新型智慧城市解决方案V3

1、智慧城市新基建产业发展概述产业创新，变革未来一、建设数字中国开启中国发展新征程 建设数字中国是新时代创造新辉煌的重大战略，符合价值逻辑现实逻辑历史逻辑 加快数字中国建设，就是要适应我国发展新的历史方位，全面贯彻新发展理念，以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌。习近平（2018.4.22致首届数字中国建设峰会的贺信）中共中央政治局四次集体学习：长期的、始终如一的重视，说明是高级别的战略考量（不是权宜之计）2013.9.30中共中央政治局举行第九次集体学习大数据敏锐把握世界科技创新发展趋势，切实把创新驱动发展战略实施好2016.10.9中共中央政治局第三十六次集体学习：实施网

2、络强国战略；2017.12.8下午中共中央政治局就实施国家大数据战略进行集体学习，超前布局、力争主动-实施国家大数据战略 加快建设数字中国；2019.10.24中央政治局第十八次集体学习时强调 把区块链作为核心技术自主创新重要突破口 加快推动区块链技术和产业创新发展数据生产力的生成机理及表现（数据的赋能与倍增机理）2 在互联网经济时代，数据是新的生产要素，是基础性资源和战略性资源，也是重要生产力。习近平 （2017.12.8中央政治局第二次集体学习）数据：信息的载体，无重量、易储存、可重复使用的特性；非排他、并联交互、边际成本趋零的经济性； 相关性揭示；模型优化；二、智慧城市是数字经济发展的载

3、体 城市发展的历史（农业时代）匠人营国，方九里，旁三门。国中九经九纬，经涂九轨。左祖右社，面朝后市。 周礼考工记经涂九轨。城市发展的历史（工业时代）城市发展的未来（智能时代）“MountainTowers”：位于巴黎第一区，结合太阳能、水动力和绿植建筑（plantedbuilding），使用生物空调系统。“AntismogTowers”：位于第14街区，是一个长23千米的生态走廊，散落着几座防污染光催化塔。VincentCallebautArchitectures 建筑公司为巴黎市政厅设计的“2050巴黎智能城市”。“PhotosynthesisTowers”：位于第15街区，以垂直旋螺的形式

4、建成，外部是有机绿色藻类外墙。一犀利热力花园结构中包括菜园和阳台果园等。“Bamboo Nest Towers”：热力垂直花园，外面包围着竹竿构筑的垂直菜园生物融合微网。巴黎计划到 2050年减少75%的温室气体排放量，并推出“2050巴黎智能城市”（2050ParisSmartCity）项目。“Farmscraper Towers”：寻求回归乡村，包含三个相连的建筑结构，每一栋都提供当地的食品生产。 “Mangrove Towers”：采用红树林独特的形状和形式。 （一）、智慧城市之实质智慧城市是一个建立在开放代码和界面之上的可扩展的互操作平台。智慧城市是数字时代的伟大的集聚场所，是一个建立

5、在开放代码和友好界面之上的可扩展的交互性操作平台，是一个用信息技术与基础设施、建筑、日常物品甚至与我们的身体相结合进而解决社会、经济、和环境问题的地方。智慧城市的实质可以用“预测-确定-秩序-效率”八个字来概括，即通过大数据预测，提高事物运行的确定性从而使城市更有秩序并因此获取了效率。智慧城市有智慧交通、智慧医院、智慧警察、智慧学校等组成部分，针对各组成部分建立维度丰富的数据仓库，是大数据治理社会的硬件基础。智慧城市功夫在“行外”：快捷的市民沟通、发布公共设施的实时位置、通过公开数据库和建设宽带基础设施创造商机并实现创新。物联网（英语：Internet of Things，缩写IoT）是互联网

6、、传统电信网等信息承载体，让所有能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。物联网是数据收集，智慧城市的实质是大数据。物联网一般为无线网，而由于每个人周围的设备可以达到一千至五千个，所以物联网可能要包含500兆至一千兆个物体。在物联网上，每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结，在物联网上都可以查出它们的具体位置。通过物联网可以用中心计算机对机器、设备、人员进行集中管理、控制，也可以对家庭设备、汽车进行遥控，以及搜索位置、防止物品被盗等，类似自动化操控系统，同时通过收集这些小事的数据，最后可以聚集成大数据，包含重新设计道路以减少车祸、都市更新、灾害预测与犯罪防治、流行病控制等等社会的重大改

