从此简易无比,让个性化功能快速实现。共三十页 淘

11、金邦产品(chnpn)特点-多终端适配 淘金邦平台产品(chnpn)不仅稳定支持各类Web在线终端,也能够根据手机终端的不同型号进行应用的自动适配,完全各种电子销售渠道的自动延伸和扩展,很好的解决各类终端匹配冲突和信息不对称问题,如支持Symbian、android、ios等多种移动平台适配及各类手持移动终端,在不同的终端带给用户一致的用户体验。移动终端多平台适配WEB端接触点其它手持设备接触androidios共三十页 淘金邦产品特点(tdin)-多终端适配APP应用(yngyng)移动商城(HTML5)抢占移动互联网商务先机,建立品牌移动应用及商城。共三十页淘金(to jn)邦产品架构共三

12、十页 淘金邦产品架构(ji u)-目录渠道&市场官方商城移动商城品牌官网微博媒体CPS互动交易内容商品互动文章品牌咨询&评论留言分享推荐广告交易导购结算支付物流服务物流查询售后业务运营业务流:商品展示推广&渠道互动下单交易支付订单处理运营分析内容优化基本对象管理客户商品渠道&媒体供应商营销管理商品策略价格策略促销策略渠道策略帐务结算销售收入渠道费用其他费用供应商结算决策支持流量数据业务数据成本数据推广数据管理运营货物流:选品招商采购仓储物流配送市场&渠道&媒体(广告,BD,CPS,EDM等)订单业务(订单编辑,确认,单据管理等)运营分析(页面分析,行为追踪,流量统计等)内容运营(内容策划,内容

13、设计,内容发布)商品运营内容运营(内容调整,内容计划,内容设计)共三十页 淘金(to jn)邦产品架构-需求映射层:逻辑架构ERPWMSCallCenter系统(xtng)财务系统订单作业系统OCSECstore系统品牌站移动商城官方商城开放平台CPS媒体推广商品内容管理网站会员管理搜索引擎内容管理基础设置促销管理网站订单管理营销站内互动在线交易会员中心WA分析共三十页淘金(to jn)邦,淘生活共三十页内容摘要淘金帮电子商城解决方案。京东、当当、亚马逊B2C类购物平台。品牌宣传方式延伸(ynshn),扩大品牌知名度。渠道占位,市场占位。多品牌、子品牌站点。2.线上线下渠道冲突,线上线上如何结合。3.电商业务系统支持能力,遇到大促或临促,系统

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