J.D. Power2016年中国汽车性能、运行和设计研究

1、J.D.POWERPressReleaseJ.D.Power研究发现，中国消费者期望其新车安装音响/通讯/娱乐/导航系统路虎在豪华车品牌中名列魅力指数得分榜首东风悦达起亚在主流车品牌中名列魅力指数得分榜首2016年10月18日，上海-据今天发布的J.D.Power2016年中国汽车性能、运行和设计研究sm（APEAL）显示，安装音响/通讯/娱乐/导航系统的汽车对中国车主最具吸引力。但是，汽车厂商的音响/通讯/娱乐/导航系统安装率增速不足以满足消费者需求。研究发现，消费者认为安装了音响/通讯/娱乐/导航系统类别的车辆更具吸引力。例如，在魅力指数得分方面，与没有安装车辆诊断系统的车辆相比，安装了车

2、辆诊断系统的车辆高34分（1,000分制）。尽管音响/通讯/娱乐/导航系统在所有车辆细分市场中对魅力指数得分具有重大影响，但安装率增长幅度不大。例如，自主品牌车辆安装车载蓝牙的比例与去年相比上升了10%，而国际品牌和豪华车品牌车辆安装车载蓝牙的比例与去年相比分别上升了5%和2%。J.D.Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士表示：对于中国市场的汽车厂商来说，为汽车安装功能丰富的音响/通讯/娱乐/导航系统，极大地吸引了消费者，这意味着巨大的商业机会。为了吸引新车购买者并让他们感到满意，汽车厂商需要在满足车主对于最新音响/通讯/娱乐/导航系统可用性和性能的期望方面付出持续努力。”这项

3、研究的其他主要发现包括：魅力指数得分下降：2016年总体魅力指数平均得分为699分，与2015年相比下降3分。豪华车细分市场的魅力指数平均得分733分，与2015年相比下降1分；主流车细分市场的魅力指数平均得分为695分，与2015年相比下降3分。韩系品牌处于领先：按品牌原产国划分，韩系品牌（760分）的平均魅力指数得分最高，其次是欧系品牌（711分）、日系品牌（701分）、美系品牌（694分）和自主品牌（677分）。国际品牌的平均魅力指数得分为710分，比自主品牌高33分。（第1页，共2页）再次购车者对比首次购车者：在平均魅力指数得分方面，首次购车者对其车辆的魅力指数评价（694分）显著低于

4、再次购车者（726分）。其中一方面原因在于首次购车者购买豪华车的比例（7%）低于再次购车者（29%）。作为新车魅力指数方面的行业基准，中国汽车性能、运行和设计研究已经进入第14个年头。这项研究根据新车车主的评分来评测车主在2-6个月拥车期内对于车辆性能和设计的满意度。这项研究评测10个车辆表现类别（车身外观、车身内装、置物和空间、音响/通讯/娱乐/导航、座椅、空调系统、驾驶性能、发动机及变速系统、视野与行车安全以及燃油经济性）的77个要素。2016年中国魅力指数排名在豪华车品牌中，路虎（749分）名列第一位。保时捷（742分）名列第二位，奥迪（741分）和凯迪拉克（735分）分别名列第三和第四

5、位。在主流车品牌中，东风悦达起亚（765分）名列第一位。北京现代（757分）名列第二位，东风雪铁龙（720分）和吉普（720分）并列第三位。在车型层面的13个细分市场奖项中，东风悦达起亚（K2、K3/K3S、K4、傲跑和智跑）获得5个奖项，奥迪（Q3、A4L和A6L）获得3个奖项。在获奖车型中，有4个获奖车型（起亚K2、标致301、现代索纳塔、现代胜达和奥迪A4L）也是J.D.Power2016年中国新车质量研究SM（IQS）中的获奖车型。获得细分市场奖项的车型如下：紧凑型高端轿车细分市场：起亚K2中型基础轿车细分市场：标致301中型轿车细分市场：起亚K3/K3S中型高端经济型轿车细分市场：起

6、亚K4中型高端轿车细分市场：现代索纳塔紧凑型豪华轿车细分市场：奥迪A4L中型豪华轿车细分市场：奥迪A6L微型SUV细分市场：东风风行景逸X5紧凑型SUV细分市场：起亚傲跑中型SUV细分市场：起亚智跑大型SUV细分市场：现代胜达紧凑型豪华SUV细分市场：奥迪Q3中型豪华SUV细分市场：保时捷Macan媒传枝用乂$懿爾棋申鹘录的图吉破必顷耐第肖碉.以标餌JDPo*商矣发布去.幷标駅费&来瘵歹JDPwver20、6卑宇国车性卷、迄荷和垠计嵌疑(AFEAS*擁名灵瑟干蝕值花分,并不一定戲干戢计豆苦侵丄JDPowe，梯戎科彷湄庫任轲广言我其世制不海険用士厳闻擦或J0叶帕疑硕结果中的诂电W锋旅用从興鶴寺痰

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8、自达东风本田广汽丰田东风日产斯柯达东风风初一汽-大众长安福特东风标致一汽丰田中华广汽本田纳智捷王茨车平均求疥J.DPOY020個华产呂幷李楼餚适育护设*聊好(APEALJ壊滋更册克黑烬册A阳晟腑酬手写虫卿册覷曲銅以际脚匚主卒舌弈転駅長/来瘵于Pr茲忧华护国呛塔订也谟汁韻戈2CAFcA-i.嵐豈屆瑟于滞董疗处芋不一釣畠于珀讦墨当罠樟DP叱-事也戟砂肩惠-谨気广昏或矢迪齡干渍疫崇龙競辭義匚5。调锻结采护对炕应-丄DPower2016年中国汽车性能塔运行和设计研究酗（APEAL）各个细分市场的魅力指数前三名车型黑揍星妾华SUV第一名；輿迪雷克萨斷咽4并列）悔费徳斯-奔驰（并列幫凑型高端擁车第一吝：起亚K2申型基殆轿车第一茗，#St30l日产阳光_中塑犠车_第一茗二起业K如注观代Elantra朗动汽奔瞬R50中型禹轄经济型轿车第一名；起亚心雪铁龙C4L现代老團中型鬲錨轿车第一名：现试黍抽烙起IEK5雪錢龙C5紧毎型粲锦车笫-名；馳A4L凯迪竝克ATS-L宝日孫中型臺华轿车第一老:SSiftABLasuv第一宕：帝冈亂行矍巍心东风凤行星逸肉幷列）中华也并列第娄型SUV第一名：起亚億晦现代途腔现代应5中型SUV第一窖：起业習眾现代ME本田CR-V第一名=现代腔达丰田汉艺这中型奎华SUV第一名；SHSMawn凯迪拉克3RX拓寒德断-奔驰GLK覩禅涵.23暫年于昌汽车桂離、