2019年影楼管理制度

1、欢迎下载欢迎下载影楼管理制度影楼管理制度一、总则为了建立高素质的影楼员工队伍，树立良好的影楼形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定。二、服务守则1(员工应遵守本公司的一切管理规章。2(员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。3(员工在职期内，除非得到经理以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。4(员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。5(员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。6(员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经经理以上领导书面批准，不得兼任他业。7(员工对于公物不得

2、浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。8(员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。9(员工在工作时间内，接见亲友或擅离工作岗位需要向领导请假，获批后规定时间内到岗。10(员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。11(员工违反公司规章者，依情节之轻重予以惩处。12(因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者，除依情节轻重予以惩处外，并要赔偿相应的经济损失三、任用与解聘1(本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。2(试用期为一个星期到一个月，视工作能力而定。3(符合下列情况之一者，本公司可

3、以中止劳动合同，辞退员工: (1)员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。(2)员工严重违反公司管理规定。(3)员工受刑事处分或刑事拘役 l 5 天以上。4(有下列情况之一的，公司无。须提前通知员工就可解除劳动合同: (1)严重违反公司管理规定，以奖惩规定被开除的。(2)被依法追究刑事责任的。5(员工离职程序:请提前 30 天向上级主管申请离职。离职申请书经主管经理批准后，始得办理交接手续。(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。不办理正常手续辞职者，当月薪资概不发放。离职人员办理手续后，其薪资将在下一个月发薪日结算。四、工作时间、考勤(加班1(作息时间:9 :0 0 l 8 :

4、0 0(造型部，摄影部 )每月休息三天，除周六周日，星期一至星期五轮休。9 :0 0 l 8 :0 0(门市营销部 )每月休息三天，除周六周日，星期一至星期五轮休。11 :0 0 2 0 :3 0(3)中午用餐时间:12:0013:00其他作息时间如有变动则另行通知。下班前 10 分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。2(员工上下班打卡制度:本公司员工每天上下班必须打卡。员工除因公出差或请假外，均须遵照规定时间上下班，并打卡，否则概以旷工论。(3)员工迟到或早退，一律依规定扣除全勤奖。忘记打卡时，应经部门主管签字确认，并记为迟到半小时，打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况，过时视同迟到或早退。

5、代打卡者，与打卡者同时扣除20 元工资.无故缺席，又不依请假手续办理请假以旷工论，扣两日薪。每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣除全勤奖 3(本公司遇业务繁忙或因工作需要，各部门主管视需要指派员工加班。五、员工制度所有员工需遵守以下条款。每日 9:00 前换好服装，并做好清洁工作。工作制服保持清洁，工作人员化淡妆、长发者应保持整洁，保持身体口腔卫生。(3)上班时佩戴工作牌，穿工作服。营业时间禁止在大厅内吃东西。上班时间，严禁睡觉或做工作以外的事情。违者扣除当日底薪。严禁使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品等，私自接单或给客人以外使用。禁止与客人争执，发生当面冲突。违者扣除

6、当日底薪。(8)禁止占用客服电话办理私事，特殊情况需向主管申请。(9)请假单于前一天下午 6 点前经主管签字方可有效。工作时间内，禁止打扰工作人员正常工作。非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。上班时间因业务需要可在指定地点会客，如因私事则一律在大厅会客，并须报请主管批准。公司员工在工作时间一律讲普通话。各部门反映工作问题时不得争执顶撞，要虚心接受六、各部门具体规章制度1(门市工作制度(1)随时注意顾客进门，说“欢迎光临”，做好亲切、热忱、耐心的服务。(2)门市作业单据应妥善保管不得遗失。(3)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客，应常电话联络做下一次服务时间的安排。

7、(4)客人增删服务项目或套系外产品，由各经手人准确填写，不得有误，否则一切后果由经手人自行负责。顾客消费尾数款，不得任意删减，如有特殊情况应交上级处理。顾客拍照、交件日期如有改动，应征求相关部门意见后再与客人约定，不可擅自主张。营业桌面及相片架随时整理，不得放置私人物品。(8)顾客离开时，送客人到门外并致以感谢。禁止门市私自更改上班时间。预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。(11)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。(12)门市人员不得接触现金，客人根据门市开单直接交与财务收银。2(造型工作制度(1)及时招呼客人，帮助客人换妆且面带微笑。(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。应随

8、时注意掉在地上的物品并随手捡起。工作台和化妆台应及时整理，注意工作用具的清洁卫生。(5)顾客离开时，送客人并致以感谢。(6)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。 (7)服从工作安排、值日安排，不准私自调班。3(摄影部工作制度(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。 (2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。(3)务必随手轻声关门。(4)收棚后，相机、道具应盘点归位，并锁闭小影棚。(5)下班后影棚冷(暖)气、照明灯具应全部关闭。(6)服从工作安排、值日安排，不准私自调班。(7)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。(9)外拍之前，摄影助理负责清点必要器材

9、与道具。4.后期部工作制度(1)未经许可不得擅自作主自行加班。(2)不能大声嘻笑、聊天。(3)下班后关闭电脑、打印机等电器。(4)禁止私自调班。(5)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。(6)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。(7) 确认工作任务后，必须在规定时间内完成任务，并保证任务质量。(8)任务完成后需细心检查，避免出现不必要失误。七、请假1(员工请假时，应于事前亲自填写请假单并附有关证明，呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外，其余非经核准不得先行缺职，否则以旷工论。2(未办请假手续而擅离职守，或假期已满仍未销假、续假，或有虚伪事情者以旷工论。3(请假核准权限，两

10、日以上呈总经理批准。4(婚假:员工结婚一般给假 15 天，50%薪资照发。5(产假:女员工生产时，给予产假 40 天，50%薪资照发。6(丧假:视情况而定。薪资照发。7(事假:事假期间不发薪资。8(病假:员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者，依医院之有效证明，可请病假，全年合计不得超过三十天，病假期间不发薪资。9(特别假:凡公司所有员工，自正式任用起，工作满一年后，即可享受带薪福利假。给假标准如下员工正式任用起工作满一年后，并获得续聘者，给假3 天。员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2 天。员工带薪年假一律在淡季使用。10(员工请特别假时，须依请假申请办理，并经核准后给假，给假期间不发薪资，特别假应一律在淡季时休。11(员工请婚、产、丧、病假，必须附上有何效证明。12(员工请假理由不充分或妨碍工作时，可由主管酌情不予给假或缩短假期，捏造请假蒙骗主管给假，经查属实扣除双倍工资，情况严重者直接开除。13(公司不接受