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文档简介
1、 广告(gunggo)策划学习内容1、广告策划的概念、特点及作用2、广告策划的基本原则(yunz)3、广告策划的内容和程序4、广告策划书的写作管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 学习(xux)目标1、掌握策划与计划的区别(qbi)。 2、熟悉策划、点子与谋略这三者的异同。3、了解广告策划的含义与特点4、掌握广告策划的内容5、掌握广告策划书的写作模式6、根据市场调查学会编写广告策划书管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页引子 案例7-1 孔府家酒广告 主题:叫人想家 背景音乐:北京(bi jn)人在纽约 画面:雾霭晨曦中驶来一班客机,机场内一家人昂首企盼,渐渐露出
2、既惊且喜的表情,他们终于迎来了远游的亲人(王姬饰)。 镜头切换:充满温情暖意的家庭,她送给亲人带回的礼物,家人为她接风洗尘。 同时,刘欢那极富磁性的嗓音唱道:“千万里,千万里,我一定要回到我的家,我的家,永生永世也不能忘。” 片末,王姬面向镜头意味深长地说:“孔府家酒,叫人想家。”管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页评析 孔府家酒“叫人想家”篇,情真意切,令人回味无穷。其广告真正做到了让名人为产品(chnpn)服务,广告调动所有的因素为孔府家酒服务。另外,这个广告的广告词很有人情味,是典型的感性诉求,家的主题很能引起消费者的共鸣,尤其是家庭观念很强的中国消费者,所以
3、这个广告能够打动消费者的心。管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页第一节 广告策划的概念、特点(tdin)及作用 一、广告策划的概念(ginin) 二、广告策划的特点 三、广告策划的作用管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页一、广告(gunggo)策划的概念1、什么是策划策划就是根据现有信息(xnx)资源,预测事物变化的趋势,确定可能实现的目标,在此基础上决定能产生最佳效果的资源配置与行动方式的过程。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!下载自管理资源吧共九十五页 这一定义包括下列要素:(1)一个完整的策划过程包括了预测与决策,预测是指对未来的发展趋
4、势进行(jnxng)科学的分析和准确的评估,决策是指在预测的基础上对将采取的行动进行大胆的决择。(2)策划既是一个思维过程,因为无论预测还是决策,都需要复杂的构思、分解、归纳和判断;又是一个实施过程,因为它还包括从拟定策略、方案落实到追踪、反馈及评估等一系列操作活动,故有人称为“策划活动”。管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页策划近似英文strategy加plan,而计划则是英文的plan。策划更多地表现为战略决策,包括分析情况、发现问题、确定目标、设计和优化方案,最后形成具体工作计划等一整套环节。计划很大程度上只是策划的最终结果(ji gu),比较多地表现为在
5、目标、条件、战略和任务等都明确化的情况下,为即将进行的活动提供一种可具体操作的指导性方案。策划(chu)与计划的联系与区别 :管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页策划与计划(jhu)差异表 策 划 计 划全局性、整体性战略决策具体性、可操作性指导方案掌握原则与方向处理程序与细节具有创新性与创意常规的工作流程What to do(做些什么)How to do (怎么去做)超前性现实可行性灵活多变按部就班挑战性大挑战性小长期专业训练的人员短期培训的人员 管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页策划-企 业 策 划- -产品策划 -价格策划 -渠道策划 -促销
6、策划 -竞争策划 -广告(gunggo)策划 -公共关系策划 -CI策划 - -社 会 策 划- -筹资、募集(mj)策划 -新闻传播策划 -社会公益策划 -政治、军事策划- -国家形象策划 -外交策划 -军事策划 -其 他 策 划-节日庆典策划-体育赛事策划-文艺演出策划-图书选题策划-大型会议策划-管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 2、什么是广告策划(chu) 广告策划有各种定义,我们认为广告策划应该定义为: 在充分获取市场信息的前提下,预测市场的发展规律, 在符合广告主营销策略的基础上,科学地制订广告总 体战略,以追求最优化的广告效果的活动过程。 广告策划具有两方面的
7、特征,一是事前的行为,二是行 为本身具有全局性。因而,广告策划是对广告活动所进 行的事前性和全局性的筹划与打算。 一个完整的广告策划基本上都包括策划者、策划对象、 策划依据、策划方案和策划效果评估五大要素。管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页二、广告策划(chu)的特点目标性系统性思维(swi)性智谋性操作性变异性超前性管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页在制定广告策划时须注意的问题:在制定广告策划时,首先必须明确目标(mbio)市场和购买动机,进行市场调查和系统分析,然后制定出广告策划方案所需要的5项主要决策,即所谓的5M:1-广告的目标 是什
