病房护理呼叫系统讲解

1、病房护理呼叫系统讲解目 录CONTENTS PAGE 二、03公司简介产品介绍定位与需求客户服务一、三、五、四、客户案例一关于企业1：企业介绍2：营销网络1公司简介 北京鑫丰南格科技股份有限公司成立于2008年6月，是一家致力于推动医疗卫生服务信息化建设，为医院数字化建设提供产品和服务，集研发、生产、营销于一体的国家高新技术企业。公司目前的主导产品为自主研发的护理呼叫信息系统已应用于国内一百多家三甲综合性医院。企业资质：国家高新技术企业国家火炬计划项目支持ISO9000:2001国际质量体系认证中关村高新技术企业中关村信用双百企业 中关村科技园区企业信用BBBzc-级中关村瞪羚企业北京市自主创

2、新产品中关村国家自主创新示范区新技术产品（服务）2营销网络北京办事处徐州办事处上海办事处武汉办事处福州办事处广州办事处成都办事处西安办事处3知识产权与专利二定位与需求对医护患呼叫信息系统的需求01怎样实现医院护理信息、数据共享？怎样充分利用现今先进网络技术，协助医院优化护理人员配置，改善护理工作流程？04怎样提供一套安全可靠、维护方便、节能环保的产品？02怎样保证护理安全，提高护理质量，提高护理工作效率？怎样加强患者的知情权，推动建立和谐的医患关系？04怎样实现不同用户的个性化需求？公司的定位 在经济全球化、社会信息化的进程中，现在我国医院已进入了数字化、信息化时代。各种医院管理系统和临床信息

3、管理系统正在普及。但是病房护理信息系统仍然是数字化医院临床信息系统中的一个相对薄弱环节。我南格医护患呼叫信息系统是对数字化医院建设中病房护理信息系统的一种探索。030102三产品介绍1：主要功能、特点2：产品描述010203全院联网将HIS系统延伸到患者床头，将医嘱信息自动更新到病房终端设备上。设备集中管理，后台统一维护，对数据经行分析，提取相关评估数据，协助医院优化人员配置。优化工作流，患者呼叫可转移到走廊，病房，PDA和智能手机上，极大的方便护士接听患者呼叫。护士精准定位，极大的方便医患联系。对全院呼叫进行监控，长时间没有人接听具备报警、转接、记录等功能。可扩展性与RFID系统联网，可以实

4、现护士自动定位、呼叫自动转移功能。与门禁系统联网，可以实现可视对讲并控制病区大门的开关。还能与时钟系统、广播系统、婴儿防盗系统、输液报警系统、语音网关等多个系统联网。可实现二维码扫描。可根据客户的需求，进行功能优化。1南格呼叫信息系统的特点及优势010203人性化的设计，UI设计即使距离液晶屏幕2米，也可清晰看到屏幕内容；主要功能键采用色彩识别，重点功能键一目了然，使用方便。专业进口PC材料，美观，设备外壳具有抗氧化性，不变色；智能化，床头分机和门口分机液晶屏可随时间自动调节背光亮度；管理主机、门口分机可随时间点自动调节报号音量。设备自动巡检，分机出现故障自动报警，并记录日志。增援呼叫、增援广

5、播一键到位，护理人员随时接收增援呼叫，确保应急处理及时、高效；管理主机与医护分机合二为一，简化操作，节省空间，降低成本。实现对单种设备的在线升级，更新升级过程中，其他设备均可正常工作。2硬件设备主要功能及特点010203护理宣教，针对病种特点，分享用药指导、康复指导、生活指导、医学科普及专家讲堂的语音、文字、视频等护理知识。并可以将医院各科室宣教的音视频内容，直接推送至患者的手机或者其他移动终端设备上，方便患者用自己的手机观看宣教内容。满意度调查可以完成住院患者住院期间和出院后的问卷、随访等工作。专业护理指导，在线前程跟踪院内院外共同完成护理服务功能，形成一个有效的闭环。结合院内和院外的特点，

6、将满足条件的护理服务延伸到院外。将每一个护理环节进行院内与院外差异化分析，形成一个有机统一体。3南格患者健康延续服务系统功能及特点4产品概述硬件软件125 概述床头分机喇叭患者信息区喇叭患者信息区显示开关键处置键增援键护理标识区消息提醒区自动翻页，翻页时间随意设定。床头分机“翻页”键手动查看。自动显示出“防跌倒/防坠床/防压疮”等护理信息。自动显示入院时的血压和脉搏。6 概述可显示病区提示信息及通知喇叭绿色接听键可接听任意呼叫不同颜色代表不同护理级别门口分机可显示本房患者信息及责任护士可显示护士照片可设个性化门牌处置键，护士定位7 概述淋浴间拉绳式紧急呼叫马桶旁按键拉绳式紧急呼叫按键拉绳式卫生

7、间分机8 概述医护分机办公/病区广播门禁接听键音量调节键听筒主显示区9 概述接听键办公广播喇叭指示灯信息提示区值班分机10 概述常态显示日期、时间（循环）护士进入房间时，显示护士位置有呼叫时，显示呼叫床号可播放字幕提醒。走廊屏11主要功能特点软件系统信息发布系统实时显示科室病房住院信息、住院病人手术安排，实时显示医院、科室病区公告信息、值班医生、注意事项等信息。 一览表患者信息、床头信息一目了然；系统参数按需设置；更可以将特定信息发送到患者床头。查询分析实现护士站呼叫量统计、人均工作量对比、响应率和呼叫日线图等数据分析，为优化医护资源配置管理提供数据支持。实时监控实时监控所有护士站的床位、呼叫

8、及处理情况，避免医患纠纷。12 概述护士站：一览表软件13 概述 安装在护士站的液晶电视，显示护士站工作情况一览表，提供模版定制工具。护士站：信息看板14 概述呼叫日线图查询各房间床位的呼叫情况，完成相关数据的查询、统计和分析。可进行呼叫响应率分析、呼叫工作量统计、人均处理呼叫量对比等。数据查询分析系统 管理分析15 概述实时监控系统 管理分析医护端是一款供院内护士使用，管理住院及出院患者，进行与护理相关的咨询、提醒、监测、宣教、课堂、随访等工作。患者管理提醒单助手课堂16护理延伸 “医家护”关爱到家四客户服务1客户服务及时、高效、安心400-6777-0477X24小时电话支持，设备维修保修

9、；售后服务和技术支持队伍处于随时待命状态，保证客户报修30分钟内得到响应；8小时到达现场，让客户轻松的享受最高品质的售后服务。2服务网点北部服务大区东部服务大区中部服务大区南部服务大区西部服务大区五客户案例1客户案例01中国人民解放军总医院（301）04上海交通大学医学院附属瑞金医院02北京协和医院04武汉同济医院典型客户与市场份额解放军总医院301医院，安装了约4600多张床位；北京协和医院，安装了1200多张床位；自2008年至2017年6月，累计床位数达20万多张，并在全国300多家三甲医院使用；占全国同类智能呼叫系统产品90%以上的市场份额。0301022军队和地方医院Top10医院床位数1解放军总医院30146002海军总医院16003空军总医院5004火箭军总医院12005陆军总医院16906302医院8007307医院6008309医院4509沈阳军区总医院220010成都军区总医院600医院床位数1北京协和医院12002武汉同济医院15583上海中山医院12404北大国际医院15005宣武医院6506天坛医院22007上海瑞金医院9008北京友谊医院4009安徽省立医院280010山东济南千佛山医院1000Thank you北京鑫丰南格科技有限责任公司 人有了知识，就会具备各