新人培训课程体系课件

1、2022/7/261 新人培训课程体系2022/7/262课程大纲开发背景体系特点体系介绍教学方法教材介绍2022/7/263开发背景 完善教育培训体系的需要 市场竞争的需要 公司管理的需要 队伍建设的需要 当前政策的需要2022/7/264课程大纲开发背景体系特点体系介绍教学方法教材介绍2022/7/265新人培训课程体系特点 科学性 系统性 标准性2022/7/266科学的设计原理 DOME原则诊断（Diagnosis）目标（Objective）方式（Method）评估（Evaluation） KASH原理知识(Knowledge)态度(Attitude)技巧(Skill)习惯(Habit

2、) PESOS训练方法准备（prepare）说明（explain）示范（show）观察（observe）监督（supervise） 充分考虑新人心理成长特点科学运用DOME、KASH、PESOS2022/7/267科学性新人的心理怀疑、好奇、不安、想了解行业、公司和未来的工作情况畏难、担心、自我怀疑、愿学习专业知识犹豫、缺乏信心、害怕、想进一步了解寿险销售工作2022/7/268有意愿但不坚定、担心技能不足、希望能掌握销售及业务知识有行动的冲动、怕挫折、打击，不敢面对压力、情绪不稳、易受影响、需要帮助鼓励看到差距，希望能充实知识、提升技能、给予认同、提供指导科学性新人的心理2022/7/269

3、系统性课程体系系统全面新人培训课程体系职前培训岗前培训持证培训实战演练在职培训衔接教育技能进修2022/7/2610系统性课程体系系统全面2022/7/2611 什么是同主题课程？课程涉及相似的内容 课程之间有逻辑关系课程具有相似的性质系统性同主题课程2022/7/2612 为什么要设置同主题课程？层级教育的需要 课程递进关系的需要 对知识巩固提升的需要 系统性同主题课程2022/7/2613 了解同主题课程的意义 厘清体系设计思路把握阶段授课深度实现课程紧密衔接确保传承标准统一系统性同主题课程2022/7/2614标准性省公司统一编制、下发2022/7/2615课程大纲开发背景体系特点体系介

4、绍教学方法教材介绍2022/7/2616体系介绍（一)岗前培训（二)考证辅导（三)实战演练（四)衔接教育（五)技能进修2022/7/2617教学目标：培养新人正确的从业观念，使新人对保险行业和银行保险有初步认识，建立对公司的认同感，产生从业兴趣与意愿。并掌握初步的销售技能及相关知识。体系介绍岗前培训2022/7/2618教学安排：7天。本阶段要求学员进行集中培训，在培训期间每天安排课程回顾与晚间测试，并于课程结束后对学员进行笔试。学员顺利结业才能与公司签订合同。体系介绍岗前培训2022/7/2619教学目标：通过对代理人考试教材及相关知识的辅导，激发新人考证的积极性，获得从业资格，为顺利从业奠

5、定基础。 体系介绍考证辅导2022/7/2620教学安排：1周，本阶段主要是代理人资格考试辅导，目的是考取代理人资格证，学习保险基础知识，为日后的实战打下基础。 体系介绍考证辅导2022/7/2621教学目标：锻炼新人的市场实做能力，了解银行网点销售情况，巩固并运用活动管理工具，强化销售技巧，端正心态，增强信心，并通过通关测试。体系介绍实战演练2022/7/2622教学安排：5天。新人从本阶段开始进入了实战，教学方式以训练为主。通过夕会的运作，强化新人的销售技能，并舒解压力。体系介绍实战演练2022/7/2623教学目标：巩固充实新人的寿险商品知识及相关知识，进一步提升销售技能，落实活动管理，

6、强化沟通能力，养成良好的工作习惯。体系介绍衔接教育2022/7/2624教学安排：6周，通过实做与交流，巩固商品知识及，提升销售技能。此阶段在职场运作，各支公司主管和组训要做好衔接教育的整体安排。体系介绍衔接教育2022/7/2625教学目标：协助新人在销售过程中以较小的压力获得更高的效率。教学安排：3天，内容为市场分析、客户需求分析、销售技能、专家门诊。体系介绍技能进修2022/7/2626课程大纲开发背景体系特点体系介绍教学方法教材介绍2022/7/2627教学方式介绍课堂讲授课堂练习课堂研讨讲师示范角色扮演互动参与游戏分享答疑提问市场实做跟随见习专家门诊 2022/7/2628课程大纲开

7、发背景体系特点体系介绍教学方法教材介绍2022/7/2629教材介绍 讲师手册 手册结构 符号说明 使用要求前言部分：目录、致讲师课程部分：题目、大纲、主体内容指示讲师应该对学员陈述的话。指示讲师需遵循的程序。指示讲师应该询问学员的问题。指示问题可能的答案。 指示在白板上列出的项目。把握授课层次、深度课程内容相互衔接除举例和数字更新外，内容不得随意修改2022/7/2630结束语细节体现文化总结带来提升熟练才能生巧运用必定成功2022/7/2631Thank You !“一别两宽，各生欢喜”出自敦煌山洞出土的唐朝人“放妻协议”,这份离婚协议书的主要内容是：“凡为夫妇之因，前世三生结缘，始配今生

8、为夫妇。若结缘不合，比是冤家，故来相对；即以二心不同，难归一意，快会及诸亲，各还本道。愿妻娘子相离之后，”一别两宽，各生欢喜“,意思就是：我们好聚好散吧 事不出，不知谁近谁远。人不品，不知谁浓谁淡！利不尽，不知谁聚谁散。人不穷，不知谁冷谁暖！水不试，不知哪深哪浅，人不交，不知谁好谁坏！或许，当一段不知疲倦的旅途结束，只有站在终点的人，才会感觉到累，其实我一直都明白，能一直和一人做伴，实属不易。茫茫人海，有多少人能风雨邂逅？尘缘万千，有多少人能相依相伴？不是所有的遇见都能守候，不是所有的情缘都能拥有，不是所有的爱，都能携手同行，不是所有的故事，都可以写下完美的结局最近很流行的一段话： “如果我用你待我的方式来待你，恐怕你早已离去！” 这句话，