8、么?(任务,mission)2-预算中有多少钱可供使用?(金钱,money)3-应传送什么信息?(信息,message)4-应使用什么媒体?(媒体,media)5-应如何评估广告效果?(测定方法,measurememt)管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页三、广告(gunggo)策划的作用保证广告活动的计划性保证广告工作的连续性保证广告活动的创造性保证广告活动的最佳(zu ji)效果管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页第二节 广告策划的基本(jbn)原则真实性原则信息量原则针对性原则心理原则法律(fl)道德原则管理资源吧(),提供海量管理资料免费
9、下载!共九十五页第三节 广告策划(chu)的内容和程序一、广告策划(chu)的内容1、广告市场调查2、市场认识与细分3、产品认识与定位4、广告战略的制定5、广告媒体渠道策划6、广告推进程序策划7、广告效果评估管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页二、广告(gunggo)策划的程序1、成立广告策划小组业务主官、策划人员、调研人员、文稿撰写人员、创作人员、媒介人员、美术设计人员2、向有关部门下达任务3、商讨此次广告活动的战略战术(zhn l zhn sh),进行具体的策 划工作4、撰写广告策划书5、向客户递交广告策划书并由其审核6、将策划意图交职能部门实施管理资源吧(),提供海量管理
10、资料免费下载!共九十五页第四节 广告(gunggo)策划书的写作一、广告策划书的概念二、广告策划书的作用三、广告策划书的编写原则(yunz)四、广告策划书的写作模式管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页一、广告(gunggo)策划书的概念什么是广告策划书?广告策划(chu)书是由广告策划(chu)者根据广告策划(chu)的结果撰写、提供给广告客户审核、认可,为广告活动提供策略指导和具体实施计划的一种应用性文件。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页二、广告(gunggo)策划书的作用1、在广告(gunggo)公司内部,广告(gunggo)策划书的撰写标志着广告(gu
11、nggo)策划运作的结束,撰写广告(gunggo)策划书是为了将广告(gunggo)策划运作的内容和结果整理成正规的提案提供给广告(gunggo)客户。2、广告客户可以通过策划书了解广告公司策划运作的结果,检查广告公司的策划工作,并根据广告策划书判定广告公司对广告策略和广告计划的决策是否符合自己的要求。3、对于整个广告活动,经过客户认可的广告策划书是广告活动策略和计划的唯一依据。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页三、广告(gunggo)策划书的编写原则(一)逻辑思维原则(yunz)(二)形象化原则(三)简洁朴实原则(四)可操作原则管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九
12、十五页(一)逻辑思维(lu j s wi)原则广告策划的目的在于解决企业(qy)营销中的问题,它必须按照逻辑性思维的顺序,即提出问题-分析问题-解决问题的构思来编制策划书,给人一种循序渐进、眉目清楚的感觉。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页(二)形象化原则(yunz) 策划书的文字表达只能给人理性的概念认识,如能适当地运用视觉化的手段加以配合,则会一目了然,加深对策划书的理解与记忆。 策划书中常用的形象化方法有两种: 一是可以(ky)把策划书中的部分内容作成流程图,如媒介传播计划、广告预算等; 二是创意设计部分,如报刊广告、电视广告的设计,可以配以图案,实际上是把创意形象化
13、了,使人容易理解。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页(三)简洁(jinji)朴实原则 广告策划书在编制中应注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入地进行分析,提出可行的相应对策(duc),这份策划书就达到目的了。总之,要以简洁朴实、具体实用、针对性强为原则,让人一下子抓住策划书的主要内容,并一目了然。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页(四)可操作(cozu)原则 广告策划是广告活动的蓝图,它是在现实基础上的一种超前性的构思。 首先广告策划书中所制定的大政方针,应符合市场变化的需要,以保证广告活动的有序和广告目标的准确。 其次,广告策划作为一个整体