7、变。 物联网将现实世界数位化，应用范围十分广泛。物联网拉近分散的信息，统整物与物的数字信息，物联网的应用领域主要包括以下方面：运输和物流领域、健康医疗领域范围、智能环境（家庭、办公、工厂）领域、个人和社会领域等，具有十分广阔的市场和应用前景。关于互联网、物联网、智慧城市、大数据的关系 智慧城市之要义伟大的集聚场所向来都发挥了技术的极限，智能技术是未来城市的重点，对于规划工程师，智能技术关乎效率和优化的可能性；对于程序开发者，智能技术是未来公共场所新奇的社会互动和体验；对于市长，智能技术关乎参与和民主交通拥堵、气候变暖、亚健康，所有这一切都可以在幕后进行计算；传感器、软件、数字网络和遥控器将使我

8、们现在手工操作的东西实现自动化；不确定的事和风险将得到预测及预警；犯罪和不安定因素将得到监控；现在需要排队得到的政府服务将可以通过网络在线获得当然，智能技术也是城市的自我毁灭性因素，它会对隐私和信息安全的管理构成挑战、它会人为扩大贫富对立、它会因“漏洞、脆弱、监听、攻击”导致系统失灵和崩溃带来的破坏性后果。 智慧城市之要义综上所述，智慧城市建设，绝非仅仅是一种“以更少的资源实现更多的产出”的一种方式，它是重新对政府进行思考并将其重塑得更加开放、透明、民主和反应迅速的一次历史性机遇。必须珍视智能化功夫在“行外”的元素，如快捷的市民沟通、发布公共设施的实时位置、通过开放数据库和建设宽带基础设施创造

9、商机并实现各种创新。正如硅谷未来研究所专家安东尼汤森所强调的，智慧城市必须是高效的，但也要为自发性、偶然性和社交性保留空间；智慧城市必须是安全的，但又不能成为监控室；智慧城市必须是开放式的、参与式的，能为缺乏自我组织能力的城市提供足够的结构支撑；最重要的是，智慧城市必须具备包容性。 基于上述有关智慧城市的理解，我们有必要把转变城市建设与治理理念工作放在首位，牢牢确立上述建设与治理价值观，把智慧城市建设与国家信息化战略、政府大数据治理更好地协同起来。基于物联网的智慧城市建设互联网与智慧城市建设数字城市建设2004年10月，北京市东城区推出“网格化”城市管理模式，依靠信息技术进行城市管理。2005

10、年7月，建设部全国数字化城市管理首批试点。2006年，国家测绘地理信息局启动数字城市地理空间框架建设工作； 2006年3月，第二批数字化城市管理试点。2007年4月，第三批数字化城市管理试点2009年，数字化城市管理模式建设导则。智慧城市建设科技部，全国智慧城市建设试点，2009年；国家旅游局，国家智慧旅游试点城市， 2012年；住房与城乡建设部，国家智慧城市试点， 2012年；科技部与国家标准委，智慧城市标准试点，2013年；工信部，国家信息消费试点城市建设，2013年；工信部，中欧绿色智慧城市合作项目，2013年；2014年，住建部、科技部联合开展国家智慧城市试点。国家发改委等开展信息惠民

11、国家示范城市创建工作，2014年；全国智慧城市试点超过400多个，投资总额达上万亿元。数字化将深刻改变城市的治理基础、要求加快城市治理现代化以高质量建设数字政府保障高质量推进智慧城市和数字经济发展生产力生产关系经济基础上层建筑劳动力劳动对象：+数据劳动资料：+云、网、端、算法、机器人所有制：+个人数据所有权、众筹分工与组织关系：+基于平台的网络协同（含众包、共享），工作游戏化、人机合作分配及消费方式：+产消合一反作用反作用政府处于全面深化改革的中心位置，是“五大改革”的主导者组织者；国家治理现代化的重点是政府治理现代化。中国特色社会主义制度和国家治理体系，必然是一种能容纳最先进生产力的制度和治

