产品需求统计v1.1.1-kool

1、产品需求文档-酷爱家&乐享家【统计】V1.1.1宏天德美数码科技2014.10目录1. 关键功能51.1 统计51.1.1 统计 15用户数（以下所提及的用户及用户数均遵循本段对用户及用户数的定义）5DAU67D 留存率6参加市场活动的人数71.1.2 统计 27用户行为统计 171.1.3 统计 39修订时间文档版本修订人备注2014/08/051.0.0整理 for智慧社区的酷爱家&乐享家业务的整理流程。2014/08/131.0.1补充市场活动需求，新增机顶盒帮助页的描述。2014/08/141.0.2“推送内容管理”一节中补充活动开始结束时间的录入， “活动统计”一节中补充统计原型图和

2、相应的描述。2014/08/181.0.3“机顶盒端推送消息的种类”一节中新增机顶盒端对市场活动的支持， “活动统计”一节中将“市场活动统计表”拆分为两个表，分别基于活动和时间。2014/08/191.0.4“推送内容管理”一节中补充对天猫机顶盒的支持；新增 “新版乐享家应用”一节。2014/08/201.0.5补充“新版乐享家应用”一节内容，新增页面跳转逻辑、 “帮助页”、“群 内容详情页”、“家庭成员页”、“友盟 SDK 支持”这 5 节。区分广电机顶盒版总体流程和 OTT机顶盒版整体流程。2014/08/211.0.6“机顶盒端推送消息的种类”-“打开应用时的市场活动详情显示”中增加打开

3、应用活动页显示和后续页面显示的关系。2014/08/221.0.7活动需求针对新版乐享家UI 设计微调2014/08/221.0.8删除“市场活动详情页”自动的需求2014/08/221.0.9调整“市场活动”功能2014/08/251.0.10调整“页面跳转逻辑”；新增“针对端发图文时文字数量的限制”、“我的消息页”、“消息详情页”3 节；新增基于友盟的包需求。2014/08/261.0.11新增“关键功能”-“统计”一节，调整“市场活动” “活动统计”中的描述和统计表格。2014/08/261.0.12调整“关键功能”-“统计”一节的需求。2014/08/261.0.13调整“市场活动”“

4、活动统计”中的描述和统计表格；调整统计需求，新增提交 号到 DMX 酷爱家&乐享家统计 ，涉及的章节为“要求”“业务统计支持”。2014/08/261.0.14调整“市场活动”“活动统计”中的描述和统计表格，简化信息的使用。2014/08/311.0.15结合之前已经实现机端iOS 积分功能，新增“积分”一节。相应的 iOS 原型草图参见原型草案-积分系统 iOS端-20140729a2014/09/011.0.16“积分”一节细化：细化“积分”-“和积分有关的提示”一节；新增“积分”“签到”一节。2014/09/011.0.17“积分”-“和积分有关的提示”-“进入时的提示”一节新增前 50

5、/10 名系统消息提示。2014/09/151.0.18“统计”一节进行排版调整；“统计”-“DAU”中的表阅读指示：格从 3 个整合为 1 个总表；“市场活动”-“活动统计”调整了排版。2014/09/151.0.19在 “市场活动”-“活动统计”中强化对数据的统计和显示。在“统计”-“统计 1”-“用户数”、“DAU”、“7D留存率”中补充数据的要求。新增“统计”-“统计 2”-“用户行为统计 1”一节的内容。2014/09/181.0.20删除“统计”-“统计 1”-“用户数”中的表格 2，在“统计”-“统计 1”-“用户数”中的表格 1 中新增“累计” “市场活动”中增加对的模糊查询的

6、要求和描述； “市场活动”一节改名为“市场活动-”，并更新内容。“统计”-“统计 2”-“用户行为统计 1”中补充“忘记”页。2014/09/181.0.21从原有文档中将“市场活动-”、“市场活动-终端”、“统计”剥离出来形成本文档。2014/09/241.0.22简化“市场活动-”需求，按最小功能集进行需求整理：删除“模板管理”简化“位管理”、“权限管理”、“消息推送” “统计”-“统计 1”中新增“用户定义描述”的要求。2014/09/251.1从【Part2】文档中剥离出本文档，去除【Part2】文档中的“市场活动-”一节的内容。2014/10/151.1.1补充统计需求。1. 关键功

7、能1.1 统计1.1.1 统计 1在实现对以下用户数、DAU 和 7 天留存率的统计和查询。 用户数（以下所提及的用户及用户数均遵循本段对用户及用户数的定义）定义：至少绑定了 1 个显示用户的电视端用户数量。支持区分有线机顶盒用户和OTT 机顶盒用户。有线机顶盒用户支持按照地域进行显示，用户数多的排。支持设定显示时间段，时间段不超过 60 天（含当天）。支持按天进行列表显示。支持设定显示时间段，时间段不超过 60 天（含当天）。支持按进行显示（在下面两个表中的“”两个字进行选择），让运营方了解各个下的情况，可以显示所有的总和统计数字，可以显示某个指定的的统计数字缺省显示所有的总和统计数字或唯一

