团队管理之激励意义技巧课件

1、团队管理之激励技巧2019.6.22课程目的 通过学习让主管认识到激励的重要性，并能灵活运用激励技巧让团队提升行动力及凝聚力PART 01激励意义目录CONTENTPART 02激励技巧激励的意义 “你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会！”IBM总裁沃特森先生激励的意义 “一位主管能够激励他人，便是很大的成绩。要使一个单位有活力有生气，激励就是一切！”美国汽车大王艾科卡激励的意义团队的发展依靠员工员工的发展需要激励定义： 激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为团队发展的动力保证，实现团队目标。它有自己的特性，它以团队成

2、员的需要为基点，以需求理论为指导。什么是激励？激励的循环实现影响满足行 为 目 标需 求PART 01激励意义目录CONTENTPART 02激励技巧需要激励的信号员工表现 需要激励的信号 信号1需要付出额外努力的时候表现出不乐意 信号2 不愿自动做额外的工作 信号3 迟到、早退或旷工，而没有合理的解释 信号4 琐事时间拖长，尽量逃避工作 信号5 不能按时完成工作 信号6 不能达到要求的工作标准 信号7 常抱怨鸡毛蒜皮的琐事 信号8 工作出问题时尽埋怨别人 信号9 拒绝服从领导的指示 关爱激励法尊重激励法情绪激励法行为激励法正负激励法目标激励法角色换位激励法纪律激励法公平激励法危机激励法激励的

3、方法1.关爱激励法 关爱激励法就是对组员进行关怀，爱护来激发其积极性、创造性的激励方法。它属于情感方面的内容，是爱的经济学。 即勿投入资本，只要注入关心、爱护等情感因素，就能获得产出。关心组员的身体健康关心组员的生活关心组员的亲属2.尊重激励法 尊重激励法就是乐于向组员征求意见，需要以重要有功之臣的做法来使组员感到自己对团队的重要性，并且表明你很在乎他们想法的一种激励方法。尊重组员尊重功臣尊重上级3.情绪激励法 情绪激励法就是通过在一个团体内部建立起亲密、和谐气氛来激励组员士气的方法。 管理心理学研究表明，如果一个群体中占优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快等，那么这个群体的心理气氛是积极

4、的。营造欢快的团队气氛4.行为激励法 用领导者在某些方面的有意行为来激发组员的激励方法就是行为激励法。 由于领导者处于团队有目共睹的特殊地位，其一言一行自然就成为众人关注的焦点，因而在一个团队里，没有什么比团队最高层亲自过问某事或采取某项行为更能说明此事的重要性了。生活上的行为激励工作上的行为激励态度上的激励5.正负激励法 正负激励法，顾名思义即正激励和负激励。正激励为奖赏，是对其行为的肯定，目的是鼓励其行为继续进行下去； 负激励是对其行为的否定，目的在于制止其行为的继续，这两者同等重要。只对表现突出者予以奖赏重奖重罚奖励向特定人群倾斜6.目标激励法 目标既是行动要达到的结果，又是考核行为结果

5、大小的尺度。因此，不但要使整个目标体系内部各目标彼此相容，而且目标还必须具有激励性，使执行者感到完成目标对于自身的作用。目标简明，容易理解目标分解得具体可行7.角色换位激励法 主要做法在一定范围内实行银行网点轮换、项目角色轮换制，在不影响正常工作秩序的情况下，实行这样的方法有助于组员掌握更多的技能标准制定适当的奖励方案8.纪律激励法 纪律激励法就是用纪律和制度来约束和规范执行者和操作者行为的激励方法。它是一种负激励法，表现只罚不奖，因为遵守纪律是理所应当的，而不遵守纪律当然应该受到制裁和处罚。纪律合乎情理只罚不奖9.公平激励法 公平激励法即不唯亲，不唯上，不唯己，只唯实，公平处置。不唯亲，不避疏不唯上，不避下不唯上，不避错10.危机激励法 当团队所面临的环境或对手的力量危及自身的生存时，就可以用不死即生的方法来激励组员，这就是危机激励法