14、,还要注意各子系统及各具体(jt)环节之间的联系与操作,它的指导性涉及到广告活动中每个人的工作及各个环节的关系处理。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页四、广告(gunggo)策划书的写作模式 广告策划书编制(binzh)的格式: 封面 广告策划小组名单 目录 前言 正文,包括以下内容管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 第一部分:市场分析 一、营销(yn xio)环境分析 二、消费者分析 三、产品分析 四、企业的竞争对手的竞争状况分析 五、企业与竞争对手的广告分析管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 第二部分:广告策略 一、广告的目
15、标 二、目标市场策略 三、产品定位(dngwi)策略 四、广告诉求策略 五、广告表现策略 六、广告媒介策略管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 第三(d sn)部分:广告计划 一、广告目标 二、广告时间 三、广告的目标市场 四、广告的诉求对象 五、广告的诉求重点 六、广告表现管理(gunl)资源吧(),提供海量管理(gunl)资料免费下载!共九十五页 第四部分:广告活动的效果预测和监控一、广告效果的预测二、广告效果的监控附录1、市场调查问卷2、市场调查访谈(fn tn)提纲3、市场调查报告管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页案例(n
16、l)7-2 黑松饮料平面广告(图片略) 爱情灵药温柔心一颗、倾听二钱、敬重三分、谅解四味、不生气五两,以汽水服送之、不分次数、多多益善。 (口号:用心让明天(mngtin)更新 黑松股份有限公司 )工作灵药热心一片、谦虚二钱、努力三分、学习四味、沟通五两,以汽水送服、遇困境加倍用之。 (口号:用心让明天更新 黑松股份有限公司 )生活灵药水一杯、糖二三分、气泡随意,以欢喜心喝之、不拘时候、老少皆宜。 (口号:用心让明天更新 黑松股份有限公司 )讨论思考题:1、该广告的成功之处何在? 2、该广告有什么不足之处?管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页评析1、成功之处:首先,黑松饮料选择
17、了一个十分有创意的定位-灵药。并把广告诉求点锁定在健康生活上,通过开出爱情、生活、工作这三贴灵药,显示出黑松饮料并不仅仅是一种饮料,客观存在带来的更是一种健康清爽的生活理念。从而确立了其“健康饮料”的个性化品牌形象,巧妙回避了与可乐饮料、营养饮料等诸多品牌正面竞争的锋芒。其次,广告文案新奇有趣(yuq),充满浓郁的文化味道。广告文案以传统中医药方的形式,如“爱心一两,勤奋二钱”这类古色古香的语言,令人耳目一新。再次,广告画面、色调与广告文案相映成趣,十分谐调别致。2、不足之处:过于精致,将目标消费限定在具有一定文化修养的中国消费者,影响其目标市场的扩展。管理资源吧(),提供海量管理资料免费(m
18、in fi)下载!共九十五页案例(n l)7-3 户外调研报告 -城镇居民每日在户外(h wi)的时间平均约为1小时-其中上海市民在户外的时间最长,1小时18分钟 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 -户外媒体是除电视(dinsh)外,城镇居民接触最多的一种媒体管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 出外活动已经是普通(ptng)消费者下班后的一项重要项目 管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页车身广告(gunggo)是仅次于电视广告(gunggo)的覆盖范围最大的媒体目标对象群:所有人群 管理资源(zyun)吧()
19、,提供海量管理资料免费下载!共九十五页车身广告(gunggo)一个月内的有效到达率高达90%管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页-调查显示(xinsh)户外人群收入高于城镇平均居民收入-上海地区最明显,户外人群收入高于城镇居民10%管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页图表显示60%以上的居民都比较喜爱看广告,认为广告是了解产品的良好途径户外群体对广告有更高的倾向性,高过受众市民平均数20%以上 资料来源:AC尼尔森千年报告(北京/上海/广州),1999年10月-12月 资料提供:北京通成推广(tugung)公交广告有限公司市场部管
20、理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页案例7-4 长天(chn tin)牌鲜骨奶广告策划书 本广告策划书主要围绕长天牌鲜骨奶的市场营销战略进行,立足于重庆市场的开拓,为长天牌鲜骨奶这种富有特色的新型饮品推向更广大的市场范围奠定基础。 因此,本广告方案的创意、设计和实施,立足于和服务于全方位市场营销战略。广告企划力求从产品的功能特性和风格(fngg)特性的科学定位入手,结合产品的近期和远期目标市场规划,并密切关注相关产品的广告环境特点,最终形成有针对性和目的性的整体广告企划案。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页一 广告目的本企划书旨在通过以电视广告