8、的那个的统计数字第 2 选择是第 1 个有效（如果超过 1 个时，按字母顺序显示）第n 选择是第n-1 个有效支持模糊搜索（参照友盟，如下图所示）【简化】注意：在表格中描述用户的定义：至少绑定了 1 个义为 1 个用户。统计表示意图见下表“用户数统计表 1”酷爱家用户的电视享家用户定用户增长2014.08.232014.08.26日期OTT 机顶盒有线机顶盒小计用户数累计：32000用户数统计表 1 DAU定义显示等于“DAU-活动”和“DAU-产品”的总和DAU-活动：带有活动DAU-产品：去掉的用户DAU获得的DAU 数后所剩下的自然留存用户DAU支持区分有线机顶盒用户和OTT 机顶盒用户

9、。支持按天进行列表显示。支持设定显示时间段，时间段不超过 60 天（含当天）。支持按进行显示（在下表中的“”两个字进行选择），让运营方了解各个下的情况，可以显示所有的总和统计数字，可以显示某个指定的的统计数字。缺省显示所有的总和统计数字或唯一的那个的统计数字第 2 选择是第 1 个有效（如果超过 1 个时，按字母顺序显示）第n 选择是第n-1 个有效支持模糊搜索（参照友盟）注意：在表格中描述用户的定义：至少绑定了 1 个义为 1 个用户。统计表示意图见下表” DAU 统计表”酷爱家用户的电视享家用户定DAU 统计表 7D 留存率定义：第一天的用户中，在往后的 7 天内还有登录使用APP 一次或

10、以上的用户数 / 第一天总用户数。显示支持区分有线机顶盒用户和OTT 机顶盒用户。支持按天进行列表显示。支持设定显示时间段，时间段不超过 60 天（含当天）。支持按进行显示（在下表中的进行选择），让运营方了解各个下的情况，可以显示所有的总和统计数字，可以显示某个指定的的统计数字。缺省显示所有的总和统计数字或唯一的那个的统计数字第 2 选择是第 1 个有效（如果超过 1 个时，按字母顺序显示）第n 选择是第n-1 个有效支持模糊搜索（参照友盟）DAU 统计2014.08.232014.08.26日期OTT 活动 DAU有线活动 DAUOTT 产品DAU有线产品DAU小计2014.08.26100

11、002000100002000240002014.08.258000150080001500190002014.08.26100002000120002014.08.25800015009500注意：在表格中描述用户的定义：至少绑定了 1 个义为 1 个用户。统计示意图见下表“7D 留存率表”所示。酷爱家用户的电视享家用户定7D 留存率表参加市场活动的人数详情见“活动统计”一节（3.2.2 活动统计）1.1.2 统计 2用户行为统计 1了解Android&iOS具体要求：酷爱家用户在开机引导完成后到开始进行群之前的用户行为。支持友盟SDK，示例见下图红圈标注所示支持对以下页面的监测，可以了解有

12、多少用户了以下哪些页面7D 留存率2014.08.232014.08.26首次使用时间新增用户留存率1 天后2 天后3 天后4 天后5 天后6 天后7 天后2014.08.2310009%1.4%2014.08.24120010%AMY001 开机引导AMY002 手机注册AMY0021 获取验证码AMY00211 用户许可协议页AMY00211 用户许可协议AMY00210 提交AMY004 登录AMY0042 忘记密码页AMY0042 忘记密码AMY101 生活分享1.1.3 统计 3一、a)b)c)d)（机顶盒激活量、绑定手机用户量、转化率、DAU）机顶盒激活量：打开 STB 应用（分配

13、到绑定码）的OTT 机顶盒数量绑定手机的用户量：即绑定了手机的机顶盒乐享家用户数量转化率：=绑定手机的用户量/0TT 激活量DAU：绑定了手机的机顶盒用户的日活，每个有绑定关系的手机和机顶盒 1 天内单独发生或都发生的 1 次或若干次活跃均算 1 次DAU同时支持OTT 机顶盒和有线机顶盒（如下图所示，通过“类型”选项进行“OTT机顶盒”和“有线机顶盒”的选择）可以按日、周、月查询所有渠道或指定某个渠道产生的量在表格中描述用户的定义：至少绑定了 1 个手机酷爱家用户的电视端乐享家用户定义为 1 个用户。e)f)g)二、可以按号、日期查询、搜索用户号码、所属地、登录时间可以检索用户可以显示用户号码号码的所属地c)可以按所属地进行号码统计可以显示用户可以显示用户酷爱家账户所在群的群名称酷爱家账户所绑定机顶盒的绑定码在表格中描述用户的定义：至少绑定了 1 个户定义为 1 个用户。酷爱家用户的电视享家用f)三、可以查询所有用户行为：（能够了解用户使用每个步骤的转化率，以及各页面停留率）1、 打开iOS&Android 酷爱家应用的新用户数2、3、端新用户打开酷爱家扫