2009级营销与策划（保险）专业教学计划

1、PAGE PAGE 72009级营销与策划（保险）专业教学计划一、专业培养目标培养适应社会主义市场经济发展需要的，德智体美全面发展的，具有诚信、敬业的良好职业素质，掌握保险与市场营销基本理论，具备保险公司业务经营、营销策划与保险培训专业操作技能，具有较好的计算机操作和英语应用能力，能从事各类企业尤其是金融保险类企业的营销与策划、教育与培训岗位需要的复合型高等技能型人才。二、专业核心课程1、保险营销本课程是一门专业核心课程，总课时为54课时。通过本课程的学习应使学生掌握保险市场的基本概况、保险市场预测与调研方法、保险战略营销理论、保险市场维护与拓展等专业知识与实务操作技能，从而具备一定的保险营销

2、岗位技能与知识。2、人身保险本课程是一门专业核心课程，总课时为72课时。通过本课程的学习应使学生掌握人身保险的基本理论，掌握寿险公司的实务流程，具备较强的人寿保险展业、承保、核保、核赔等能力。3、财产保险本课程是一门专业核心课程，总课时为72课时。通过本课程的学习应使学生掌握财产保险的基本理论，包括家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险、农业保险、汽车保险、工程保险等内容，熟悉财产保险公司的实务流程，具备较强的财产保险展业、承保、核保、核赔等能力。4、公关与礼仪本课程是一门专业核心课程，总课时为54课时。通过本课程的学习应使学生掌握公共关系建立与管理的基本原理，了解公共关系的建立渠道与实务操

3、作，掌握建立与运用公共关系的基本技能；使学生掌握商务活动中的礼仪与自身、公司的形象设计与维护的基本理论知识和操作技能。5、保险销售技术本课程是一门专业核心课程，总课时为54课时。通过本课程的学习应使学生掌握保险销售中所需要掌握的话术、促成、面谈、增员、业务拓展等保险营销技能，并通过实际演练和情境模拟使学生掌握运用技巧与时机。6、营销策划理论与实务本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为72课时。通过本课程的教学，使学生掌握营销策划基本理论，了解营销策划基本操作，掌握营销策划的基本技能。7、营销心理学本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时36课时。通过本课程的教学，使学生掌握消费者行

4、为与消费动机，了解消费者的购买心理特征并能进行相应的需求引导，掌握保险消费者的需求心理动机分析手段与购买引导技巧。8、保险投资与理财本课程是专业核心课程，总课时54课时。通过本课程的学习，使学生掌握基本的投资与理财方法、基金管理技术、证券市场操作实务等专业知识与技能，并能与投连等新型险种结合来进行投资与理财建议，从而掌握基本的投资与理财技能。9、保险核保核赔本课程是专业核心课程，总课时54课时。通过本课程的学习应使学生掌握财险公司业务管理中的两个主要环节核保与核赔的基本理论知识，实务操作方法及流程，掌握财险核保与核赔工作的基本技能。10、保险促销与组训实务本课程是专业核心课程，总课时72课时。

5、通过本课程的学习应使学生掌握保险产品促销的基本技巧，掌握寿险公司组训应具备的市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理和职场建设等技能。 三、专业核心能力市场调研能力、保险营销与策划能力、风险管理与理财规划能力、保险培训教育能力、保险营销与销售管理能力等专业能力。四、考证要求本专业学生除应获得学院统一规定的普通话证书、计算机过级证书以及1个与专业相关的资格证书外，还鼓励获得以下职业资格证书：1、保险代理人 2、中国营销师 3、中国培训师 4、寿险管理师5、风险管理师 6、保险公估人 7、保险经纪人 8、理财规划师五、主要实践环节入学教育与军训、认知实习、综合实训、顶岗实习、社会调查等。六

6、、主要就业岗位保险机构的内勤、外勤、营销经理、主管、讲师、组训、风险咨询、理财规划、中介等及其他各行各业的市场营销策划与产品销售管理、销售培训的相关业务岗位。七、教学进程表（见附表）2009级营销与策划（保险）专业教学计划进表度模块序号课程名称学时数考核方式每周学时分配备注学分总学时理论课实训课考试考查第一学年第二学年第三学年17周18周18周18周18周10周基础课1毛泽东思想与中国特色社会主义理论472561642思想品德与法律基础35142933体育470862224英语61057827335经济数学46868046保险应用写作354371737保险信息技术351163538保险学概论3