21、为核心、售点广告()为重点、公关促销活动相辅助的多层次全方位广告组合,对长天牌鲜骨奶实施的市场导入,为实施产品整体市场营销战略奠定基础。本广告企划主要达到以下效果及目标:在消费者及公众(gngzhng)中树立产品和企业的知名度;在消费者及公众(gngzhng)中树立产品良好的专业形象和企业 的良好公关形象;在销售渠道(经销商)中树立产品的市场形象;在公众(gngzhng)中宣传产品的“健康饮品新概念”;广告量化目标:产品好感率为产品知名度为企业知名度为管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页 二产品定位:本产品既具有对人体补充必需的钙、碘等保健和营养功能的特点,又具有一
22、般饮品的风味口感特性。因此,鉴于本品的独特性,产品的定位从“保健”、“营养”和“饮料”的结合处入手,定位为:独特性介于保健品与饮料之间的新一代“风格型健康饮品”。本品定位具有以下特点:()本品首先是一种风格型饮料(通过风味口感、档次体现),其次才具有保健和营养的功能价值;()本定位决定广告的主题(zht)和诉求策略;()本定位决定了产品的目标消费群体的结构,既具有层次重点的划分,又具有广泛性的特点。管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页 三 广告环境分析广告环境是广告企划的重要依据,直接影响广告方案的创意、设计和实施,是广告企划避免雷同、独具创新和信息个性关键所在
23、,也是企业通过广告实施市场细分策略的重要依据。主要分析本品的相关产品的广告活动特点:、饮料及保健品广告媒体运用的特点:主要集中于电视(声色并茂)、及报纸、户外等媒体,并注意开展公共关系(n n un x)方面的促销活动。其中电视广告在树造产品形象和知名度方面具有优势,售点广告()在影响消费者最终购买决策方面具有重要意义,而报纸广告在宣传产品的功能价值方面具有优势。管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 、相关产品成功的广告策略大多是以塑造风格型(如乐百氏、娃哈哈等)为主,而不以功能型为主(如反斗星以功能宣传为主导致失败)的广告诉求策略。另外,“花生皇”饮料(原料型饮品
24、)走以经销渠道为宣传重点而获得的市场(shchng)成功须引起重视。、重庆市场各类饮品(包括保健型、营养型和风格型)竞争异常激烈,广告数量大,频率高,广告的主题、形式和策略呈多样性。在这种环境下,长天牌鲜骨奶要异军突起,必有非凡的广告策略。因而广告策略应突出新颖性和科学性的结合。 管理资源吧(),提供海量管理资料(zlio)免费下载!共九十五页 四、目标(mbio)市场及广告对象由于本品的市场定位策略和广告环境的现实特点,结合整体市场营销战略规划,本品的目标市场和广告诉求对象具有以下特点:、在战略规划上确立以现有饮料消费者为目标市场构成基础,同时向现有保健品和营养品消费群体(尤其是喜欢喝骨头汤
25、)渗透,从而构成突出重点分层次的以少年儿童为重点和广泛性消费群体相结合的目标市场战略;、在导入期以少年儿童为主要消费对象和广告诉求对象;、在适当时机进一步扩大市场范围,把产品推向成人市场; 、广告诉求对象:以少儿及家长为主的家庭为单位作为广告诉求重点。 管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 五、广告定位及策略、广告定位:鉴于本产品的独特性,从视觉传达入手,在心理方面强调产品的风格和特有功能价值。、广告主题:(以电视广告为例)突出产品名(鲜骨奶)及包装和品牌(长天牌)及标志。、诉求策略:根据产品的定位策略和广告环境的特点,广告诉求策略确定为以情感诉求与理性诉求相结合的
26、综合性策略。其中:()电视广告:主要通过(tnggu)情感的方式在消费者的心理方面强化广告的上述主题,从而树造本品的风格型饮品形象;同时,通过(tnggu)具有艺术性和象征意义的电视画面暗示产品的功能价值。管理(gunl)资源吧(),提供海量管理(gunl)资料免费下载!共九十五页 ()售点广告:通过具有艺术感染力和广告冲击力的构图树造产品的风格型饮品形象,并通过画面暗示和文字说明产品的功能价值(jizh)和营养成份。()报纸广告:通过独具美感的构图和文字宣传产品的品名、品牌和功能价值。、主要广告语(宣传口号):妈妈,我等的就是这一天!因为我们别有用心,效果自然也就大不一样!长天,天天乐!长天
27、鲜骨奶,明天的成功,今天的关怀!管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 、广告策略注意事项:()通过广告策略突出本产品的新颖性及其与相关产品的区分性,以瞄准既定目标市场。()注意近期少儿市场与中长期的目标市场的平稳过渡和衔接。()产品形象树造注意避免(bmin)“单纯”的儿童化产品形象或保健型饮料形象。六、电视广告方案(一)电视广告创意方案:(见电视广告创意方案)(二)电视广告脚本:(见电视广告脚本)管理资源吧(),提供海量管理资料(zlio)免费下载!共九十五页 七、广告活动实施计划要点:(年度)本广告活动实施计划是以长天鲜骨奶进入重庆市场的年度范围内广告活动情
28、况而制定。其中也包括必要的人员促销和公共关系活动。 、电视广告()以沙坪坝区有线电视台黄金时间播出:播出频率:每晚一次()重庆市电视二台的少儿和收视率高的电视剧节目中播出:播出频率:每晚二次、:()招贴,()带有产品标志(biozh)的货架,()小彩旗。管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 、印有产品标志的课表(kbio)、印有产品标志的家庭用“留言袋”或“信件袋”、路牌广告(两路口)。、产品推广品展示会、公关活动。八、广告经费预算(仅作电视广告经费预算)、广告创意设计费、广告制作费、广告播出费 重庆三思广告装饰公司 一九九六年三月管理资源(zyun)吧(),提供海
