智能电表改造施工方案

1、编号：*-*-*有限公司智能电表改造技术服务及施工方案*有限公司2019年12月02日 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 一、 系统组成11、电能表12、云服务器13、数据采集器14、手机客户端应用（APP）15、后台管理1 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 二、技术服务及售后服务方案2 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 1、技术支持22、服务、保修3 HYPERLINK l bookmark75 o Current

2、Document 三、安装前准备3 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 1、准备工作安排3 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 2、采集器及电表配置3 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 3、人员要求4 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document 3、主要仪器仪表和工具4 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 四、现场作业注意事项5 HYPERLINK l bookm

3、ark98 o Current Document 1、危险点分析5 HYPERLINK l bookmark101 o Current Document 2、安全措施5 HYPERLINK l bookmark105 o Current Document 五、现场安装工序及时间预算5 HYPERLINK l bookmark109 o Current Document 1、单相、三相直接接入式电能表安装5 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 2、互感式三相电能表安装7 HYPERLINK l bookmark115 o Current Docu

4、ment 3、电表安装竣工检查交接8一、系统组成本系统由电表，云服务器，数据采集器，手机APP，网页后台，自助充值终 端等组成1、电能表：通讯接口采用RS-485串行总线标准，按照标准的DL/T645-1997、 DL/T2007通讯规约通讯，支持抄表、控制和预付费功能。2、云服务器：阿里云服务器（Elastic Compute Service, ECS），具有自助管 理、数据安全保障、自动故障恢复和防网络攻击等高级功能。集成负载均衡器后 可根据用户或电表接入数量部署多台服务器处理（弹性伸缩），消除了单点故障 提升系统的可用性，保证服务器稳定、高效运行。3、数据采集器：连接服务器和电表的通讯模

5、块。由采集器把RS-485接口数据转 发到云服务器并将云服务器下发的数据转发到电表RS-485接口。4、手机客户端应用（APP）：分Android （安卓）和iPhone （苹果）端。（1）实时在线查询当前电量，历史电量。（2）实时查询当前剩余金额，历史水电使用金额。（3）在线拉合闸。（4）欠费提醒，支付宝在线充值。用户充值成功后实时收到短信通知提醒， 客户端推送充值成功信息。（5）用户充值金额可实时到账企业支付宝或微信公众号账户，申请过程简 单，有经营执照即可申请。（6）APP实名验证，只需输入一次实名信息即可绑定账户。身份证号+手机 验证码实名验证，保证账户安全，信息无泄漏。（7）腾讯应用

6、宝等各大商店可下载或扫描二维码下载。一次安装，后期自 动升级。（8）移动终端和服务器平台之间采用端到端加密，避免信息在整个传输过 程中可能的泄漏。（9）用户界面简洁，操作简单，使用方便。5、后台管理：基于WEB云服务器，安全可靠，运行和处理速度快，功能丰富完 善。（1）网页版后台管理系统，无须安装软件有浏览器就能随时随地登录后台 管理。不限终端，Windows、Mac、Linux、Android、iPhone 一个账号全部解决。（2）采集器和电表设备管理，查看采集器在线状态，上缪离线时间，在线 时间统计，电能表通讯状态查询等。（3）管理员账户添加、删除、权限修改、禁用启用。记录管理员登录时间、

7、 IP、地理位置、线路等。（4）设置电表的参数、管理用户档案、电价档案。（5）支持抄有功电能、无功电能、电压、电流、有功功率、无功功率、电 价、报警金额，电表使用量，电表表剩余金额等数据。支持DL/T645全部抄表 协议。（6）支持定时抄表，可精确到任何一只表。定时功能支持cron表达式指定 时间抄表、间隔时间抄表、工作日抄表、结算日抄表等，满足任何定时抄表需求。（7）所有抄表数据的统计、查询、备份、报表生成、导出到Excel。（8）电表在线开户，充值，票据打印。（10）实时查询App或自助充值终端订单支付记录，充值记录，对账单下载。（11）查询短信发送记录。（12）自助充值终端在线状态查看、