12、理体系；把我国制度优势更好转化为国家治理效能，需要以数字技术为支持、以数字政府为载体、以干部数字领导力为保障；数字政府建设的愿景：永远在线的、智慧的、平台型政府。（一）、数字政府1、城市政府新任务高效便捷均等化的公共服务和可参与、可预订的个性化服务02赋能是有为政府的鲜明特征，政府不再是一个场所，而是一种服务需要和增强社会创新能力的赋能平台构建一个综合感知社会、经济、环境等各方面的“神经系统”，用数据感知风险、防范风险个性化服务平台式赋能差异化监管城市大脑在智慧城市建设中的作用政府数字化转型的质量创新业务流程组织变革与再造感知风险优化关系信任培育差异化监管服务赋能社会透过数据看本质，按照“人在

13、干、数在转、云在算”（李克强），形成“数据决策、数据感知、云端协同、移动交互”的、线上线下一体化运行的平台型政府，以高超的数字治理能力引领数据生产力发展，最大限度激发社会活力、拓展国家创新空间。2、数字政府的表现形态服务数字化的高效政府网上政府跨层级、跨部门、跨地区运行的整体协同政府平台政府 大数据画像与相关性挖掘的数据智能的感知政府智慧政府数据资源管理评价政府服务标准化（新老工作人员无差别）服务体验度（像网购那样无需关注后台）数据共享与开放的价值度（采集高质量数据并分享）制度规范的包容度（适应数据的要求）数字基础设施的感知度（不是到处是摄像头，是数据碰撞后的放大与望远）数据资源管理评价的维度

14、（二）、什么是城市大脑？让城市会思考、让生活更美好、让资源最优化、让治理更高效触摸城市的脉搏感受城市的温度享受城市的服务决策科学化治理精准化城市生活的数字化可扩展的互操作界面城市管理者的最佳工具关键词互联 在线智能 开发 智慧城市大脑构成包括大脑平台（包括计算资源平台、数据资源平台、算法服务平台）、行业系统、超级应用（架构于大脑平台和行业系统之上的综合性应用）、区县中枢（支撑区县建设基于城市数据大脑的创新应用）等。城市大脑总体架构图1 智慧城市大脑总体架构1、 智慧城市大脑架构2、怎么建城市大脑？1五位一体的顶层设计；2全面覆盖的组织架构：“中枢系统数字驾驶舱应用场景”中枢运维指挥应用成果展示

15、专班研发 ；3各具特色的数字驾驶舱：大屏端56个、移动端44个、接入指标2791个；4丰富多彩的应用场景：舒心就医、便捷泊车、10秒找房；5灵活高效的工作机制：领导小组、项目单元工作专班、统筹考核推动机制；6过时即改的法规支持：外埠车进杭州12次畅行指标；7面向市场的公司化运营：城市大脑公司、停车系统运营公司。3、数据归集面临的困难部门信息孤岛严重数据的形态与种类繁多质量差、建模难，应用面窄数据电子化程度低部门配合意愿不高数据标准不统一，规范性差（三）、智慧城市大脑的实践历程起步期（以治堵为主要场景）：该阶段，智慧城市大脑主要以交通领域为突破口，开启利用大数据改善城市交通拥堵的探索。利用“城市

16、大脑”视频卡口数据准确分析路口路段车辆的流量、流向、流速，准确判断交通拥堵症结，科学制定改善方案，从系统性、全局角度精准施策治理城市交通拥堵点。01提升期（从治堵转向治城）：2018年12月，城市大脑（综合版）发布，智慧城市大脑从单一的交通治堵系统扩展成为服务民生、支撑决策的综合平台，实现由“治堵”向“治城”转变。实现交通治理领域应用主城区全覆盖基础上，拓展深化警务、医疗、旅游、环保、城管、住房、亚运筹备等领域应用。02应急期（以抗疫为主要场景）：为应对疫情，杭州市成立了杭州市疫情防控指挥部数据工作组，建立了数据统一接收、统一清洗、统一派发、统一汇总的“四统一”机制，加快了数据流通的效率。为切