29、量管理资料免费下载!共九十五页 长天鲜骨奶电视广告创意方案 一、销售创意:目标(mbio)对象:少年儿童及父母主题:有利于少年儿童的成长、健康心理影响重点:父母望子成才,少儿渴求成功管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 二、电视广告文案图象设想及提示 声音、音响及提示全景:演奏大厅 一少年(岁左右)正动情地 热烈、欢快、动听的钢琴曲 演奏钢琴 特写:演奏大厅内听众如痴如醉的表情 少年忘情的神态 近景 演奏结束,少年起身致意,全场 雷鸣般的掌声全景:观众起立鼓掌 近景 少年高举奖杯和鲜花,眼光充满 抒情性的背景音乐特写:激动,寻视。镜头跟。少年高举奖杯、鲜花跑下舞
30、台,边跑边喊“妈妈,妈妈!”。少年的母亲(岁左右)手中拿着礼物(lw)( 鲜骨奶等)拥向自己的孩子。慢镜头反复。管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 特写:母子拥抱,母亲脸上的幸福感、手中拿着奖杯,少年伏在母亲肩上,手中拿着六只装的鲜骨奶位于画面视觉中心,品名突出,儿子动情地对妈妈耳语“妈妈,我等的就是这一天!” 画面定格,随即显现广告语:加旁白、声话对位“长天鲜骨奶,明天(mngtin)的成功,今天的关怀!” 时间长度:秒镜头分配:镜头长度: 三、创意说明:设计定位突出产品(包装、商标)和消费者情感诉求、煽情为主母子拥抱及展示少年手中的鲜骨奶为核心画面,广告语及画
31、面寓意呼应:“这一天”是成功的一天,“天”与“长天”呼应,把成功和长天联系起来。 新视野管理咨询研究中心 一九九八年三月 管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页案例7-5 目前我国企业广告投放现状(xinzhung)调查 1989年11月,北京广播学院和日本一桥大学曾联合对北京100家企业做过题为“中国企业的市场活动和企业管理者的广告意识”的问卷调查(以下简称“89年调查”)。这项调查主要涉及了三个方面的内容:企业的市场活动;企业广告活动的一般形态,主要包括企业现有的广告组织、广告费、广告媒体选择以及(yj)广告活动的评价等;企业管理者的广告意识,主要包括企业管理
32、者的媒介接触习惯及其广告态度等。 该项调查是最早也是目前仅有的一次涉及企业广告投放行为的调查,但调查范围仅限于北京地区,在调查内容上也没能对企业广告活动的各个层面进行全面深入的研究。而今时间又过去了十年,这十年是中国经济发生巨大变化的十年,作为“管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 经济细胞”的企业,广告投放(tufng)额度逐年加大,其广告投放(tufng)观念、投放(tufng)活动形态都应当发生了巨大的变化。 基于对上述问题的认识,本研究从定量的角度,针对目前企业广告投放活动的现状进行多层面的描述分析。本研究从意识和行为两个层面来考察目前企业广告投放的现状,其中,意识层面
33、主要研究企业的广告投放观念和投放动机,行为层面主要研究企业广告投放的一般形态、流向分布和投放规模。由于客观条件的限制,本次调查的样本框借助近几年在中央电视台以及其他媒体投放广告的企业名单,调查对象是企业的主要广告决策者,具体为被访企业的总经理或负责广告的副总。管理(gunl)资源吧(),提供海量管理(gunl)资料免费下载!共九十五页 一、企业广告投放的意识评价1.企业的广告投放观念评价从表1可以看出,目前企业的广告投放观念整体上是积极的,倾向于认同广告是一种投资行为,做广告能为企业带来近期收益和长期收益。随着市场竞争的加剧,企业的广告投放将进一步增加。但值得注意的是,有52.7%的被访者对“
34、广告促使产品成本增加,从而(cng r)提高了商品价格”的说法表示同意,这种观念显然是不符合现代广告规律的,需要予以澄清。管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 2.企业的广告投放动机评价 从图1各项目中可以(ky)看出,企业广告投放的动机是多元、多层次的,同时又是有重点的。76.5%的被访企业把“促进产品销售”作为其投放广告的首要动机;第二动机是“提高产品、企业的知名度”,这说明企业非常看重广告对企业及其品牌名称的传播效应;居于第三位的动机是“提高企业的市场竞争力”,这和“促进产品的销售”的首要动机是一脉相承的;另外,企业对通过投放广告来“提高产品、企业的形象”
35、、“提高产品、企业的美誉度”也抱有较高的期望。管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 对企业广告投放效果的评价,我们采取五级量表的方式,结果如图2。 广告是企业整体营销活动中的一环,其直接的功效体现在广告的传播效果上,这一点在企业广告决策者对广告效果的实际评价中得到了证实。调查还显示,企业对广告在“提高企业的市场竞争力”、“扩大企业所做地区的社会影响”、“促进产品的销售(xioshu)”等方面的功效评价较低,特别是对广告能“促进产品的销售”的评价分值很低,仅为3.6,这与企业把其评价为首要动机相比,显得极不相称,大大低于他们投放广告的初衷和预期,这也再次印证了广告作为
