新媒体文案策划与写作第4章营销软文写作课件

1、营销软文写作新媒体文案策划与写作：从入门到精通第4章CONTENTS目 录 认识软文4.1输出软文文案4.2本 节 导 读营销软文作为非常重要的一种促进产品或品牌销售推广的文案类型，在如今广受商家和网民的追捧，它以文字语言作为外衣，进行产品或品牌的推广，让受众在获取自己想要的信息的同时，还能了解文案人员想要宣传的内容。本小节将介绍软文的概念、软文的类型、软文在营销中的作用、新媒体时代的软文营销场所、软文写作的等特点及要求等知识，方便文案工作者全面地了解营销软文4.1.1 软文的概念狭义的软文广义的软文4.1.2 软文的类型1推广类软文在文章中介绍产品或品牌，或者加入推广链接，这些文章都可以称为

2、推广类软文，这类软文在营销推广中的作用非常明显，一旦被大量转载，其得到的推广效果将非常明显。从搜索引擎优化的角度出发所涉及的关键词的网页文本。以电子邮件的形式投放的销售信函或海报。在平面媒体上直接介绍产品或品牌的相关知识。网页信函，一个域名只有一个网页，且在该网页中只有产品或品牌的介绍。在文章中推荐网站或网页链接。在文章中直接推荐产品销售网店的网址。4.1.2 软文的类型2公众类软文公众类软文是指企业或机构处理内外公共关系，以及向公众传递各类信息的软文。其主要的平台包括企业内部刊物、官方网站及其他社交平台等。这类软文的写作目的通常是处理企业与员工之间、企业与受众之间、企业与公众之间的关系，当企

3、业中有重要行动或重要事件时，通过发布公众类软文来调解相关的关系，从而保证企业的正常运行，保护企业的相关利益。公关软文新闻软文4.1.2 软文的类型3品牌力软文品牌力软文就是用于建设并宣传品牌的软文，它可以是由内部人员撰写，或是由企业主导、找人代写，也可以是外部用户对产品的使用感受，还可以是从外部收录的文章。其主要目的是为了提升品牌知名度、联想度、美誉度和忠诚度，有助于塑造品牌形象、建设并积累品牌资产。4.1.3 软文在营销中的作用具有很强的广告效应帮助企业提高广告效果传递口碑效应带来群体效应网络软文能引导流行帮助企业树立形象4.1.4 新媒体时代的软文营销场所进入新媒体时代后，软文从平面媒体更

4、多地转向了网络媒体，依托网络进行传播的软文更能适应互联网经济时代的需要，实现产品或品牌的快速宣传与推广。社交类媒体视讯类应用官方网站论坛QQ空间电子邮件博客网店网络媒体4.1.5 软文的特点及写作要求1软文的特点软文和广告具有同样的商业本性软文的特点软文是利用文字的表现形式来伪装自己软文是制造信任与受众产生共鸣软文能产生口碑传播效果软文要展示卖点4.1.5 软文的特点及写作要求2写作软文的要求2341写作软文的要求标题要有吸引力抓住时事热点和流行词结构清晰自然融入广告内容4.1.6 任务实训及考核序号任务描述任务要求1如何写作一篇推广类软文，谈谈你的创作思路从二维码、超链接、小程序等工具的运用

5、及引入推广的方法来思考2如果让你写作一篇软文，那这篇文章应该满足那些要求从标题、话题、结构、广告的融入等方面作答4.1.6 任务实训及考核序号任务描述分值（100分）说明1简述软文的概念2简述软文的各种类型3分析软文在营销中的作用4列举现在常见的软文营销媒体5简述软文的特点CONTENTS目 录 认识软文4.1输出软文文案4.2本 节 导 读现在各大媒体网站充斥着各种各样的软文，关于电商产品的软文更是多如牛毛，但在如此多的软文中，大多数的软文都是枯燥乏味、缺乏特色的，并不能有效吸引更多的受众产生相应的行为，所以掌握软文优质内容的输出很关键。本小节将对软文立意的出发点、软文的写作要点以及吸引用户