17、实降低人员面对面接触风险，进一步畅通数据交换共享机制，全面梳理“不见面”审批服务事项，首创健康码、亲清在线等创新模式。03技术支撑体系，包含计算、数据资源和IT服务平台等。以人工智能、物联网+、云计算为代表的信息技术和AI、区块链各具特色的可视化技术是城市大脑运行的硬件保证。数据资源体系，通过数据资源平台建设，建立统一规范、安全可控、充分共享的城市数据资源中心，实现城市数据资源跨区域、跨层级、跨部门、跨时间的互联互通、融合共享,为政府统筹规划和科学决策提供支撑。应用服务体系，结合交通治理、城市管理、公共安全、生态环境、健康医疗、住房保障和社会信用等领域，强化跨行业、跨部门的智慧融合，实现公共服

18、务、公共安全、城市运行、产业创新等领域服务创新。标准规范体系，涉及总体的项目设计、数据资源、安全保障、基础设施、智慧应用、项目管理等方面的标准规范。智慧城市大脑是如何服务城市治理？2、智慧城市大脑的关键支撑安全保障体系，从数据资源的归集、传输、处理、交换、共享、存储、运行、维护、访问、使用等全方位对数据提供安全保障。产业创新体系，智慧城市大脑建设一开始就考虑市场化运营，将城市大脑作为可复制的产品推广。通过面向市场的公司运营既解决城市大脑研发投入问题、运营费用问题，同时也将带动产业发展，拉动数字经济。运营支撑体系，市级层面成立由市委书记挂帅的智慧城市大脑建设领导小组，以项目为单元，建立工作专班，

19、统一进驻云栖小镇集中办公。以经济、政治、文化、社会、生态五大领域为根目录，进行顶层设计，每个根目录又派生出二级目录、三级目录和四级目录等。建立政府指导、国资主导、市场化运作的城市数据大脑运营主体，建设以政务数据和社会数据为核心资产，创新应用为驱动力的安全、可控的运营支撑体系与运营服务平台。智慧城市大脑是如何服务城市治理？2、智慧城市大脑的关键支撑城市大脑在城市治理智慧化中的作用提升市民生活品质和获得感。如利用城市大脑，杭州上塘高架路22公里里程，出行时间平均节省4.6分钟，约为10%；通过建设交通系统，杭州拥堵排名从2014年全国第2位降至第35位，其中，“一键护航”经过三百余次实战检验，平均

20、提速50%，平均节省时间30%。基于看的见、摸得着的变化，市民可以更好地触摸城市脉搏、感受城市温度、享受城市服务。强化城市安全保障和应急管理。城市大脑已可以掌握杭州全市的基本交通态势，处置110余种交通警情，自动梳理堵点，日均自动发现警情3万余起，为传统接处警数量的9倍。此外，城市大脑做到各种资源体系协同共享，如用电、用气数据与独居老人生活状况关联，词条检索用来预测疫情流行等。本次疫情发生后，城市大脑发挥快速响应，综合决策，实时追踪的作用，为杭州市抗击疫情发挥巨大作用。 数大据+城市治理基本框架多数据多任务系统深圳市智慧城市一体化总体技术架构 城市大数据平台总体参考架构 附:新基建是智慧城市的

21、基础:抓好建设数字中国新机遇的基本建设审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动，实施国家大数据战略 加快建设数字中国。习近平 （2017.12.8中央政治局第二次集体学习）区块链技术应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易等多个领域。 区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。习近平 （2019.10.24中央政治局第十八次集体学习）要抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设，抓紧布

22、局数字经济、生命健康、新材料等战略性新兴产业、未来产业，大力推进科技创新，着力壮大新增长点、形成发展新动能。 习近平（ 2020年4月1日在浙江考察时的讲话）新基建的提出企业数智化创新建设数字政府网络空间数据新要素建设智慧城市新基建狭义新基建（与数字经济相关的新型基础设施，即 5G、人工智能、大数据中心、工业互联网等），新义新基建（体现创新、绿色等新发展理念的科技型基础设施），广义新基建（全社会数字化的基础设施，包括数字技术基础设施、数字化基础设施如城市、政府的基础设施等）。2018.12中央经济工作会议首次提出“加快5G商用步伐，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”，2020