36、企业营销的手段之一,只能间接地促进产品销售而不是促销的唯一灵丹妙药。管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页表1 企业的广告投放观念(gunnin)评价(%) 态 度 指 标同意不同意不清楚没回答1.花钱做广告是一种浪花费0.098.00.02.02.花钱做广告是一种投资行为,具有投资效益94.13.90.02.03.产品畅销,不用花钱做广告;产品卖不动,就要花钱做广告0.094.12.03.94.花钱做广告,只能在近期获得收益5.990.22.02.05.花钱做广告,不仅能获得近期收益,还能获得长期收益82.49.83.93.96.广告促使产品成本增加,从而提高商
37、品价格52.739.22.05.97.市场竞争激烈,产品的广告费就越多80.415.72.02.0管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页表2 无专门(zhunmn)广告组织的企业广告业务的归属状况 所属部门市场部企划部销售部公关或宣传部办公室没回答比 例29.4%16.7%9.8%8.8%5.9%29.4%管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页图1 企业(qy)的广告投放动机评价 管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页 二、企业广告投放
38、一般形态1、企业广告组织的设置状况 企业的广告组织是企业统一负责广告活动的职能部门。企业有无设置专门的广告组织,或其广告业务归属于哪个职能部门,反映出企业对广告活动的重视(zhngsh)程度及其营销观念的不同。调查发现(如图3),目前企业设置专门广告组织的占61%,这一比例与89年调查结果(23.4%)相比,有了较大幅度的提高。这从一个侧面说明,企业的市场观念和广告意识越来越强,对广告业务也越来越重视,多半的企业已把其广告业务单独分离出来,统一由专门的广告组织来管理实施。但这一比例与一些经济发达国家相比还有一定的差距,据日本东商PR事业委员会的调查,全日本企业设立广告部门的占84.4%,说明目
39、前我国企业对广告活动的重视程度还有待于进一步提高。管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 目前企业(qy)广告组织的设置状况有无没 回 答61%37%2%企业有无明确广告计划的分布(fnb)状况有无86.3%13.7%企业广告活动实施的代理情况被代理自 理没回答二者都有13.7%21.6%2.0%62.7%管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页 管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页 调查还发现(表2),在没有专门设置广告组织的企业中,有29.4%的企业广告业务由市场(shchng)部门负责,这类企业可能把广告更多地视为开拓
40、市场的一种手段;16.7%的企业广告业务由企划部来负责,这类企业可能更关注广告营销的计划性;9.8%的企业广告业务由销售部负责,这类企业可能更重视广告的促销功能,对投放广告能直接带来销量的增加抱有强烈的期望,但往往显得过于简单和急于求成;另有8.8%的被访企业把广告业务置于公关宣传部门,这类企业可能更多地关注广告与外部环境的沟通,看重广告的轰动效应而对广告营销的计划性和促销效果重视不够;5.9%的被访企业由办公室负责广告业务,这类企业把广告作为企业内部的一般性事务进行处理,其广告运作的计划性、专业性往往难以得到保障。管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页 管理资源吧(
41、),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页管理资源吧(),提供海量管理资料(zlio)免费下载!共九十五页管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页2.企业广告投放行为的计划性状况 通过图4可以看出,目前大多数的企业在投放广告之前,都已制定了明确的广告投放方案,这从一个侧面表明企业广告投放行为的理性化和成熟化。 3.企业广告投放行为的主动性评价 通过图5发现,98%的企业表示其做广告是“企业的主动行为”,这一比例远远高于1989年的调查数据(60.9%),这表明目前企业广告投放的自主性和主动性有了大幅度的提高,受外界劝说(qunshu)的影响越来越小;另有2
42、1.6%的企业,广告投放受到“分销商劝说(qunshu)”,这主要是由于目前有些分销商在推销企业产品时提出,希望得到企业在广告宣传上的支持和配合,这是目前营销网络进一步整合化的表现;另有3.9%的企业承认受到“广告商劝说(qunshu)”。 管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页4.企业广告投放活动的被代理状况 图6显示,目前企业的广告(gunggo)活动同时自理和被代理的比例最高,占62.7%,自理的占21.6%,被代理的占13.7%。可见,目前企业的广告(gunggo)业务被代理的比例从整体上还不高。广告(gunggo)市场的诸多因素以及企业自身认识上的误区导致了