8、远程授权、取消授权、远程截图、远程 关机、远程重启等操作。（13）历史数据查询（14）系统数据备份、存档和下载。（15）远程控制断电、合闸等功能。二、技术服务及售后服务方案1、技术支持（1）在系统设备安装调试及试运行期间，公司将派有关技术人员到现场提 供技术支持服务，现场指导设备的安装、调试直到验收合格。（2）在项目的实施整个过程中，由项目负责人始终贯穿于合同的实施之中 进行跟踪服务。负责对在场施工人员的调度安排、协调与施工单位配合问题，负 责整体工程技术问题，并联络甲方协调配合。把握好施工各环节的质量关，及时 发现问题，及时予以解决，并协助做好项目验收工作。2、服务、保修（1）电能表保修期为

9、3年。（2）在保修期内，我公司在接到用户要求派员到现场的电话后，服务响应 时间为2小时，不收取任何费用，在保修期外，服务响应时间同为2小时。（3）在保修期内，凡属设备自身质量问题或技术故障造成的设备损坏一切 由我公司负责。（4）若因不可抗拒力或用户使用不当（如超负荷）造成的设备损坏，责任 由买方承担。我公司提供维修服务，收取相应的工本费用及材料费。（5）保修期满后，我公司继续实行优惠有偿服务，核收维修工本费用。我 们承诺长期平价提供备品备件。三、安装前准备1、准备工作安排1.1根据工程量清单，确定工作内容。使全体施工人员熟悉工作内容、进度 要求、作业标准、安全注意事项。由工作负责人监督检查。1

10、.2 了解现场作业 环境条件，分析可能遇到的问题，提出有效的预防措施。1.3携带的工具和材料能够满足安装作业的需求。2、采集器及电表配置2.1方案一：使用无线采集器，综合楼配置4个采集器，1号楼配置1个采 集器，2号楼配置1个采集器，3号楼配置3个采集器。综合楼3/4/5、2号楼 3/4/5楼层总表可以使用三相多功能电表（非预付费电表）抄读数据。2.2方案二：使用网线采集器，综合楼配置4个采集器，1号楼配置1个采 集器，2号楼配置1个采集器，3号楼配置2个采集器。综合楼3/4/5、2号楼 3/4/5楼层总表可以使用三相多功能电表（非预付费电表）抄读数据。2.3方案三：使用内置采集芯片电表，无需

11、使用采集器及485通讯线。综合 楼3/4/5、2号楼3/4/5楼层总表可以使用三相多功能电表（非预付费电表）抄 读数据，由于该表无内置采集芯片，需单独配置采集器共2个。备注：如总表使用预付费电表，将设置电价为0，会影响后台记录的数据。可使用三相多功能电表（非预付费电表），后台同样可以记录数据，但由于不是 预付费的，如果以后要把总表直接给租客用，想要有预付费功能就只能更换表。3、人员要求3.1现场作业人员应身体健康、精神状态良好3.2现场工作负责人必须具备相关工作经验，且熟悉电气设备安全知识。3.3工作班成员不得少于2人。3.4工作人员必须具备必要的电气专业（或电工基础）知识，掌握本专业作 业技

12、能。3.5工作班人员必须熟悉熟悉现场安全作业要求。3、主要仪器仪表和工具序号名称单位备注1绝缘手套双2验电笔只3绝缘梯把4钳形电流表只5低压验电笔只6平口螺丝刀把（螺丝刀金属裸露部分用绝缘胶带缠 绕、螺丝刀口带磁）7十字螺丝刀把（螺丝刀金属裸露部分用绝缘胶带缠 绕、螺丝刀口带磁）8平口钳把9尖嘴钳把10斜口钳把11电工刀把刀把需进行绝缘处理12剥线钳把13安全帽个14常用接线工具套若干15记号笔支16护目镜付四、现场作业注意事项1、危险点分析序号内容后果1工作人员进入作业现场不戴安全帽可能会发生人员伤害事故2二次电流回路开路或失去接地点易引起人员伤亡及设备损坏3未使用绝缘工具易引起人身触电及设

13、备损坏4使用电钻时可能碰及带电体2、安全措施2.1进入工作现场，工作人员必须戴安全帽，穿工作服，正确使用劳动保护用品。2.2开工前，工作负责人应对工作人员详细交代在工作区内的安全注意事 项，进行危险点分析，明确停电、带电范围。2.3在进行停电安装作业前，必须用试电笔验电，应确定表前（或低压电流 互感器）、表后线（或低压电流互感器）是否带电，或者是否有明显的断开点， 在确认无电、无误情况下方可进行安装工作。2.4使用绝缘工具，做好安全防范措施。2.5严禁火线（电压）短接、接地，严禁二次电流回路开路。2.6使用梯子或登杆作业时，应采取可靠防滑措施。2.7安装作业结束后，工作人员应对安装设备及电压、

