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文档简介
1、讲师技艺培训人事课 万莲课程目录第一章 培训的含义及意义第二章 培训流程简述第三章 实践授课技巧第四章 PPT制造方法及技巧第五章 培训试讲第一章 培训的含义及意义培训的含义: 一种有组织的知识传送、技艺传送、规范传送、信息传送、信心传送、管理训诫行为。第一章 培训的含义及意义培训的意义: 双赢=企业与员工共同生长、共同开展培训的目的: 让知识技艺化、将素质行为化不好的培训=错误示范+不理不睬+信口开河 =误人子弟培训任务的重要性?好的培训=正确示范+循循善诱+辅导+解析 =桃李满天下第二章 培训流程简述1、培训需求调查号脉需求哪些类型的培训?哪些人需求?是长期培训还是中短期培训?等等有效的培
2、训需求调查能有效利用人力资本投资。案例分析培训需求调查的方法:第二章 培训流程简述一、绩效分析法二、面谈法三、问卷调查法四、组织要因分析法五、岗位任务要因分析法六、关键事件法任务实效怎样样?面谈结果调查结果组织的战略、运营方针岗位需求之才干异常情况、特殊事件a005公共文件夹总务人事部人事部004 企业培训相关4.年度培训相关2021年度培训需求调查相关2021年度培训需求调查询卷航天.doc2、培训方案拟定对症下药培训的目的: 加强个人任务技艺、提高个人素质,加强团队竞争 力,从而加强企业中心竞争力。培训期限: 长期2-3年 中期6个月-1年 短期6个月以内第二章 培训流程简述3、培训方案实
3、施吃药培训过程控制: 出勤率、课堂纪律、课堂气氛、学员积极性等等。个人感言: 可借助幽默教材、课堂小故事、丰富的案例、道具、抑扬顿挫的语调及肢体言语来进展培训内容的笼统化表达、提升课堂气氛及学员积极性,以到达良好的过程控制。第二章 培训流程简述4、培训效果评价察看期第二章 培训流程简述1反响层2学习层3行为层4结果层第三章 实践授课技巧1. 培训前预备2. 培训如何开场3. 培训如何控场4. 培训有力的收尾第三章 实践授课技巧5. 本卷须知 审视外表 讲课之前要预备好水 讲课之前不要坐在那里等待 讲义在授课之前要预备好,最好 是再复习一遍 带好演讲义上台 1、培训前预备 2、培训如何开场开场
4、对于培训师来说,开场白的前30秒至关重要,往往会影响到整个培训课程的成败。对于培训师来说,有效的开场白要将学员的留意力集中到他的话题上来,使学员感到温馨放松,但同时又制造出某种冲击力,使学员开场兴奋起来。自我引见开场故事开场法热情感染开场提问开场法游戏互动开场法 2、培训如何开场资料培训如何开场.mp4问题一:他是谁?问题二:为什么要听他的课?问题三:他究竟要讲什么?问题四:他讲的课程对学员有什么协助?问题五:有什么可以证明他讲得好他的资历问题六:他对大家提出什么样的希望比如:要关掉手机,面带浅笑,互连互动 2、培训开场开场白应留意点: 2、培训开场坐着没预备讨好高调挑战自我沉醉短少热情过于文
5、娱我们以45分钟的课程为例:开头的5分钟是最难掌握的,大家的留意力难以集中第6-15分钟:听众才会渐渐的步入形状,开场配合讲师做眼神的交流了第16-20分钟:成年听众开场疲劳,留意力分散,这个时候他要及时的抖包袱,做游戏或抛笑话第21-40分钟:留意力再次集中。他可以讲一些重点的或者是文字记录类的知识。 最后的5分钟,也是最关键的时候。人们的留意力又下降了,这个时候也是最看他教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。 3、培训如何控场三种好学生特 殊 学 员 引 导 点头的马 害羞的羊 淘皮的猴子方法 重点培育,加强互动三种中等学生 呱呱叫的青蛙 傲慢的长颈鹿 沉默的河马方法 眼神沟通,
6、显示对学员的注重 3、培训如何控场三种危险学生特 殊 学 员 引 导 惹不得的刺猬 乱咬的狗狗 狡猾的狐狸方法 严厉控制住他的脾气 不要让整个课堂的学员都激动起来 诚意地试着找出有价值的地方并表 示赞同 当他发表一个明显错误的言论时, 转给大家 4、培训如何控场 呼吁行动,胜利始于 行动,学了新知识要 加强在实际中的运 用,祝大家事业提高常见的终了方式 其他 “这次培训的要点有三 通知听众未来的方案 在以后的课程中我们还 会讲到什么什么等等 祝愿加赞赏式的终了 “让我们来做一下总结 “在终了前,让我们来做一下总结4、培训有力的收尾5.1 授课常见问题內心焦虑,出现紧张不安缺乏自信心,担忧教不好
7、上台时与学员视野不接触不能展现热情与亲切感语调速度太过平淡脸部紧绷,笑不出来缺乏手势动作5.1 授课常见问题5.1 授课常见问题5.1 授课常见问题5.2培训师口才强化训练言 词1、明晰的发音2、简单易懂音 量1、视听众人数、教室大小来控制2、要留意抑扬顿挫10秒让大家好好想想6秒 略微想一下3秒 文章的段落2秒 语句间的段落停 顿重点的部分或需求他人做笔记的地方可放慢,简单的部分可稍快。 语 速留意控制体态、肢体言语纠正不良站姿,站立时应抬头、挺胸、收腹,手臂垂直摆放、脚尖朝前。肢体言语应丰富。展现有效肢体言语的秘诀手势应在齐胸以上,端正和伸展演练:我爱上了一朵花5.3培训师体态、肢体言语强化训练练习:香气环绕着家我看见了一朵花立刻就爱上了她多么娇美的花我将她采回了家我精心地维护着她香气环绕着我的家 这样的PPT好不好?这样的PPT好不好?这样的PPT好不好?再看看下面的作品:似乎大家都是这样设计的?一、坚持简单1、学员的忍受是有限制的;2、不是放的信息越多,学员越容易记住;3、尽量让他的幻灯片看起来简约。少即是多一、坚持简单1、一页PPT中不超越7个概念;2、不要超越10到12行;3、不用倾斜或艺术化字体;4、只用一层缩进小标题。把数据和概念翻译
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