6、关注的技巧等知识进行介绍，帮助文案人员写出优秀又有特色的营销软文。4.2.1 软文立意的出发点1伪装成新闻撰写新闻类软文的重点就是“新”，文章中的内容要是人们所不知道、不了解或是不熟悉的，比如新鲜的事物、新鲜的观点、新鲜的知识、新鲜的话题等，且文章的形式要符合新闻写作规范。4.2.1 软文立意的出发点2利用概念对于软文营销的概念策略来说，精华之处在于人们总会不惜一切代价去了解、学习和尝试所有有用的新生事物。撰写概念策略型的软文时，最重要的一点就是概念一定是与目标受众息息相关的，要高度符合受众需求，能够引起受众强烈的关注与足够的重视。4.2.1 软文立意的出发点3经验分享最容易打动受众和影响受众

7、的软文类型就是经验分享类软文，这种经验策略主要是利用了心理学中的“互惠原理”，通过免费向受众分享经验，免费给予帮助，以达到感动受众并影响受众的目的。通常，经验分享类软文都是无偿给予的，受众是抱着主动学习的态度进行阅读与观看，更容易得到接受和认同，甚至主动帮助进行口碑传播。4.2.1 软文立意的出发点4自创话题通常在普通人群中，会自发地谈论与传播社会上最热门的话题，所以，话题是最容易在用户中引起口碑效应的策略。围绕社会热点制造话题针对用户的喜好与需求引发争议4.2.1 软文立意的出发点5展示技术技术通常和知识性、创新性等联系在一起，通过两者的联系更容易获得用户认可和媒体的热捧。需要注意的是，利用

8、技术策略写作营销软文的关键是通过技术层面的东西去打动受众，这个技术不能是伪技术，而是要真正具有一定的先进性和创新性的技术，能够真正帮助受众解决一些实际问题。另外，在向受众描述技术时，不要过于深奥，要使用一些浅显易懂的语言和例子，让受众明白其基本原理，了解能够为其提供哪些帮助或获得什么好处。4.2.1 软文立意的出发点6借助权威借助权威也是软文营销的一个切入点。比如著名的大公司所生产的产品，我们会不假思索地肯定其品质；大商场销售的产品，通常也不会怀疑其真伪。利用权威编写营销软文时，可以围绕企业背景来打造权威，利用好的企业背景会很快建立起产品权威性。借助权威还可以展现产品的权威性借助权威还可以利用

9、人的权威性￥4.2.2 软文的写作要点历史故事参与数据对手内幕情感案例荣誉与访谈4.2.3 吸引受众关注的技巧1增强软文说服力增强软文的说服力就是说通过提升软文的说话技巧让受众相信文章中提出的观点，并服从文中提出的行动目标。（1）打动受众BAC安全感归属感价值感（三）吸引受众关注的技巧1增强软文说服力增强软文的说服力就是说通过提升软文的说话技巧让受众相信文章中提出的观点，并服从文中提出的行动目标。（2）掌握说话的艺术 能用具体数字或能粗略估算的数字，这些数字会比含糊不清的描述性语言更让人信服时间等重要信息的表述越具体越好借第三方言论来佐证自己的观点时，最好选择能被检索到的第三方言论，会更有说服

10、力4.2.3 吸引受众关注的技巧2增强软文感染力如果写出来的软文空洞乏味，缺少感染力，那么文章的可读性和耐读性就会降低，就很难引起受众的阅读欲望。尤其是故事类软文，对感染力的要求会更高。要想写出富有感染力的软文，文案人员一定要对事物具有很强的敏感度，能够捕捉到生活中的一些敏感点，并善于采纳与引荐，寻找共鸣点。其次是写作一些富有真实情感的文章，如亲情、爱情、友情等都是一些比较永恒的话题。4.2.3 吸引受众关注的技巧3增强软文传播性争议性新闻热点AB每个人看待事物的观点和想法都有所不同，很多事情也就没有一个统一的评判标准。这时如果能够撰写一篇具有争议性的软文，就可以接收到受众的不同意见和观点，被广泛讨论转发，甚至变成一个热门讨论话题。新闻热点向来是人们比较喜欢的内容，如果文案人员能够时刻关注新闻热点事件，做到及时、快速的更新热点信息，以当前的新闻或热点来打造软文，软文的关注度肯定也会较高。4.2.4 任务实训及考核序号任务描述任务要求1分析软文立意的出发点有哪些可以从伪装成新闻、分享经验、自创话题等若干方法来作答2在写作软文时如何打动