43、目前广告(gunggo)代理制推行的较多障碍。 5.企业投放广告的类型状况 调查发现(图7),目前大多数企业投放的广告还是产品广告,比例为70.6%。值得关注的是,投放“企业形象广告”的达56.9%,另有15.7%的企业投放公益广告,这从一个侧面表明企业的广告意识和营销观念达到了一个较高的水平,这部分企业已率先超越单纯的“做广告推销产品”的观念,而从关注社会、关注企业生存的大环境的高度来塑造企业形象、促进产品销售。 管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页三、企业广告投放媒体分布 1.企业对广告媒体类别的选择评价 调查发现(图8),企业对中央电视台和户外媒体的选择比例最
44、高。而展览展销会(55%)和销售现场POP(49%)也吸引了较多企业的关注。此外,有27%的企业在因特网做广告,这一比例虽然与其他媒体的比例相比还不高,但已表现出强劲的发展势头。 2.企业选择投放媒体类别时考虑(kol)的主要因素评价 图9显示,企业在选择媒体类别时首先考虑的因素是媒体覆盖范围,而媒体的权威性与可信度和媒体的广告价格都远不及其重要,说明企业对媒体自身客观指标给予了充分关注;其次,企业考虑的较多因素是企业的发展规划,企业对这一因素的关注明显高于企业的资金实力,说明企业在选择媒体管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页类别时更多地着眼于企业发展的战略高度
45、,对资金方面的具体限制的考虑还在其次;相比较而言,企业对竞争品牌的媒体投放、广告商的建议等外部因素考虑较少。 上述的统计分析,使我们了解到企业对于选择媒体类别时的考虑重点和一般倾向,下面我们再进一步对上述评价因素进行因子分析,得到四个公共因子(表3),其累计方差贡献率为78.6%。 第一因子:企业因子这个因子说明,是否符合企业的自身需要是企业选择广告媒体时首先考虑的一个(y )重要指标。在这个因子里,媒体覆盖范围的负荷值呈较显著的负值,这说明企业在选择媒体时往往会碰到考虑企业自身情况与媒体覆盖范围相矛盾的问题,二者往往不能兼顾。 管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页
46、第二因子(ynz):广告自身因子(ynz)在这个因子(ynz)里,广告商的建议、广告价格这两个变量呈现出较强的正相关。这说明企业在选择投放媒体时,常常会按照专业广告公司为其制定的媒体计划进行广告投放,同时企业也特别关注广告价格,希望能得到价格方面的优惠。 第三因子:市场因子这个因子说明,企业在选择媒体投放时也充分考虑了产品所面对的市场环境状况,一方面是希望媒体广告能有力支持商品在市场上的铺货和拓展,另一方面希望通过选择合理有效的媒体投放,在与竞争品牌的广告较量中占据优势。 管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页第四因子:媒体因子在这个因子里,媒体特性与广告内容的适
47、切性的因子负荷量为0.606,媒体的覆盖范围的因子负荷量为0.412,媒体的权威性和可信度的因子负荷量为-0.789,这说明企业在选择媒体类别时也会综合考虑媒体自身的一些特质指标,其中他们常常会因为对媒体的权威性和可信度的过多考虑而与其他两个(lin )因素发生矛盾。 管理资源吧(),提供海量(hiling)管理资料免费下载!共九十五页表3 企业(qy)选择媒体类别时考虑因素的因子分析 变 量第一因子第二因子第三因子第四因子媒体的覆盖范围-.684.4714.546E-02.412广告价格.210.703.232.142媒体的权威性和可信度-4.088E-02.142-.181-.789广告商
48、的建议-2.842E-02.920-.146-.168竞争品牌的媒体投放情况.287.293.813-.144商品的铺货及扩展状况5.847E-02-.174.856.240企业自身的资金实力.803.270.239.127媒体特性与广告内容的适切性.364.380-.216.606企业的发展规划.8867.509E-02.164.238方差贡献率24.002%21.350%18.156%15.091%累计方差贡献率24.002%45.352%63.508%78.599%管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页表4 企业(qy)选择广告投放区域的下一步打算 增 加维
49、 持减 少无打算没回答全国市场43.1%43.1%3.9%09.8%省级市场39.2%27.5%3.9%029.4%商品产地及周边市场35.3%21.6%3.9%2.0%37.3%全球市场17.6%9.8%2.0%15.7%54.9%管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页管理资源(zyun)吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页四、企业广告投放区域分布 1.目前企业广告投放的区域性分布评价 从图10可以看出,目前进行全国市场广告投放的企业最多,另有47.1%的企业投放商品产地及周边市场,这一
50、比例超过对省级市场(39.2%)的投放比例,这说明企业在强化(qinghu)全国性市场拓展的同时,也对企业周边市场投入了较多的关注,而对省级市场的广告投放力度则相对弱一些,这一点与前面所述企业选择媒体类别时,对其企业所在地的地方性媒体的较高关注是相一致的。 从表4还可看出,企业对下一步在各级市场的广告投放整体上保持较高的增长势头,表现为对各级市场增加和维持的比例都比较高,特别是对增加全国性市场的广告投放抱有更大的期望,这从一定程度上体现了目前企业普遍存在的期望实现全国性营销扩张的雄心。 管理(gunl)资源吧(),提供海量管理(gunl)资料免费下载!共九十五页2、企业选择广告投放区域时考虑的
