自媒体营销宣传管理办法试题

1、自媒体营销宣传管理办法试题及答案一、填空题1.营销宣传工作必须有利于公司的持续健康发展，有利于维护公司、（ ）和（ ）的合法权益。 单选题 *正确答案: 被保险人 相关利益人(正确答案)2.根据分工对公司各渠道从业人员及合作机构营销宣传及自媒体营销宣传信息（ ）、监测检查、应急处置、考核评价与责任追究制度进行管理。 单选题 *正确答案:审核管控(正确答案)3.针对公司产品及服务进行宣传推广的一切活动，包括产品信息披露、（ ）、辅助销售的印刷品、音像视频制品、产品培训课件、网络直播和自媒体平台发布信息等与产品及服务有关的一切行为。 单选题 *正确答案:各类广告(正确答案)3.分公司各渠道部门、各

2、条线部门及各中心支公司要加强自媒体保险营销宣传信息监控,采取个人报告、（ ）、关键词检索、委托第三方机构监控等方式,对官方自媒体和所属保险从业人员个人自媒体保险营销宣传信息进行监控,并落实所辖保险从业人员个人自媒体保险营销宣传行为的监督责任。 单选题 *正确答案:定期自查(正确答案)4.营销宣传应遵守国家对知识产权、人物肖像权姓名权等相关法规。禁止在宣传资料中使用上述权利拥有方未授权的字体、图片、（ ）。 单选题 *正确答案:姓名(正确答案)5.未经消费者同意或请求，公司各级机构工作人员以及业合作方不得向其住宅、交通工具等发送公司营销信息，也不得以（ ）向其发送营销信息。 单选题 *正确答案:

3、电子信息方式(正确答案)6.一般自媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频等通过自媒体平台或者组织媒体平台进行（ ）。 单选题 *正确答案:发布和传播(正确答案)7.公司禁止各部门、分支机构、个人及第三方合作机构擅自未经审批统一以公司名义发布企业动态 、（ ）、服务信息等。 单选题 *正确答案:公司产品(正确答案)8.分公司各渠道部门、各条线部门及各中心支公司要明确自媒体保险营销宣传行为管理责任,保存（ ）备查。 单选题 *正确答案:自媒体保险营销宣传信息审核记录(正确答案)9.公司各级机构进行营销宣传时，应当具有能够证明合法经营资质材料，以便（ ）等进行查验 单选题 *

4、正确答案:相关消费者或业务合作方(正确答案)二选择题1、各中心支公司要增加入职培训及日常培训中合规教育与职业道德教育的内容，比重不低于（）% 和课时数量不少于（）小时,引导保险从业人员合法合理使用自媒体开展营销宣传活动,对不实言论做到不制造、不相信、不传播。 单选题 *A.30，20(正确答案)B.30 ,30C.40，20D.40，302.保险从业人员对本人自媒体发布保险营销宣传信息负有直接责任,上一级主管和所在机构相关负责人对所辖保险从业人员个人自媒体保险营销宣传信息负有管理责任，如涉及违规宣传，一经查实根据情节严重程度处罚金额（）元并给予全区通报批评。 单选题 *A.500-1500B.

5、1000-2000C.1000-3000(正确答案)D.2000-30003.客户运营部负责协助对公司营销宣传和自媒体营销宣传活动进行（ ），将营销宣传和自媒体营销宣传管理纳入消费者权益保护工作 单选题 *A.管理B.监测(正确答案)C.设计D.制作4.各产品条线管理部门负责对公司所有人员及机构产品营销宣传和自媒体营销宣传的内容设计、制作、审核与发布。负责对各渠道部门及各中支机构的营销宣传资料中含有（ ）及费率的内容审核。 单选题 *A.产品设计B.产品宣传C.产品责任(正确答案)D.产品更新5.加强从业人员合规教育与职业道德教育，各中心支公司要增加入职培训及日常培训中合规教育与职业道德教育的

6、内容，同时要创新培训教育形式和（）。 单选题 *A.创新培训教育B.建立培训考核机制(正确答案)C.加强监督管理D.定期自查三、判断题1.客户运营部要密切关注消费者投诉以及监管部门发布的相关信息，对涉及营销宣传的投诉事项要及时予以处理或澄清。对查实的问题要及时转至企划与销售支持部进行责任追究。 单选题 *正确答案:(正确答案)2.公司各级机构负责人是本机构及辖内机构营销宣传和自媒体营销宣传管理工作的第一责任人。 单选题 *正确答案:(正确答案)3.公司各级机构在营销宣传中应当通过足以引起消费者注意的文字、符号、字体、颜色等特别标识对限制消费者权利和加重消费者义务的事项进行说明。 单选题 *正确答案:(正确答案)4.各部门、分支机构、可以擅自以公司名义发布企业动态、公司产品、服务信息等。 单选题 *正