23、年1.3、2.14、2.21、2.23、3.4、4.1多次提到，成为全社会热点。4 月 20 日，新基建”包括信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施三方面。新型基础设施是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。具体有三个方面：一是信息基础设施。主要是指基于新一代信息技术演化生成的基础设施，比如，以 5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施，以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施，以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。二是融合基础设施。主要是指深度应用互联网、大数

24、据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施，比如，智能交通基础设施、智慧能源基础设施等。三是创新基础设施。主要是指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施，比如，重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。和此前的七姐妹流行解读相比，此次发改委对“新基建”的解释，涵盖范围更大，也更具有延展性。其中，信息基础设施是“基于新一代信息技术演化生成的基础设施”，发改委明确指出其涵盖 5G 基建、工业互联网、人工智能、大数据。“融合基础设施”，发改委指出是“深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施，比如

25、，智能交通基础设施、智慧能源基础设施等。”这意味着，包括（但不限于）新能源汽车充电桩。值得注意的是，此次官宣的“新基建”并不涵盖此前流行说法中的“特高压”和“城际高速铁路与城市轨道交通”。-数字属性、智慧属性更加突出了。国家发改委首次就“新基建”概念和内涵作出正式的解释1新基建是高科技含量的基本建设（区别于铁路、公路、桥梁、水利工程等） ，2新基建是党带领人民创造美好生活的基本建设（个性化、主动、科技赋能的新需求），3新基建是建设数字世界、创造数据新要素激发数据生产力因而是孕育中国成长新逻辑的基本建设（新供给用数据定义用户需求和组织任务），4新基建是促进当前经济增长和打牢长远发展基础、实现转型

26、创新高质量发展相结合的基本建设。新基建是关于怎样在新空间以新要素形成新供给、新载体、新组织，更好地满足人民新需求的基础设施建设。新基建，是建设数字世界的基本建设，旨在创设一个数字新空间，创造海量数据新要素，通过创造新知识和拓展时间与空间，形成更大的财富创造的新生产力。其路径是数字新空间，以数据为新要素，创造新供给、新载体、新组织，满足人民的新需求和提升国家竞争力。新基建，支撑新空间、储存新要素、孕育新生产力；新基建，支撑新供给、承载新载体、搭载新组织；新基建，呼唤新政府、新思维、新能力（数字领导力）。新基建是创造数据新要素激发数据生产力的基本建设区块链使互联网从“信息互联网”向“价值互联网”“

27、信任互联网”变迁在过去二十多年中，互联网全面融入社会生产生活，引领世界发生了巨大变革。但同时也带来网络的公平性、安全性等基础问题，甚至会派生到国家安全的问题，成为现实社会新的顽疾。并且，传统的信息基础设施的中心化数据库，建设成本相对较高，授权机制复杂，可扩展性较差，信息安全问题同样难以保障。因此，新一轮技术变革势在必行。而区块链技术的分布式存储、点对点传输、去中心化特性恰好能解决这一难题，区块链技术则能够让多种业务主体平等交流，信息共享，实时核对数据一致性，能够有效实现多主体信息共享、有效协作。-用数据认知，跟踪经济（精准生产、精准用户服务）的价值创造；区块链作为一项颠覆性技术，实现“信息互联

28、网”向“价值互联网”“信任互联网”变迁，必定会引发来新一轮全球性的技术革新和产业变革。-当信任，让数据汇集和分享的成本下降，当信任，使数据允许自由使用与管理时，数据生产力大发展之时到来。区块链的应用生态区块链与实体经济融合是方向：降低交易成本要抓住区块链技术融合、功能拓展、产业细分的契机，发挥区块链在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提升协同效率、建设可信体系等方面的作用。中小企业融资难、融资贵的问题一直都是阻碍中小企业发展的首要问题，具有不可篡改、不可被重复支付特性的区块链可以应用到供应链金融中，这将有助于增进供应链上下游之间的互信；区块链的可追溯性也保证了所有交易和流通过程的透明可