51、主要因素评价 调查发现(图11),企业选择广告投放的地理区域时,企业的营销目标是其首要考虑因素,其次(qc)是商品品牌在投放市场的潜力和商品品类在投放市场的潜力,再次是商品铺货及扩展情况,这进一步说明了企业是根据其企业、商品的自身需要来确立广告投放区域的。同时,企业在选择投放区域时也较多地考虑了广告预算大小,毕竟不同的市场区域需要不同的资金量支持。相对来讲,被访企业对竞争品牌的广告投放因素的考虑不够充分,分值与上述因素有较大的差距。管理资源吧(),提供海量管理资料(zlio)免费下载!共九十五页下面进一步通过因子分析,得到三个公共因子(表5) 第一因子:广告预算因子 这个因子说明,广告预算量是
52、制约企业选择广告投放区域的重要因素,有无广告资金的分配和支持是确定是否在某一区域进行广告投放的最基本和最现实的前提条件。而竞争品牌在某一市场(shchng)区域的广告投放的最基本和最现实的前提条件。而竞争品牌在某一市场(shchng)区域的广告投放力度会影响到企业在该区域的广告预算分配,同时企业也会考虑市场(shchng)区域在铺货方面的完好程度,并据此确定适量的广告预算支持。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页第二因子:市场潜力因子这个因子说明,企业在选择广告投放区域时,商品的市场潜力状况是其考虑的另一重要的综合指标。在企业借助广告手段进行市场扩张时,往往非
53、常重视衡量商品品牌在该市场的发展潜力,因为这一因素将决定商品品牌在这一市场区域能否(nn fu)获得较长期的获利能力。同时,这一因素受到商品所属行业品类发展潜力的影响和制约。 第三因子:企业营销目标因子 企业营销目标的因子负荷量达0.977,这说明企业在选择广告投放区域时注重考虑的另一方面是根据企业营销总目标的要求,有针对性、有计划地选择广告投放的市场区域。 管理(gunl)资源吧(),提供海量管理(gunl)资料免费下载!共九十五页表5 企业选择(xunz)投放区域时考虑因素的因子分析变 量第一因子第二因子第三因子商品所属行业的发展潜力.181.913-7.118E-02商品品牌的市场潜力-
54、3.324E-02.9411.112E-02企业的营销目标3.861E-02-3.356E-02.977商品铺货及扩展状况.794.239.170广告预算大小.831-.154.115竞争品牌的广告投放状况.814.148-.291方差贡献率33.661%30.370%18.111%累计方差贡献率33.661%64.031%82.142%管理资源吧(),提供海量管理资料免费(min fi)下载!共九十五页表6 企业确定广告投放规模时考虑因素的因子(ynz)评价变 量第一因子第二因子第三因子第四因子企业发展规划.826.251-.3446.315E-02企业营销目标.707-.372.304.3
55、15产品的市场潜力5.934E-02.9151.534E-03.115企业产品结构调整-.329.704.349.159企业资金实力.877-.1488.478E-02-.173品牌竞争状况-.1461.109E-02.839.236当地政府部门的影响.353.411.738-.241广告商劝说8.318E-03.1808.979E-02.955方差贡献率27.623%21.951%19.960%14.985%累计方差贡献率27.623%49.574%69.533%84.518%管理资源吧(),提供(tgng)海量管理资料免费下载!共九十五页管理资源吧(),提供海量管理资料(zlio)免费下载
56、!共九十五页五、企业广告投放规模(gum)分析 表7 企业广告投放规模与上一年度比较维 持少量减少大量减少不清楚没回答大量增加少量增加18%10%6%2%4%14%46%1.企业广告投放规模的分布评价 从图12看,目前企业广告投放规模与去年相比有大幅增加、少量增加的企业占六成(14%+46%),少量减少、大副减少的企业仅占16%,这从整体上说明了企业的广告投放还将保持(boch)持续增长的态势。管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!共九十五页分析目前企业保持较高的广告投放额度并呈逐年增长的势头,主要原因有二:一方面,企业的广告意识(y sh)有了显著提高,他们在思想上认识到必须在广告上投资
57、;另一方面,市场经济的发展以及外资品牌的大量涌入,使企业的品牌意识(y sh)觉醒,并逐渐认识到广告在促进品牌成长方面的关键作用。所以说,目前企业广告意识(y sh)、品牌意识(y sh)的整体提高为其不断扩大广告投资规模提供了根本的动力源泉。2.企业确定广告投放规模时考虑的主要因素评价 从图13可以看出,企业在确定广告投放规模时考虑最多的因素是企业的营销目标和企业的发展规划,这说明企业广告投放规模的确定,已纳入企业整体发展战略的高度,根据企业在未来时期的发展规划和具体的营销目标来确定广告投放的总体额度;其次,企业考虑较多的因素分别是企业资金实力(2.5)、企业产品结构调整(2.42)、产品的市场潜力(2.35),这些因素主要是从企业目前面临的各种具体条件来考虑的;相对来讲
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