7、51361539会计基础2341717210概率论236360211精算原理与实务354540312保险经济学3544311313保险法2361818214风险管理3513120315保险医学基础23626102核心课16保险营销3542727317人身保险4725022418财产保险4725022419公关与礼仪3542034320保险销售技术3543024321营销策划理论与实务4724230422营销心理学2362610223保险投资与理财3542232324保险核保核赔3543915325保险促销与组训实务47226464实 训 课26入学教育与军训（含军事理论）44周4周27认知实习

8、44周4周28综合实训472666429顶岗实习2828周18周10周30社会调查报告44周4周合 计124148990458523212218素 质 课31心理健康教育117170132就业指导118180133保险职业道德118108134普通话117710135体育（篮球、健美操、武术）*4728642236计算机过级辅导*236036237演讲与口才*2361818238逻辑学*2361818239艺术欣赏*2361818240保险公司经营管理*236288241员工福利计划*2362610242保险中介*2362610243健康管理*2362610244汽车保险*2362610245

9、保险英语*2361026246保险企业文化介绍*2362610247保险产品介绍*23626102说明：以上表中 *为选修课程。选修课学分须修满12个学分。2009级营销与策划（保险）专业校内综合实训计划一、实训目的通过本实训，使学生通过课堂实作训练与市场调研策划相结合的方式，加深对保险公司业务运作流程、保险市场特点与运作、保险讲师/组训师日常工作内容等的了解并掌握相关工作岗位的基本技能，学以致用，加强保险营销知识运用能力和保险讲师组训岗位技能，培养敬业精神，提高学生保险从业素质。二、实训条件院内综合实训室、保险职场、电脑、大巴车、各类寿险业务单证等。三、实训方式与内容1、保险业务流程，校内综

10、合实训室实训软件操作；2、保险市场调研实训，课堂练习与市场实地调研；3、个人风险管理与理财规划实训，课堂实习与教师辅导、情境模拟；4、保险营销策划实训，职场模拟与练习；5、保险展业与销售管理实训，单证填写、情境模拟训练与老师辅导；6、保险讲师组训模拟实训，情境模拟、课堂训练与老师辅导。四、实训时间安排（各项目课时及总课时）序号项目课时1保险业务流程操作15课时2保险市场调研实训10课时3个人风险管理与理财规划实训10课时4保险营销策划实训10课时5保险展业与销售管理实训10课时6保险讲师组训模拟实训17课时合计72课时五、考核方式模拟训练中的表现和保险市场调研报告与业务策划推动方案相结合。六、

11、成绩评定学生平时纪律及参与实训的积极性占20%，各项实训操作或演练及其效果占50%，调研报告与业务策划和推动方案成绩占30%。七、学分：4学分2009级营销与策划（保险）专业校外顶岗实习计划一、实习目的通过本实习，使学生熟悉保险实务流程，主要掌握保险业务拓展与增员及相关话术、保险营销与策划、保险公司业务管理和保险讲师组训技能，了解保险市场，增加保险实战经验，坚定保险从业信心，塑造良好从业素质。二、实习安排1、实习时间第五学期及第六学期前十周。2、实习的单位人寿保险公司、财产保险公司、保险中介公司。3、实习的项目、内容及时间寿险顶岗实习（第5学期）新人培训（14周）.学习保险工作规范；.学习保险

12、公司实务运作（进行展业、查勘、核保、核赔、业务处理等方面的业务培训）。展业岗位实习（57周）掌握寿险展业技能。组训、讲师实习（715周）不断熟悉组训、讲师岗位的工作以胜任岗位的要求。客户服务岗位实习（1518周）不断熟悉客户服务岗位的工作以胜任岗位的要求。以上四个阶段有一个科目成绩不合格，即为毕业实习不及格者，参照学院成绩管理的有关办法进行重修。财险顶岗实习（第6学期）新人培训（13周）.学习保险工作规范；.学习保险公司实务运作（进行展业、风险评估、核保、查勘、定损、核赔、业务处理等方面的业务培训）。展业岗位实习（47周）掌握财险展业技能。客户服务岗位实习（810周）不断熟悉客户服务岗位的工作以胜任岗位的要求。保险市场调查掌握保险市场调查的基本技能。以上三个阶段有一个科目成绩不合格，即为毕业实习不及格者，参照