29、见，解决了传统供应链金融的信息不透明问题。区块链也可以应用到跨境支付、保险、数字资产交易、物联网、智能制造、供应链管理等实体经济领域。区块链将应用于生活与政务服务探索“区块链+”在民生领域的运用，积极推动区块链技术在教育、就业、养老、精准脱贫、医疗健康、商品防伪、食品安全、公益、社会救助等领域的应用，为人民群众提供更加智能、更加便捷、更加优质的公共服务。要推动区块链底层技术服务和新型智慧城市建设相 结合，探索在信息基础设施、智慧交通、能源电力等领域的推广应用，提升城市管理的智能化、精准化水平。借助区块链点对点传输，去中心化特点，通过系统各节点实现信息共享，可以构建一个完整的“政府数据中心”，进

30、而解决“信息孤岛”问题。在探索“互联网+政务服务”过程中，各个政府部门数据孤立，很难将政务信息和数据进行共享和整合，导致人民办事流程繁琐，效率较低。习近平总书记指出要探索利用区块链数据共享模式，实现政务数据跨部门、跨区域共同维护和利用，促进业务协同办理，深化“最多跑一次”改革，为人民群众带来更好的政务服务体验。案例：趣链科技“云品荟”区块链绿色云品溯源管理平台趣链科技在云南省以普洱茶质量追溯体系建设为切口，加大力度推动区块链技术应用落实到具体的产业和项目上，联合云南省电商直供平台“云品荟”合作搭建的区块链绿色云品溯源管理平台，对产品进行唯一标识、解析和数据管理，打通生产、加工、检测、物流、分销

31、全流程，标记每个普洱茶饼的“一生” ，保证到消费者手中的每一饼茶产品质量可追溯，品质安全有保障。案例：浙江首个区块链公证摇号系统上线测试趣链科技与杭州互联网公证处合作研发区块链摇号平台，利用区块链提供可信、可靠的摇号服务，将“技术信任背书”与“法律信任背书”相结合，实现“双信合一”。目前，平台已服务于天猫、中国移动等大型企业，已累计服务超过2亿人次。 四、数字经济的演进路径1、新创数字服务业-数据源：新生产资料的生成 物 联 网（旧）行为数据智能终端工作学习生活即计算虚拟生活、在线商业、娱乐（新）行为数据云计算WIFI-5G数字商业链农爱大厨河狸家58到家猫眼专业技能（租租）、电子医疗（青苹果

32、健康、春雨医生）悦美右边已经落地，左边正在进行中（海尔优家，政府哪些工作可以APP化？）机器数据生理数据（1）网民生活智能化、在线化产生行为数据、生理数据2020数字化生存场景：在线化、智能化范围与程度快速提高中营销、零售互联网+营销、零售采购、物流、制造金融、教育、医疗。政府及社会事业部门（浙里办、粤省事）云、网、端2、经济、社会全面“互联网+”产生经济、政府、社会事业数据 （服务业含公共服务数字化）生活方式变拉动供给变，“互联网+”全貌图:各行各业在线化、数据化物联网+商务网设备、材料、人力、度量、工艺需求、设计、性能测试、制作、使用无忧的生产环境工业大数据分析平台智能产品智能工厂定制化的

33、产品与智能服务体系无忧的产品体验智能制造对标工业4.0产生行为数据、机器数据、产品（身体）数据 （农业、工业经济数字化） 看到一个女青年在生产线上体力劳动8小时，好不人道啊！机器换人！福建晋江2017.10 网络协同全局动态优化：低成本、快反应、高定制、新增值三个诉求：C-B个性化定制；管理设备（产品）的生命周期避免生产中的不可见因素；产品使用中产生的新价值。在线化、数据化、平台化，企业是体验经济的平台，用数字化的方式让消费者体验到全新的解决方案（个性化、可视化可追踪、好用又好玩最好还保健的融合、用户贡献才能式众筹）。构建以数据为关键要素的数字经济：用数字科技来生产经营管理、把数字科技放进产品

