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文档简介

1、Word文档 没有了收银员的无人超市节约了商家成本 没有员工、自助结账、拿货就走，无人超市正在成为（新零售）领域的热词。没有了（收银）员的无人超市，是否能成为线下零售的新趋势?记者进行了实地探访。 近段时间，采纳人工智能等新技术的无人超市接连在上海、深圳、杭州等地消失，吸引了众多市民前往体验。 位于杨浦区的缤果盒子是上海首家无人零售店铺，这家24小时全自助智能便利店毕竟有啥新颖?通过手机扫码打开店门，就能走进这家15平方米的无人超市，货架上有零食、日用品和饮料，全部商品都贴有特制的电子标签。将选好的商品放在识别区上，有关商品的种类和价格会立即显示在一侧的屏幕上。随后，通过扫描二维码，就可以完成

2、支付。 超市门口还有一个平安区，假如没有付款，语音就会提示未支付商品，请放回货架。假如已经付款，店门自动解锁，顾客可以径直出门。整个付款购物流程只需1分钟左右。 记者比对发觉，这家和欧尚超市合作运营的便利店商品价格基本和欧尚超市持平，较市面上的便利店和无人售货机廉价一些，便利店卖出了超市价格。缤果盒子相关负责人介绍，企业目前落地的8家门店主要分布在广东中山和上海，估计8月底前，首批200家店面正式落地，将来一年内有望完成5000个网点的铺设。 无人超市扫一扫就可完成购物。而位于上海真光路的无人玩具店甚至出门时不需要扫码。无人毛绒玩具店仅有6平方米，顾客第一次进店前，需要把手掌放在店门口的显示屏

3、上，进行掌纹注册并完成支付方式绑定后，店门就会自动打开。在店内，顾客选中喜爱的毛绒娃娃，就可以直接出门，过程中无需任何结账环节，系统会通过绑定的支付方式自动扣款。 记者留意到，店铺顶部装有四个摄像头，掩盖了货架和商品的所在位置。技术供应商深兰科技市场部的相关负责人介绍，无人店的核心技术是包括基于深度学习的卷积神经网络、机器视觉、生物识别等，让整个店铺宛如一个智能机器人，可以实现对商品的监测、识别和跟踪，最终让消费者拿完就走，无感支付，即便是将商品装入背包、口袋内拿走，也会被机器瞬间识破。 上海社科院互联网讨论中心首席讨论员李易说，无人超市之所以成为可能，离不开人工智能、人脸识别、物联网、移动支付等技术的进展。 不再需要人工驻店，无需人工结账，这样的购物新场景是它的吸引力所在，这一模式有利于节省人工成本，给消费者带来更高效的购物体验，从而为传统零售模式带来新奇的血液。 但是，也要看到，目前大多数的无人店铺采纳的都是加载RFID标签的方式实现智能购物，加贴标签的人力和物料成本也比较高，在降低总体成本方面的优势在短期内不会很明显。 科技与商业的结合，总是让人们经受一轮又一轮的生活大爆炸。尽管眼下的无人超

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