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1、高 端 商 务 礼 仪高端商务礼仪培训课件ppt高端商务礼仪培训课件ppt1.1 决定影响力的“重在商务”新说区别在于“商务”二字商务礼仪，顾名思义，与其他礼仪区分的重点在于“商务”二字。泛指在商务时间、商务场合、商务环境才适用的礼仪。第一个重点是：商务时间第二个重点是：商务场合要弱化自我言行、自我喜好。合适的场合说合适的话办合适的事1.2 七秒“第一印象”外表 占比55%只要你是商务人士，只要你有商务交往需求，甚至在生活中，普通人交往见都会存在这个怪圈。所以不要觉得自己能够置身事外，而要尽力展现自己的最佳状态才是正确的态度！肢体 占比38%语言 占比7%1.2 七秒“第一印象”外表 占比55

2、%请走出七秒“第一印象”怪圈，学习和掌握驾驭首轮印象的技巧！肢体 占比38%语言 占比7%2.1 远离女性职场三大“形象”杀手第一大形象杀手：蓬头垢面邋遢相形象特征：头发蓬乱、素颜、断眉、嘴唇发白、衣着款式混乱、全身色彩三种以上。仪态：习惯琐眉、咬嘴唇、目光斜视或低垂、习惯眉眼嘴角下塌。评价：职场黄脸婆职场损害：重要的工作不要交给她，因为她有损公司形象；不能将她提升到重要岗位，因为她损害公司形象。2.1 远离女性职场三大“形象”杀手第二大形象杀手：清纯可人学生妹形象特征：齐刘海、马尾辫、清汤挂面长直发、毛衫、蝴蝶结、百褶裙、花边衣。仪态：讲话抠手指、眼睛往上飘。评价：不成熟。职场损害：重要的工

3、作不要交给她，因为她不成熟；不能将她提升到重要岗位，还是因为她不成熟。2.1 远离女性职场三大“形象”杀手第三大形象杀手：华丽、性感、妩媚形象特征：波浪发、袒肩露胸紧身裙、浓妆、红指甲。仪态：讲话喜欢耳边凑、手习惯接触对方身体、目光紧盯、媚笑。评价：花瓶。职场损害：重要的工作不要交给她，因为她徒有其表；不能将她提升到重要岗位，因为她不够稳重。2.2 女性公务装之裙装与裤装总而言之就是裙装胜于裤装。女士裙装禁忌职业裙装的界定：不是A字裙不是喇叭裙不是百褶裙不是牛仔裙不是过膝长裙2.2 女性公务装之裙装与裤装就是一字筒裙！一字筒裙也就是我们平常说的直筒裙，裙长在膝盖以上半寸（长过膝盖会显得身材矮小

4、不精神，裙长太短会有显得性感，不适合职业形象）。2.2 女性公务装之裙装与裤装职业女性在严肃的公务场合时，建议着深色职业裙装、制式皮鞋、盘发。建议黑色、深蓝色、深灰色的时尚、优雅正装裙装。最好套裙上下面料一致，如不能做到一致，也应该少搭配，不能让人感觉服装上下有别，错配乱搭。2.3 职场发型默克尔希拉里柴静杨澜作为职业女性，首先应该建立起典雅、大方、赢得尊重感的职业形象，而通过发型塑造来表现是一个最简单的途径。全世界范围内的女性，无论哪个国家，当她的地位越来越高的时候，头发居然越来越短。2.3 职场发型职场发型禁忌 高马尾，学生气质 毛毛糙糙，蓬蓬乱乱，随意不修边幅 俏丽性感大波浪 清汤挂面中

5、长发，娃娃气质2.3 职场发型并不是说每个职场女性都要剪成短发，但在职场上，稳重与权威感的气质与形象必须体现出来。2.4 制式皮鞋专业的制式皮鞋应该是：前不露脚趾、后不露脚跟、不带带儿、不带扣襻、少花哨装饰、非坡跟。鞋跟要有一定高度。请谨记皮鞋要与场合、服装协调。黑色正装只搭黑色皮鞋，白色正装只搭白色皮鞋，棕色正装只搭棕色皮鞋。2.5 丝袜搭配 不管腿美不美，必须穿丝袜，这是尊重； 不能穿鱼网袜、九分袜、花袜子等等； 袜子不能破洞，不能勾丝； 最好是裤袜，这样袜子不会往下滑； 鞋袜需配套； 包里最好备一双袜子。2.6 整体形象2.7 其他2.7 其他2.7 其他香水的选择和喷洒饰品的选择和佩戴

6、3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气土气 or 洋气 or 贵气土气洋气贵气3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气缺乏自信，不够热情，不太注意自我形象，一双皮鞋走天下，一条皮带配百库，一件T恤过四季，西装不合体，冬天衬衣里穿保暖内衣，长满毛球的鸡心领毛衣。当然作为基层员工不必过于讲究。土气 or 洋气 or 贵气3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气一般比较注重自我形象，相对平易近人，学习能力较强，穿衣戴帽比较讲究场合与身份，对新鲜事物感兴趣，朋友多，人缘好，但是气质里能够沉淀下来的东西还比较少，有时会让别人感到“脚下无根，徒有其表”。3.1 商务男性三大气质气质洋气贵气土气男人中的极