34、与服务。连接一切，更广的场景，更精准的客户认知。从广告驱动到情感互动、从大批量制造到个性化定制、从经验决策到数据决策，企业运营四个特征：数据决策、数据洞见、云端处理、移动交互。通过建立设备间的“微信圈”（CPS系统），云端展现整个数字化了的工厂，“中国制造2025”指向三个诉求-智能工厂可自我编程的互联企业即将来临。人联、物联、人物互联，对应互联网三波应用扩展：消费互联网（行为数据）、产业互联网（物品数据）、健康互联网（生理数据）；其他物联网（自然地理数据）。工业4.0的实质是工业大数据；智慧城市的实质是城市大数据。从离线的工厂到在线的客户体验平台：智能互联的活产品与服务4、量化自我：生理数据

35、精准医疗与健康互联网：多种可穿戴及内置智能产品采集生理数据社交尊重 自我 实现安全生理智能手环、智能坐便器、心晓心脑血管管理专家用可以充电的鞋确保电源。量化自我（多维度个人生理数据库）：从思想个性化到用品个性化（自我，我差异故我在）再到生理个性化（单体化），使生活环境尽可能确切地适应你的需求。透明、好玩和健康。wifi电源495、分享经济：构建平台高效激活闲置存量（资源）这不是一次商业变革，而是一次时代的革命；渗透每个人的每日生活。生活成本大大下降，额外收入大大增多；工作不再受地域限制，能更加有效自由利用时间；社会信任增强，人们更加开放、更加愿意合作共享。2050年后共享主义取代资本主义，成为

36、人类社会主导经济形态。理念：不用即浪费，使用重于占有。从租赁到接入权，从对更多物品的无止境追求中释放出来，使人类追求回归本质。分类：共享交通出行、共享空间、共享金融、共享美食、共享医疗健康、共享公共资源、共享知识教育、共享任务服务、共享物品、其他。2022/7/2850领导力：将愿景转化为现实的能力。这是一种权力、眼力、心力、魄力、魅力、凝聚力、突破力、推进力、平衡力、韧性耐力的综合。描述愿景，给公众梦想与希望并率众前进的能力；在没有道路的荒野中开辟新路并领导部属走上新路的使命与手腕。领导力是一种技能或技术，具有极重要的价值。领导力的四个典型特征：凝聚共识（领导者能吸引他人的注意力，使他人愿意

37、加入他领导的事业）；获得信任（领导者始终如一、言行一致，从而获得他人的信任，尽管他人可能并不认同领导者的某些观点）；管理自己（领导者清楚自身具备的技能，并能有效利用）；管理意愿（领导者是出色的沟通专家）。五、聚焦数字领导力修炼培育新观念体系1、数字领导力构成与修炼精要1）、领导力一般2022/7/2851数字领导力：是一种以数据是知识的载体、信数据有未来为管理信仰，以直觉与数据的对话为决策特征，以透过数据看本质、注重在数字世界用数据流定义任务、管理物理世界为主要手法的管理思维、习惯与行为能力。表现为在构建用户运营新能力体系过程中，能自觉按照拥有数据并促进其流动性为总要求，根据“人在干、数在转、

38、云在算” 的行动方法，形成涵盖规划、业务、组织、基础设施等方面的数字化工作习惯，实现“数据决策、数据感知、云端协同、移动交互”的、线上线下一体化解决问题的决策与行动的能力。 五大领导力：先觉先见能力、谋划构思能力、讨论求索能力、平衡适应能力、创新变革能力。领导：给方向、激发动力、提升部下认识水平，领导力的发挥是艺术，因人而异。给战略注入灵魂的是领导，描绘愿景、给出方向与勇气（愿景的自我实现尝试与成功）。2）、数字领导力及其构成数字领导力的支持体系直觉与数据对话体系精准的应急服资供给体系风险防控预案体系信任关系培育体系突发事件的数据采集展示体系3）以数字领导力支持体系建设为抓手推动组织在线化2、加快提升数字领导力所需要的若干关键性思维及观念1）确立数据思维，做实资源观粒度观赋能观资源观数据是新生产资料甚至是最重要的生产资料，努力实践数据资源观，把做大做强数字经济作为突破口，致力建设推动全面上网、催生数据产生的体制机制，加快将业务流程延伸到用户自动获取数据和自身业务流程全链路数字化的进