14、电流回路连接情况进 行检查，并清理现场。五、现场安装工序及时间预算1、单相、三相直接接入式电能表安装1.1由园区物业协助，对当天智能电表更换区域进行停电（预先通知用户）， 并记录用户电能表底度。工作人员与物业协商选定位置安装数据采集器。1.2工作人员用验电笔验证电能表，观察电能表运行状态指示，并断开用户 侧开关。此时电子式电能表的指示灯停止闪动或熄灭;机械式电能表的转盘停转。1.3打开电表封印，拆出电表接线。先拆火线，再拆零线。1.4依次松开进线的火线接线端子镖丝，拔出导线（如三相电进线未按相序 颜色分类，应使用相应颜色绝缘胶带标明）。1.5依次松开出线的火线接线端子的镖丝，拔出导线（如三相电

15、进线未按相 序颜色分类，应使用相应颜色绝缘胶带标明）。1.6再松开进线的零线接线端子的镖丝，拔出导线。1.7松开出线的零线接线端子的镖丝，拔出导线。1.8松开电能表固定镖丝轻轻取下电能表，核对拆下电表备注相应用户，统 一交由物业保管。1.9把电能表牢牢的固定在表箱的底版上安装完毕，用手推拉电能表，无松 动现象并垂直于地面。1.10用螺丝刀松开电表接线端子盒盖镖丝，开启盒盖，检查端子的排列。1.11单相表的排列是火线进、火线出，零线进、零线出。三相电能表火线1 进3出、4进6出、7进9出，零线由零排接入10号端子。1.12依次将预先分辨出的零线接头连接到电能表的零线进线端子上。1.13依次将预先

16、分辨出的火线接头连接到电能表的火线进线端子上。接头 连接要牢固，用手捏住导线的绝缘层，轻拉无松动现象，并未压到电线绝缘层。1.14连接458通讯线。单项电表红色通讯线由采集器A端接入电表功能端 11端口，蓝色通讯线由采集器B端接入电表功能端12端口。三相电表红色通讯 线由采集器A端接入电表功能端17端口，蓝色通讯线由采集器B端接入电表功 能端18端口。1.15检查整理完毕，盖上电能表接线端子的盒盖。确认接线正确，无错误 接线。1.16由专人负责系统建档，创建用户并设置电价、预警值等相关参数，对 电表进行通电调试。1.17通知用户准备送电。合上用户侧开关，检查电表运行状态。带负荷后， 脉冲信号灯

17、能闪烁。1.17用万用表和相序表测量表后线的电压和相序，单相表测得的电压误差 值应在标准电压的+7%到-10%，三相电表测得的电压误差值应在标准电压的土7%。1.18完成电表表盖、表箱门的封印工作。封印的镖丝以不可转出为准，封 印用的铜线长短适中。2、互感式三相电能表安装2.1由园区物业协助，对当天智能电表更换区域进行停电（预先通知用户）， 并记录用户电能表底度。工作人员与物业协商选定位置安装数据采集器。2.2工作人员用验电笔确保已停电，观察电能表运行状态指示，并断开用户 侧开关。此时电子式电能表的指示灯停止闪动或熄灭;机械式电能表的转盘停转。2.3将电能表的电流回路在端子盒处用短路片（线）短

18、接好，要牢固可靠， 防止电流回路开路。将电压回路在接线端子盒处断开，要有明显的断开点，防止 电压短路或接地。2.4打开电表封印，拆出电表接线。先拆ABC三相电压线，再依次拆除电流 线。如电压线、电流线均未按相序颜色分序，应使用相应颜色绝缘胶带标明，并 注明应接入端子序号。2.5松开电能表固定镖丝轻轻取下电能表，核对拆下电表备注相应用户，统 一交由物业保管。2.6把电能表牢牢的固定在表箱的底版上安装完毕，用手推拉电能表，无松 动现象并垂直于地面。2.7用螺丝刀松开电表接线端子盒盖镖丝，开启盒盖，检查端子的排列。2.8互感器三相电表的排列是2/5/6分别对应ABC三相点压线，1/4/7分别 对应ABC三相互感器S1端，3/6/9分别对应ABC三相互感器S2端。2.9按照做好的标记，先电流后电压的顺序依次接入