7、品，拥有尊贵、优雅、值得信赖的气质，深沉、不张扬，温柔随和，风雅飘逸，有更深奥的理性思考，有锐利的洞察力，敏捷的思维，更重要的是，贵气的人能够让同事、客户和周围的人感到温暖而亲切，宽厚而仁义。3.2 公务西装的黑色陷阱黑色不一定适合商务场合很多人认为，男人的西装首选是黑色，黑色庄重、严肃，适合正式的场合。但是，黑色更明显的特点是神秘与诡异，容易让对方内心紧张、不安和害怕。而职场男士，应该是体现出高贵、优雅、值得信赖的气质，因此远离神秘与诡异才是明智之举。3.2 公务西装的黑色陷阱黑色不一定适合商务场合黑色西装其实只有两个作用：一是搭配全黑装束，黑西裤、黑领带、黑皮鞋，出席葬礼（但真要出席这样的

8、场合，深蓝色的西装也是可以的）；二是搭配黑色领结，充当小礼服出席小型社交晚宴。3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范藏蓝色尊贵、庄重、权威感深灰色优雅、高贵浅灰色时尚、随和3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范藏蓝色商务男士初选公务西装应首选藏蓝色，商务男士在需要体现权威感的会议或谈判的场合，应着藏蓝色西装、冰白色衬衫、深蓝色领带。3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范深灰色深灰色少了一些权威感，但是增加了优雅、高贵感，中国男士最适合深灰色西装，因为中国男士大部分是儒雅气质，与深灰色西装相得益彰。3.2 公务西装的黑色陷阱西装国际惯例规范浅灰色随着职业的发展，男人的地位也许越来越高

9、，但地位越高，出席的场合也会越多，并不是每一个场合都需要把自己装扮得很权威，需要体现的是亲和、随和、亲民的气质。因此，既庄重，又体现亲和力的浅灰色西装必不可少。3.3 男士西装之合体 肩宽一指； 背部平整； 西装袖长到手腕； 腰身一拳； 衬衣袖子露出两指； 衣长刚好盖过臀部； 里衬余量一指； 裤长适中。3.3 男士西装之条纹近些年条纹西装比较流行，在庄重的同时不乏时尚感，明条纹显示出睿智和优雅高贵的气质；而暗条纹则更加含蓄婉约。3.3 男士西装之条纹针点式条纹体现含蓄、智慧、睿智的气质；细条纹条纹体现高档次品味；宽条纹体现高贵及华贵的气质。3.4 男士西装之衬衫硬领、硬袖、硬前襟3.4 男士西

10、装之衬衫冰白色：雪白，白色中加入了青色乳白色：白色中微微泛黄浅粉色：适合黄皮肤，能提神，显得年轻。搭配公务西装的衬衫应该坚持选择浅色系：冰白色、乳白色、浅蓝色、浅黄色、浅粉色、浅灰色高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材3.4 男士西装之衬衫穿上西装衬衫之后，双手自然下垂，衬衣袖口露出西装袖口两指宽，再抬起双手看看衬衣袖口是否露出西装袖口两指宽。在耳垂正下方处，衬衫的领子应该高出西装领子两指宽衬衫领口与颈脖之间空隙以一个食指宽度为标准。领口太窄，影响舒适性，领口太宽，影响形象。高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课

11、件培训课件培训教材高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材3.4 男士西装之衬衫警惕棉袄现象西装是舶来品，在冬天是按衬衫、马甲、西装这三件来搭配。天冷时要穿纯棉加厚的衬衫，或搭配马甲来保暖。可以用质感好、贴身的鸡心领毛背心代替马甲。在户外请增加羊绒围巾、羊绒大衣。不要在穿着西装时搭配肥大起球的毛衣、外套、保暖内衣。高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材3.5 男人的酒窝领带浅蓝色代表权力型，与藏蓝色西装、冰白色衬衫组合代表强烈权威感；绛红色代表可信型，是国家领导人钟情的领带颜色；黄色代表果决型，与藏

12、蓝色、深灰色西装形成强烈的对比色搭配；浅粉色代表时尚感，是新潮男人的专属品；浅灰色代表亲和力，搭配浅灰色西装和浅灰色衬衫体现时尚、随和感。高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材3.5 男人的酒窝领带领带面料必须100%真丝！高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材高端商务礼仪培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材3.5 男人的酒窝领带单色领带搭配能力最强，是许多场合的首选。商务男士也最应该关注和购买的是深沉、不张扬的深蓝色提花丝绸领带。条纹领带能烘托出男士的严谨、缜密、有条理的气质。但谨记身材矮小的男士不适合佩戴宽条纹领带，所以应该谨慎选择偏细、偏窄的条纹图案领带。圆点图案领带适合性格温和、儒雅的男士，但不建议选择过大的圆点图案，因为戴起来会有个性张扬和奇怪的感觉。高端商务礼仪培训课件pp